bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Bert K 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne zaak geweldig hoe alles geleverd word, door Bol.com. Ook een fijne klantenservice kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen. Wat bol.com belooft word ook nagekomen levertijden. Ik ben uiterst tevreden over de manier waarop men met klanten omgaat. Een wasmachine en een koelkast gekocht en dik tevreden over de service die erbij zat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Bert! 😃

Vind ik nuttig 0

Tako 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer tevreden over Bol. Zeker als producten van hen zelf komen klopt de levertijd. Als het door een van de aan hun gelieerde verkopers komt dan komt het incidenteel nog wel eens later aan. Als er door de jaren heen problemen waren werden die via de bol klantenservice altijd goed opgelost met indien gepast ook een tegemoetkoming.
Een puntje van kritiek is wel het volgende: ik betaal voor " Select", en daarbij kun je gebruik maken dat Select producten die retour moeten thuis bij je worden opgehaald door een bezorger. Ik heb echter tevergeefs zitten wachten en de klantenservice gaf aan dat het ' veiliger' was het product zelf maar te verzenden dan opnieuw een ophaalmoment in te plannen. Dat vind ik wel heel raar voor een betaalde service waar het thuis op komen halen van retourzendingen inclusief behoort te zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Tako!

Vind ik nuttig 1

Jules 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het de beste webwinkel van Nederland. Het moet heel raar lopen wil bol.com het niet kunnen leveren. En bovendien meestal in twee dagen tijd. Niet tevreden? De retour procedure verloopt zeer eenvoud en correct, bij elke actie hierin volgt er een terugkoppeling. Kortom; ik kan iedereen bestellen bij Bol.com aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt voor het compliment, Jules! 😃

Vind ik nuttig 1

Marion 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Supersnelle levering. Prijzen zijn okee. Fijn om te weten dat ik makkelijk kan retourneren. Ik hoef de deur niet meer uit om diverse winkels te bezoeken. Voor mij is bol.com ideaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Fijn dat je zo blij met ons bent! :)

Vind ik nuttig 0

marion 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol.com kan je er vanuit gaan dat je bestellingen snel en netjes worden uitgevoerd tegen een redelijke prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Marion! :)

Vind ik nuttig 0

Coco53 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik geen tijd heb om naar de winkels te gaan is het handig om bij bol.com te kopen
Snelle levering , en altijd op de afgesproken datum en tijd.
Kan het iedereen aanbevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Els 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Website handig, bestellen eenvoudig en altijd volgens afspraak geleverd
Laatste aankoop voor aan de wand bevalt bijzonder goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Veel plezier met je bestelling, Els! :)

Vind ik nuttig 0

Nelis 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een echte aanrader, uitgebreide keuze en prijsvriendelijk. Goede service en snelle levering. Goede en duidelijke communicatie over bestelde product.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Nelis! 😃

Vind ik nuttig 0

Antonio 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

online winkel met een uitgebreid assortiment. Alles is te koop aangeboden : van top kwaliteit tot goedkopere spullen. Mijn ervaringen met hun Retour beleid, garantie voorwaarden en betrouwbaarheid zijn uitstekend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Antonio!

Vind ik nuttig 0

Angela 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelke levering, goede service en bereikbaar als er iets mis gegaan is met een bestelling. Heel blij met bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

En wij zijn blij met jou, Angela! :)

Vind ik nuttig 0

fred 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site, redelijke prijzen en snel geleverd, eventuele retouren gaan ook simpel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Wendy 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben dol op Bol.com....of je nou speelgoed koopt,iets voor je huisdieren of parfum,altijd alles rap in huis(zo niet dan staat t erbij)en problemen worden goed opgelost,als ze er zouden zijn ;)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Heel erg bedankt voor de complimenten, Wendy! 😃

Vind ik nuttig 0

Carrai 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot aanbod, goede aanbiedingen. Wel eerst andere sites checken om prijs te bekijken. Sommige producten zijn echt te duur.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt voor je review, Carrai!

Vind ik nuttig 0

Laura 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel met goede service. Altijd tevreden! Ik raad bol.com ten zeerste aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

sloeber 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel praktisch, geen vervoersonkosten en sterke producten. De leveringsdatum is altijd kortbij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Fijn dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

marian 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

groot aanbod en snelle service.
Maar ook bij Bol geld, prijzen en kwaliteit vergelijken voor je besteld.
Gaat er iets mis zorgt Bol voor een goede oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

We staan 24/7 voor je klaar, Marian! :)

Vind ik nuttig 0

Isabel 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Fijne winkel, goede service en ruim aanbod. Komt wel voor dat ze zich niet houden aan de korte lever tijd van de volgende dag leveren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Isabel!

Vind ik nuttig 0

amdro 29-03-2022

Algemene score

10,0

Al jaren trouwe klant bij Bol.com, groot aanbod met goede prijzen en vlugge levering, als er al eens een probleempje ontstaat wordt dit zeer snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 1

review over bol 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

je vind er alles wat je maar wil meestal een hele snelle levering heb al heel veel besteld de afgelopen jaren en zal dit zeker nog doen doe zo verder mensen jullie zijn goed bezig

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Yvonne 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al vanaf 2005 klant van Bol.com. En dat zegt eigenlijk al genoeg. Ik ben een kritische klant. Iets verkopen kan iedereen maar een service verlenen waardoor je na17 jaar nog altijd overtuigd klant bent, dat is wel bijzonder. Met name als er een probleem is met een levering (niet vaak) wordt er zelfs via persoonlijk contact (telefoon) een oplossing gezocht. En daar ben ik nou blij mee!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Heel erg bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Yvonne! Dat waarderen we enorm😃

Vind ik nuttig 1

Trudy 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb alleen maar hele goede ervaringen met Bol. Bestel er veel en dat gaat altijd zeer snel en soepel. Ik sta altijd weer versteld van de snelle bezorging. Van mij krijgt Bol een 10, ik ben nog nooit teleurgesteld door hen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit teleurgesteld raakt, Trudy! 😃

Vind ik nuttig 0

Vera 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is mijn favoriete winkel geworden...snelle levering op alle dagen en tijdstippen van de week...service is top...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Onwijs bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Irma Van Adrighem 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een super fijne oneline shop. Hele snelle levering. Mooie aanbiedingen en heeeeeeel veel keuze.
Klantenservice is ook zo persoonlijk en reageert snel. Lossen ook heel snel en accuraat dingen op.
Ik ben zo blij met Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

En wij zijn blij met jou, Irma! 😃

Vind ik nuttig 0

Simone 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot aanbod van artikelen, makkelijke app, overzichtelijk , goede levering en snelle reactie per mail,.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Joepie 29-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je iets besteld krijg je direct een mail dat het ontvangen is en dat het zo snel mogelijk wordt gestuurd
het is altijd op de afgesproken dag binnen. Ik vind bol.com echt heel top ik raad ook iedereen aan om daar te kijken
en bestellen. Ik vind het geweldig want je kunt er ook nog punten sparen voor leuke kado’s.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 29-03-2022

Bedankt voor de complimenten! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews