bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wim1947 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop al jaren bij Bol.com. Altijd juiste en betrouwbare informatie op hun site betreffende het te kopen item. Alles loopt altijd van een leien dakje van bij bestelling tot levering. Ooit enkel kleine probleempjes gehad bij een bestelling, doch na contact met hun klanten dienst werd mij steeds een goede, en tot ieders tevredenheid oplossing geboden.
Top Bol.com doe zo voort. Aanbevelingswaardige webshop

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Heel erg bedankt voor deze positieve recensie, Wim!

Vind ik nuttig 0

B Kamphuis 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is betrouwbaar, snelle levering, helpt goed met als je een probleem hebt ben zeer tevreden over bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We hopen je nog lang een zeer tevreden klant te maken, B!

Vind ik nuttig 0

Ann 26-07-2022

Algemene score

9,0

Bol vertrouwbaar. Snelle levering als er wat is word snel opgelost. Super

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Bedankt voor deze Super review, Ann! 💙

Vind ik nuttig 0

Renso 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, snelle levering en flexibele keuze bezorging.
Heb zeer goede ervaring met BOL.COM

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We zijn blij met jou als klant, Renso!

Vind ik nuttig 0

Bart Klink 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is betrouwbaar, duidelijk en snel , indien er een (per ongeluk) verkeerde koop is geweest is retourneren geen enkel probleem .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Fijn dat je zoveel gebruiksgemak ervaart bij onze winkel, Bart! 😊

Vind ik nuttig 0

John 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is erg gebruiksvriendelijk en makkelijk in gebruik. Wat mij persoonlijk irriteert is de hoeveelheid mail ik krijg tijdens de levertijd en erna. Dit kan mijn inzien met veel minder mails en met de juiste informatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Hoi John, bedankt voor je feedback! Je kunt contact opnemen met de klantenservice om te zien of je je instellingen wat aan kunt passen. Stuur een mail naar klantenservice@bol.com

Vind ik nuttig 0

Hotze 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel bijna altijd via bol.com. Zeer snelle levering en altijd op tijd binnen. Heel handig ook dat de artikelen inclusief verzendkosten zijn. Dus geen extra kosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We helpen graag met het drukken van de kosten op deze manier, Hotze! 👍

Vind ik nuttig 0

L Vandelangerijt 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Stipt en correct verpakt geleverd en afgerekend.
Om te kiezen is de website gemakkelijk te gebruiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Dank voor deze aanbeveling!

Vind ik nuttig 0

N.P. 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een van de betere webwinkels van Nederland.
Veel pluspunten, uiteraard zijn er hier en daar ook wel eens minpunten, maar die minpunten komen vanuit de producten die aangeboden worden door partners op de site. Hier is helaas bol.com zelf de dupe van.

Echter met mijn bestelde artikelen altijd tevreden, enkele keren wat teruggestuurd omdat het puur Ali kwaliteit was.
Maak zelf gebruik van Select wat veel voordelen met zich mee brengt waaronder natuurlijk de gratis bezorging. Daarmee heb ik al veel bespaard!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Hoi N.P., wat top om te lezen dat we je helpen met besparen door Select!

Vind ik nuttig 0

Evelien 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben groot fan van deze winkel, alles in 1.
Natuurlijk ga ik nog wel eens naar een ( speelgoed) winkel, maar daar is de keuze minimaal.
Natuurlijk ook de boeken koop ik ,vaak, bij Bol, achteraf betalen is geweldig.
Is er iets fout gegaan bij de bezorging, iets niet aangekomen, geen probleem sturen ze er gewoon een nieuwe voor.
Select ook fijn eenmaal per jaar een klein bedrag betalen en de rest van het jaar gratis bezorging.
Dus top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Evelien! We zijn blij met jou als Topklant!

Vind ik nuttig 0

Cor 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig om hier te bestellen,snel en makkelijk.Achteraf betalen,houden je op de hoogte van de bezorging.Iets retour sturen geen probleem.Eigenlijk direct antwoord via de helpdesk als je die nodig hebt.En kunnen eigenlijk aan alles komen.Ik ben ook lid van select,vele aanbiedingen.Bol.com in 1 woord fantastisch.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Bedankt voor deze fantastisch lieve feedback, Cor!

Vind ik nuttig 0

Aart 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Dit is een zéér goede Webwinkel met heel veel aanbieders.
Werkt precies volgens afspraak vwb bezorgen.
Het Select plan is helemaal een aanrader bij Bol.com.
Je betaald éénmalig per jaar € 9,99 en je krijgt ongeacht hoeveelheid bestellingen het product gratis thuis bezorgd.
Hoezo geldbesparing. Kun je nog eens iets extra's bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We worden bijna verlegen van je reactie, Aart!

Vind ik nuttig 0

Gerrit 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment, vergelijken op prijs is altijd gunstig. Daarnaast is het prettig dat het betrouwbare website is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Bedankt voor je compliment over ons assortiment, Gerrit!

Vind ik nuttig 0

Verstreken Hilda 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een betrouwbare shop waar ge kan op rekenen
Door de select voordeel een nog snelle en een extra korting

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Onwijs bedankt voor je aanbeveling, Hilda!

Vind ik nuttig 0

Kaatje 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar + snelle levering, geen extra kosten altijd perfect geregeld. Prijs kwaliteit verhouding is zeer goed!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Hoi Kaatje, perfect; daar doen we het natuurlijk voor!

Vind ik nuttig 0

Marian 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een hele overzichtelijke app waarin je makkelijk kunt vinden wat je zoekt.
Ook telefonisch is bol.com goed te bereiken en wordt je zeer goed geholpen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Bedankt voor je positieve bericht. 😊 Wij zijn ook erg blij met onze klantenservice toppers en met jou als klant, Marian!

Vind ik nuttig 0

Dennis 26-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is hier te vinden. In combinatie met select ideaal om je spullen op het gewenste tijdstip te (gratis) te laten leveren. Helaas is dit bij redelijk wat producten niet van toepassing en kan je daar zelfs niet eens een dag kiezen.
Bol.com-app zeer handig in gebruik, zeker een pluspunt.
Wel aan te raden om ook bij andere sites te kijken, daar zijn producten soms veel goedkoper te vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We werken er hard aan om je nog meer bezorgopties aan te kunnen bieden, Dennis! Bedankt voor je feedback en aanbeveling.

Vind ik nuttig 0

Hasine 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat je zoekt is te koop bij bol.com of partners van hen. Goede overzichtelijke app waarbij het vinden van de juiste product makkelijk wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Dankjewel Hasine voor je aankopen en aanbeveling! 😎

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan 25-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al heel lang aan Bol.com bestellen ene goeie actie en prijs zoals waspoeder, en nog veel meer dingen. sinds nu bijna 2 jaar mee doen SELECT dat vind ik veel fijner vaak kan zondag bezorgen en ook avonds zoals werk ik 8 uur per dag meestal ben ik niet thuis dus selecteer op avonds en nog gratis. en punten sparen vind ik eerlijk gezegd te weinig en vind ik ook niks aan zo lang sparen zoals hoog punten voor 2,50 euro grappige en klanten service bol.com zeer tevreden, vriendelijk, duidelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Goed om te lezen dat je zo geniet van Select-opties, Sebastiaan! 👍

Vind ik nuttig 0

T van der Heide 25-07-2022

Algemene score

3,0

Het is heel makkelijk om iets te bestellen maar daar betaal je ook voor ik had een bootje voor mijn kleinzoon bij bol.com. 49.95 kreeg ik van tech punt een mailtje dat het verstuurd is.ben toen naar de website ggegaan van tech punt kosten het zelfde bootje 19.95 dat is 150 procent duurder wat neerkomt op 30 euro verzendkosten dat is gratis verzending van bol.com.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Qua assortiment, snelheid van levering en mogelijkheid van retourneren blijkt het vaak toch de site die het meeste biedt.
Geldt zeker ook voor de prijsstelling, want bij andere sites is de prijs soms aantrekkelijker maar dit valt tegelijk weg als je met de verzendkosten wordt geconfronteerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Top dat je zo blij bent met het totaalplaatje van bestellen bij bol.com, Fred!

Vind ik nuttig 0

Ricky Lee 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel vrijwel alles bij bol.com, waarom?
Lekker handig uit je luie stoel bestellen.
Is iets niet goed wordt het goed geregeld met retour procedure.
Goede communicatie met medewerkers of billie.
Van dezelfde producten veel keuze uit verkopers zodat je kunt kiezen waar je het koopt.
Recensies altijd duidelijk bij vrijwel elk product.
Ik heb select zodat alles kosteloos wordt verzonden ook al is het een product van 2 euro.
Gewoon handig om bij bol.com te bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Wat ontzettend lief dat je ons dit laat weten, Ricky Lee! We zijn blij met jou als klant. 💙

Vind ik nuttig 0

Marco 22-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een overzichtelijke website met een goedwerkende zoekfunctie. Het is meteen duidelijk of je rechtstreeks bij hen of bij een partner bestelt en je weet wanneer jij de bestelling kan verwachten. Als een product - onverhoeds - toch niet aan de verwachtingen voldoet, wordt de kwestie netjes afgehandeld. Uitstekende service - ze 'ontzorgen' je als klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

We hopen je nog vele jaren te kunnen verblijden en ontzorgen, Marco! 😉

Vind ik nuttig 0

Jenny 22-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel goed,stipt,veel keuze, ik heb iets terug gestuurd via de post maar niet met het geijkte formulier en heb er niets meer van gehoord,eigen schuld dikke bult,het was een groene opgerolde tuinslang maar die spoot langs alle kanten behalve waar ze moest spuiten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-08-2022

Hoi Jenny! Fijn dat je zo blij bent met ons, mocht je nog navraag willen doen dan kun je met je bestelnummer contact opnemen met onze klantenservice: klantenservice@bol.com. 👍

Vind ik nuttig 0

Ana Arias 22-07-2022

Algemene score

1,0

purchased product on 17/7/2022. Product is not delivered. Track indicates each day a new delivery day. Called klantservice to cancel order and have the money paid back, what a disappointment. although the product is not delivered I can not have my money back. Worst service . In fact service is zero

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews