bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dido 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is niet meer weg te denken voor mijn zakelijke en prive bestellingen. Ik bestel zeker 2 keer per maand iets. Meestal worden de producten die ik via Bol bestel de volgende dag al geleverd. Soms duurt het langer maar de communicatie is altijd duidelijk. Bijna nooit verzendkosten betalen is ook een groot voordeel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je complimenten, Dido!

Vind ik nuttig 0

Maarten 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben echt een fan van Bol.com Je kunt er werkelijk alles kopen. Hebben ze het zelf niet dan leveren hun partners het. Altijd vind de levering op de afgesproken plaats en tijd plaats. Vooral selectleden kunnen veelal kiezen wanneer de levering (ook 's avonds en in het weekend) plaatsvind. Het prijsniveau is wisselend. Soms laag, maar soms ook (te) hoog.
Retourzendingen zijn evenmin een probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Wij zijn ook fan van jou, Maarten!

Vind ik nuttig 0

John 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te vinden, groot assortiment en snelle leveringen.
Ook als je de goederen toch retour stuurt, snelle en correcte verwerking

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je review, John!

Vind ik nuttig 0

Super snel 30-08-2022

Algemene score

10,0

Super service denken altijd met me mee als ik ergens mee zit of we zoeken samen naar een oplossing

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Samen staan we sterk! 💪

Vind ik nuttig 1

Harry 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeker als producten door Bol zelf worden geleverd is de service prima. Bij anderen gaat het meestal goed soms niet.
Ik vond dat Bol daarin ook zijn verantwoordelijkheid moet benen. Mensen kopen via Bol en dat geeft vertrouwen en dat moeten ze niet schaden nmm. Leveringen altijd zoals afgesproken en goed verpakt.
Na een tweede keer een product te hebben geretourneerd omdat het gewoon niet werkte toch na een jaar mijn volledige aankoopbedrag retour. Misschien moet dat ook wel maar ik vind dat toch klasse

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Je kunt zeker bij onze klantenservice terecht, Harry!

Vind ik nuttig 0

Jo 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel aanbod, goede prijzen. Snel leverbaar. Bereikbaar, snel opgelost als er iets mis is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We staan voor je klaar, Jo!

Vind ik nuttig 0

bol.com 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De laatste tijd meerdere keren via Bol.com iets aangeschaft. Met name de keurige terugkoppeling, verwijzing naar de verzending en de snelle aflevering van de producten. Verder wordt de verzending tot op heden kosteloos verzorgd. Dat is bij anderen wel anders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze positieve feedback, dat waarderen we oprecht!

Vind ik nuttig 0

Elly 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk een artikel te vinden, wat je zoekt!
Hebben alles! Snelle levering en goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Voor ieder wat wils in onze webwinkel, Elly!

Vind ik nuttig 0

JPS 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een zeer uitgebreid assortiment en een goede service.
Doordat het Select lidmaatschap betaal ik geen verzendkosten, dus een klein dingetje bestel ik ook bij Bol.com.
Groot voordeel is dat je je bestelling meestal snel in huis hebt.
Ik let wel altijd op de prijs, want sommige producten zijn bij Bol.com duur in vergelijking met andere winkels. Ondanks de goede service van Bol.com bestel ik het product dan toch bij de goedkoopste winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Dank voor deze feedback, JPS!

Vind ik nuttig 0

Fam. Marianne Glastra 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.Com is geweldig. Alles is goed te vinden. Snelle levering met goede service. ook met de partners. Gaat er iets mis, wordt er snel en kordaat gehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze review, Marianne!

Vind ik nuttig 0

Marga 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zo handig
Geen winkel of winkel.uit
Om na goede prijs / kwaltijd te zoeken
De servies zeer goed
Met vragen kun je meteen terecht bij bily
Als die het niet weet stuurde hij je door JA...het is een computer.
Maar het is iets van deze tijd automatisering.
De keus is groot van Wc rollen kattenbakvulling tot geurende masagse olie
En SELEKT is erg fijn gratis verzending
Zo bestel je ook gemakkelijker kleinere spullen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Fijn dat je ook positief bent over Billy, Marga! 👍 Ik zal het aan hem doorgeven.

Vind ik nuttig 0

Willem 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goed en makkelijk. Je wordt goed op de hoogte gebracht van dag en tijd van levering. En dat is meestal binnen een of twee dagen. Zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Willem!

Vind ik nuttig 0

mevrMier 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

BOL is snel te vinden op het web , is gebruiksmakkelijk , en is voor iedere portemonnee. klantvriendelijk ook al is de klant boos. en heel veel keuzes. voor iedere leeftijd. en ondanks dat wij een geschil hadden blijf ik toch bij hun bestellen. aangezien het goed afgehandeld was.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Dank voor uw vertrouwen mevrouw Mier!

Vind ik nuttig 0

Son Ajay 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Service en kwaliteit
Voor als je iets snel en op tijd geleverd wilt hebben dan is bol.com zeker een goeie oplossing.

Je moet wel bereid zijn iets meer te betalen voor de service. Prijzen bij bol liggen namelijk iets hoger, wat logisch is want je maakt gebruik van een tussen handelaar.

Ik bestel vaak bij bol.com als er een actie/aanbieding van toepassing is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Fijn dat je ons zo goed weet te vinden voor de acties en aanbiedingen, Son!

Vind ik nuttig 0

Ellen Sengers 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk,gebruiksvriendelijke site om te bestellen,erg betrouwbaar en vaak heel erg vlug in huis
Top !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Ellen, bedankt voor deze positieve review!

Vind ik nuttig 0

Cora 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na enig aarzelingen om online te winkelen weet ik nu goed de weg. Alles prima geregeld en nog geen klachten gehad over iets wat niet geregeld kon worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij om dat te horen, Cora!

Vind ik nuttig 0

Blije nel 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind deze shop geweldig ,makkelijk te bestellen , direct een orderbevestiging , keurig met een dag geleverd .
En heel gemakkelijk betalen . Iets retour sturen gaat ook heel gemakkelijk. Ben heel blij met deze site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Wij zijn blij met jou als klant, Nel!

Vind ik nuttig 1

Mar 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden over bol.com.
Altijd snelle levering en goede hulp bij problemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt, Mar! 💙

Vind ik nuttig 0

Clementine 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben al geruime tijd klant bij Bol. Com.
Zeer tevreden over de levering van dat gene wat ik bestel.
De snelheid wat je ook nog kan aangeven als je iets dringend nodig hebt.
Klantenservice is zeer behulpzaam en correct.
Retourneren gaat ook makkelijk.
Een cadeau laten bezorgen op een ander adres vind ik ook heel makkelijk.
Ik ben super tevreden over Bol. Com.
Het enige wat ik niet prettig vindt zijn de mails dat ik iets gewonnen zou hebben of een cadeaubon krijg.
Allemaal shit dus.
Als Bol. Com klanten wil verrassen doe het dan anders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Clementine, bedankt voor je feedback! Als je vragen hebt over die mails, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@bol.com.

Vind ik nuttig 0

Alberdina van Tongeren 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede ervaring met Bol. Mede doordat ik niet meer mobiel ben, maak ik heel veel gebruik van de winkel van ons allemaal.
Echter ook ervoor was dat mijn gewoonte. De aangeboden artikelen zijn goed. De levertijd ideaal. Wat moet een mens nog meer.
Ik hoop nog lang gebruik te kunnen maken van Bol.com!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We hopen je nog lang te kunnen verwelkomen, Alberdina!

Vind ik nuttig 0

Aäron S 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren ben ik via bol.com heel veel spullen aan het bestellen van allerlei type artikelen.
Een van de voornaamste reden waarom ik mijn voorkeur bij bol.com geef als online winkel is omdat er naar mijn weten nog geen enkel incident geweest is wanneer er gedoe is geweest over een ondeugdelijk product.
Verder staat is de klantenservice bij bol.com ook altijd zeer ondersteunend wanneer er een product van een tussen leverancier mogelijk afwijkt.
Deze dingen gebeuren nu eenmaal maar het idee dat ik weet dat er op de achtergrond een goede medewerking is van bol.com wanneer iets mogelijk niet zou kloppen geeft mij ook dat stuk extra vertrouwen om dit online via bol.com te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Aäron, onwijs bedankt voor je complimenten. 😊

Vind ik nuttig 0

a en m 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle levering, duidelijke informatie. Ruime keuze. Goede retourmogelijkheden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze review, A en M!

Vind ik nuttig 0

Bükra 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al jaren klant bij bol.com en heb tot nu toe mogen genieten van de top service die zij bieden! Ook raad ik iedereen aan om SELECT lid te worden want de voordelen zijn echt fijn! Van gratis bezorging tot aan retourpakket laten ophalen en select deals. Gewoon doen dus! Als je een probleem hebt, word je goed geholpen en komt er altijd een passende oplossing. 10/10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij met jou als klant, Bükra!

Vind ik nuttig 0

Vanderbijl 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik benoem niemand perfect, maar zeker uitstekende ervaring. Kan niet anders zeggen, alles netjes verpakt en bezorgd. Alles is duidelijk, ook als je evt. problemen zou hebben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We doen er hard ons best voor, Vanderbijl! 💪

Vind ik nuttig 0

Joyce meerbeek 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitsteken! Ik koop alles bij bol, echt gemakkelijk en ook als ik moet ruilen is alles 123 geregeld. Alles is bijelkaar en makkelijk te vinden. Ik raad Bol.com aan.

Dank u Bol dat ik om mijn leeftyijd nog heerlijk online kan shoppen omdat Bol het zo makkelijk maakt.

Met vriendelijke groet

Joyce Meerbeek

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Top dat je zo geniet van onze diensten, Joyce!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews