bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Alexander 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bol.com is gewoon heel gemakkelijk winkelen. ik heb ook select dus ik hoef me van verzend kosten geen zorgen te maken, is het artikel niet naar wens dan stuur ik het gewoon terug, ik heb al heel veel bij bol gekocht, en altijd zeer tevreden van geweest. goede verzending en is er eens iets mis dan lossen ze het altijd perfect op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Alexander, dankjewel voor je complimenten!

Vind ik nuttig 0

Nomi 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top, alles kunnen jullie leveren en de service is uitstekend. 1 Minpuntje de prijs ligt vaak hoger als ergens anders. Ga zo door Bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je feedback, Nomi!

Vind ik nuttig 0

Marian 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd zeer tevreden over Bol.com, alles komt op tijd binnen, goede kwaliteit, gewoon goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Gewoon ontzettend bedankt, Marian!

Vind ik nuttig 0

Kees de Ridder 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een uitstekend bedrijf , digitaal op eenzame hoogte. Wij kunnen nergens zo makkelijk een bestelling plaatsen in een webwinkel als bij Bol..com.
Ook is het bedrijf zeer klantvriendelijk.
1 klein puntje wat ik niet zo fijn vond, mijn zoon is ruim 2 jaar geleden overleden aan kanker.
Er stond nog ca € 10,00 open op zijn account.
Toen moest ik als vader een overlijdensakte opsturen,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Kees,

Bedankt voor deze review en we kunnen ons voorstellen dat je dit niet fijn vond. We hebben een dergelijke akte nodig om een account te kunnen sluiten (in verband met wetgeving omtrent privacy). Als je hier nog vragen over hebt of iets over kwijt wilt kun je contact opnemen met de klantenservice via klantenservice@bol.com.

vriendelijke groet,

Heleen
bol.com hoofdkantoor

Vind ik nuttig 0

Jan 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is voor mij een winkel waarbij ik altijd de kwaliteit krijg die ik vanuit de beschrijving mag verwachten. De service is goed en de prijs zit meestal onder he gemiddelde.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Jan, we waarderen het oprecht dat je je mening deelt in deze review!

Vind ik nuttig 0

Sanne 06-09-2022

Algemene score

9,0

Ze hebben een breed assortiment maar het beste ben ik nog te spreken over de service die ze bieden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor dit compliment, Sanne!

Vind ik nuttig 0

Ralph 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is al jaren mijn #1 als het gaat om online aankopen. Dit door het brede assortiment, goede prijzen, prettige en intuïtieve website, snelle schakelen met support, leuke manier van benaderen via persoonlijke e-mails en flexibiliteit van medewerkers in geval er incidenteel iets mis is met een product. Het Select abonnement zorgt er oa voor dat mijn bestellingen zonder verzendkosten geleverd worden; top!

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

*om jouw #1 te zijn, Ralph!

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We zijn trots op jouw #1 te zijn, Ralph!

Vind ik nuttig 0

lissewege 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

winkel met grote keuze , snelle bediening, leuke site en meestal goedkoper dan andere shops

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Lissewege, bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 0

richard 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijk app / website, je kunt er zo goed als voor alles terecht, de bezorging is keurig op de aangegeven dag en het betaalgemak is prima, als je vergeet te betalen, dan krijg je een herinnering met een knop zodat je direct met je betaalapp kunt betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je feedback, Richard!

Vind ik nuttig 0

Eddy 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd alles duidelijk, op tijd en perfecte informatie over levertijd, maar ook over de bestelde artikelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We zijn blij dat je tevreden bent, Eddy!

Vind ik nuttig 0

Eline Goris 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is een zeer betrouwbare winkel om te shoppen, ze doen vaak leuke en scherpe prijzen.
Ik winkel hier zeer regelmatig bij en kan alleen maar positief zijn!
De levering verloopt heel vlot en telkens op de uitgekozen datum, handig om te zorgen dat er iemand thuis is.
Als er toch iets niet in orde zou zijn bij de bestelling dan geven ze een heel goede service en opvolging...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Eline, bedankt voor je positieve review!

Vind ik nuttig 0

Marjon 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alleen maar lof voor Bol.com.
Goede service, met alles, bestellen, retourneren, wat er ook is altijd een goede oplossing....
Dikke pluim....💪

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor de pluim, Marjon! 😊

Vind ik nuttig 0

Jacky 06-09-2022

Algemene score

8,0

fijn om te shoppen nooit is er iets teveel en het verzenden/ontvangen via select is heel voordelig en men doet nergens moeilijk over, kortom een ideale manier om te shoppen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Dankjewel voor het delen van je ervaringen, Jacky!

Vind ik nuttig 0

Frank 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft een zeer uitgebreid assortiment. Er wordt duidelijk aangegeven welke producten op voorraad aanwezig zijn en welke niet. Vervolgens is het zeer transparant wanneer er afgeleverd wordt. Bij het overgrote deel van alle bestellingen die ik geplaatst heb (50) is men de beloofde afleverdatum nagekomen. Men heeft (dus) een goede relatie met de resellers, als die aan de orde zijn. Kortom een zeer fijne en betrouwbare "internet shop" !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Frank, wat top dat je deze observaties in een review achterlaat! Dat waarderen we oprecht.

Vind ik nuttig 0

weerendonk 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben altijd voorzichtig met online kopen, maar bij Bol.com koop ik graag. Prima service. Je word goed op de hoogte gehouden over wanneer het pakje geleverd gaat worden. In iedere winkel gaat wel eens iets mis, ook bij Bol.com kan dat. Al is dat heel weinig geweest in al die jaren dat ik daar koop. Maar dan wordt alles naar volle tevredenheid en vlot opgelost. Ruim assortiment, goede prijs/kwaliteitverhouding. Helemaal prima!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Weerendonk, bedankt voor het doorgeven van je positieve review!

Vind ik nuttig 0

Sandra 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nooit problemen met bol.com. Als er wel wat voorvalt hebben ze altijd supergoede service en denken ze mee met oplossingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Sandra, bedankt voor je complimenten!

Vind ik nuttig 1

Wim 06-09-2022

Algemene score

10,0

Mijn beoordeling is dat het makkelijk te vinden als je iets wil en snel geleverd en altijd perfect in orde heb nog nooit iets terug hoeven te sturen dus super , een aanrader voor ieder .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt dat je ons dit laat weten, Wim!

Vind ik nuttig 0

Simon 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede ervaringen altijd op tijd bezorgt.
Goede artikelen.
En als er iets is staan de medewerksters meteen voor je klaar aan de telefoon.
Zal Bol zeker aanraden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We zijn blij met je aanbeveling, Simon!

Vind ik nuttig 0

D. van Dijk 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren mijn favoriete webwinkel. Een ongelofelijke keus, inclusief die - via de aangesloten partners. De keus is zo groot, dat het bijna onmogelijk is te kiezen...dat zegt wel wat, dus gewoon DOEN..! Op een enkel product na in al die jaren (meer dan 10) - ALTIJD op tijd geleverd - zodat cadeautjes geven en bijv. verjaardagen toch 'goed' aflopen. Contact over wat dan ook - uitstekend ! Voor ontelbare producten - en zie de makkelijk te gebruiken 'trefwoord artikel-kiezer- mijn website en wat makkelijk dit alles - TOP !!.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Je maakt Billie aan het blozen, D. van Dijk! 😊

Vind ik nuttig 0

Gerard 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk, je wordt goed op de hoogte gehouden van bestelling tot aflevering. Heb alleen maar positieve berichten over Bol,com Zie daar ook vaak het eerste en slaag altijd bij Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Dankjewel, Gerard! 👍

Vind ik nuttig 0

Evelien 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is duidelijk, makkelijk te zoeken en een enorm groot aanbod.
Levering eigenlijk altijd snel, betalen gaat makkelijk en veel mogelijkheden.
Retourneren gaat ook makkelijk en ze proberen altijd mee te denken en te helpen.
Ook wanneer iets mis gaat.
Ik ben heel tevreden met bol. com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor het delen van je ervaring, Evelien!

Vind ik nuttig 0

Taco 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel al enige jaren bij bol en ben zeer tevreden. Producten komen altijd op tijd aan je word per mail voldoende op de hoogte gehouden over het product , Ik heb tot op heden nooit iets hoeven terug te sturen is gewoon een top bedrijf. En komen de producten tegenwoordig aan in de originele doos dus er zit geen doos omheen van bol. Ik hoop er nog jaren te kunnen bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Wij hopen je nog vele jaren te mogen verwelkomen in onze webwinkel, Taco!

Vind ik nuttig 0

Linda 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede ervaringen altijd op tijd bezorgt.
Goede artikelen echt waar voor je geld.
En als er iets is staan de medewerksters van bol ook meteen voor je klaar aan de telefoon.
Zal bol zeker aanraden aan iedereen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je aanbeveling, Linda! 💙

Vind ik nuttig 0

Desley Zwiers 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden! Producten komen goed aan. Ze zijn redelijk optijd. Is het een keer niet geleverd regelen zij het en hoef je zelf niets te doen ideaal!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We staan voor je klaar, Desley! 💪

Vind ik nuttig 0

Willeke139 06-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol.com ben ik heel erg lang klant.
Het zoeken naar een product is echt ruim.
De service als er wat is wordt door Bol.com altijd goed opgelost.. dat heb ik meerdere keren zelf ervaren.
Het zoek systeem mag van mij ook via een afbeelding gedaan worden. Dat heb je eerder bij de hand dan een barcode Aliexpress heeft dat ook en dat vind ik persoonlijk erg fijn.
Heb ook al jaren select vracht en zelf kiezen wanneer het bezorgd wordt ook savonds of op zondag is erg fijn om die keuze te hebben ook al betaal je daar een x bedrag voor..
Dus ben erg blij met Bol.com met wat ze voor je doen als er iets x niet goed gaat..
En met de snelle service van bezorgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Oprecht bedankt voor deze feedback, Willeke!

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews