bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Anton Ogier 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super fijne webwinkel Bol.com super goede service. Heb je n probleem/vraag wat dan ook je neemt contact op en er komt altijd n oplossing. Klantenservice denkt met je mee. Kopen we online kopen we 99% via Bol.com Slechte ervaringen. Uuuhhhmm kan niets bedenken gelukkig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Anton, we werken hard om ervoor te zorgen dat je de komende jaren ook zulke perfecte ervaringen hebt! 👍

Vind ik nuttig 0

Marjan 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al lang bij Bol. Gewoon omdat Bol betrouwbaar is. Bijna altijd is dat, wat je wilt hebben, op voorraad en anders wordt er voor gezorgd dat het na-geleverd wordt. Ik heb dat meegemaakt met een boek over de Formule 1. Dat kwam later uit dan er was aangekondigd en werd ik door Bol op de hoogte gehouden van de leveringsdatum. Top! Ik heb bij Bol boeken gekocht, cd's, elektrische apparaten, parfums, kinderspeelgoed, een smartwatch en nog veel meer. Als je dan ook nog voor 10 euro per jaar lid wordt van select deals, betaal je geen verzendkosten en heb je kortingen. Heel ideaal. Als ik iets wil hebben dan kijk ik altijd eerst bij Bol. Ik ben een super tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Marjan, fijn om te lezen dat je goed op de hoogte werd gehouden. We doen hard ons best om dit zorgvuldig te doen - bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 1

Mariemaik 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop met ontzettend veel verschillende produkten te koop.
Meestal koop ik boeken, maar ook electronica.
Vriendelijke klantenservice. Nie5 tevreden? Dan gratis retour. Verzending volgens afspraak met de post of koeriersdienst. Nooit klachten. Ik moet er we bij vermelden dat ik de app van zowel postnl.nl als DHL heb en dus weet wanneer een en ander bezorgd wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Mariemaik, top dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

Peter 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle levering en door het abonnement geen verzendkosten. Soms kloppen de bezorgtijden niet zoals in mijn geval maar daar ligt de schuld eerder bij de post dan Bol. Ik ben niet altijd tevreden over de externe verkopers, misschien moet daar meer controle opkomen. Voor de rest super, vooral de klantenservice is een voorbeeld voor vele.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Peter, dankjewel voor de feedback en je pluim voor de klantenservice!

Vind ik nuttig 0

Willy 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer mooie en gebruiksvriendelijke site,er is praktisch niets wat niet in de aanbieding is bij Bol,men wordt steeds op de hoogte gehouden van uw bestelling en wordt ook steeds op het op gegeven moment bezorgd.De bestelde artikelen werden tot nu toe steeds in een onberispelijke toestand af geleverd,voor mij een top adres.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Willy, dat is echt goed om te lezen! 😊

Vind ik nuttig 0

Harry 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je krijgt wat je vraagt, op tijd en bij een toevallige verkeerde keuze, alles weer gemakkelijk retour. De grote keuzemogelijkheden brengen je bij producten, waar je anders - wonende op het platteland, veel kilometers voor moet rijden. En dan is de keuze ter plaatste nog beperkt. Veel te veel verpakking is een minpunt. Wordt nog te weinig werk van gemaakt. Onlangs nog een scheerapparaat ontvangen zonder karton en papierproppen, gewoon in oorspronkelijke verpakking. Dat is de goede richting.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Harry, bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Koos de Quant 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Redelijke prijs zonder verzendkosten, alleen de koeriersdienst van DHL is heel slecht. Als de koerier langs rijd terwijl je voor de deur staat en later het pakje zonder aanbellen bij de buren in de voortuin gooit waar het een heel weekend in weer en wind ligt en een koerier van een ander bedrijf die bij die buren iets moet leveren zo vriendelijk is het bij ons af te geven. Die koerier van DHL zou van mij ontslag krijgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Koos, bedankt voor je review! Je kunt over deze kwestie contact opnemen met de klantenservice via klantenservice@bol.com. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden. 👍

Vind ik nuttig 0

Ans 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel groot assortiment snelle levering fijne klantenservice dik tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Ans, oprecht bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 0

Carine 13-09-2022

Algemene score

10,0

Een zéér betrouwbare webwinkel , met een klantenservice om 'U' tegen te zeggen ! Een klacht wordt opgevolgd en er volgt altijd een oplossing. Website met een geweldige zoekfunctie. Ook tof 'eerder bekeken producten'-lijst !
De digitale cadeaubonnen zijn onmiddellijk ter beschikking , geweldig !
Tja, een BOL.com fan worden is supper gemakkelijk !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Carine, we hopen je nog vele jaren een bol.com fan te mogen noemen! 💙

Vind ik nuttig 0

Helma324 13-09-2022

Algemene score

9,0

Deze webshop heeft een uitgebreid assortiment en wat heel prettig is nog een echte klantenservice waar je naar toe kan bellen.
kwaliteit en klantvriendelijkheid staan hoog aangeschreven
ook de beschrijvingen van de verkooppartners zijn goed te vinden
Kan iedereen deze webshop aan bevelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Helma, echt top dat je dit aan ons laat weten!

Vind ik nuttig 0

Grietje 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, klantgerichte klantenservice , uitgebreid assortiment en geen bezorgkosten door de optie Select. Goede producten!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Grietje, dankjewel voor deze complimenten. 😀

Vind ik nuttig 0

Vakantie 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging en goede service ! Als er iets mis is aan je bestelling , kan het pakket(je) zonder kosten retour gezonden worden Binnen ongeveer 8 dagen heb je je geld weer op je rekening staan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Vakantie, we zijn blij dat je zo tevreden bent! 👍

Vind ik nuttig 0

Adriana 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor mij is Bol.com de beste online winkel die er is. Wat dan ook dat je nodig denkt te hebben, zij hebben het. Zij zijn betrouwbaar, efficient, de klant is en blijft koning en dat merk je wel in de snelle en accurate service. Mijn petje ervoor af! Jullie leiding en logistiek zijn te respecteren!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Adriana, je maakt ons en Billie aan het blozen hoor! 🥰

Vind ik nuttig 1

Johan 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, duidelijke info over de bestelstatus, goede beschrijvingen op de website... kortom, in mijn beleving een webshop die helemaal bij deze tijd past. Ik kan het van harte aanbevelen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Oprecht bedankt voor je aanbeveling, Johan!

Vind ik nuttig 0

Jos ten Vaarwerk 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Doet wat de firma beloofd en en als het niet goed is wordt alles goed afgehandeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We staan voor je klaar, Jos! 💪

Vind ik nuttig 0

Samantha 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne service en altijd vriendelijk.
Snelle levering en mooi groot assortiment.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Samantha, we zijn blij met jou als klant! 💙

Vind ik nuttig 0

zeer zeker 13-09-2022

Algemene score

10,0

super goede service kosteloze verzending en bezorgmoment kan zelf gekozen worden heb al heel wat gekocht bij bolen tot nu toe zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We hopen je nog vele jaren zeer tevreden te maken!

Vind ik nuttig 0

Aad 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Breed assortiment,,goede service en bij eventueel een prbleem sttat de klantenservice altijd voor je klaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We staan zeker voor je klaar, Aad!

Vind ik nuttig 0

JanD 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com veel zekerheden, zoals gratis verzending, mogelijkheid tot 30 dagen retourneren, veel keuzemogelijkheden, prima informatieoverdracht m.b.t. het verzenden en ontvangen. Kortom, allemaal heel betrouwbaar! Mag helder zijn, ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je aanbeveling, Jan! 😊

Vind ik nuttig 0

karin 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bij bol koop ik veilig en weet ik dat ik goed geholpen word en je hebt daar veel keus als ik wat zoek ga ik naar bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Karin, we zijn trots dat je goed bij ons terecht kunt!

Vind ik nuttig 0

Mario 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je kunt er bijna alles vinden snel geleverd en goede communicatie als het nodig is

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Mario, top dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

Bart J 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Degelijke en prijs/kwaliteit webwinkel. Ruim aanbod en snelle service. Applicatie is heel overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Dienst na verkoop zoals het hoort te zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Dankjewel voor deze complimenten, Bart!

Vind ik nuttig 0

Bart Hoogenboom 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb de afgelopen jaren heel wat gekocht bij Bol.com, en het was altijd vertrouwd en naar wens met snelle verzending.
Ook bij de wederverkopers bij Bol.com koop ik steeds meer, omdat je de garantie hebt dat het product aankomt en naar wens is.
Eigenlijk vind ik Bol.com een beetje eng gaan worden omdat nagenoeg 70 procent wat ik aanschaf hier vandaan komt.
Dit zullen andere ( Internet ) winkels niet zo leuk vinden, maar ja het is mijn geld wat ik uitgeef .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Bart, bedankt voor je aankopen en je vertrouwen in onze webinkel! Dat waarderen we enorm!

Vind ik nuttig 1

Marlie 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, snelle levering. Vaak een mail om te checken of de bestelling al is bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Marlie, bedankt voor je positieve review!

Vind ik nuttig 0

Jacq1986 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top webshop, enorm assortiment, snelle levering, fijne klantenservice. Wordt altijd snel en adequaat gereageerd. Erg fijn. Zeker een aanbeveling!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je aanbeveling, Jacq!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews