bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Joey 08-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik shop graag bij bol .Je kan alles makkelijk vinden en het is betaalbaar.De kwaliteit is prima en er word altijd snel geleverd.De klantenservice is ook top ze lossen gelijk het probleem op als er wat aan de hand is.Ik kan het iedereen aanraden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 08-11-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Joey! 🙂

Vind ik nuttig 0

Franske 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijke site en alles makkelijk te vinden. Makkelijk te bestellen aan goede prijzen en altijd vlugge en correcte levereing

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 08-11-2023

Bedankt, Franske! 😄

Vind ik nuttig 0

Marijke 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol. is een prima online winkel. Ik koop graag via Bol omdat de producten goed zijn en altijd snel geleverd. 98 % van mijn aankopen gaan via Bol. Ik ben erg tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 08-11-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Marijke! 😁

Vind ik nuttig 0

Ria 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik shop graag en tot volle tevredenheid bij Bol.com Ze hebben een grote hoeveelheid kwaliteits artikelen, makkelijk te bezoeken site, eenvoudige bestel, betaal en retourbeleid en een uitstekende service.
Mijn laatste aankoop (koffiemachine) was door de bezorgdienst ipv thuis, heel ver weg naar een ophaalpunt gebracht. Bol diende een klacht in bij bezorgdienst en stuurde een prachtige verrassing naar mij op. Dus ook bij 'ongemakken' nemen zij hun verantwoordelijkheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Je kan altijd op ons rekenen, Ria! 😁

Vind ik nuttig 0

Baden 37 07-11-2023

Algemene score

8,0

Bij Bol. weet je zeker dat je krijgt wat je besteld en dan ook nog meestal op[ de afgesproken dag en tijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 🥳

Vind ik nuttig 0

Ann P 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke communicatie over leveringen (datum en tijden). Ook als het onverhoopt bij de buren wordt afgegeven.
Fijne winkel en ik ben nog nooit iets tegengekomen dat ze niet hadden!!! Ze doen dat slim met externe leveranciers!
Er is ook altijd nacontrole over de levering. Heel attent!! Zéér tevreden!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Ann! 😄

Vind ik nuttig 0

Kurt 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben DOL op BOL !

Uitstekende service en kwalitatieve producten voor een bescheiden prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Enorm bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Peggy 07-11-2023

Algemene score

9,0

Ik koop al jaren bij Bol.
Zeer tevreden en nooit klachten gehad
Ze doen wat ze beloven, snelle levering en altijd kwaliteit
Ik word goed op de hoogte gehouden en betaling zoals het mij uitkomt
Top Bol. ga zo door en ik blijf nog jaren een tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Gaan we doen, Peggy! 💪

Vind ik nuttig 0

Cor Goldman 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar en veelal snelle levering. Klantenservice ook prima met snelle reacties!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 07-11-2023

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Cor! 🙂

Vind ik nuttig 0

Fravon 01-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel al jaren mijn producten bij Bol en voornamelijk boeken. Wat ik vooral zo fijn vind is de snelle levering en dat je het ook bij een postagentschap kan laten afleveren. Betaling achteraf vind ik ook een pluspunt omdat ik eerst kan bekijken of het product bevalt voordat ik moet betalen.
Ik heb paar keer contact gehad met de klantenservice omdat ik dan een boek bestelde maar een ander product geleverd kreeg.
Retourneren is geen probleem en het geld wordt dan ook snel terug gestort. Klantenservice is ook erg vriendelijk en behulpzaam

Enige minpuntje vind ik bij de boeken dat deze altijd in te grote dozen geleverd worden waardoor de boeken los in de doos liggen en vaak beschadigen. Probleem zou opgelost kunnen worden door wat papier erin te doen of dozen op maat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 01-11-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback. We nemen het mee, Fravon! 😊

Vind ik nuttig 0

SK 31-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden over het zoeken op de website, de levering van producten en mogelijkheden voor retourneren. Het aanbod is ook erg uitgebreid door de samenwerking met andere partners. Ik heb in 8 jaar nog maar 1x gebruikt gemaakt van de klantenservice en dat ging heel soepel. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 31-10-2023

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft! 😀

Vind ik nuttig 0

S. Versteeg 30-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne online winkel. Vaak levering al de volgende dag. Keuze om te betalen zodra je je bestelling hebt ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 31-10-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 🥳

Vind ik nuttig 0

Thea 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop regelmatig bij bol.com en heb nog nooit meegemaakt, dat ze niet zijn nagekomen wat er beloofd werd!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Thea! 😄

Vind ik nuttig 0

jkw 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bij bol is de product omschrijving erg precies je ziet wat je krijgt. ook de levertermijn is duidelijk en wordt nagekomen of men communiceert er duidelijk over dat het kan afwijken .
ook het navragen er je het product heb ontvangen en in welke staat.

en ook mocht het nodig zijn hun retour beleid is duidelijk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Henriette 25-10-2023

Algemene score

8,0

Bij bol vind ik vaak wat ik zoek op het gebied van boeken, speelgoed voor mijn kleinkind, luxe woonartikelen zoals bijvoorbeeld vaasjes. Bol heeft duidelijke communicatie op terrein van bestelling en levering, en ook plezierig: achteraf betalen, tenminste als het aanschafbedrag niet al te hoog is. Sinds coronaperiode koop ik veel op bol en wat mij betreft blijft dat zo.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Henriette! 😊

Vind ik nuttig 0

Bert 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke communicatie na een bestelling.
Snelle levering en altijd binnen de afgesproken tijd.
Ruilen zonder problemen.
Altijd leuke mailtjes met de nieuwe aanbieders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Jolanda. 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel veel bij Bol. Het is een hele fijne website, snelle levering en goede service achteraf. Ook de klantenservice is goed bereikbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd op onze klantenservice rekenen, Jolanda! 🙂

Vind ik nuttig 0

tamara 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer ruim assortiment, geregeld afprijzingen te vinden.
steeds een goede service betreft aankoop, verzending.
makkelijke site, alsook voor het vinden van produkten.

kortom altijd al goed behandeld als klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Tamara!

Vind ik nuttig 0

Martin 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijkheid. Je kan alles duidelijk vinden. Service perfect. Bij vragen wordt he vriendelijk en duidelijk te woord gestaan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Martin! 😀

Vind ik nuttig 0

Helena 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com vind ik echt super. De service, get snelle leveren, producten ook als ze niet bevallen kun je het retouren. Klantenservice erg behulpzaam..kortom heel blij met bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Wij zijn blij met jou als klant, Helena! 🥳

Vind ik nuttig 0

Belfy 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is terecht de marktleider van de webwinkels. Duidelijke website en snelle levering. Ik had laatst een probleem met een produkt en Bol heeft het onmiddellijk vervangen terwijl de leverancier nog niets van zich had laten horen. Klasse!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

24-10-2023 25-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren bestel ik artikelen bij Bol.. Ze hebben veel artikelen die overzichtelijk op hun website staat. Vaak zijn er aanbiedingen die ook makkelijk te vinden zijn. Bestellen is makkelijk en je kan op verschillende manieren betalen. Je kan de artikelen ook op diverse manieren laten bezorgen..Kortom ik ben zeer tevreden over Bol..het enige minpunt is de verpakking, dat kan duidelijk wat minder anders had ik een 10 gegeven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Bedankt voor je review en je feedback! 😄

Vind ik nuttig 0

Arie 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je vind er , door al de aangesloten winkels altijd wel wat je zoekt. Daarnaast is de service zeer goed.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 26-10-2023

Superfijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service! 💪

Vind ik nuttig 0

Ar 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hun assortiment is ontzettend ruim. Ik kan bijna alles vinden wat ik nodig heb. Wat ik erg belangrijk vind is de medewerking die je krijgt als iets niet goed is. Geen gezeur. Sturen vaak een nieuw product op.
Ik vind de prijzen goed.
Ik kijk altijd eerst op hun site als ik iets nodig heb.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 24-10-2023

Je kan voor vragen of bij problemen altijd rekenen op onze klantenservice! 😁

Vind ik nuttig 0

Rick 24-10-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top website, bestel; er al jaren en naar volle tevredenheid, nooit geen problemen altijd op tijd geleverd en ze hebben er van alles,
mocht er wat retour gaan dan is dat ook zo geregeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

webcare-15 24-10-2023

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft, Rick! 😊

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews