Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Leo 29-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We kopen al geruime tijd bij Bol.com en steeds tot volle tevredenheid. Dus wat ons betreft “ga zo door”
webcare-15 30-11-2023

Gaan we doen, Leo! 💪

Reageer

KO 29-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede Prijs kwaliteit, snelle levering en bij problemen mee denkend oplossend.
webcare-15 29-11-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice!😁

Reageer

Rick 29-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ben al jaren klant bij Bol.com, en koop er regelmatig naar alle tevredenheid, snelle levering, mocht er iets niet
goed gaan wordt het snel opgelost. en 9 van de 10 keer zijn ze goedkoper dan andere.
webcare-15 29-11-2023

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft, Rick! 😄

Reageer

Jolanda 29-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij zijn blij met bol een goede service, snelle bezorging en retourneren wordt ook snel afgehandeld.
We zijn laats 3 doe het zelf zaken af geweest maar konden daar het product niet krijgen bij bol geen probleem en binnen een dag in huis.
Ook heb ik een kobo plus abonnement via bol en dat werkt perfect!
Ook het bezorgen in de budbee is prettig omdat we overdag toch niet thuis zijn.
webcare-15 29-11-2023

Heel fijn om te lezen dat je dat zo tevreden bent, Jolanda! 😁

Reageer

Henk 29-11-2023

Algemene score

3,0
De algemene service van BOL is snel achteruit gegaan, laten fietskoerier Cycloon pakjes bezorgen. We kunnen beter zeggen: “We hebben u gemist”, terwijl je gewoon thuis zat te wachten. Personeel in overvloed die al de niet geleverde pakketjes moeten verwerken, spreken we dan over een groene keuze😉. De BOL dozen zijn te duur geworden, vandaar dat we klakkeloos een adres label op de originele verpakking plakken. Tegenwoordig zijn er meerdere goedkopere online winkels met een betere service dan BOL, ik beveel BOL niet aan.
webcare-15 29-11-2023

Beste Henk,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.

Reageer

Guido 28-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je vindt er bijna alles aan zeer voorledige prijzen. Nog nooit leveringsproblemen gehad. Komen bijna altijd de afgesproken levertijd na.
webcare-15 29-11-2023

Samen met onze bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Reageer

Lia 28-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij zijn blij met Bol. Overzichtelijke site, snelle levering en als er iets retour moet ook altijd goed geregeld.
webcare-15 29-11-2023

En wij zijn blij dat je klant bij ons bent, Lia! 😁

Reageer

Robbert 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd de artikelen supersnel geleverd . Goede service ... als ik iets zoek kijk ik eerst op Bol.com en de prijs is goed en snel in huis ..
In 1 woord ... Top !
webcare-15 15-11-2023

Enorm bedankt! 🙂

Reageer

Rini 15-11-2023

Algemene score

9,0
Gewoon alle te vinden op bol. en de service is prima, echter die naam wijziging belachelijk
webcare-15 15-11-2023

Bedankt voor je review en feedback, Rini!

Reageer

Katinka 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Blij met Bol, al heel wat jaren! Snelle levering, soms wel wat prijzig, maar de gebruikersvriendelijke website en afwikkeling maakt dat je toch ff snel bij Bol besteld.
webcare-15 15-11-2023

En wij zijn blij met jou als klant, Katinka! 😀

Reageer

Ans van Kleeff 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastische ervaring al jaren achtereen.
Goede prijs kwalireit verhouding, snelle bezorging en nooit iets terug hoeven sturen.
Ga vooral zo door....
webcare-15 14-11-2023

Gaan we doen, Ans!💪

Reageer

Kreeftje44 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Reactie op de bestelde artikelen worden per mail bevestigd. Daarna komt binnen aan paar dagen een mail wanneer de bestelling verwacht kan worden. Betaal je achteraf dan komt de mail zeker met het verzoek om te betalen, wij wachten af tot het artikel goed is ontvangen en wat wij ook besteld hadden.
webcare-15 14-11-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 🥳

Reageer

Lahrhof1 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goeie service snelle retour betalingen en een hele fijne site om op te bestellen een grote keuze
webcare-15 14-11-2023

We vinden het belangrijk om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 🤩

Reageer

Peter74 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol. Com heeft heel veel artikelen in voorraad.
Het loyaliteits programma biedt gratis verzending, ook vaak in weekenddagen en kortingen en een spaarprogramma. Artikelen bij Bol besteld komen vaak snel binnen.
Bol is betrouwbaar. en ik beveel het ook aan.
webcare-15 14-11-2023

Bedankt dat je ons aanbeveelt, Peter! 😄

Reageer

M Willemsen 14-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Waar voor je geld. Snelle levering. Goede service. Bezorging gaat erg snel en meestal op de afgesproken tijd. Goede communicatie bij eventuele late levering of storing.
webcare-15 14-11-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😀

Reageer

Lioness50 09-11-2023

Algemene score

9,0
Altijd snel en goed bezorgd, klachten worden goed behandeld, aan de telefoon vriendelijk personeel
webcare-15 10-11-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 🥳

Reageer

Paulien 09-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles altijd keurig en op tijd geleverd. Aanbiedingen zijn goed en er is altijd voldoende keus
webcare-15 10-11-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Paulien! 😄

Reageer

cholleke 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij Bol.com in het algemeen tevreden over levering en retour.
Weinig retours te melden.
webcare-15 10-11-2023

Bedankt voor je review! 🙂

Reageer

George 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima plek om te shoppen en blij met select service. Een go to plek waar ik als eerst even kijk voor wat ik nodig heb. OK, ze hebben niet àlles maar wel een hoop en OK, ook niet altijd voor de prijs die ik wil. Maar ik slaag er wel vaak.
webcare-15 08-11-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, George! 😊

Reageer

Wilmah 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden over de uitgebreide productkeuze en de service. Problemen worden opgelost met een, zo mogelijk, vlotte afhandeling. Is een artikel toch niet leverbaar dan krijg je je geld binnen afzienbare tijd terug.
Ik ben Select-klant en die €9, 00 per jaar is dat zeker waard. Betaal dus geen verzendkosten.
webcare-15 08-11-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Wilmah!

Reageer

Marja 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol verkoopt een groot assortiment aan artikelen, welke vaak ook gratis verzonden worden. Dit merk je soms wel in de prijs, want het artikel is soms duurder dan elders. Toch bestel ik er regelmatig iets, want dat weegt niet op tegen de goede service van Bol. Je kan alle bestellingen makkelijk terugzien in je account en, mocht het nodig zijn, dan is terugsturen ook heel eenvoudig en je hebt snel je geld terug. Voor mij al jarenlang een goede winkel!
webcare-15 08-11-2023

We hopen dat je nog heel wat jaren klant bij ons blijft, Marja! 😁

Reageer

R.A.M. gieles 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
…..altijd snel en mega keuze!
snelle levering en met select wordt echt als klant gewaardeerd!
nog nooit problemen gehad en als er per ongeluk wel iets fout ging altijd keurig geholpen!
daarom zijn we blij met Bol!
webcare-15 08-11-2023

Wij zijn blij met jullie als klant! 😊

Reageer

Liesbeth 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden over bol. Koop hier al jaren en als ik ergens anders iets zie kijk ik altijd of ze het bij bol ook verkopen. Bij bol ben je zeker dat je bestelling in orde is of dat je je geld terug krijgt. Zeer goede service. Zelfs als je van andere winkels op de website van bol koopt zorgt bol ervoor dat het in orde is of komt.
webcare-15 08-11-2023

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Liesbeth! 😀

Reageer

Anja de Bruyne 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als je iets snel nodig wil in huis hebben Moet jij echt bij BOL.com bestellen!
Zij hebben echt bijna alles wat er te koop is; soms iets duurder, echter als ( jij 1x per jaar €.11,99 betaald zijn alle bezorgkosten bij Bol gratis) je bezorgkosten moet betalen bij andere aanbieders , komt BOL.com als winnaar eruit. Ik vind het soms ongelofelijk wat zij allemaal verkopen 😁
webcare-15 08-11-2023

Bedank voor het mooie compliment, Anja! 😄

Reageer

Henry in ‘t Veld 08-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, makkelijk dat er achteraf kan worden betaald. Ruime keuze. Prijs is in verhouding met product.
webcare-15 08-11-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! :)

Reageer

Toon meer reviews