bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wilma 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service bij bol.com
Denkt ook met je mee
Als er problemen zijn geven ze heel goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Bij problemen of vragen, kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Wilma! 😀

Vind ik nuttig 0

Max/Himari 26-01-2023

Algemene score

9,0

Erg handige online winkel, bijna alles kun je hier kopen. Vaak is het de volgende dag al in huis.
Ik koop hier erg graag.
Als iets niet bevalt kun je het retour sturen, hier wordt helemaal niet moeilijk over gedaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Bedankt voor je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

“ rosa 26-01-2023

Algemene score

1,0

Duurt te lang om een pakket te verwerken ik heb mijn geld met spoed nodig in verband mood situatie . Sommige mensen hebben nood ermee denk daar toch over na bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Beste Rosa,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Frits 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede website, vrijwel onbeperkt aanbod en ook de service als er iets niet goed gaat is goed.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Fijn dat je blij bent met onze service, Frits! :)

Vind ik nuttig 0

Maaike 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeker niet altijd de goedkoopste maar wel gemakkelijk, overzichtelijk en snel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Heleen 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veelzijdig aanbod snelle levering en bij klachten word het snel afgehandeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😄

Vind ik nuttig 0

IKKE33 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijke site, veel keuze en duidelijke recensies.
Bij klachten erg vriendelijk en duidelijk hoe verder te handelen. Ook retourneren geen probleem. Ik shop graag via bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 😃

Vind ik nuttig 0

Maria 25-01-2023

Algemene score

8,0

Snelle bezorging van bol.com, alleen is het jammer ik heb 27 december iets retour gestuurd dat hebben ze 4 Januari ontvangen. Nu krijg ik een betalings herinnering.ook hebben we hierover kontact gehad met Bol.com. maar helaas is het nog steeds niet afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-01-2023

Beste Maria,

Bedankt voor je review. Vervelend dat de kwestie nog niet is opgelost. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

I. D. 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop met een zeer groot aanbod aan producten.
Duidelijke communicatie over het bestelde artikel en de levertijd.
Levertijd aktijd binnen enkele dagen.
Niet altijd de goedkoopste, maar verder prima 👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Heel erg bedankt voor je review en je aankopen! 😃

Vind ik nuttig 0

Erik V 25-01-2023

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig bij bol.com en heb nog geen enkele moment moeilijkheden of problemen gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Het doet ons goed om dit te lezen, Erik! 😁

Vind ik nuttig 0

Ronny 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle afhandeling vlugge levering en zeer groot assortiment aan producten top shop

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

BS 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer uitgebreid assortiment, producten makkelijk te vinden, goed omschreven met productinformatie en snelle en betrouwbare levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😀

Vind ik nuttig 0

Simon 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke website waar eigenlijk alles te krijgen is. En meestal een snelle levering. Ik ben zeer tevreden met deze website. Top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden bent, Simon! 😁

Vind ik nuttig 0

Ella 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website die uitnodigt om te winkelen en waar je ook alles kunt vinden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Guy 25-01-2023

Algemene score

8,0

De site is gewoon zeer duidelijk en dus gebruiksvriendelijk. De leveringstijd is meer dan ok. En bij een eventueel probleem wordt dit zeer goed opgevolgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Guy! 😃

Vind ik nuttig 0

Wim 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over mijn bestellingen bij BolCom.
Leveringen zijn snel en hele goede communicatie wanneer en hoe iets geleverd wordt.
Prijs techn. ook goed en soms zelfs goedkoper dan rechtstreeks besteld bij de Leverancier.!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Heel erg bedankt, Wim! 😊

Vind ik nuttig 0

Anja 25-01-2023

Algemene score

3,0

Ik heb daar zoveel besteld en er gaat steeds meer mis en dat terwijl ze soms gewoon veel duurder zijn dan in de winkel als je een beetje op de aanbiedingen let. Ik heb nu ook veel dingen besteld, je kan dat zelf plannen dus ik wil het dan allemaal tegelijk op donderdag, toch weer eentje op woensdag. Ook steeds vaker producten die niet aankomen of producten die al geopend waren en opnieuw verpakt alsof ze nieuw zijn. Dat terwijl als ik bij Amazon of Etsy bestel wat van heel ver komt perfect en snel zonder problemen geleverd wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Beste Anja,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Annette 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben nog elke keer verbaasd wat er allemaal via Bol.com te bestellen is! Zowel nieuw als gebruikt veel keus. Bestellen gaat gemakkelijk, levertijden zijn meestal kort.
Erg tevreden tot nu toe!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

We doen er alles aan om je zo tevreden te houden, Annette! 😀

Vind ik nuttig 0

Mar 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn bedrijf en denkt met de klanten mee.
Vriendelijk contact met een medewerkster die het probleem zeer netjes heeft afgehandeld.
In de toekomst zal ik veel vaker deze site bekijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Mar! 😊

Vind ik nuttig 0

Carl 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site heeft enorm veel keus en is makkelijk in gebruik. De bestelling wordt gevolgd en is er iets niet in orde dan wordt het prima opgelost. De levertijd is, op een enkele uitzondering na, heel snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd, Carl!💪

Vind ik nuttig 0

Marc 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij bol.com is de keuze reuze altijd goed verpakt en op tijd geleverd en de select optie is ook fijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Marc! :)

Vind ik nuttig 0

haasje 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com heeft een enorme uitgebreide reuze. Hun site is zeer gebruiksvriendelijk. Hebben heel veel leuke aanbiedingen. Ook hun Select optie vind ik reuze voordelig. De leveringen komen, behalve een hele enkele uitzondering, altijd keurig op tijd. Goed verpakt, zit altijd een retourbon in. Hun digitale informatie bij een bestelling is duidelijk/overzichtelijk. Ik voel me een zeer tevreden klant van Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt voor je review! 🙂

Vind ik nuttig 0

dj-jean 25-01-2023

Algemene score

10,0

Altijd stipt geleverd en heel tevreden betreft kwaliteit, vele keuzes in alles en nog wat, raad het iedereen aan !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Melissa 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot aanbod en snelle levering. Bestel er vaak en het is altijd goed gekomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

Bedankt voor je aankopen, Melissa! :)

Vind ik nuttig 0

Marco 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn winkelen, groot aanbod en overwegend snelle levering. Tot nu toe altijd tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-01-2023

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent en blijft, Marco! 😊

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews