bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Mark 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig wat bij Bol en over hun eigenlijk geen klachten. Overzichtelijke internet winkel en ruim assortiment.
Ook geen klachten bij reparatie van een artikel.
Keurig en snel weer opgelost.
Enigste minpuntje is de vervoerder die de pakketjes stuurt. Vaak is dat dhl en daar gaat het regelmatig fout.
Meestal zijn ze te laat of je krijgt de melding dat er niemand thuis was terwijl er dan de hele dag iemand wel thuis is. Of ze zetten de pakket zo voor de deur

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

We vinden het heel fijn om te vernemen dat je zo tevreden met ons bent, Mark! 😄

Vind ik nuttig 0

Geert van Hersel 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel regelmatig wat bij bol.com de site is overzichtelijk en je vindt snel wat je wil hebben.
Ik heb ook gekozen voor select zodat je vaak kan kiezen wanneer iets bezorgd wordt en waar je het bezorgd wil hebben vind het nl zonde als de bezorger voor de deur staat terwijl er niemand thuis is .
Met select heb je ook vaak extra kortingen.
Ik heb nog nooit iets terug hoeven te sturen maar dat kan ook.
Kortom je kan hier met een gerust hart iets bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt voor je aankopen, Geert! 😀

Vind ik nuttig 0

Gerrit Jansen 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website goede informatie en makkelijke app.
Keuze gemaakt om select te nemen heel makkelijk vooral omdat je geen verzendkosten meer hoeft te betalen en nog spaart voor leuke kado's.
Voor mij is het duidelijk ik kijk eerst op bol.com voordat ik iets ergens anders koop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt dat je kiest voor onze winkel, Gerrit! :)

Vind ik nuttig 0

J-P D S 14-02-2023

Algemene score

10,0

Bij Bol.com is de keuze groot in bijna alle artikelen. Meestal is de prijs ook goed en het is een betrouwbare partner. Ik probeer zoveel mogelijk zelf producten te kopen die Bol.com zelf aanbied maar durf wel eens van andere verkopers ook iets aankopen. Bij een andere verkoper via Bol.com bleef mijn bestelling eens op zich wachten maar na contact met Bol.com werd deze 2 dagen nadien toch geleverd. Dus zeker een aanrader.

6 december2022
Ruime keuze en ik betaal ook voor select waar je soms nog voordeliger mee uitkomt en levertijdstip kan kiezen.
Ik koop wel altijd alleen de spullen die verkocht worden door Bol.com zelf, daar heb je geen rompslomp mee wat ik al eens meemaakte met gewone verkoper. En helaas biedt Bol daar geen bijstand voor alhoewel ik van de verkoper nooit een reactie heb gekregen. Maar ik ben toch een tevreden koper bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt voor de mooie woorden! :)

Vind ik nuttig 1

SU 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle webshop die alle vraag naar producten levert. Ik ben een grote fan. Klantenservice is vriendelijk en lost alles netjes op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

En wij zijn fan van jou! 😊

Vind ik nuttig 0

Zeer betrouwbare online winkel. 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer betrouwbaar, krijg altijd de juiste informatie en producten en als dat een keer niet zo is, wordt dat snel en adequaat opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

We vinden het fijn dat je zo'n vertrouwen hebt! :)

Vind ik nuttig 0

Jos 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

duidelijk en eerlijk verhaal. Komt afspraken na, leveringen stipt en duidelijk wanneer bezorgmoment afwijkt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt, Jos! 😀

Vind ik nuttig 0

Jo Verstegen 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.Com is erg gemakkelijk als je een product zoekt.Je vindt het altijd wel.Dus geen geleur langs diverse winkels.Is vooral makkelijk als je iets ouder bent.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Heel erg bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Schingenga 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind Bol.com echt een prima shop. Ook het systeem waar spullen uit andere winkels wegkomen werk prima. Gewoon alles goed voor elkaar. Niet altijd de goedkoopste maar het scheelt niet veel. En vandaag bestellen/morgen in huis gaat met de huidige pakket drukte van de verzendbedrijven niet altijd op. Retourneren is een fluitje van een cent. Ga zo door Bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Nazir 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vindt het fijn om bij Bol.com te winkelen. Veel keus, snelle service en heel belangrijk, geen gezeur bij evt retour.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Nazir! 😀

Vind ik nuttig 0

petra 14-02-2023

Algemene score

9,0

snel geleverd goede bereikbaarheid en geweldige duidelijke app :)
Al met al super tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Petra! 😊

Vind ik nuttig 0

kambeel 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle levering geen verzend kosten asl het niet gaat zoals het moet houden ze je op de hoogte ,goede probleem oplossers

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bij problemen of vragen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 🙂

Vind ik nuttig 0

willem 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

bij bol.com weet je zeker dat het daar te krijgen is altijd ruime producten voor handen en als je select heb ben je nog beter af
nee voor mij niets anders

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Enorm bedankt, Willem! 😁

Vind ik nuttig 0

Avamis 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

het aanbod bij bol.com is zeer groot ook de produkten zijn van uitstekende kwaliteit en je word er altijd correct behandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 0

Annette 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is echt winkelen vanaf je luie stoel ! Bijna altijd goed geprijsd,goede service,en een hele overzichtelijke website!
Ik zou zeggen…..ga gewoon winkelen bij Bol.com daar krijg je geen spijt van …..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Vanuit je luie stoel kan je heerlijk zonder zorgen bij ons bestellen! 😁

Vind ik nuttig 0

Pieter 14-02-2023

Algemene score

9,0

Ik ga voor zekerheid en dat vind ik altijd bij deze shop. Ook de snelheid van levering en het eventueel ruilen of retour sturen is geen probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Pieter! :)

Vind ik nuttig 0

GG. 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is goed te bereiken, komt afspraken goed na. Ik heb de afgelopen periode een aantal keer meegemaakt dat het product snel defect was of de leverancier kwam afspraken niet (volledig) na. Bol.com heeft dit elke keer snel, correct en netjes afgehandeld! Verder zijn ze zeer vriendelijk en begripvol naar de klant toe! Ga zo door @bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Huub 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het prettige is, dat ik maar weinig bot vang, ongeveer alles is verkrijgbaar en wordt zeer snel geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel, Huub! 🙂

Vind ik nuttig 0

Maria 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind er altijd wat ik zoek en ook nog vaak, zeker als het een aanbieding is, voor de laagste prijs. Dus heb ik iets nodig, is Bol.com mijn eerste shop adres. Zeker weten!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Maria! :)

Vind ik nuttig 1

Richard 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is makkelijk bestellen met goede verzending en goede prijs de service is ook goed. Aanrader.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij bent met onze service, Richard! 😊

Vind ik nuttig 0

HH 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op tijd en correct geleverd. Ook betaling na levering is een goede optie. Deze optie gebruik ik regelmatig om zeker te zijn dat het geleverde product correct is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 😀

Vind ik nuttig 0

wil 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

alles loopt werkelijk subliem en als ik tel.advies nodig heb wordt me dit goed gegeven

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Sonja 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er stond vandaag bestellen, morgen thuis. Heb een extra dag mogen wachten. Nu, dat maakt mij niet uit. Ik ben tevreden met bol.com. Altijd correct behandeld geweest. En of het pakje nu komt met post.nl, dpd of bpost er is toch altijd wat mis. De 2eerste zijn wel een ramp. Heb eens in de camionette gekeken en amai, hoe daar alles heelhuids uitkomt is een wonder. Een kat zou er zijn jongen nooit in terug vinden. Alles ligt er op elkaar ingesmeten. Gewoon een ramp. Maar wat bol.com betreft 👍.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt, Sonja! 😊

Vind ik nuttig 0

Liana 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site, snelle levering, bij bijzonderheden goede afhandeling door klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😁

Vind ik nuttig 0

Karin46 13-02-2023

Algemene score

3,0

Ik shop regelmatig bij Bol.com en de levering is vaak snel mits het niet via DHL is. Eén groot nadeel is dat ze de kritische reviews zelden plaatsen. Ik schrijf regelmatig reviews en de positieve worden steevast geplaatst, de negatieve zelden. Vind ik toch een slechte eigenschap van Bol.com. Dat geeft geen realistisch beeld van de producten. Ik shop nu steeds minder bij ze want ik vind het onbetrouwbaar gedrag van ze. Wat met opvalt is dat ze wel reageren op dit soort negatieve feedback op hun service maar dat heeft weinig toegevoegde waarde, immers het verandert er niets aan dat ze kritische reviews zelden plaatsen. Erg teleurstellend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews