bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jos 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop best veel op Bol.com, er is veel keuze en de prijzen zijn goed. Ook kun je eenvoudig zoeken, daar hou ik van.

Het is een betrouwbare club, ook al komt het bij een andere leverancier vandaag dan hoef ik mij geen zorgen te maken dat ik het niet krijg, tenminste, ik heb het nog nooit meegemaakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Zorgeloos vanuit je luie stoel, kan je bij onze webwinkel bestellen, Jos! 🤩

Vind ik nuttig 0

BloomingseasonsShrmln 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een van mij to go site om binnen Nederland verschillende producten te bestellen. Tegenwoordig heb je ook wat partners die verschillende producten aanbieden vanuit een andere website waar de kwaliteit van de product minder zijn, maar het toch voor de hoofdprijs via bol.com aanbieden. Vind dit wel een beetje jammer, dat hier niet goed wordt bekeken, voordat het op de website komt te staan, want is soms wel moeilijk te onderscheiden! Maar al met al slaag ik meestal wel bij bol.com na een kritische overweging voor de keuze van een product.

Het is fijn dat de levering een paar dagen duurt of vaak de volgende dag binnen is.
De klantenservice is vaak ook heel behulpzaam, vriendelijk en denken mee voor een oplossing wat heel gunstig is.

Wat ik soms wel mis is een uitgebreide foto galerij van een product. Gelukkig kunnen de producten altijd weer terug als het tegenvalt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Bedankt voor de review! 🙂

Vind ik nuttig 0

Uitstekende service 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekend. Ook bij een door mij verkeerde aankoop wordt zonder poespas teruggenomen.
De postbode komt het pakje de andere dag ophalen.
Ik was al trouwe klant maar nu ben ik nog trouwer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😊

Vind ik nuttig 0

Koekiemonster 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment ,overzichtelijk ,snelle levering die gemakkelijk is te volgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😄

Vind ik nuttig 0

Jansen 22-03-2023

Algemene score

6,0

Voorheen kocht je gewoon bij Bol.com.
Tegenwoordig moet je opletten of het niet van een externe verkoper wordt gezonden.
Bol geeft goede service maar op het moment dat het bij een ander verkoper vandaan komt en je hebt een probleem dan moet je goed volhouden voordat Bol zijn aansprakelijkheid neemt.
Als dat lukt lossen ze het heel netjes op maar ik vind het vervelend dat ik moet opletten waar het vandaan komt.
Ik zou graag een extra tabblad hebben met “ verkoop door Bol” en “ externe verkoop” daar zou ik op letten met het maken van m’n keuze.
Daarnaast betaal ik voor premium, echter ik heb nog nooit een product diezelfde dag thuisbezorgd gekregen.
Iets wat ze wel beloven maar geldt dus niet voor externe verkopers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! Dit waarderen we😊

Vind ik nuttig 0

Tinne 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, snelle levering. Sommige artikelen zijn wel duurder dan elders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Tinne! 😀

Vind ik nuttig 0

Sarah 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is mijn lieveling webshop ik bestel veel dingen daar, ze hebben meestal alles en de prijzen zijn laag. De medewerker zijn super vriendelijk en komen altijd met een oplossing. Levering is meestal de volgende dag thuis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-03-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Sarah! 😁

Vind ik nuttig 0

CE 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Soms voelt het goed iemand een compliment te geven, het mag wel eens gezegd worden ….. In dit geval telefonisch medewerker Richard van bol.com: heel vriendelijk, een luisterend oor en oplossingsgericht. Nogmaals een hartelijk dank!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We zullen de complimenten aan Richard doorgeven! 🙂

Vind ik nuttig 0

Samy 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De meest ideale digitale winkel waar men zoveel spullen en goederen kan vinden. Het heeft niet alles maar heel veel zaken zijn hier terug te vinden. Ook kan deze als inspiratie dienen omdat men toch wel wat ideeën opdoet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt voor je vertrouwen in ons, Samy! 😁

Vind ik nuttig 0

D Donders 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Service is altijd goed en snelle levering .
Ook prettig is dat ze werken met transporten die ook savonds leveren en of afhaalpunten hebben .
Dat is een verademing .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We vinden het erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! 🤩

Vind ik nuttig 0

Henny 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen bij BOL vind ik prettig omdat het vertrouwd is en de leveringen altijd goed gaan. Ook evt. retouren worden goed afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Henny! 😀

Vind ik nuttig 0

Edward 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede App en website.
Ruim voldoende keus en snelle levering.
Eventuele problemen worden zeer snel en klantvriendelijk opgelost.
Voor mij een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Edward! 😁

Vind ik nuttig 0

Jac 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne en goede app, snelle levering (als PostNL meewerkt). Veel keus.
Bestel graag bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We vinden het fijn dat je bij ons besteld, Jac! 😃

Vind ik nuttig 0

Prinses 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind dit een goede website. Altijd goed geholpen, als we klachten hadden. De bezorging is meestal op tijd.
Ook retourneren is geen probleem. Klantvriendelijkheid staat hoog aangeschreven, en is ook zo.
Ik raad deze winkel zeker andere aan. Al vele malen besteld, meestal naar alle tevredenheid.
Ook achteraf betalen is makkelijk.
Bol.com is TOP! 👍👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Enorm bedankt voor de complimenten! 🤩

Vind ik nuttig 0

Obed 22-03-2023

Algemene score

8,0

Tot nu toe zeer tevreden. Gemakkelijk bestellen snelle levering en goede communicatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Obed! 😃

Vind ik nuttig 0

Brenda 22-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over de snelle en goede service van Bol.com! Door het ruime en afwisselende aanbod weet ik hier altijd wel te slagen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Brenda! 😄

Vind ik nuttig 0

Marretje 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webwinkel, ruime keus, uitstekende service. Ik bestel al jaren bij Bol,com en nog altijd dik tevreden. Als ik iets nodig heb ga ik eerst hier kijken en zoeken en meestal slaag ik hier ook.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😊

Vind ik nuttig 0

Sacha 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren bij bol.com besteld, altijd een fijn gevoel bij omdat ik zeker weet dat het goeie product er op tijd is.
Ik kan heel veel pluspunten opnoemen, het enige wat ik mee heb gemaakt is een te grote doos met een klein product..
Voor mij de beste webshop!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Sacha! 🤩

Vind ik nuttig 0

Lydewy 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super blij met de service van Bol.com.
Snelle levering en afhandeling van het bestelde product.
Mocht er toch iets mis gaan, dan wordt je netjes en correct geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Wij zijn blij met jou! 🙂

Vind ik nuttig 0

Top! 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik bestel graag bij bol.com dit doe ik eigenlijk al jaren (voorheen via een ander emailadres). Maar ik kan hier met veel onderbouwing schrijven altijd goede service, mooie scala aan verkoopproducten en mocht er een keer iets misgaan. Dan wordt dit door een medewerker graag hersteld. Dus ik zou iedereen Bol.com aanprijzen. Wel jammer dat de inpakservice er niet meer is en dat je niet een kaartje met afzender erbij kunt sturen. Enige 2 minpunten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt voor je review en je feedback! We gaan ermee aan de slag 😃

Vind ik nuttig 0

Jacoba Sijtsema 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben meestal zeer tevreden over bol.com! Veel keuze, snelle levering! Mocht product keer niet goed zijn , geen probleem met ruiling of geld terug ! Zeer aan te raden dus 😊

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden bent, Jacoba! 😄

Vind ik nuttig 0

Michael 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

groot assortiment , zeer snel bezorgd en prima after sales, soms iets te veel mail, maar dat nemen we dan maar voor lief

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt voor je review en je feedback. We nemen het mee! 🙂

Vind ik nuttig 0

Paul Eskes 21-03-2023

Algemene score

9,0

Uitermate tevreden in productkeuze, snelheid van levering en keuzemogelijkheid waar product afgeleverd kan worden. Ook de garantie van niet goed geld terug en persoonlijke assistentie heb ik als uitstekend ervaren . Ik ben een regelmatige klant/gebruiker van /bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Paul! 😄

Vind ik nuttig 0

Marga Habets 21-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden, al een paar keer een product wat niet goed is, krijg meteen een nieuw product of het geld terug. Snelle levering en zeer klantvriendelijk. De app is ook super handig en kunt alles terug zien wat je besteld hebt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Marga!

Vind ik nuttig 0

Lorin 21-03-2023

Algemene score

10,0

Bestel er geregeld, alles te vinden en vaak voor een mooie prijs. Met select ook zelfde dag in huis. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Heel fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Lorin! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews