bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

jandekiep 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is voor mij de beste bestelside zowel de levering de service het gemak van select de prijs alles is top ga zo door

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Enorm bedankt voor de complimenten! 😁

Vind ik nuttig 0

Mark Rosier 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze zijn duidelijk, communiceren goed en verzenden snel. Select is ook een goede deal, en met aankopen spaar je ook nog voor korting het volgende jaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Korting is natuurlijk altijd goed nieuws! Veel plezier met je aankopen.😊

Vind ik nuttig 0

Gero 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar bedrijf, snelle leveringen en goede kwaliteit. Nooit problemen gehad met Bol.com. Zeker aan te bevelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor jouw vertrouwen Gero. 😁

Vind ik nuttig 0

Jeannette 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kunt er 24 uur bestellen en het wordt snel geleverd.
Makkelijke site om producten op te zoeken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Fijn dat je zo tevreden bent. Jeannette!

Vind ik nuttig 0

hoeijmakers pja 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik geef nooit een tien,daarom een 9.
bol.com is de winkel waar ik mijn bestellingen doe,ik heb nog nooit een probleem gehad ,met bestellen,leveren en de bezorging aan huis,en over de kwalietijd van de producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Misschien maken we er ooit wel een 10 van! 😉

Vind ik nuttig 0

Ronnie Hanskamp 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Regelmatig besteld bij Bol.com. Uitermate betrouwbaar adres, klantvriendelijk en zorgzaam.
100 procent tevredenheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

We zijn blij met jou, Ronnie!

Vind ik nuttig 0

E. 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd correct, je wordt goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van bezorgen. Achteraf betalen is ook heel fijn, gaat altijd prima. Zonder toeters en bellen.
Ik ben ook heel tevreden met mijn Select abonnement, heeft me al veel voordeel opgeleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Select is altijd een goed idee.😁

Vind ik nuttig 0

Mared 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima site, vaak kunnen ze goed concurreren met de prijzen ten opzichte van andere leveranciers. Retour zenden van artikelen verloopt ook vlekkeloos. Echter pas geleden wel een dingetje gehad, wat ik hiervan heb geleerd is dat je goed moet kijken welk bedrijf het artikel aanbied. Ik bleek een artikel via een Frans bedrijf te krijgen, ging niet goed en ben er nu nog mee bezig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor jouw feedback. Onze klantenservice helpt je graag!

Vind ik nuttig 1

Diana 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ben zeer tevreden over Bol.com. ik kijk eigenlijk altijd eerst op Bol.com voor ik verder kijk. Veel keus snel geleverd .
Ik ben een zeer tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor de complimenten, Diana.😊

Vind ik nuttig 0

Marlies 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop regelmatig bij Bol. Gebruiksvriendelijk, goede communicatie. Heb nog nooit problemen ondervonden met bestelling of terugzending.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor jouw aankopen, Marlies.😀

Vind ik nuttig 0

OonsJan 28-03-2023

Algemene score

10,0

Een super webshop, alles wordt snel en accuraat geleverd, goede duidelijke communicatie en met een goede prijs

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

En jij bent een super klant!

Vind ik nuttig 0

dirk 28-03-2023

Algemene score

9,0

gemakkelijk,,geen hele dag meer rond lopen zoeken achter artikelen.alleen de oude generatie is niet zo mee denk ik.maar dat is normaal ,des tijds zeg maar .die snuisteren nog liever in de echte winkel.en cash betalen...maar dat is maar mijn gedacht eh.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Lekker surfen op het internet is een stuk makkelijker, inderdaad! 😁

Vind ik nuttig 0

cass1200 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot hier toe niets dan goeie ervaringen met Bol.com. Het is ook een begrip geworden bij mijn vriendinnen. Wanneer ze vragen waar iets vandaan komt, lachen ze en zeggen ze zelf "Bol.com". Voor mij heel gemakkelijk dat het naar huis gebracht wordt, omdat ik geen wagen heb. En de tijd wordt altijd correct meegedeeld. Eenmaal had ik een probleem en hebben ze het ook goed recht gezet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Een echte bol.com-fan! 😀

Vind ik nuttig 0

Marianne 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Steeds ruim aanbod. Stipte levering. Ook heel handig voor zwaardere dingen. Zo moet ik niet zelf sleuren aan grote pakken. En de bezorger wordt steeds bedankt met drankje of snoep

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Wat zal de bezorger blij zijn met jou, Marianne. En wij als bol.com natuurlijk ook!

Vind ik nuttig 0

Jan 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De artikelen zijn goed en de levertijd zeer snel dit is waar wij tegenwoordig op uit zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor jouw mooie feedback.😊

Vind ik nuttig 1

Guda 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

hele goede webshop bij problemen word er heel snel gereageerd en gehandeld er word dan gerepareerd of vervangen zonder problemen je bent bij Bol.com echt een KLANT

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Elke klant is speciaal voor ons!❤️

Vind ik nuttig 0

Hans van dijk 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat anderen er van een artikel vinden ben ik blij mee goede service altijd snel en als je wat wil weten kom je er ook goed uit

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Hans.😊

Vind ik nuttig 0

Lauwie22 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop hier vaak voor allerhande zaken. Witgoed, spullen in huis, boeken ed voor mijn school en nog zoveel andere dingen. Altijd snelle levering, prima service en sinds kort heb ik ook Select, waarmee je nóg meer voordelen genereert. Ik ben een super tevreden klant van Bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

We zijn blij met jou als onze trouwe klant!😀

Vind ik nuttig 0

Jean 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlugge service. Duidelijke uitleg en perfecte service. Niet altijd de beste prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt voor jouw feedback, Jean! We doen onze uiterste best.😁

Vind ik nuttig 0

ERRM 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot shopplezier bij Bol.com ze hebben zoveel keuze en aanbiedingen, waardoor je vindt wat je zoekt. De leveringen gebeuren goed en heel vlot. Heel klantvriendelijk indien er zich toch een probleem voordoet, altijd gereed om te helpen. Opvolgen van de bestellingen, ze vragen zelf of er iets mis is met de levering indien deze blijft openstaan en nemen dan zelf contact met de leverancier.
Ik ben al lang klant bij Bol.com en zal dat ook blijven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent! We hopelijk dat er nog heel wat jaren bij komen 🤩

Vind ik nuttig 1

Nico 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super fijne site voor al je artikelen .
Super goede service i.v.m. opvolging van je pakket .
Goede klantenservice met begrip voor je situatie.
Aanrader Wanneer je online iets wil bestellen van klein tot groot artikel aan goede prijzen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Nico! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 28-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com zegt wat het doet en doet wat het zegt. Afspraken worden keurig nagekomen en bij eventuele vertraging wordt dit tijdig gecommuniceerd. Ik vind het fijn om bij Bol.com te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

We vinden het fijn dat je voor onze webwinkel kiest, Peter! 😁

Vind ik nuttig 0

CritCon 27-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is uiterst overzichtelijk en, belangrijker nog, de zoek- en filter opties zijn uitstekend.
Altijd verplicht en consequente info bij artikelen.
Het bestel- en betaalproces zijn uiterst overzichtelijk en lekker snel.
Geen verzendkosten, vaak uiterst snelle levering en goede tracking.
En….. vaak zie je producten of varianten daarop die ik nog niet kende of niet aan gedacht had.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 😀

Vind ik nuttig 0

Patricia 27-03-2023

Algemene score

1,0

Speciaal bij bol.com een T.V besteld en een combimagnetron vanwege de snelle levering en het retour meenemen van de oude artikel. Nou daar komt het: oude combimagnetron werd niet mee terug genomen want dan werd de baas van de chauffeur boos??
Maar nu komt het mooiste, ik kreeg 's morgens om 08.35 al een mailtje dat ze mijn tv (50inch) het die dag niet gaan halen om het te bezorgen en ik moest het maar na het weekend ophalen bij een afleverpunt!!!! Dus de oude tv gaat ook al niet retour!!
Bol.com gebeld, (wat ik wel moet toegeven dat de medewerker heel rustig bleef en terwijl ik normaliter de rust zelf ben maar die dag dus niet) ze waren zelf ook verbouwereerd dat het niet bezorgd gaat worden maar kunnen er niets aan doen. Ik krijg een tegoed bon van 10 euro. Uitgelegd dat dat wel netjes is maar dat ik daar niets aan heb, hoe krijg ik zo'n grote tv in mijn auto? En mijn oude tv retour? Wat als het beschadigd raakt bij de afleverpunt ofzo? Als dit de 1e keer was ik niet zo boos, maar in december een kerst horloge gekocht te hebben en na kwijtraken bij hun leverancier, niet in voorraad, verkeerde bezorgd (ook al bij een afhaalpunt moeten halen) in februari maar het geld terug gevraagd. Dus jullie snappen wel dat ik nu echt "pissed off" was.!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-03-2023

Beste Patricia,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

MK 26-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol is altijd snel. Dat is fijn als het om de levering van een product gaat. Maar Bol is ook snel als het gaat om afhandeling van vragen of klachten. Vriendelijke klantenservice die je serieus neemt. En dat vind ik eigenlijk nog veel fijner.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 27-03-2023

Onze klantenservice staat altijd voor jou klaar.😊

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews