bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2348 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Sabrina 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer snelle levering, zeer goede afhandeling als je retourneert, zeer goede service als je de klantendienst contacteert. Bol.com is echter niet altijd de goedkoopste .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd💪

Vind ik nuttig 0

Willem 11-04-2023

Algemene score

10,0

Prijs is gunstig t.o. andere aanbieders. Dit samen met gratis bezorging is top. Vandaag bestelt is morgen ontvangen. Geen reiskosten, geen parkeerkosten, etc. Puur gemak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-04-2023

Vanuit je luie stoel kan je heel gemakkelijk bij ons winkelen! 😁

Vind ik nuttig 0

Sher 11-04-2023

Algemene score

1,0

Normaal geen klachten, maar nu een retourzending moeten doen ivm een levering van een defecte laptop.

Daarbij was deze door de bode aan de voordeur gezet, terwijl er een briefje op de deur was opgeplakt dat we niet thuis waren en het pakket bij de buren kon worden afgegeven. ????

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-04-2023

Beste Sher,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Specialmade 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Enorme sortering en duidelijke omschrijving van de artikelen. Makkelijke bestelprocedure en zeer snelle levering.
Voor 22:00 uur besteld is inderdaad de volgende dag binnen. Je wordt ook perfect op de hoogte gehouden van de
aflevering. Ik heb bij Bol.com al heel veel gekocht en telkens tot grote tevredenheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-04-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen in ons! 😃

Vind ik nuttig 0

Paul 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer positief ervaringen met Bol.com. veel keus in producten. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goed service en snel leveren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 12-04-2023

Fijn dat je zo positief bent, Paul! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo blijft 😊

Vind ik nuttig 0

Cristina 11-04-2023

Algemene score

10,0

I'm very satisfied, considering I don't have time to go shopping, it's easy and fast for me to order online, I always find everything I need, a 10 with + you deserve

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Thank you very much!😁

Vind ik nuttig 0

André 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreid assortiment. Redelijke prijzen en snelle levering. Dit is mijn indruk van Bol.com.

Winkel er erg graag. Nooit problemen en eventuele retouren ook goed opgelost.

Ik beveel deze winkel graag aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Je kan altijd op ons rekenen, André! 🙂

Vind ik nuttig 0

Tineke 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Redelijk op tijd de producten en mijn ervaring met de klantenservice en/of partners is prima.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Fijn dat je zo blij met ons bent, Tineke! 😀

Vind ik nuttig 0

Stefan 11-04-2023

Algemene score

9,0

Mijn motivatie is vrij duidelijk. Bol.com is veelzijdig en bied veel artikelen aan voor een goede prijs en met een lidmaatschap van Selekt voor 11 euro per jaar krijg je verrassende kortingen en kan je voor extra service kiezen. Maar waar het mij vooral om gaat zijn de goed omschreven reviews die meer product informatie vrijgeven die veelal niet worden vermeld. Zijn er dan geen nadelen bij bol.com, jazeker een hele belangrijke. Omdat niet alles in een ruime hoeveelheid aanwezig is word de prijs bepaald door vraag en aanbod iets waar rekening mee gehouden moet worden. Zelf bestel ik nu ongeveer 8 jaar via bol.com en ben ik zeer tevreden over de service en retour mogelijkheden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Stefan! 😃

Vind ik nuttig 0

ludo 11-04-2023

Algemene score

10,0

Het is een bedrijf dat zonder verpinken zijn werk doet hoe het moet gebeuren.
Correct, eerlijk, op tijd, prijs kwaliteit en hun producten voldoen aan de kwaliteitsnormen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Emil Vincken 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn ervaring met Bol.com zijn erg positief. Blijkbaar hebben zij degelijke afspraken gemaakt met de bij hen aangesloten bedrijven, want al mijn bestellingen tot op heden zijn keurig op tijd aangekomen, zijn goed verpakt en voldoen behoorlijk aan datgene wat in de productbeschrijving is weergegeven.
Ook de website van Bol.com is klantvriendelijk en duidelijk ingericht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Enorm bedankt voor je complimenten! 😀

Vind ik nuttig 0

Dominiek 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel toch regelmatig wel wat bij bol.com, ik ben ook tevreden en je kan er bijna alles krijgen top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Dominiek! 😄

Vind ik nuttig 0

Corrie 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Veel keuze, snelle levering en goede producten. Ook wordt er navraag gedaan als er een product geleverd wordt van een partner winkel of het product geleverd is .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je review, Corrie! 😁

Vind ik nuttig 0

Hurmie 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel al heel wat jaren bij bol.com.
Dit gaat perfect tot nu toe geen problemen.
Is er iets dan een keer niet helemaal goed dan wordt het opgelost.
Ben dan ook zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Geraldine 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aanrader! Vaak snelle en correcte levering, goede prijzen en betrouwbaar. Ik gebruik bijna standaard deze website.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Opacor 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In al die jaren dat ik klant ben bij Bol.com is er nooit iets fout gegaan of heb ik iets moeten retourneren nooit geen late leveringen en dergelijke. Dus voor mij een aanrader🙏🏼

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt dat je al zoveel jaren klant bij ons bent! 🥳 Dat waarderen we heel erg.

Vind ik nuttig 0

Paul 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd vlot en als er een probleem is (bijv. niet bezorgd of een onjuist product), is er ook geen probleem, want dan wordt het altijd vlot opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Paul! 🤩

Vind ik nuttig 0

Daisy De Keyser 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com heeft een zeer uitgebreid gamma. De bestelde producten worden snel geleverd. Bij problemen zorgt Bol.com ook steeds voor een snelle en correcte oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🙂

Vind ik nuttig 0

Hans 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime en overzichtelijk aanbod op de site, ook van de vele partners. Prima informatie ook na aankoop over her verloop van de bestelling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hans! 😃

Vind ik nuttig 0

Djozef 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een winkel waar je "bijna alles" kunt krijgen. En dat met het gemak van thuis op de bank, en op je gemak, kijken en evt. de bestelling doen.
Door de jaren heen is het assortiment dusdanig groot, en veelzijdig, geworden dat ik veelal geneigd ben eert bij Bol.com te kijken. Echter oppassen moet je wel, ook prijsbewust zijn is niet verkeerd. De prijs kan nogal eens erg afwijken voor wat je elders betaald.
Retourneren gaat goed en gemakkelijk, zo ook de levertijden.
Zo nu en dan komt er iets wat wel iets beter verpakt had kunnen worden, maar tot nu toe is het nog geen probleem geweest.
Maar voor mij is Bol.com een betrouwbare leverancier.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je mooie woorden! 😀

Vind ik nuttig 0

Greunsven 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Enorm aanbod, ook via partners. Makkelijk bestellen maar wel veilig. Niet onbelangrijk in deze tijd. Goede communicatie na de bestelling en supersnelle bezorging. Scherpe prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel! 😄

Vind ik nuttig 0

Carine 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel overzichtelijke site. Je vind er bijna alles en dat aan een hele goede prijs.
Verschillende partners worden er aangeboden. Zo kan je prijsverschillen zien. Alsook leveringsdatums.
Bol is heel correct zowel in het bestellen als retourneren.
Heb je problemen met een artikel, kan je Bol altijd contacteren en ze verbinden je rechtstreeks door met de partner vanwaar het artikel komt.
Nog nooit geen problemen gehad. Altijd alles correct afgehandeld.
Een echte aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Carine! 😁

Vind ik nuttig 0

Jos1966 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel toch regelmatig wel wat bij bol.com, dat wat ik nodig heb kunnen zij wel leveren. Wat voor mij van toegevoegde waarde is zijn de reviews. Dat maakt voor mij het makkelijker om te kiezen welk product, of variant, voor mij het beste werkt. De shop is betrouwbaar en mocht er een keer iets misgaan dan zijn ze niet lastig in de afhandeling ervan. Nooit een slechte ervaring gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit slechte ervaringen zult krijgen, Jos! 😊

Vind ik nuttig 0

Peet 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel bij bol.com in combinatie met select. Dat scheelt weer in de bezorgingskosten. Makkelijk en snel in huis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent met onze Select service, Peet! 😀

Vind ik nuttig 0

Diana 11-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig thuis winkelen. Super snelle goede levering en je bent altijd op de hoogte wanneer er wordt geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt! 🤩

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews