bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2347 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Froukje Tondeur 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bol.Com heeft een ruim aanbod en een klantenservice die bereikbaar is. Wat ik alleen wel jammer vind, is dat levertijden vaak niet nagekomen worden. Ik kan er niet op aan. Verder zou Bol.Com sommige verkopers beter moeten checken: wij hebben nu al meerdere keren gehad dat we te maken hebben met dropshippers via Bol.Com. We bestellen dan bewust via Bol.Com, omdat we geen producten van Aliexpress willen. We krijgen dan echter exact dezelfde producten (soms zelfs met een sticker of verpakking van AliExpress), alleen voor een prijs die veel duurder is. Daarom een 7. Als jullie de bezem door de verkopers gooien en vooraf eerlijker zijn of de verzenddatum, dan geef ik jullie een 10.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! Dat waarderen we 😊

Vind ik nuttig 0

A.R 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste online shop voor allerlei zaken. Snelle levering en van tijd kortingen op zaken dat je in het verlanglijst hebt staan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 😀

Vind ik nuttig 0

Denis 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als aankoper bij een groot dienstverlenend bedrijf, ga ik ook op zoek naar leveranciers die dezelfde of soortelijke artikelen aanbieden. Prijzen vergelijken is voor mij een plicht. Bij BOL.COM vind ik altijd een betere prijs.
Het biedt waarschijnlijk ook de kans aan leveranciers om hun beter kenbaar te maken en voorraad die te lang in magazijn liggen vlugger van de hand te doen.
BOL.COM biedt mij ook de kans om pas te betalen wanneer de goederen toegekomen zijn. "De bons comptes font des bons amis" en wederzijds vertrouwen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Charlotte 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goede ervaringen mee. Bestellingen zijn altijd op tijd. De webshop waar ik het liefste bestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Charlotte! 😊

Vind ik nuttig 0

Arthur 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL is een zeer betrouwbare en prettige webwinkel, al zeer lang klant en de laatste twee jaar ook Select klant. Zeker als je haast hebt en iets kleins wil kopen helpt dat. Het retourbeleid van BOL is enorm transparant en ook snel. Zowel voor "eigen" producten als van derden. Als je goed zoekt zijn andere webwinkels soms best wat goedkoper, voor de service van BOL betaal ik graag iets meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Enorm bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Arthur! 😄

Vind ik nuttig 0

Levering 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Elke bestelling supersnel en correct geleverd.Dus hoedje af voor de service !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt voor de complimenten! 🙂

Vind ik nuttig 0

Hertogjan 1953 18-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbare leverancier van de producten die je besteld bij BOL.COM
Prijs en de snelle levering.
Ik ben al jaren vaste klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-04-2023

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent! :)

Vind ik nuttig 0

? 17-04-2023

Algemene score

1,0

Op 30 maart j.l. bestel ik een afdruiprek en ontving een doucheplankje.
Ik heb 8 x moeten bellen waar mijn bestelling bleef, zonder resultaat daar ik niet werd teruggebeld.
Uiteindelijk de leverancier gebeld welke mij op 17 april het juiste heeft geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-04-2023

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 1

Monica 17-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruime keuze , maakt zoeken makkelijk met filters.
Diverse (tot nu toe betrouwbare) aanbieders/prijzen.
Vaak goede aanbiedingen.
Snelle levering, leverings informatie nauwkeurig en levermogelijkheden divers zoals thuis buren afhaallocatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lenne 17-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De GROHE QuickFix Start wastafelmengkraan S-size is een indrukwekkende keuze voor iedereen die op zoek is naar een stijlvolle en functionele wastafelmengkraan. Met zijn compacte formaat past deze kraan perfect in kleine badkamers en wastafelruimtes, zonder concessies te doen aan de prestaties. Het QuickFix-systeem maakt de installatie eenvoudig en snel, waardoor je tijd en moeite bespaart. De kraan heeft een solide en duurzame constructie, en de bediening voelt stevig aan, wat zorgt voor een hoogwaardige gebruikerservaring. De hendel is ergonomisch ontworpen en biedt gemakkelijke controle over de watertemperatuur en -stroom. De waterstraal is krachtig en nauwkeurig, en de kraan is voorzien van een perlator die zorgt voor een zachte en spatvrije waterstroom. Met zijn moderne en minimalistische design past de GROHE QuickFix Start wastafelmengkraan S-size perfect bij elke badkamerstijl. Al met al is deze kraan een betrouwbare keuze voor wie op zoek is naar kwaliteit, functionaliteit en esthetiek in een wastafelmengkraan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-04-2023

Fijn dat de wastafelmengkraan zo goed bevalt, Lenne! 😃

Vind ik nuttig 0

Ingrid 15-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levert snel, vaak vandaag besteld morgen in huis.
Veel in assortiment.
Overzichtelijke site, filters, prijsvergelijken van verschillende leveranciers.
Veel voordeel met Select, 1 x per jaar bijdrage die je snel heb terug verdiend. Geen verzendkosten en zelf keuze wanneer geleverd wordt. Dus geen pakketjes ophalen bij buren of depot.
En met Select ook nog sparen voor cadeau.
Cadeaubonnen kunnen in account worden opgeslagen, waardoor je bij betaling niet je cadeaubon vergeet in te voegen.
1 keer iets niet ontvangen, probleem: bezorgdienst of Bol.com?? Contact Bol.com, geen probleem van geld retour gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 😁

Vind ik nuttig 0

Jorissen 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al heel veel besteld bij jullie en nog nooit problemen ondervonden. Ook retourneren van producten steeds zonder problemen. Wij raden jullie alvast met stip aan !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 18-04-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen! 🤩

Vind ik nuttig 0

P.M 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De leveranciers leveren altijd op tijd en bol.com selekt is ook prima kortom prima

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Goed om te lezen dat jouw ervaringen zo goed zijn. 😀

Vind ik nuttig 0

Carl 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering volgens afspraak, goede producten ,groot assortiment en goede betalings mogelijkheden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Bedankt voor de complimenten, Carl.😊

Vind ik nuttig 0

rita dils 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben altijd zeer tevreden over bol.com nog nooit iets verkeerd
en altijd goed op tijd aangekomen daarom een 10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Ook een 10 voor jou, Rita!🎉

Vind ik nuttig 0

Grit 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is zeer gebruiksvriendelijk. Gratis verzending en op tijd.
Is product niet goed kan het altijd retour.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Fijn dat je zo tevreden bent met bol.com!

Vind ik nuttig 0

Giertje 14-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ik gebruik bol.com al een behoorlijke tijd en het assortiment is ruim meeste dagelijkse gebruiksartikelen zijn er wel te vinden zowel als huishoudelijke artikelen ,electronica en telefoons

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Veel plezier met alle aankopen!😀

Vind ik nuttig 0

Heleen 13-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kies meestal voor bol.com omdat ik weet dat de service goed is. Als er iets is met een product zorgen zij er voor dat het goed wordt opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

We zijn blij met jouw review, Heleen!

Vind ik nuttig 0

Anoniem 13-04-2023

Algemene score

1,0

Mijn toetsenbord is defect, werkt wel maar niet goed. Binnen 7 maanden stuk! Bol.com wil niets vergoeden. Echt na 2 maanden gedoe met Bol.com nog geen oplossing! En dat terwijl je zogenaamd 2 jaar garantie hebt.
Wat een slechte service!!!!
Bol.com is geen aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Vind ik nuttig 0

HvD 13-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Superfijne webshop. Uitstekende klantenservice. Houden zich keurig aan de afspraken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Fijn dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

Jolanda 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is vaak van alle markten thuis. Ruime keuze aan divers producten en vaak is de vraagprijs ook niet de hoofdprijs! Wel jammer dat je niet bij alle producten zelf de keuze kan maken wanneer het geleverd gaat worden. Misschien een aandachtspunt voor de toekomst?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Bedankt voor de goede tip, Jolanda! We nemen alle feedback mee.😀

Vind ik nuttig 0

SylvieB 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd correct
Snelle afhandeling
Goede opvolging!
Altijd een correcte oplossing!
Snelle en goede hulp telefonisch

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Bedankt voor de complimenten, Sylvie.😊

Vind ik nuttig 0

Rico 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kom uit een generatie die zijn spullen in een fysieke winkel kocht, hierbij was het zo dat de service van de fysieke winkel een doorslaggevend argument was om mijn gewoonte niet op te geven. In dit opzicht heeft o.a. bol mijn argument onderuit gehaald

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Super fijn om te horen dat je toch wel erg blij bent met bol.com.😁

Vind ik nuttig 0

Jaap 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tot op heden ben ik vooral vol lof over Bol.com. De app werkt prima en er wordt uitgevoerd wat wordt beloofd.
Als er al eens een kleinigheidje misloopt valt er prima te communiceren en wordt het altijd prima weer hersteld.

Medewerkers aan de telefoon zijn netjes en vriendelijk. Ik hoop van harte dat er altijd contact met echte mensen zal blijven bestaan bij Bol.com.

Ik ben zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Wat een mooie woorden, Jaap. Dank je wel!

Vind ik nuttig 0

Hennie 12-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne site. Kan er altijd goed slagen. Ook levering is vlot en de artikelen zijn goed verpakt. Zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-04-2023

Bedankt voor jouw mooie review, Hennie!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews