Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Blokker.nl.

Blokker.nl stelt zich voor

Blokker heeft een stevig basisassortiment van goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, speelgoed en tuinmeubilair. Juist die samenstelling van het assortiment, met de nadruk op het dagelijkse gebruik betekent dat wij er voor iedereen zijn. Wij zitten ook altijd bij u in de buurt met 449 winkels in Nederland en 123 winkels in Belgie.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 173 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jolanda Goedhart-Frank 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hebben eigenlijk enkel vanwege de corona maatregel via de webshop gekocht. Normaal gaan wij liever naar de winkel. Daar kan je het product zien en voelen. Maar moet toegeven dat dit ook wel bevalt. Zeker vanwege de manier waarop Blokker het verzorgt. Netjes en goed verpakt. Dit maakt de noodzaak van de manier van kopen een stuk acceptabeler. Maar krijgen we de kans weer. Gaan we toch liever weer naar de winkel. Is tevens een uitje. En zo zie je nog een heleboel andere dingen die je dan misschien ook koopt! Beter voor Blokker. Toch😉!!

Reageer

ans 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
overzichtelijk, snelle levering. Bestelde materiaal voldeed meer dan de prijs/kwaliteit verhouding.

Reageer

Rewie Parwat 08-05-2020

Algemene score

4,0
De webshop ziet er prima uit en doet zijn werk op degelijke en zelfs toegankelijke wijze. Echter zit de pijn van het cijfer in het bestel- en bezorgproces. Hierbij komt namelijk duidelijk naar voren dat er geen totale ketenbeheer aanwezig is waarmee alle faccetten afgekt worden indien het proces een uitzondering heeft. Bijvoorbeeld. Wat te communiceren indien er verstoring heeft opgetreden in het proces waardoor er vertraging is opgetreden. Hier wordt momenteel niets mee gedaan. Dit is storend als je wacht op je pakket. In zekere zin was ik afhankelijk van de timing van mijn specifiek bestelling en was dat een van de keuzes om bij jullie te bestellen nl.: Korte levertijd. Achteraf had ik evengoed elders kunnen bestellen en was de communicatie op orde en duidelijk geweest.

Kortom ik zou adviseren om de keten rondom communicatie aan te passen. Wellicht goed om dit in samenwerking met Post NL te doen.

Reageer

Edward Lentink 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service en de artikelen konden gemakkelijk en snel afgehaald worden in de winkel.
Bij elke status verandering werd ik via mail op de hoogte gehouden.

Reageer

Tiny 08-05-2020

Algemene score

10,0
De shop is zeer overzichtelijk.
De bezorging was snel en het pakket in zeer correcte staat afgeleverd. Top !!!

Reageer

Thea 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bezorging was erg snel, ik werd goed via de email op de hoogte gehouden. Super geregeld.

Reageer

Michiel 08-05-2020

Algemene score

5,0
Het was onduidelijk wannneer de spullen verstuurd zouden worden, duurde een aantal dagen. Kreeg pas bericht dat het verstuurd was toen we de spullen al ontvangen hadden. Voor de rest prima.

Reageer

EH 08-05-2020

Algemene score

3,0
ik heb wat besteld met een levertijd van 1 tot 2 dagen. dat is ruim anderhalve week geworden. ik snap dat corona roet in het eten gooit en dat bezorgen iets langer zou duren, maar dit is echt belachelijk. helemaal als ik iets bestel bij Coolblue en die verstuurt met dezelfde PostNL, dat krijg ik wel de volgende dag geleverd... het kan dus blijkbaar wel.

Reageer

Rob 08-05-2020

Algemene score

3,0
Geen e-mails ontvangen toen pakket verzonden is, pakje was een verrassing en kwam pas na 5 dagen en een item ontbrak. Na contact met customer service begrepen dat er twee pakjes zouden komen. Het laatste item kwam vervolgens een week later. Ik kan begrip op brengen dat in de huidige situatie alles wat langer duurt maar dan kunnen jullie hier wel duidelijk over communiceren mijns inziens. Niet voor herhaling vatbaar wat mij betreft.

Reageer

Martijn 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De webshop is duidelijk en overzichtelijk. Een mooie aanbod van producten. Snelle bezorging, ook in corona tijd.

Reageer

Snippe 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maķkelijk en overzichtelijk om te shoppen. Snelle service en bezorging product.

Reageer

Lilly 08-05-2020

Algemene score

10,0
Super service gehad met een online bestelling kon ik zo retourneren in dec winkel. Zelfs als het uit de verpakking zou zijn geweest had ik een vadeaukaart gehad.

Reageer

Mustafa Caliskan 08-05-2020

Algemene score

1,0
Artikelen staan op de site met (OP VOORRAAD) terwijl dat niet zo is. 3 artikelen besteld en ook betaalt. Volgende dag krijg ik een bericht dat mijn producten niet op voorraad zijn (alle 3 niet). Gek toch?

Ik snap de mevrouw van de helpdesk dat ze aangeeft dat de info op de site nog niet ververst is, maar daar heeft de klant niet veel aan. Als ik zie op voorraad, dan wil ik ook dat het artikel daadwerkelijk op voorraad is voor ik bestel en wacht. Uitendelijk moest ik het kopen in de winkel (Rotterdam-Keizerswaard) nog een keer betalen aan de kassa. En mijn ideal betaling kreeg ik dan terug op mijn bankrekening. Vind het een gedoe allemaal. Vond het wel jammer, omdat Blokker toch een zaak is waar ik vaak kom.

Reageer

Ben Godijn 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Blokker heeft van alles wat, je wordt vriendelijk geholpen en ook de online shop is prima!! Blokker, gewoon een winkel voor de Nederlander; Blokker, gewoon goed!!

Reageer

Ed de Jong 08-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
In winkel beetje rommelig omdat bestelling uit drie dingen op 2 verschillende dagen kwam.
Verder prima.

Reageer

Hilco 07-05-2020

Algemene score

2,0
Mijn bestelling duurde 2x langer dan aangegeven.
Bij navraag kreeg Post nl direct de schuld van de vertraging. Terwijl het nog niet eens aangeboden was aan hun.
Als „compensatie „ een bon van €5 op een bestelling van €100.
Gelukkig heeft de vestigingsmanager van Filiaal Veldhoven zijn uiterste best gedaan met succes. Voor hen chapeau. Voor De online shop een.....

Reageer

Jeremy 07-05-2020

Algemene score

4,0
Levertijd is onduidelijk, geen tracking gegevens ontvangen en in eens staat de bezorger voor de deur.

Vind het niet hedendaags webshop waardig.

Reageer

Marjon Leonhart 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te bestellen, snelle levering en vlot afgehandeld in de winkel bij het ophalen.

Reageer

Kees F 07-05-2020

Algemene score

1,0
Bestelde product niet ontvangen, Was niet meer leverbaar maar wel het gehele bedrag afgeschreven van de bank.
Vervolgens een mail ontvangen dat wanneer het bedrag terug gestort wordt er een mail zou komen. Geld is terug gestort maar hier geen mail ontvangen.

Reageer

Miranda van B 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website en snelle levering. Voldoende aanbod en handige filter om te selecteren op merk, kleur prijs etc.

Reageer

Liesbeth 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering ging snel, de prijs is vergelijkbaar met andere aanbieders. Ik werd per mail goed geïnformeerd over de status van mijn bestelling en de levering. Jammer dat ik net de aanbieding van Leifheit-producten gemist had. Had ik een paar dagen later besteld, dan had ik korting gehad. Maar ja, ik snap ook wel dat Blokker niet gaat zeggen: wacht nog even met bestellen, want volgende week is er korting.

Reageer

Waja 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik was bij blokker omdat ik een online aankoop had gedaan. Daarnaast had ik een vraag over een product uit de folder die in de aanbieding was. Dit product was via de website niet in de aanbieding. De collega in de winkel kon mij hier geen antwoord op geven. Ze zou het product proberen te bestellen voor de aanbiedingsprijs, maar is niet gelukt. Ik had had het netjes gevonden als Blokker het product toch voor mij had besteld en zelf de prijs voor mij had aangepast. Wel ben ik netjes te woord gestaan en het online bestelde product voldoet goed.

Reageer

Anita 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed geregeld, pakket op tijd af te halen. Jammer dat dit gebeurt bij de "normale" kassa.
Zou fijner zijn bij een klantenservice balie oid

Reageer

A. Draaijer 07-05-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prettig dat je geen account hoeft aan te maken. Snelle reactie op de bestelling.

Reageer

Ursula 07-05-2020

Algemene score

8,0
The delivery was very fast but unfortunately the deliverer left the package laying in the entrance hall of my building where anybody can take it. He did not leave a note in my mailbox with the appartment of the person that was responsible for letting him walk in and leave it there. Fortunately I was home but it was very strange to walk down to pick up my delivery from the deliverer and find the box on the floor instead.

Reageer

Toon meer reviews