Belsimpel.nl - Reviews & Ervaringen

Na een eenvoudige keuze en beoordeling van onze aankoop is deze op de afgesproken dag geleverd. Keurig verpakt. Dit is simpel en zo simpel verwacht je het ook.

Airpods Pro in MagSafe case gekocht. Blijken oude airpods model 2019 in een nieuwe case te zijn. Verder blijkt dat deze artikelen al zo lang geleden zijn ingekocht dat apple geen garantie meer geeft en de garantie alleen door belsimpel kan worden behandeld. Gevraagd om een inruil optie zodat ik een nieuwer product kan kopen wordt afgewezen omdat ik pas na vier maanden ontdek dat het niet de Airpod is die had verwacht. Zeer teleurstellend.

Ik had een tijd geleden een Samsung bij ze besteld maar de bestelling raakte via hun en de bezorgdienst kwijt. Van de next day delivery kwam dus niets terecht maar erger was dat ze de klant lastig gaan vallen over hun en Postnl zijn fout en probleem. Je krijgt niet direct een vervangende toestel opgestuurd of je geld terug en moet voor dat laatste ook nog eens weken wachten.
Als je weigert documenten te tekenen om hun risico over te nemen mocht de 1e verzending nog opduiken er voor te zorgen dat je er zorg voor draagt dat dit toestel bij hun terecht komt.
Dit wantrouwen tegenover een klant die netjes vooruit heeft betaald is ronduit belachelijk en geeft waarschijnlijk aan hun eigen onbetrouwbare instelling. Tekenen en dan afhankelijk zijn van de betrouwbaarheid van de pakketbezorgers etc is niet iets wat elk van ons uit ervaring zullen willen ondertekenen.

Het grappige is als je na weken je geld terug krijgt men met een charme offensief begint en je probeert om te kopen met 25 euro in de hoop dat je van mening verandert en je oude klacht intrekt en daarmee ook de recensies.
Als dit niet gebeurt dan blijft men je contacteren met als doel je toch tot dit over te kunnen halen.
Dit is erg vervelend en contraproductief want men zou eigenlijk moeten leren hun klanten beter te behandelen en niet achteraf iets te willen regelen.
Je reputatie komt te voet en gaat te paard en voor de marge van een transactie dit online te schaden is erg dom en lukt vrijwel nooit.
Vreemd is ook hoeveel tijd en energie er sinds de reviews in gestoken kan worden in dit deel van het proces maar schijnbaar niet mogelijk is als je vooraan in het bestelproces zit en je problemen of klachten hebt omtrent je bestelling. De klant is niet belangrijk als je aan hem verdient maar wordt dat pas nadat hij zijn klachten publiekelijk kenbaar maakt.

Je kan zien dat ze erg actief bezig zijn met hun reviews en het is alleen jammer dat ze kunstmatig hun scores proberen aan te passen op trustpilot door alleen goede recensies (DIE BIJNA ALTIJD OP UITNODIGING GEPLAATST ZIJN) dit trucje doen meer slechte online verkopers als La Souris, Seats en Sofa's etc om hun waardes op te schroeven.

Dit alles geeft voor mij aan dat ze geen aangepaste recensies verdienen daar men niet om de klant geeft en enkel om hun online review score voor nog meer omzet.

lees de 1 tm 3 sterren recencies en je zult zien dat ook bij deze website de 80-20% principe van toepassing is waar de goede 80% veelal enkel op uitnodiging en de overige 20% (slechtere recensies) vaak nooit op uitnodiging op het net terecht gekomen zijn.

Ik denk dat ik ook de ACM maar op de werkwijze zal wijzen omdat manipulatie van recensies eigenlijk niet meer mag.

Fijne service en snelle levering! Ik heb via Fiscfree een telefoon met belastingvoordeel besteld. Klein nadeel was dat belsimpel de mogelijkheid dan niet biedt om een refurbished telefoon te kopen.

Super goed en snel bezorgd.
Ben erg blij met de telefoon en een leuke prijs. En goede service veel succes.

Top service en snelle en goede levering! Ben zeer tevreden met mijn aankoop de air pods pro

Heldere en duidelijke communicatie. Product super snel geleverd.

Erg betrouwbaar voor zachte prijs

Heb het ervaren van een Snelle correcte levering met een betrouwbare site .

Snelle afhandeling is een terugkerende kwaliteit. Snel en duidelijk via de site, snel geleverd, goed op de hoogte gehouden worden van de logistiek. En dat elke keer weer.
Nog geen negatieve ervaring gehad.

Belsimpel is gewoon de goedkoopste met daarbij alle productinformatie die je nodig hebt.

Belsimpel levert toestellen voor lage prijzen, bovendien zorgen ze voor een snelle en correcte levering.

Scherpe prijzen, duidelijke communicatie en snelle levering telefoon (waarbij voor persoonlijke ontvangst getekend moest worden dus prima). Alles via de website belsimpel.nl te regelen, inclusief ondertekening nieuw abonnement. De concurrerende tarieven voor zowel de aanschaf/aankoop van het toestel als voor het sim only abonnement gaven voor mij de doorslag om bij belsimpel te bestellen.

Elke keer dat ik bij jullie bestel ben ik heel erg tevreden over de levering, website en het product.

Altijd de goedkoopste prijzen met een snelle levering. Ik heb mijn telefoon op zaterdag eind van de middag besteld en had hem de volgende dag op zondag binnen. Daarnaast als er iets mis is of je vragen hebt wordt je altijd goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan.

Bestellen, leveren en nazorg. TOP. Verder weet ik niks negatiefs over belsimpel te zeggen.

Scherpe prijs en snel geleverd.
Product voldoet aan de verwachtingen.
Klantenservice uitstekend.

Aankoop via internet en levering dag erna volledig voldaan aan de verwachting. Product voldoet ook volledig.

Omdat Belsimpel meestal de beste prijs biedt inmiddels meerdere aankopen hier gedaan.
Levering is erg snel en ook communicatie is accuraat en duidelijk.
Kortom uitstekend!

Nergens anders een hoesje te vinden voor mijn model mobiel MAAR wel bij Belsimpel. Hoe simpel kan het zijn, zoek niet verder

Het product op zich heel snel ontvangen en lijkt goed te werken. Helaas geen BeNeLux model waardoor registreren bij Samsung niet lukt. Dat mag Belsimpel er wel eens bij vermelden!

Heb weer gekozen voor belsimpel omdat het de eerste keer ook super was. Vlotte levering en goed verpakt. En de prijs was super.

Uitstekende ervaring en scherpe prijzen. Duidelijke en handige website, met correcte informatie. Bestellen en afrekenen verloopt vlot. En zoals beloofd de levering op tijd, zelfs in het “verre” Vlaanderen. Voor een volgende aankoop komen we zeker terug kijken.

Snelle levering en goede service. Prima prijs met regelmatig leuke aanbiedingen.

Site is erg gebruiksvriendelijk. Bezorgservice is goed en snel, volgende dag al bezorgd is helemaal top

Simpel en snel bestellen, volgende dag bezorgd, alles top geregeld! Zeer tevreden klant!