123Apparatuur.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over 123Apparatuur.nl.

123Apparatuur.nl stelt zich voor

123apparatuur is gespecialiseerd in vrijwel alle merken inbouwapparatuur. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing voor de vervanging van of aanschaf van uw nieuwe keuken inbouwapparatuur. Onze productspecialisten staan u via mail, chat of telefoon graag te woord. Indien u meerdere apparaten zoekt, kunt u vrijblijvend een offerte aanvragen. Wij bezorgen op de dag dat het u uitkomt maar afhalen op onze locatie in Opmeer is ook mogelijk.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 334 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

mooie prijzen , voor elke portemonnee 06-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie winkel ,kueze zat niet zo duur vriendelijke mensen je wordt per direcht geholpen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klantenservice van 123apparatuur.nl 06-03-2023

Beste,

Hartelijk dank voor de review en veel plezier van de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 0

Sarahanne 03-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben hier een uitstekende klantenservice gehad. We kochten een oven en moesten die op het laatste moment ruilen voor een andere. We hadden een probleem met de energiebehoefte van de oven en wat mogelijk was voor ons huis. Dit probleem had stressvol en zeer kostbaar kunnen zijn, maar dat was het niet, dankzij 123Apparatuur. Ons probleem werd gemakkelijk opgelost door onze adviseur, en ze hielpen ons te begrijpen wat voor soort stopcontact we nodig zouden hebben en waarom...... was onze adviseur, en hij was geduldig, behulpzaam en uiterst deskundig. Ik beveel dit klantgerichte, betrouwbare bedrijf van harte aan. De volgende keer dat ik een groot huishoudelijk apparaat nodig heb, zal ik hier winkelen. Bedankt .....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 06-03-2023

Beste Sarahanne,

Hier word ik erg blij van en vind het super dat jullie het zo hebben ervaren. Dank voor alle prettige communicatie en bij vragen help ik weer heel graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bertho - 123App

Vind ik nuttig 0

Raphaël 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top service bij langdurige problemen met vacumeerlade. 123 heeft Siemens gebeld en geregeld dat ik kan omruilen met ander merk. In overleg met hen gekozen voor Miele.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Beste Raphaël,

Top dat het allemaal goed geregeld is en hartelijk dank voor de dikke 10!

Bij vragen hoor ik het weer graag.

Met vriendelijke groet,
Bertho - 123App

Vind ik nuttig 0

Gerda 27-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat vorige maand m’n vriezer stuk was en of formidabele wijze is vervangen door 123-apparatuur nu een nieuwe vaatwasser besteld. Netjes advies en een vervangende door 123 aangeboden tegen een nette prijs

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Hoi Gerda,

Whaauw! Hopelijk krijg je net zoveel plezier van de apparaten als wij van de schitterende review.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

BertV 25-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alhoewel niet direct leverbaar netjes op de hoogte gehouden..2 weken later, de kookplaat zoals gepland keurig op tijd geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Beste Bert,

Bedankt voor het geduld en heel veel plezier van de schitterende kookplaat.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

André 24-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle reactie, goede prijs en zeer vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Beste André,

Heel fijn om te lezen dat alle facetten goed zijn ervaren. Dank voor de mooie, positieve review en tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 0

Johan 23-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en persoonlijke service en de beste prijs! Werd vriendelijk te woord gestaan en had binnen 5 minuten een offerte in mijn mailbox. Bestellen ging daarna super simpel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Beste Johan,

Helemaal super en dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 0

HO 22-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle offerte, direct contact met 1 contactpersoon. Stemt plezierig telefonisch af en komt tot goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 03-03-2023

Beste Ho,

Haha, dat zeggen ze niet iedere dag over m'n stem. Veel plezier van de aankoop en tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Lisa - 123App

Vind ik nuttig 0

Montega 21-02-2023

Algemene score

10,0

Overzichtelijke site met scherpe prijzen. Met de chatfunctie is het makkelijk en laagdrempelig om contact te leggen met de winkel. Mijn vragen zijn zo snel beantwoord door een erg vriendelijke en behulpzame medewerker.
De bezorging was uitstekend: op tijd en door een vriendelijke medewerker. Aanrader en een 10 dus!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 22-02-2023

Beste Montega,

Helemaal top om te lezen. We sturen uw review ook door naar de medewerker achter de chat.

Veel plezier van de aankoop en tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Harry A 21-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een goede offerte laten maken, en meteen over gezet naar een order. Was zeer snel geregeld Binnen een paar werkdagen de apparatuur thuis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 22-02-2023

Beste Harry,

Dank voor de dikke 9 net als uw mailtje over de perfect gelopen bezorging. Wij geven dit bericht door aan onze chauffeur(s).

Veel plezier van de schitterende apparaten.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Hazeleger 21-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super nette en snelle service. Tot nu toe erg tevreden. We wachten met smart op onze levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 22-02-2023

Beste Fam. Hazeleger,

Dank u wel voor de snel geplaatste review. Wij verwachten uw wandschouw afzuigkap vandaag binnen.

Onze medewerkers van de planning zullen u contacten om een afspraak te maken voor levering.

Veel plezier van de aankoop en dank voor de prettige communicatie.

Met vriendelijke groet,
Bertho van 123App

Vind ik nuttig 1

Agnes 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via google heb ik 123apparatuur gevonden en ook de vriezer die ik wou kopen. Ik was blij verrast door uitstekend prijs voor een top kwaliteit vriezer. Snelle en vriendelijke contact met klantenservice, updates mbt levering en goed product. Ik ben zeer tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 22-02-2023

Whaauww, een dikke 10!!

Dank je wel Agnes voor deze mooie review en veel plezier van de vriezer.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Mevr Vis 16-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gekozen voor 123 apparatuur ivm snelle reactie van het bedrijf op vraag naar product. Klantgericht. Makkelijk in contact. Luisteren goed naar de vraag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 16-02-2023

Dag mevrouw Vis,

Gefeliciteerd met uw schitterende kookplaat en veel kookplezier gewenst. Dank u wel voor de wederzijdse prettige communicatie.

Met vriendelijke groet,
Willem van 123App

Vind ik nuttig 1

Max 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede prijs, vriendelijke mensen, telefonisch goed en snel bereikbaar, goed advies

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 16-02-2023

Beste Max,

Goed om te lezen en dank je wel voor het achterlaten van een mooie review.

Veel plezier van de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

linda 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

alles staat netjes omschreven hoe het allemaal moet en ze nemen het oude apparaat ook mee dat is fijn

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Linda,

Fijn om te lezen dat het allemaal goed is gegaan. Dank voor de bestelling en veel plezier van de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team 123 App

Vind ik nuttig 1

Hugo 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

duidelijke site waarop het makkelijk is om vergelijk te maken, tevens duidelike specificaties met o.a. afmetingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Hugo,

Bedankt voor uw bezoek en aankoop. Bij vragen staan we u weer graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team 123 App

Vind ik nuttig 1

Patrick 11-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Scherpe prijs, snelle levering en duidelijke communicatie over de levering. Opmerking: De Etna OM670ti die ik heb gekocht staat zowel op kieskeurig als op de website van 123apparatuur aangegeven als oven met magnetronfunctie. Dit is niet het geval. Het is alleen een oven (wel een met veel oven functies) Voor mij is dat geen onoverkomelijk probleem, maar aanpassen lijkt me verstandig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Patrick,

Bedankt voor de mooie review en tevens voor de goede opmerking over de magnetronfunctie. Dit hebben we direct aangepast op de website zodat er geen misverstanden meer kunnen ontstaan.

Top en nogmaals dank!

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Richard 10-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

enorm goed! wat een service! Onze keukenleverancier was helaas failliet en die had apparatuur bij 123apparatuur besteld.
Echter 123 apparatuur heeft zeer goede service verleent door ons op coulante wijze de apparatuur alsnog te leveren.
Goed meegedacht en ook begrip voor een latere levering van hun kant omdat wij even voorwerk moesten doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Richard,

Het allerbelangrijkste is dat het voor jullie uiteindelijk goed is opgelost. En daar helpen we graag mee.

Veel plezier van de schitterende apparaten en bij vragen horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Coen Bruijns 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb vijf apparaten besteld en gebeld met X. Ik werd zeer goed te woord gestaan over wanneer de apparaten geleverd kunnen worden en hoe de betaling in zijn werk gaat. X denkt zeer goed mee kortom tot zover tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Coen,

Heel erg blij met je mooie review en dank voor de wederzijdse prettige communicatie.

Veel plezier van de mooie apparaten.

Met vriendelijke groet,
Willem

Vind ik nuttig 1

Paul 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Twee nieuwe Miele combi stoomovens gekocht. Geweldig blij met de aankoop! Keurig en 'recht door zee' advies door 123apparatuur.nl. Reageren vlot en snel op email(s) e/o zonodig over de telefoon. Van tevoren wordt heel duidelijk gecommuniceerd wat er van mij als koper wordt verwacht (b.v. qua loodgieters- e/o electra werkzaamheden). Als iets niet mogelijk is wordt er niet omheen gedraaid. Dat is fijn want dan weet je tenminste waar je aan toe bent. We moesten wel even wachten op de apparatuur i.v.m. niet op voorraad zijn.... maar waar niet zou ik zo zeggen? Dus wat mij betreft top gedaan Team 123keukenapparatuur!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Paul,

Hele leuke (en positieve) review. Vooral om te lezen dat het duidelijk qua communicatie was en dat er achteraf weinig tot geen ruimte was tot ruis op de lijn.

Heel veel plezier van de schitterende Miele apparaten.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

robert. doorduijn 07-02-2023

Algemene score

9,0

In het verleden ook al artikelen besteld dat ging toen ook al heel soepel
En nu ook weer helemaal top en scherp geprijsd, dus voor herhaling vatbaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Robert,

Een goede klant krijgen is soms niet moeilijk maar een goede klant houden wel. Top en dank voor de mooie review.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Janneke 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerlijk, betrouwbaar, zeer scherpe prijs en snelle levering. Aanvraag wordt persoonlijk gecontroleerd en geven goed aan dat er mogelijk een betere keuze gemaakt zou kunnen worden. Communiceren op een zeer prettige manier!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Janneke,

Superfijn om te lezen met een mooie, dikke tien als eindresultaat. Dank daarvoor en veel plezier van de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Martijn 06-02-2023

Algemene score

9,0

3 jaar geleden apparatuur voor de keuken besteld, destijds keurig geleverd, een oven die niet meer geleverd kon worden, werd probleemloos vervangen door een 'hoger' model uit nieuwe serie. Alles op tijd geleverd voor uitstekende prijzen.

Na 2 jaar en 9 maanden begon de koelvriescombinatie gekke kuren te vertonen, veel geluid en vriezer ging niet meer tot -18. Hierbij contact opgenomen met 123apparatuur, die verwezen ons door naar AEG voor een servicemonteurafspraak. Hier zijn vaste prijzen voor (219,- indien het opgelost wordt, 119,- euro alleen voor inspectie). Na inspectie bleek dat het niet gemaakt (mocht) kon worden door de monteur en dat AEG een heel coulante omruilvoorstel zou doen.
Dat voorstel ontvingen wij binnen 2 dagen, maar was niet zo heel coulant, zeker niet als je in ogenschouw neemt dat de koelvriescombinatie nog geen 3 jaar oud is, en ze blijkbaar een productiefout in die lijn hadden zitten.
Maar goed uiteindelijk samen met 123apparatuur overeengekomen dat zij het verschil bijleggen tussen afschrijving (zie UNETO tabel) en het voorstel dat AEG had gedaan.
Vervolgens is door AEG de koelkast omgeruild en door 123 apparatuur het overeengekomen bedrag vergoed, kortom is helemaal goed gekomen en nu kunnen we hopelijk wel 10-15 jaar vooruit met de koelvriescombinatie!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste Martijn,

Superbelangrijke review waarmee u uw medeconsument een belangrijk stukje informatie geeft hoe de afhandeling te werk gaat.

Dank voor de genomen moeite en veel plezier van de nieuwe koelkast.

Service afdeling
123App

Vind ik nuttig 1

G. 04-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al meerdere malen bestellingen geplaatst bij 123apparatuur. Goede prijsstelling , snelle levering .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Klantenservice van 123apparatuur.nl 14-02-2023

Beste,

Bedankt voor de korte, krachtige review.

Met vriendelijke groet,
Team 123App

Vind ik nuttig 1

Marcel 02-02-2023

Algemene score

1,0

Zeer onbeleefde commerciële houding, waarbij ze naar aanleiding van onze aanvraag om een offerte een bijzonder vreemde reactie gaven.:

********
Beste klant,

Dank voor de aanvraag bij 123apparatuur.

Uit uw aanvraag kunnen we opmaken dat u of niet goed geïnformeerd bent door een keukenverkoper óf u heeft zelf nog geen goed vooronderzoek gedaan.

Wellicht is het verstandig om even telefonisch in contact met ons te komen via 0318-456 000.

Ik zie uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

123Apparatuur.nl

*****
Toen ik 123apparatuur om opheldering vroeg werd men erg boos. Volgens 123appartuur waren ze het totaal niet eens met de keukenverkoper die ons het advies gaf dat we het beste een sleepdeur konden nemen en waarom we die aanvraag bij hun neer hebben gelegd.

De vraag vanuit ons was dan niet of ze advies wilden geven maar of 123appartuur een offerte zou kunnen maken voor de onderstaande apparaten, niet meer en niet minder.

Onze aanvraag was als volgt:

Beste,

Graag zouden wij een offerte ontvangen voor het volgende apparatuur.

Wijnkoeler AEG AWUS020B4B
Vaatwasser AEG FSE94847P
Koelkast AEG SKB410F1AS
Vriezer AEG ABE810F6NF
Afzuigkap pelgrim ISWA0960MAT

Met vriendelijke groet,

En draaide het verhaal om, hij gaf aan dat we nu al een discussie hadden en daarom ons niet wou helpen.
We begrijpen werkelijk niet van 123apparatuur die op deze manier 123 weer een klant kwijt is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

willem-rijkers 11-02-2023

Goededag Marcel,

In dit specifieke geval begrijp ik dat de verkoper die de aanvraag in behandeling heeft gekregen met u over de samenstelling van de gekozen apparatuur in gesprek heeft willen gaan.

De keuze voor een koeler met sleepdeur-systeem en een vrieskast met deur-op-deur-montage-systeem van hetzelfde merk is in één en de dezelfde keuken hoogst ongebruikelijk (en in vele gevallen simpelweg een verkeerd gemaakte keuze).

Het denkbare advies is om met elkaar in gesprek te gaan, een fout kan zo mogelijk voorkomen worden en dat kan voor alle partijen achteraf een hoop gedoe schelen.

Wellicht is zo een, naar ik aanneem, goedbedoeld adviesgesprek compleet verkeerd bij u overgekomen.

Met vriendelijke groet,

Willem
Team 123apparatuur

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews