Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 191 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Phonemarket.nl.
Dé Nieuwste Smarphone & Tablet, koop je als eerst bij PhoneMarket.nl
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 191 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste klant,
U heeft ons inderdaad een mail gestuurd om te vragen of op het aankoopfactuur de BTW apart vermeld wordt. Dit was dus ook het geval dat word netjes vermeld op het aankoopfactuur.
U heeft toen na uw aankoop nogmaals aangegeven dat uw Apple IPhone XS Max geen dual sim is terwijl het toestel is voorzien van 1 E-Sim door Apple en er is nog een plek voor uw eigen sim.
U heeft hier verder geen contact over gehad met onze klantenservice.
Ik zie ook dat mijn collega's u heel netjes hebben geholpen en u hebben voorzien van antwoorden op uw vragen.
Met vriendelijke groeten,
Team Phonemarket
Ik wil reageren op de "officiële reactie" van Phonemarket. Inderdaad, de btw wordt vermeld. Phonemarket vergeet blijkbaar dat het, als BTW-plichtig bedrijf, verplicht is om de BTW te verleggen als er een factuur naar het buitenland wordt uitgeschreven - zoals hier het geval is. Op een vraag om de BTW, die dus ten onrechte is aangerekend, terug te betalen, wenst Phonemarket dus niet in te gaan. Met andere woorden: een ongeschikte leverancier voor wie in het buitenland woont en een factuur wenst.
Voor het overige heb ik geen klachten. Gelukkig, want deze klacht is ernstig genoeg.
Beste Mies,
De tablet model is afkomstig uit 2016.
De productie van de tablet is uit 2018.
Als u een 2018 model wilt dan moet u de Samsung Galaxy Tab A T590 hebben. Wij hebben opgestuurd wat u heeft besteld bij ons.
U heeft ook een bedenktijd van 14 dagen waar u uiteraard gebruik van kunt maken.
Als u even een mail kunt sturen naar klantenservice@phonemarket.nl kunt sturen met uw bestelnummer etc. kunnen we kijken wat wij voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
Team Phonemarket.nl
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij versturen al onze producten verzekerd op. Wij vinden het ook heel vreemd dat dit bezorgd is bij de buren. Wij hebben onze bezorgdienst erop aangesproken.
Ons excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Kevin Nijs