Phonemarket.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Phonemarket.nl.

Phonemarket.nl stelt zich voor

Dé Nieuwste Smarphone & Tablet, koop je als eerst bij PhoneMarket.nl

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 190 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jae 08-09-2020

Algemene score

1,0
Zeer slechte service.
Ze vroegen een hoger bedrag voor reparatie terwijl mijn toestel nog bij hun een jaar garantie had. gelukkig werd ik door fabrikant goed geholpen.
Ik ga niet meer van Phone Market iets bestellen vooral als iets goedkoper is.
Officiele reactie van Phonemarket.nl 08-09-2020

Beste Jae,

Dat is heel vervelend om te horen, kunt u een email sturen naar klantenservice@phonemarket.nl samen met uw bestelnummer in het onderwerp zodat wij eventueel kunnen kijken naar een compensatie!

Met vriendelijke groet,?

Team Phonemarket.nl

Reageer

Roy Hogeman 07-09-2020

Algemene score

9,0
snelle levering en voor een goede prijs !!
toestel was nergens goedkoper dan bij Phonemarket en de levering was keurig.

Reageer

Patrick 07-09-2020

Algemene score

9,0
snel bezorgd,prima product,niets op aan te merken en bovendien verzekerd verzonden zonder verzendkosten wat wil je nog meer! top gewoon.

Reageer

Refurbished telefoon in plaat van nieuw 07-09-2020

Algemene score

1,0
Telefoon (Samsung Galaxy A40) had een accu die zonder iets te doen in 16 uur leeg was. Dat doet vermoeden dat het een refurbished toestel betreft in plaats van nieuw. Volgens de klantenservice was deze accuduur normaal. De klantenservice wilde geen specificaties geven van een normale accuduur. Ik heb toen via een winkel in mijn woonplaats op eigen kosten er een nieuwe accu in laten zetten. Het verschil in accuduur was opmerkelijk.
Officiele reactie van Phonemarket.nl 07-09-2020

Geachte klant,

U heeft van ons een nieuwe gesealde toestel ontvangen, hoe kan dit refurbished zijn?
Daarnaast verkopen wij ook geen refurbished toestellen, enkel en alleen nieuwe gesealde toestellen met 2 jaar fabrieksgarantie.
De batterijlevensduur wat wordt geadverteerd voor dat toestel is gebaseerd op bepaalde aspecten en de manier waar op Samsung zelf het toestel heeft getest, dit geven zij overigens ook aan op hen eigen website.
Deze test uitslagen zijn bij bepaalde weer & lucht omstandigheden en ook een bepaalde helderheid van het scherm die je in het dagelijks leven moeilijk kan recreëren.

Er zijn weinig toestellen die het 16 uur lang volhouden zonder op te laden, als u het toestel de gehele tijd in vliegtuigstand houdt dan kunt u dit makkelijk behalen.

Er is een IMEI nummer op de doos van uw toestel en u hiermee contact opnemen met Samsung en navragen of het toestel nieuw of refurbished.

Mocht u verdere vragen hebben dan verzoek ik u een email te sturen naar klantenservice@phonemarket.nl.

Met vriendelijke groet,

Team Phonemarket.nl

Reageer

LIM 07-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en een goede telefoon. De telefoon is voor mijn zoon en kijkt en maakt filmpjes en hij is helemaal tevreden. Het overzetten van je gegevens vorige telefoon naar nieuwe telefoon verloopt prima.

Reageer

Slechte kwalieit earpods 05-09-2020

Algemene score

1,0
3 paar Apple Earpods MD827ZM/A 3.5mm Wit gekocht. Kwaliteit van de earpods is uitermate slecht. Zeer schel en scherp geluid en de ontvanger van de oproep krijgt met een zeer onaangenaam ratelend geluid te maken. Klantendienst gecontacteerd en zeiden bij defect garantie te gebruiken. Ze zijn niet defect! Ze trekken gewoon op niets!
Officiele reactie van Phonemarket.nl 07-09-2020

Geachte klant,

Dat is heel vervelend om te horen.
Mijn collega van de klachten afdeling zal z.s.m. contact met u opnemen om tot een oplossing te komen!
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Phonemarket.nl

Reageer

Henriëtte 05-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering was perfect. Veel eerder binnengekomen dan wat ze aangegeven hadden👍

Reageer

Marina 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Phonemarket heeft een Scherpe prijs en de levering was zeer snel en zonder problemen.

Reageer

annemiek kiezebrink 02-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect geleverd en super snel voor iedereen aan te bevelen. Ben heel erg blij met mijn nieuwe telefoon!

Reageer

Albert 01-09-2020

Algemene score

1,0
Slecht telefonisch niet bereikbaar leveren een Europees model geen Nederlands model en reageren niet op mail,
Officiele reactie van Phonemarket.nl 07-09-2020

Beste,

Dat wij Europese producten verkopen staat ook op onze website aangegeven.

Dat is heel vervelend om te horen dat uw email niet is beantwoord, dit is waarschijnlijk over het hoofd gezien door mijn collega.

Kunt u een email sturen naar klantenservice@phonemarket.nl t.a.v. de klachten afdeling.
Wij zullen uw case direct in behandeling nemen!

Met vriendelijke groet,

Team Phonemarket.nl

Reageer

alie 30-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
erg tevreden, keurig op tijd ontvangen en netjes verpakt.
Ben er erg blij mee

Reageer

Diana 30-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijk en ruim assortiment voor ieders wat wils. Makkelijk te filteren.
En dan ruime keuze uit betalen en een vlugge levering

Reageer

Leo 30-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering
Geduldige begeleiding bij installeren smartphone
Prima prijs

Reageer

Merel 29-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima eerste ervaring met Phonemarket.nl. Snelle levering en goede prijs voor product.

Reageer

R. Essa. 29-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed product. voldoet aan de verwachtingen. snelle en duidelijke service. levering een dag later dan verwacht. maar dit is geen ramp.

Reageer

Edith 29-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke omschrijving op de website; snelle levering.
Bestelling te volgen via track and trace.

Reageer

Ronald2211 29-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Lage (laagste?) prijs, zeer snelle levering en perfect communicatie.
Beslist een aanrader.
Heb al enige ervaring bij "anderen", maar Phonemarket zal voor mij een blijvertje zijn.

Reageer

H.H. te H 29-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede prijs kwaliteit verhouding, netjes af geleverd via post NL.
Een persoonlijke opmerking , er staat als je in het weekend besteld wordt het product op dinsdag geleverd, meer niet, ik had verwacht dat ik nog een mailtje zou krijgen dat het op zijn minst bij de bezorger was af geleverd.
Je kunt het wel volgen als je iets door de week besteld. Wat ik dan persoonlijk fijner vind, maar ik had het in het weekend besteld, lesje voor de volgende keer.
Verder fijne overzichtelijk site, / webwinkel.

Reageer

Joop Hoekstra 28-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kwam toevallig op deze site terecht. Dit bedrijf deed precies wat het had beloofd, zonder haperingen. Ik ben daarom bijzonder tevreden.

Reageer

Berend 27-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben zeer tevreden met de Phonemarket. Product snel geleverd en tegen de scherpste prijs heb ik de mobiel die ik wil.

Reageer

Diana 27-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijk en ruim assortiment voor ieders wat wils. Makkelijk te filteren.
En dan ruime keuze uit betalen en een vlugge levering

Reageer

AWC 26-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerlijke en duidelijke omschrijving van het product. Aantrekkelijke prijs.Vlotte levering en alles netjes en degelijk verpakt. Een volgende bestelling zou ik weer bij PhoneMarket.nl uit komen.

Reageer

Herman 26-08-2020

Algemene score

9,0
Zeer gunstige prijzen. Correcte verzending. Ook de aftershave service was prima.

Reageer

Cor perrier 25-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na telefoon overleg voor ik bestelden binen 24 uur Snellen levering van mijn samsung a90 5g 128gb..en dike 100 euro goed koper dan bol.com....

Reageer

MAM 22-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service, snelle levering!
Kreeg wel pas laat een mail over de bezorgdag en tijd.

Reageer

Toon meer reviews