Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 235 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

B vd K 07-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Handig, leuk, makkelijk en van deze tijd, veel keuzes eenhoorn assortiment top!

Reageer

T. Betten 05-04-2021

Algemene score

10,0
Levering was prima in orde de betaling ook en het product wat ik gekocht heb was zoals omschreven. Kortom, ik zal wel vaker wat bestellen bij Otto.

Reageer

WolthersN 02-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het maken van een keuze online is super gemakkelijk door een goede beschrijving van de artikelen, goede foto van het artikel met verschillende mogelijkheden zoals vergroten, voor de betalingsvoorwaarden zijn diverse mogelijkheden en over het algemeen is de levertijd zoals aangegeven,

Reageer

J. De Graaf 01-04-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is heel toegankelijk. Artikelen zijn snel te vinden. Na bestelling is alles snel geregeld.

Reageer

Corine 31-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima zoekfunctie, duidelijke “ ga terug naar je zoek overzicht functie”
Geen 10 omdat sommige artikelen niet in te zoomen waren

Reageer

J.Schellekens 30-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eindelijk goede bh gevonden. Ga er nog een bestellen.
Goed voor afzakschouders.

Reageer

Ruben 29-03-2021

Algemene score

6,0
Toen ik het product had besteld kwam ik erachter dat ik nog een nachtkastje wilde. Daarom annuleerde ik de bestelling en kreeg ik het geld teruggestort op de klantenrekening. Het is erg onduidelijk hoe je dit geld kunt gebruiken om een nieuwe bestelling te doen. Daarom probeerde ik contact op te nemen. Contactgegevens staat niet op de website maar alleen op de instagram. Uiteindelijk is het goed gegaan maar toch jammer dat het nu meerdere dagen kostte om alleen al te bestellen.

Reageer

Kit 29-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
heerlijke webshop, ruime keuze en hele goede kwaliteit. ook aan de telefoon word ik zeer goed geholpen. Nu een bed aangeschaft en benieuwd naar de bezorging en plaatsing.

Reageer

Rosalyn Fasel 28-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een zeer overzichtelijk shop, ik zou hier zeker nog een keer wat aanschaffen, en kennissen vertellen over deze site van Otto!

Reageer

Jessy 27-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden. Producten zoals de omschrijving en netjes op tijd verzonden.

Reageer

Diezzzzz 27-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Dameskleding is óók voor mij verkrijgbaar, maat 48, die niet (te) klein valt. Heb dus alle keuze, ook in exclusievere modellen, waardoor ik mij zakelijk altijd weer krachtig voel. Love-it.

Reageer

van der Goot 27-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de winkel zag ik de bewuste broek maar helaas niet in de juiste maat. En jawel bij OTTO in de maat die ik denk te moeten hebben. Gevonden op de duidelijke website van OTTO. En ja dan zie je meer en dus nog een broek besteld. Ik wacht in spanning af...
Ik geef de website van OTTO een 9 omdat het altijd beter kan!

Reageer

Gerdien 26-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je kunt in de site gemakkelijk switchen van bestellen naar winkelwagen. Fijn dat je achteraf mag betalen. Retourneren is (tot nu toe) niet ingewikkeld

Reageer

Coco 26-03-2021

Algemene score

3,0
Een broek besteld op 15 februari jl. Op 11 maart gebeld om te informeren waar hij bleef. Advies: annuleren ( hij komt waarschijnlijk niet meer) en opnieuw bestellen. Dit heb ik gedaan...levertijd 2 weken. Die waren gisteren om. Weer gebeld. Levertijd wordt 5 weken. Dan is het half april. En dan maar afwachten of de broek ooit nog geleverd wordt.
Erg slecht.!! De mensen op de klantenservice waren erg aardig, maar daar heb ik mijn broek niet mee.
Ik wacht dit nog even af, maar bestel nooit meer iets bij Otto

Reageer

Electronic gasfornuis 26-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Artikelen zijn van goede kwaliteit alleen heb ik mijn gekocht electric gasfornuis nog steeds niet ontvangen en daarom een 6 cijfer voor OTTO omdat de bezorging in afgeleverd staat maar blijkbaar op andere adres heeft gebracht en ik moet bewijs sturen om waar ik recht op heb terug te krijgen

Reageer

T, Maas 24-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, erg veel keuze in alle artikelen .
Veel aanbiedingen met aantrekkelijke prijzen

Reageer

Tony 24-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
een fijne gevarieerde shop,duidelijk en gemakkelijk, gebruiksvriendelijk ....mijn ervaring met Otto is dan ook prima.

Reageer

Kitty 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De website werkt erg goed en snel. Duidelijke informatie over de producten.
Ook er is voldoende keuze in zoekcriteria waardoor je snel bij de producten van je keuzes komt.

Reageer

Amira 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruim assortiment. Prijs kwaliteit verhouding is top! Vriendelijk persoonlijk. Hele fijne service en de bezorging is zoals aangegeven en prettig verlopen!

Reageer

Millie Vanillie 22-03-2021

Algemene score

10,0
Duidelijke en overzichtelijke site.
Makkelijk bestellen en zeer gebruiksvriendelijk.
Veel keuze dus slaaggarantie is groot.

Reageer

Tineke 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles makkelijk te vinden op de website.
Ik vind het een groot voordeel dat je achteraf kunt betalen, zeker als het wat langer duurt voor je bestelling binnen is. En als je iets terugstuurt hoef je het uiteraard niet te betalen.

Reageer

Anna 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb al vaker bij Otto besteld, ik heb ervaren dat de maten overeenkomen met het bestelde.
Ik heb echter problemen met de site, als je een artikel ( bijv. een artikel op pagina 3) nader bekijkt en je wilt weer terug naar het overzicht ga je weer naar pagina 1.

Reageer

Chantal 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Otto heeft een makkelijke zoekfunctie. Daarnaast merk ik keer op keer dat Otto eerlijke prijzen hanteert met daarnaast een klantvriendelijke service. Otto stelt de klant voorop, iets waar veel winkels online van kunnen leren.

Reageer

26frottie05 19-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goede prijs/kwaliteitverhouding. Otto garandeerd een snelle afhandeling bij reclamaties cq. retouren.
Steeds tevreden over gekocht produkt.

Reageer

Marieke 18-03-2021

Algemene score

2,0
Dure handmixer besteld omdat deze elders duurder was. Na een significant langere levertijd dan aangegeven, een retourartikel ontvangen: verpakking slecht, artikel beschadigd, missende deeghaak. Direct gebeld en teruggestuurd, geen ontvangstbevestiging hiervan maar na zes weken wel een aanmaning om even meer dan 100euro te betalen. Na een reactie per email hierop, kreeg ik in de middag ineens de retourbevestiging binnen. Geen excuses, niets. Voor mij geen Otto meer.

Reageer

Toon meer reviews