Gemak
als je koelkast stuk gaat, is het erg fijn dat je de volgende dag al een andere krijgt, gewoon geweldig.

Service
de bezorger was erg vriendelijk, en netjes.

Aanbeveling
tel contact gehad er stond als je belde dat ze nog wat korting gaven en het is echt waar echt geweldig,wij bestellen er de volgende keer weer.

Extra toelichting
heb ik al gedaan hierboven, maar nogmaals geweldige zaak.

Gemak
Website prima
Contact advies prima
Betaling met pin uitstekend
Status order prima informatie
Transport afspraak snel en correct

Service
Prime en duidelijk advies over product en wijze van handelen

Assortiment
Keuze was duidelijk en ik heb bij Keukenloods de laagste prijs gevonden

Aanbeveling
Verhouding prijs/ service / kwaliteit buitengewoon hoog

Extra toelichting
Ik ben uiterst tevreden

Gemak
perfecte website

Service
zoals beloofd binnen 24 uur bezorgd

Assortiment
Alles leverbaar

Aanbeveling
ik heb het al aan menigeen verteld

Extra toelichting
fantastische service

Gemak
In Noord Holland is een grote vestiging beschikbaar (zaandam) om veel apparatuur te kunnen bekijken. In Alkmaar een showroom waar je makkelijk binnen kunt lopen en al je vragen kunt stellen. Vervolgens een overzichtelijke website met de meest recente prijzen.

Service
Ook al ging het bij ons om een relatief kleine en goedkope keuken (wel uiteindelijk met alle apparatuur) zijn we goed geholpen. Er werd meegedacht over oplossingen en bij aanbiedingen bij andere keukenaanbieders wordt direct in prijs meegegaan.
Flesje wijn bij aankoop en nog eens bij aflevering! (bij nalevering van onderdelen).

Assortiment
Heel veel aanwezig in de vestigingen en anders is alles te bestellen.

Aanbeveling
De verkopers hebben kennis van zaken, nemen de tijd en denken mee over oplossingen (prijs en kwaliteitverhoudingen).

Extra toelichting
Van de vele keukenzaken die we hebben bezocht sprak Keukenloods ons het meest aan. De verkopers in Alkmaar hebben verstand van zaken en denken ook mee over oplossingen en prijs/kwaliteitverhouding. Ook het bestellen van de apparatuur in Zaandam (veel apparaten in de showroom!) en de rest van de keuken in Alkmaar was geen probleem. Het volgen van de bestelling via de website is ideaal! We konden de keuken eerder plaatsen en het is gelukt de keuken inclusief alle apparatuur eerder te laten bezorgen! Service en planning was dus prima in orde!

Gemak
Zowel webside als showroom prima.

Service
Ook telefonisch vlot en goed geholpen

Assortiment
Wat ik zocht was in voorraad

Aanbeveling
positief en wat geschreven wordt, wordt bewaarheid

Gemak
Overzichtelijke webshop. Bestellen zonder account.

Service
Snelle levering. Alleen wel onduidelijkheid omtrent leveringstermijn.

Assortiment
Heel veel accessoires te koop.

Aanbeveling
Groot assortiment en snelle levering.

Extra toelichting
Geweldige webshop met een groot assortiment.

Gemak
Bestellen en betalen gaat gemakkelijk. Prettig om de bestelstatus te kunnen volgen.

Service
Bezorging ging volgens afspraak (op tijd, oude apparaat meegnomen)en was erg vriendelijk.

Assortiment
Ik wist wat ik wilde hebben. Had erder het idee dat het assortiment vergelijkbaar was met andere aanbieders.

Aanbeveling
Tot nu toe alles vlekkeloos verlopen, maakt betrouwbare indruk maar dat doen de andere aanbieders die ik tegenkwam ook.

Gemak
Zeer uitgebreide collectie en alles heel goed vindbaar

Service
Uitstekende service, bezorgdienst laat van te voren weten hoe laat ze komen zowel per mail als sms met de tijd

Assortiment
Heel uitgebreid assortiment, ook variatie in merken

Aanbeveling
Goede service, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

Extra toelichting
Dit is de derde keer dat ik voor een groot keukenproject bij de keukenloods de apparatuur heb besteld. Bij een volgend project weet ik jullie zeker weer te vinden

Gemak
Snelle levering

Service
Zeer tevreden

Assortiment
Ruime keus

Aanbeveling
Dit is mijn 2e aankoop binnen 1 maand.

Gemak
gemakkelijk via internet

Service
Als alles klopt is de service goed maar moest wel 2x bellen om alles kloppend te krijgen

Assortiment
Breed assortiment

Aanbeveling
Ik zou mensen adviseren zeker evn op de site te kijken.

Extra toelichting
Gemakkelijk via internet bestellen en wordt keurig geleverd.

Gemak
website was goed en overzichtelijk, afhandeling met betalen was goed.

Service
de service vond ik uitmuntend. s'avonds besteld eind van de middag binnen. super!

Assortiment
verschillende websites bezocht en prijzen vergeleken. maar keukenloods was de beste!

Aanbeveling
aan iedereen :)

Extra toelichting
goed bezig. ga zo door!

Gemak
medewerkers en installatieteam zeer makkelijk te bereiken

Service
Snel. Afspaken worden nagekomen. Zeer goede informatie en behulpzaam. Installatie perfect en snel.

Assortiment
ruim voldoende.

Aanbeveling
prijs/kwaliteit en serviceniveau zeer hoog

Gemak
Moet toch wel goed zoeken om het juiste type te vinden.
Verschil tussen de NL en EU uitvoering is me nog niet duidelijk.

Service
Artikel bleek niet op voorraad te zijn. Was nieterg duidelijk op de bevestiging. Ik moest er over bellen.

Assortiment
Geen commentaar

Extra toelichting
Bovenstaande punten zouden mijn inziens verbeterd kunnen worden.

Gemak
snel bestelt

Service
snel bezorgt

Assortiment
genog voor iedereen

Aanbeveling
makelijk en snel genoeg keuze

Aanbeveling
Keukenloods heeft ook vestigingen waar je veel van de producten aanwezig zijn en waar je er informatie kunt krijgen.

Gemak
Stappen waren duidelijk. Toelichting op de gevraagde personalia was zeer zorgvuldig.

Service
Zorgvuldig

Gemak
alle benodigde/gewenste info mbt kopen/betalen/leveren is duidelijk te verkrijgen of wordt snel gegeven

Assortiment
het door mij gezochte product is voorhanden en heb ook duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen. Verder geen opmerkingen

Aanbeveling
gaat makkelijk en snel

Extra toelichting
zondag besteld maandag in huis. super!

Gemak
Wat ik zocht was makkelijk te vinden. Het bestelproces verliep efficiënt en zeer duidelijk, zodat ik geen verdere vragen hoefde te stellen. De bezorging, binnen een tijdsbestek van 2 uur was zeer prettig.
De betaling bij levering is ook een goede zaak.
Ik ben zeer te spreken over de keukenloods

Assortiment
Er was voldoende keuze voor het product waar ik naar op zoek was

Aanbeveling
Door de zeer positieve ervaring kan en zal ik de keukenloods zeker aanbevelen.

Extra toelichting
Ik ben zeer tevreden over de bestelling, de afhandeling van de order en de bezorging. Het is de 1ste keer, dat ik zo'n groot product via internet kocht. Door deze positieve ervaring zal ik het zeker meer doen. Vooral ook, omdat je pas bij aflevering hoeft te betalen.

Gemak
Duidelijke en overzichtelijke site

Service
Bij tel.info bleek dat de Siemens vaatwasser voorlopig niet meer leverbaar was. De tel. verkoper, Rik van Veen, gaf een goed zakelijk advies voor een goed alternatief. Werd 's morgens om 7.15 uur al afgeleverd, hoezo snel?

Assortiment
Keuze te over in alle prijsklassen.

Aanbeveling
Alles verliep volgens afspraak. Er kon aan huis afgerekend worden, wat toch een veiliger/vertrouwd idee is.

Extra toelichting
Ik koop niet bij Duitse bedrijven. Laat het geld (winst)maar in nederland blijven.

Gemak
Prima manier en mogelijkheid om te benutten voor de bestelling van bijv een koelkast, vooral als je geen of onvoldoende tijd hebt om langs de winkels te gaan om te shoppen, bovendien vind ok de prijskwaliteitsverhouding prima

Service
Goed tot nu toe.
Jammer dat ik niet van te voren ven gebeld dat monteurs onderweg zijn Zoals was afgesproken.
Prima werk geleverd door de monteurs.

Aanbeveling
Zeker omdat het gemak en prijskwaliteitsverhouding prima zijn

Extra toelichting
Ben tevreden over de gang van zaken tot nu toe. Prima.

Gemak
Afzuigkap gekocht alles duidelijk te vinden

Service
Bij binnenkomst van de afzuigkap zijn we niet gebeld dat afzuigkap afgehaald kon worden

Assortiment
Veel keuze

Gemak
eenvoudig en snel

Service
goed gereageerd op een opmerking

Assortiment
grote keuze

Aanbeveling
goede produkten en scherpe prijs

Gemak
thuis bezorgd voor de deur

Assortiment
heel veel keuze

Aanbeveling
makkelijk en snel

Gemak
alles klopt en is duidelijk

Service
bij vragen wordt je accuraat te woord gestaan en men is daadkrachtig

Assortiment
meer dan voldoende keus

Extra toelichting
prettig adres om zaken mee te doen . wat men beloofd wordt waargemaakt. afspraken worden nagekomen, heel prettig

Extra toelichting
je hebt er alle keus eigen tijd om alles uit te zoeken en te vergelijken deze loods is echt goedkoop trouwens en kwaliteit! bezorging en betaling tevens uitstekend geregeld

Gemak
Bellen, bespreken, bestellen en klaar is Kees

Service
Afspraak voor aflevering gemaakt. Keurig op tijd geleverd. Oude koelkast direkt meegeven.

Assortiment
Wij zochten een specifiek merk en type, dus hebben we ons niet echt in het assortiment verdiept. Het leek voldoende.

Aanbeveling
Geen reden om het niet te doen. Uiteraard bepaald iedereen zelf waar men gaat kopen.

Extra toelichting
Ruim voldoende, afspraken zijn nagekomen en het juiste produkt is op tijd geleverd.

Gemak
super snelle levering

Gemak
Gebruiksvriendelijk webwinkel. Producten zijn makkelijk te vinden en te vergelijken.

Service
Vriendelijke en behulpzame servicemonteur. Oude koelkast werd netjes mee teruggenomen.

Assortiment
Ruim voldoende voor mij en zeer scherpe prijs/kwaliteit verhouding.

Aanbeveling
Snelle en goede servive en goede prijs kwaliteitverhouding.

Extra toelichting
Uitstekend.

Assortiment
De prijs voor de produkten is scherp concurrerend en ik vond wat ik nodig had

Aanbeveling
Prima klantennservice,prijs artikelen scherp concurerend.Montage in de keuken volgens afspraak; evenals afvoer oude apparaten.

Extra toelichting
Gewoon goed volgens afspraak ! Als ik weer iets nodig heb voor mijn keuken zal ik opnieuw naar de keukenloods gaan.

Gemak
internet

Service
afspraken nagekomen

Assortiment
goede keuze mogelijkheid

Aanbeveling
service prijs/kwaliteit verhouding oke
zie bov

Extra toelichting
zie boven

Gemak
Duidelijk en makkelijk te gebruiken

Service
goede info op website
goed nette aflevering

Assortiment
veel keus

Aanbeveling
zie boven

Extra toelichting
Mooie strakke uitstraling. Makkelijke bediening. tot zover werkt hij prima

Gemak
We hebben ons eerst op internet georiënteerd, site is duidelijk en gebruiksvriendelijk.

Service
We zijn voor de laatste vragen bij de vestiging in Alkmaar geweest, zijn zeer goed en vriendelijk geholpen

Assortiment
De juiste koelkast voor de juiste prijs, en bij een leverancier van om de hoek

Extra toelichting
Zeer goede service tegen een eerlijke prijs. Wij zijn erg tevreden met de nieuwe koelvries-combinatie

Gemak
Alles overzichtelijk, en je kunt een goed prijsvergelijk maken.

Service
vandaag bestellen morgen in huis

Assortiment
alle merken kun je op een presenteerblaadje vinden

Aanbeveling
Alles in huis het gemak - snelheid etc.

Extra toelichting
Het was voor mij de eerste keer dat ik via de site een produkt - machine besteld, maar... het is ontzettend goed bevallen, wel een kanttekening voor de plaatselijke winkels wel vervelend, maar iedereen kan geen inbouwapparatuur verkopen, met zo'n breed assortiment als jullie bedrijf. Gefeliciteerd. bij een volgende inbouwmachine heb ik al een keus gemaakt wie hem mag leveren.

Gemak
Binnen 24 levering en oude wasmachine direct meegenomen!

Service
Duidelijk wanneer levering plaatsvind. En nette afelevering

Service
Zeer snelle aflevering

Extra toelichting
Zeer scherpe prijzen en super service!!!!!

Gemak
via internet

Service
snelle afhandeling

Aanbeveling
voor de eerste keer maar alles prima verlopen...

Extra toelichting
voor de eerste keer maar alles prima verlopen...

Gemak
on line bestellen snelle levering en goede prijzen

Assortiment
heel veel mogelijkheden

Aanbeveling
het gemak

Extra toelichting
van offerte tot opdracht zeer correcte info en snelle levertijden.

Gemak
Thuis je vaatwasser uitzoeken met het gemak van een vergelijk op de site.

Service
Bij bellen direct antwoord, de terugbel mogelijkheid kan beter. Ik heb begin van de avond een replay gedaan en ik werd de volgende dag pas om 10:00 uur gebeld, toen had ik inmiddels zelf al weer contact opgenomen.

Assortiment
Een ruim assortiment, misschien zelfs te ruim om makkelijk een keuze te kunnen maken.

Aanbeveling
Ik zou voor de aanschaf van een nieuw keukenapparaat zeker keukenloods aanbevelen. Wat betreft service en nazorg heb ik hier nog geen mening over omdat ik er (nog) geen beroep op heb hoeven doen.

Extra toelichting
Keukenloods is zeer makkelijk, heel ruim assortiment, snelle levering en bij telefonisch contact direct en duidelijk antwoord.

Gemak
Lekker ruim en overzichtelijk en je krijgt alle tijd zonder dat er gelijk iemand i je nek staat te hijgen haha

Service
Erg vriendelijk en correct

Assortiment
Als je hier niet slaagt slaag je nergens er is voor iedereen wT wils

Aanbeveling
Ik zeg gewoon doen

Extra toelichting
Ik ben gewoon zeer tevreden over de winkel ze is erg klantvriendelijk, ruime keuze en zeer betaalbaar

Gemak
Vandaag besteld morgen leveren beter kan niet.

Service
Probleemloos

Assortiment
Wat ik zoek is te vinden

Aanbeveling
Zie eerder.

Gemak
De winkel is goed bereikbaar met zat parkeerruimte.

Service
Ik had niet de indruk dat degene die ons hielp wist waar ik het over had toen ik vroeg of de betrokken kraan keramisch was en van welk materiaal het staal gemaakt was.

Assortiment
De website vermeldde heel veel modellen kranen, maar in de winkel was het assortiment zeer, zeer beperkt. Die XXL van Keukenloods XXL kwam helemaal niet uit de verf.

Aanbeveling
Zeer betaalbaar en in de buurt. Maar voor de rest was het geen onverdeeld genoegen.

Extra toelichting
Een heel goede kraan voor een heel goede prijs, maar het verschil tussen webwinkel en echte winkel is enorm, wat service en assortiment betreft. En ik wou toch echt het product eerst in het echt zien voor ik het kocht.