Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 719 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Asgo 14-07-2020

Algemene score

4,0

Een bestelling geplaatst bij kamera express, goed en netjes uitgevoerd. Helaas een door mij verkeerd product. Naar de winkel I Breda gegaan om de bestelling retour te brengen en het juiste te kunnen bestellen. Helaas wist de medewerker mij niet te helpen, kon alleen naar de website verwijzen en eventueel per mail. Bevestiging van de retourzending ontvangen ook dat deze in goede orde is ontvangen. Binnen 10 werkdagen zou het geld retour zijn. Helaas na 14 dagen niets mogen ontvangen. Geen antwoord op mails. Per telefoon niet te bereiken. Kom iedere keer op voicemail. Erg teleurgesteld. Ben nog steeds in afwachting van mijn geld en antwoorden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 14-07-2020

Beste, bedankt voor uw review.

Wat vervelend te lezen dat u in de winkel niet geholpen kon worden en dat u nog op uw credit wacht. Ik ga u hier een mail over sturen om samen tot een oplossing te komen.

Vind ik nuttig 0

Johan 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prettige winkel met vriendelijk en deskundig personeel. Na betaling duurde het wel een dag langer dan aangegeven voordat de koeriersdienst (*) contact op nam voor een aflever-afspraak, maar dat kwam wellicht doordat het weekeinde voor de deur stond. Deze afspraak werd door (*) exact nagekomen, met netjes een e-mail en sms om de tijdsafspraak te bevestigen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

J L 14-07-2020

Algemene score

3,0

*Groot aanbod maar weinig artikelen in stock.
*Telefonisch onbereikbaar, op elk moment van de dag krijg je een bandje dat zegt dat het te druk is.
*Zeer trage opvolging van orders en stortingen.
*Winkelpersoneel trekt zich weinig aan van problemen met bestellingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 14-07-2020

Beste, bedankt voor uw review.

Vervelend te lezen dat het niet goed is gegaan met het doorvoeren van de bestelling.

Het klopt inderdaad dat niet alle artikelen op voorraad zijn. Helaas hebben wij te maken met sommige leveranciers die momenteel moeilijk kunnen leveren vanwege corona maatregelen over de wereld, waardoor veel producten niet leverbaar zijn of langere levertijden hebben. Ook wat betreft de drukte en de trage opvolging moet ik u helaas gelijk geven. We ervaren nog steeds een grote drukte en daarbij hebben wij helaas vele zieken op het moment.

Onze excuses voor het ongemak, we werken hard om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Vind ik nuttig 0

Simon 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig en accuraat geadviseerd, zeker niet opdringerig maar rustig en met humor en kennis van zaken. Ik heb de juiste keus gemaakt voor een prachtige camera. Ben tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natasja 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Canon EOS 80D gekocht: prima geholpen, duidelijke uitleg, vriendelijk, geduldig, kennis van zaken, prima prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Casper 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel, goede en snelle service. Aankoop OLED tv. Koop maakte het wel makkelijk omdat de keus al eigenlijk gemaakt was voordat ik de winkel instapte. Tv was namelijk nergens goedkoper te krijgen dan bij Kamera Express. Levering ook op tijd op de gewenste dag zoals overeengekomen. Winkel betaald ook nog eens het 1e uur parkeren voor de deur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerker kon zeer goed luisteren naar wat ons wensenpakket was, waardoor we snel en op basis van uitgebreide uitleg een camera konden aanschaffen die precies aan ons wensenpakket voldoet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AnjaJ 14-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel, veel kennis in huis. Alle tijd voor vragen en uitleg.
Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

steven 14-07-2020

Algemene score

1,0

slechte winkel. had een retour terug gebracht maar kreeg 10 % waardevermindering op het bedrag terug omdat er een scheur in de doos zou zitten. Na contact te hebben met rechtsbijstand bleek dat ik zelfs de doos weg mag gooien en een andere doos in de plaats kan zetten.

Heb het verschil terug gestort gekregen van de rechtsbijstand verzekering en zij pakken het verder op.

aub mensen laat je niet intuinen door dit bedrijf als je een retour terug brengt en de doos is beschadigd, Kamera express mag op basis van een doos die niet 100% meer is geen waardevemindering door berekenen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 20-07-2020

Beste Steven, bedankt voor je review. Helaas kan ik op alleen jouw naam geen gegevens terug vinden, echter zou ik dit wel graag even verder voor je uitzoeken. Als je in de gelegenheid bent zou ik je willen vragen contact op te nemen met reviews@kamera-express.nl.

Vind ik nuttig 0

Jeroen Bosch 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed en deskundig geholpen; ze wisten alles wat ik wilde weten mbt de aanschaf van een nieuwe Canon camera - incluis alle alternatieven. Supertevreden met de aanschaf Canon G1X Mark III.

Beetje vreemd is het evenwel dat ik een recensie moet schijven (hier bijvoorbeeld) om garantie te krijgen. Bizarre vorm van chantage. Je zou er haast negatief van worden in toon en aard. Maar dat doet de medewerkers daar niet terecht.

En dat ik me gek zoek naar de beloofde cashback van 100 euro - die is beloofd een maand na aanschaf van 899 - is zeer zeker ook een minpuntje. De bekende kleine lettertjes: in kapitaal van alles beloven maar als puntje bij paaltje komt hopen op het verschiet, dat mensen het vergeten. Niet zo netjes. Factuur etc is automatisch verzonden, daar zouden de voorwaarden voor die cashback meteen meegeleverd kunnen worden..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 20-07-2020

Beste Jeroen, bedankt voor je review. Voor het aanvragen van de vijf jaar garantie wordt inderdaad gevraagd een review te schrijven, echter is dit niet verplicht. Je kunt het formulier ook invullen zonder de review te schrijven.

De cashback kan je altijd aanvragen bij de fabrikant zelf, een verwijzing hier naar hebben wij op onze website vaak bij het product staan. De voorwaarden voor de cashback zijn helaas voorwaarden van de fabrikanten, waar wij geen inspraak in hebben.

Vind ik nuttig 0

Ton 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kom altijd heel graag bij Kamera-express. Goed advies, prettig en deskundig personeel. Dank zij de coronacrisis persoonlijk ontvangen en snel geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb bij Kamera express een LG OLED65CX televisie gekocht. Ik was zeer tevreden over de prijs die ik moest bestalen en over de snelle levering. De communicatie van Kamera express, via de mail, was uitstekend. Altijd vrijwel onmiddelijk antwoord. Ik moest wel even wachten totdat de televisie weer op voorraad was, maar dat was een landelijk fenomeen: hij was overal uitverkocht. En ik ben zeer tevreden over deze televisie, geweldig beeld, veel mogelijkheden en echt smart.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Melk 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Zondagochtend een lens besteld en maandag morgen al geleverd. Dat is klasse.
Goede prijs en goede informatie over producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Beek 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor mijn oude maar goede lenzen zocht ik een digitalecamera-body. In de winkel werden de lenzen bekeken, goedgekeurd en kon ik ze passen op body's met en zonder koppelstuk. Ik kreeg nuttige adviezen en ben erg tevreden met mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald en Mariska 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via deze site tv en soundbar gekocht. Eerst had ik nog een vraag, dus contact opgenomen via de email. Dit is zeer goed behandelt, uiteindelijk mijn aanschaf gedaan. Na afronden van betaling, verliep alles zoals verteld was. Voorbeeld van hoe het moet gaan. Klasse. De verzending via koerier verliep eveneens helemaal goed. Al met al een echte aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

fedor wagenaar 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Moet mijn laatste aankoop nog ontvangen, maar is tot nu toe altijd goed gegaan. Wil hierbij vooral de verkopers in Rotterdam (Admiraliteitsstraat) prijzen. Nooit te beroerd om extra te lopen voor een klant en staan altijd klaar met veel advies. Ook afgelopen vrijdag (10 juli) weer heel goed geholpen en nu uiteindelijk een ander statief dan gedacht gekocht. De verkoper was duidelijk meer geïnterresseerd in een tevreden klant, dan in snelle omzet. Daarvoor kom je terug. Krijgen alleen geen 10 omdat ze anders misschien lui worden ;-)

Fedor

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van der Meer 13-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Winkel met veel voorraad, goede service en het personeel is erg kundig en neemt de tijd voor je.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al lang stond een full frame camera op mijn verlanglijstje. Mijn verlanglijstje naar Kamera-express in Capelle gebracht. Prima geholpen en voorzien van veel in formatie en met de prachtige Canon EOS R tevreden huiswaarts. Binnenkort weer terug voor bijpassende objectieven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb een Canon d90 aangeschaft bij Kamera-Express en m'n Canon d50 ingeruild.
Uitstekend geholpen en zeer content met de d90, een zeer goede opvolger van de d50.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals bekend van Kamera-express super snelle en goede service. Nieuwe fotocamera besteld, dag erna netjes verpakt geleverd. Uiteraard alles compleet. De bevestigingsmail dat je spul.len onderweg is erg fijn!
Extra betaald voor de avondlevering, maar voor zulke duren producten een geweldige oplossing

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annamarie Veldkamp 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer blij met mijn aankoop een hele mooie canon 250 D waar ik veel plezier aan ga beleven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

's Morgens besteld en savonds in huis, compleet zoals besteld. Voor ongeveer vijf euro extra had ik het product dezelfde dag nog in huis en kon ik meteen aan de slag! Ideale (web)shop voor ondersteuning en producten die je kunt kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Doorduin 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb de winkel in capelle aan de ijssel geweest. Heb hier een cannon 250D gekocht met 18/135 lens. Ben goed geholpen met deze keuze. Goede winkel en goede producten met veel op voorraad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

john.s 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed advies , eerlijke prijs ( stond eerst goedkopere prijs op de site , kon dit laten zien en kreeg de TV alsnog voor de goedkope prijs , top!)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad de Jonge 12-07-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na ruim een jaar was de extra Jupio accu van voor mijn camera iets uitgezet waardoor deze zeer moeilijk in en uit de camera ging. na een mailtje kreeg ik gelijk het aanbod om de accu te vervangen voor een originele of een ander merk tegen de meerkosten. Ik kon dat dezelfde dag gelijk regelen via de winkel in Utrecht. Prima service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews