IPcam-shop.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over IPcam-shop.nl.

IPcam-shop.nl stelt zich voor

IPcam-Shop B.V. is de specialist in Nederland voor betaalbare (draadloze) IP-camera's en toebehoren voor consumenten en het MKB. Wij zijn reseller van oa. Foscam, Dahua/IMOU, Hikvizion/EZVIZ, REOLINK, Vivotek, AVTECH en Axis IP-camera's.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1 goedgekeurde review die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

4,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mattie 09-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Probleem met Foscam ipcam stopte na 1 dag en NVR retour. Keurige en snelle afhandeling zonder gezeur! Waar tref je dit nog?

Reageer

A.Evers 26-07-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima winkel, koop hier al jaren. Nu een Dahua set gekocht voor ons vakantiehuis. Prima advies en snelle levering en prijs was scherp.

Reageer

Janssen 18-07-2020

Algemene score

1,0
Beantwoordt geen mail voor advies en ook niet met gevraagd leesbevestiging.

Reageer

Rene Roeleven 07-03-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij dit bedrijf een Dahua - DH-PFB203W - Muurbevestigingsbeugel en Dahua Easy4ip DH-SD22404T-GN 4 MP Mini PTZ Indoor/Outdoor Dome Camera gekocht. Overzichtelijke site, vriendelijke helpdesk en snelle service.

Reageer

J Kuijpers 29-04-2017

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Lennart reageerde snel op mijn email nadat ik kenbaar had gemaakt alsnog een andere type camera zou willen hebben. De reeds door mij geplaatste order werd gecanceld en het betaalde bedrag was binnen enkele dagen geretourneerd 😊

Pluspunten

  • Verzendkosten
  • Retourproces
  • Klantenservice

Minpunten

  • -

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Voldoende

Reageer

G Bouwhuis 04-02-2017

"Geen balie"

Algemene score

2,0
Woon praktisch om de hoek. Afhalen mag niet. Product bleek defect bij aankomst. Wil het omruilen, moet weer perse per post worden opgestuurd met RMA pre autorisatie, kost een dag extra voor dat deze gegeven is.

Naast extra kosten van retoursturen is dit niet klantvriendelijk. Zal wel een reden voor zijn, maar niet vanuit de klant geredeneerd. Bij legio online winkels kun je gewoon omruilen aan "de balie". Dit met eenzelfde prijsstelling.

Pluspunten

  • -

Minpunten

  • Afleverservice
  • Retourproces
  • Klantenservice

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Slecht
Officiele reactie van IP-camshop.nl 12-07-2017

Beste G. Bouwhuis, dank voor uw feedback. Wij hebben inderdaad geen haal/brengpunt. Hier is bewust voor gekozen om meer tijd aan onze klanten te besteden welke online hulp willen en snel een oplossing wensen via email, telefoon of remote support. Omruilen is vaak binnen 1 en max 2 werkdagen geregeld. Wij zorgen ook altijd voor een gratis retour verzendlabel van Postnl of UPS.

Reageer

Markenrick 22-08-2016

Fijn en snel contact, goede prijs!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gelukkig zonder al te veel problemen de camera geïnstalleerd. Door enige ervaring met eerder aangeschafte camera's.
Ik beveel deze shop aan, omdat Lennard snel, en duidelijk reageert.
Ik heb gelukkig nog geen probleem ondervonden met de camera, en of shop

Pluspunten

  • snelheid opsturen
  • kennis

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer