Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

M.E.Vahrmeijer 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel al jaren bij deze zaak. Als eerste, wanneer ik iets zoek, ga ik naar Bol, en ze hebben me nog nooit in de steek gelaten. Ruime keuze, snelle en goede levering en... mocht het nou toch gebeuren dat er iets is... zeer goede en geduldige klantenbalie. Veel zaken kunnen echt een voorbeeld nemen aan Bol.com. En al jaren weten ze die goede kwaliteiten steeds weer te bereiken en zelfs aan te vullen met nieuwe! Ik ben nog geen andere zaak tegengekomen met datzelfde talent.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 😃

Reageer

Willem Dunlop 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Nog nooit een onopgelost probleem gehad bij bol. Sowieso bijna nooit een probleem en levering is altijd heel voorspoedig en duidelijk gecommuniceerd. Top winkel.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Richard 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle levering en met select abonnement zelfs de kleinste dingen geleverd ook op zondag en met achteraf betalen kan je eerst het product rustig bekijken en als het niet goed is gratis terug sturen!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Richard! :)

Reageer

Scania144 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als er een keer iets niet goed gaat, wordt het meestal toch netjes opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Reageer

PaulOostkamp 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot aanbod, goede prijzen, ideaal om producten te vergelijken, veel reviews, snel en vlot geleverd, makkelijk terug te sturen ( maar zelden nodig geweest).
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Paul! :)

Reageer

karin 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Bol kun je heel makkelijk bestellen, de communicatie is goed, klantenservice is top! en alles wordt snel geleverd! Ik ben heel tevreden met Bol
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Karin! 😃

Reageer

Ruben 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Had donderdag bestelling geplaatst, en vrijdag was het al in huis ...gratis bezorgt en voor maar 11 euro...dit vind je NERGENS ,,TOP BOL.COM
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je bestelling, Ruben! :)

Reageer

Philippe 22-02-2022

Algemene score

10,0
leuk en eerlijk bedrijf, koop graag via Bol.com.
Mocht er wat mis gaan stuur je het artikel terug en krijg je je geld of nieuw artikel weer aangeboden.
Ben al jaren klant en dat gaat zo blijven :)
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Philippe! We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen! 😃

Reageer

marco fuchs 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
super van bol.com dat vlug geleverd wordt,als we wat bestelden,goed keuze altijd,en mooi betaalbaar bij bol.com,geweldig zeg
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

roy 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de winkel van bol.com levert razend snel op ook op de afgesproken tijd soms nog eerder wat natuurlijk altijd leuk is ,ook de klanten service mag niet vergeten worden netjes en zeer vriendelijk te woord gestaan ,als ik ze nodig had .ook tel zeer goed bereikbaar
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Roy! :)

Reageer

Marloes 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle levering en anders duidelijke vermelding van levertijd. Makkelijk terug sturen wanneer het niet naar wens is. En mocht je de klantenservice nodig hebben, zijn ze goed bereikbaar en heel behulpzaam. Alleen maar goede ervaringen met Bol.com Als het even kan bestel ik daar wat ik nodig heb.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zulke goede ervaringen houdt, Marloes! 💪

Reageer

Nico 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Probleempje gehad met bestelling met betrekking tot korting, achteraf keurig opgelost.
Had sneller gekund maar al met al : vele jaren zeer tevreden met bol!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Nico!

Reageer

Susanne 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima shop! Bestel hier regelmatig en zelfs als er iets even niet goed gaat, zijn ze er als de kippen bij om het op te lossen en dit gaat ook altijd goed. Niks te klagen over bol.com!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Fijn, Susanne! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Reageer

Marco 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn klant van Bol vanaf het eerste uur, en tot nog toe met grote tevredenheid. We maken gebruik van Select, en dat bevalt ook zeer goed. Contact met klantenservice van Bol verloopt ook altijd uitmuntend. We bestellen regelmatig producten bij Bol dat via een partner word geleverd, en dat gaat ook altijd goed. Retour beleid is ook goed.
Wat wel jammer is, is dat er onlangs in de kerstperiode een actie werd gehouden waarbij je een extra verlanglijstje mocht aanmaken onder de noemer kerstactie waarin je een aantal producten mocht zetten tot een bepaald bedrag, en deze kon je dan winnen. We hebben hier aan meegedaan, echter nooit meer iets over vernomen. Zou toch beter en logischer zijn als je een berichtje krijgt of je wel of niet gewonnen hebt? Zelfde geld voor de 2 x € 250 die je zou kunnen winnen met het schrijven van een review op dit forum. Ben benieuwd of we daar wat van gaan horen.
Verder uiterst tevreden over Bol, en we hopen dat ook te blijven.

Reageer

Lien 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topservice bij Bol.com.
Brede assortiment en gemakkelijk te bestellen. Met Select abonnement heb je de optie avond- en zondagbezorging. Hier maak ik regelmatig gebruik van.
Onlangs een beschadigd product geretourneerd. Dit kan tegenwoordig in gang worden gezet op de website. Dit ging heel gemakkelijk en probleemloos.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor de complimenten, Lien! :)

Reageer

Sabine 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol is een fijn platform om artikelen op te kopen, alles wordt duidelijk aangegeven. Ze hebben veel aanbod, Bij problemen zoals foute levering door extern bedrijf alsnog lost bol het op. Erg tevreden over bol, hun producten en de service!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Ontzettend fijn dat je zo blij met ons bent, Sabine! 😃

Reageer

Suki75 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een super service gewoonweg. Steeds netjes alles geleverd en dat op korte termijn. Gaat het dan toch eens mis, wordt het onmiddellijk opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Reageer

Wil 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Bol.Com sta je niet voor verrassingen. De site is duidelijk, de acties met regelmaat erg aantrekkelijk en de levering is top.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Doet ons goed dat je zo tevreden bent, Wil!

Reageer

M.G 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestel regelmatig bij Bol,en ben dik tevreden! Goede service en nooit geen problemen!
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Reageer

Hans 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat ons opvalt is, dat Bol in de afgelopen jaren alleen maar beter wordt als het gaat om het bestelproces en de afhandeling van klachten en retouren (komt zelden voor maar als er iets is, wordt het snel en probleemloos opgelost).
Bol is qua prijs niet altijd het meest voordelig, maar met Select scheelt het de verzendkosten t.o.v. de concurrent en dat is van enorme invloed op de prijs per product.
Wij kiezen vaak voor Bol vanwege de betrouwbaarheid: ze hebben het, en via Bol komt het goed (levering, afhandeling).
Dus wij zijn zeer tevreden! We kopen er van koelkast t/m tandpasta, zeker in deze tijden van Corona is Bol ideaal.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Hans! :)

Reageer

Wj 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol.com is een prima web winkel; artikelen zijn snel gevonden. Er is sprake van een goede prijs-kwaliteit verhouding. Bestelling en follow-up is uitstekend geregeld, evenals de bezorging. Aan te bevelen web-shop.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! :)

Reageer

Michel 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
BOL stelt nooit teleur, ze hebben alles, leveren meteen, als je niet tevreden bent over het product en dit terug stuurt heb je heel snel het geld terug op je rekening.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit teleurgesteld zult raken, Michel! 😃

Reageer

Peter 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goed, altijd snel. En service? Prima. Zelfs een hometrainer via bol.com gekocht maar via een ander bedrijf werd door Bol opgelost. Eerst een monteur, daarna een expediteur en keurig binnen 3 dagen geld terug. Nee, voor mij is er maar 1...Bol.com
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Bedankt! Doet ons goed om dit te lezen, Peter! :)

Reageer

CDT 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
steeds snelle en vlotte levering. bol.com staat steeds klaar voor de klanten als er iets misloopt. er wordt steeds snel en een juiste oplossing of vergoeding gevonden voor het probleem.
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Reageer

Jacky 22-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een online winkel waar je alles vindt op tijd geleverd en zeer klantvriendelijk top daarom een 10
Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt, Jacky! 😃

Reageer

Toon meer reviews