Bikester.nl - Reviews & Ervaringen

6,9 Lees 921 reviews Schrijf een review

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bikester.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is berekend op basis van 176 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.

6,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Pewe 19-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heldere website, heldere formulering van kledingstuk. Goede foto’s. Kledingmaten kloppend met maattabel.
Snelle levering; kortom zeer tevreden

Reageer

Matthijs Roovers 19-07-2019

Algemene score

2,0
Waardeloze bezorging: fiets stak aan alle kanten door de doos en het balhoofd was zwaar beschadigd. Mails naar Bikester worden vooralsnog niet beantwoord en het telefoonnummer werkt niet. Zeer, zeer slecht.

Reageer

A.E 17-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0
Waardeloze bezorging. Hele grote doos. Koerier was aan de deur geweest. We waren niet thuis. En vervolgens kunnen we het ophalen bij een service punt.

Graag aangeven tussen hoe laat en hoe laat jullie komen. En anders nog een keer aanbieden.

Reageer

Tom 17-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima shop. Paar MTB schoenen besteld. Assortiment afdoende (niet te teveel). Bestelling en levering prima.

Reageer

RJ 12-07-2019

Algemene score

1,0
Fiets besteld en betaald. Levertijd 5 dagen; zou langer worden vanwege 'grote drukte' (het is vakantie). Vervolgens staat de fiets als 'verstuurd' in mijn account. Maar geen track&trace. Twee weken later: nog steeds geen fiets en geen bericht. Telefoon kantenservice werkt niet, en op mail geen reactie. Op TrustPilot staan ineens heel veel dezelfde berichten. Laten weten dat ik mijn rechtsbijstand in ga schakelen. Ineens bericht. "Hij is verstuurd, ik neem contact op met de verzender. Ondertussen kunt u ons altijd contacten'. Verder weer niks, vrees het ergste. Maandag maar even met de advocaat bellen.

Reageer

Marcin@EHV 10-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
I was looking for my first fixed gear bike and the one I found on bikester (FIXIE Inc. Floater, black (2019)) looked decent and had an attractive price. The bike was delivered fast with a decent manual and even with the required tools (both is not so common). Putting things together was also reasonably easy to do - in the end this a simple bike. Just beware not to screw your handlebar "aheadset" top screw too much which is a common instinct when you never had a racing bike with this type of handlebar.

I am riding the bike for two weeks and I am very pleased with it. It turned out that the bike is of a good quality and the choice of the parts is also original and quite decent. I especially like that the bike comes delivered with ThickSlick tires, which is quite original choice for an off-the-shelf bike. Not sure if I would go for these tires myself if I could choose (because of my limited experience), and so I am glad there were delivered as standard. I definitely recommend FIXIE INC for everyone wanting to start out with fixed gear/one speed bikes.

The bike rides very well and smooth. It is light enough to immediately feel the different if you switch from some heavier bike with gears (I used 7 gears before): you will immediately become faster (for me around 5km/h in average) - climbing heals is also easier and faster than with the geared bike and riding pleasure is incomparable.

The only minus point on the delivery was that the bike had quite a couple of loose spokes on both wheels. Fixing it on a bike repair shop costed 10 euro.

Also if you are new to racing bikes, please note that you will need a good pomp because the tire pressure is higher than usually on these bikes (I pomp mine on around 6.20 bar and there are higher pressure tires out there). And because it is higher checking with your fingers will be very inaccurate. So if you do not have it, I would immediately recommend buying a decent pomp with a manometer. Also notice that the bike will most probably come with a Presta (aka French) valve for which you will need a special adapter before you can pomp. If you used a regular city -bike before like, it is likely that you are accustomed to Dunlop valves (also called Hollands ventiel) and so is your pomp. You can either get a pomp that is specific to Presta valves or use one that works with Dunlop and Schrader valves, so you need a converter from Presta to Dunlop or from Presta to Schrader. I use SKS Airkompressor 12.0 which has double valve head that works with either Dunlop and Schrader. I use Presta to Schrader adapter to pomp my bike (like this https://www.bikester.nl/973409.html). This way I can basically handle all types of valves out there with one pomp.

You will also need front and back fenders for this bike if you want to ride it when is is wet out there. I am using BBB BFD-04 RoadCatcher as back fender and BBB BFD-21F RoadProtector for the front. So far I did not catch rain, but I did ride with them a couple of times and they are quite decent. I was a bit concerned with the vibration of the front fender at the beginning but it is quite ok when riding the bike. When mounting BFD-21F, you will need to bend the metal element a bit so that your fender fits nicely and does not touch your front tire.

Finally if you are buying your bike during SALE or some other global promotion, be aware that the discount is not included in the price even if you clicked a link from an email. You have to remember to fill in the discount code yourself. The fact that on many bikes you see already applied discount on a bike may be very misleading and unfortunately the shopping staff will not correct you if you miss that.

Reageer

THEOSZ 09-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Redelijke snelle bezorging. Moest 1 artikel retour sturen. Had het geld ook weer redelijk snel teruggestort gekregen.
Alles precies zoals je graag wilt

Reageer

Barbara 04-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er waren acties toen ik mijn fiets bestelde en toch had ik m'n fiets binnen twee dagen. Was helemaal blij. De fiets was makkelijk in elkaar te zetten . Hij rijdt perfect.

Reageer

vd Veen 02-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlotte afhandeling en correcte prijzen.
Keurig verpakt in karton en geen plastic( goed voor het milieu)

Reageer

Wilco 02-07-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bikester biedt topartikelen voor een heel scherpe prijs. De afhandeling van de bestelling verliep prima en de bestelde schoenen waren er snel.

Reageer

margit 02-07-2019

Algemene score

1,0
8 dagen na mijn bestelling nog steeds niets geleverd. Het telefoonnummer van de klantenservice bleek onbereikbaar en op mijn mails werd niet gereageerd. Pas nadat ik een mail had gestuurd dat ik een melding zou doen bij Consuwijzer kreeg ik bericht. Mijn bestelling was vertraagd en zou de volgende dag verzonden worden. De dag erop kreeg ik bericht dat de bestelling niet geleverd zou worden en dat ik binnen 3 dagen het geld op mijn rekening kon terugverwachten. Na 8 dagen een mail gestuurd dat het geld er nog niet was. Als antwoord kreeg ik dat zij het hadden teruggestort via ideal, maar dat het nog op collecting stond. Daar konden zij niks aan doen, daar moest ik mijn bank over bellen. Volgens mijn bank was die informatie onjuist, zij kunnen pas wat doen als het geld bij hen binnenkomt en dan zou het ook op mijn rekening staan. Een melding gedaan bij Consuwijzer, maar ook dat is nog geen garantie dat er onderzoek naar dit bedrijf wordt gedaan. Ik zou adviseren niemand hier iets te kopen. Ik word al 3 weken aan het lijntje gehouden en vrees dat ik mijn geld gewoon kwijt ben. Let op, het bedrijf is niet gevestigd in Nederland, maar in Duitsland. Dat maakt voor het consumenten recht niet uit, maar is wel lastig, want dan moet je dus ook naar een duitse geschillencommissie.

Reageer

ron 01-07-2019

Algemene score

2,0
winkel laat niets van zich horen , wel bestellen en betalen en daarna is het een drama ook kan men niet bellen ? het 010 nr word niet opgenomen

Reageer

Geert 01-07-2019

Algemene score

1,0
Op de site stond op vooraad en binnen 1 dag geleverd. Nu 1,5 week later nog steeds niet geleverd (maar wel al direct vooruitbetaald). Ook geen contact te krijgen met de klantenservice (tel nr werkt niet en ze reageren niet op emails). Niet bestellen via deze site. Zeer slechte (geen) service. Voel me zwaar bedrogen.

Reageer

Een fanatieke fietser 30-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Twee weken geleden heb ik een reactie geplaatst omdat ik erg ontevreden was. Ik kon Bikester telefonisch niet bereiken en via de mail kreeg ik ook geen gehoor. Het heeft even geduurd maar alles is prima opgelost met extra service die die ze niet hadden te hoeven doen. Alles is nu goed geleverd. Ik ben weer erg tevreden en ga hier zeker nog meer bestellen.

Reageer

Marcel 28-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima webwinkel met groot assortiment en scherpe prijzen. Het enige minpunt is de verzendtijd. De zending komt uit Duitsland en het duurt vaak wel 1 a 2 dagen voordat het verzonden wordt. Dus al met al wacht je vaak 4 a 5 dagen op je bestelling. Dus als je iets niet morgen al in huis moet hebben, ga dan zeker bij bikester.nl kijken.

Reageer

W.S 21-06-2019

Algemene score

6,0
Afgelopen zondag besteld via de site.
Ik kreeg gelijk een mail dat de zending iets langer ging duren dat beloofd.
Vandaag (vrijdag) netjes het pakket geleverd gekregen met de bestelde producten.

Eerder nog kreeg ik woensdag een mail dat ze maandag in de loop van de dag geleverd zouden worden.

Reageer

Margit 20-06-2019

Algemene score

1,0
Schoenen besteld. Volgens de track en trace code is er een verzendlabel aangemaakt, maar de bestelling wordt niet verzonden. Het telefoon dat op de site van Bikester vermeld staat is onbereikbaar. De klantenservice reageert niet op de e-mail die ik vervolgens heb verzonden. Ik heb er weinig vertrouwen in dat mijn bestelling ooit nog geleverd wordt. Bestel hier dus niets!

Reageer

Twan 20-06-2019

Algemene score

2,0
Waardeloze, onbereikbare klantenservice. Verschillende dingen besteld. Een daarvan was een drinkfles (van ruim 20 euro!!) waarvan alleen de deksel geleverd is.
Het klantenservice telefoon nummer is afgesloten (en hier lezende al langere tijd), op de verschillende berichten via het contact formulier heb ik (ook hier lezende) heel uitzonderlijk 1 mailtje mogen ontvangen, dat ze het bericht ontvangen hadden en me daarvoor bedankten. Verder totale stilte.

Laatste bestelling ooit bij Bikester. Waardeloos.

Reageer

Richard 19-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede spullen en snelle levering
Tevens contact via de mail is ook goed geregeld.

Reageer

Mischa 18-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede online shop met veel keus en snelle levering.
Ook eventuele retour zendingen worden snel en goed afgehandeld.

Reageer

Mirjam 18-06-2019

Algemene score

1,0
Ze zijn onbereikbaar, telefoons lijkt afgesloten te zijn, op emails wordt niet gereageerd, ook berichten op Facebook en twitter halen niks uit.
bestelling geplaatst en betaald, maar daar houdt alle verdere communicatie nu op...

Reageer

Een fanatieke fietser 17-06-2019

Algemene score

1,0
Lager als een 1 kan ik niet geven maar wat een waardeloze webwinkel. De bestelling had ik binnen 3 dagen daar ben ik helemaal tevreden mee alleen kreeg ik niet de spullen die ik besteld had. Dat kan gebeuren maar als je dan een paar keer probeert te mailen krijg je geen bericht terug en ook het telefoonnummer op de site geeft geen gehoor. Als alles meteen goed was aangekomen had ik ook een 9 of 10 gegeven maar mensen kijk eens naar de vele reacties die hetzelfde meemaken als ik.

Reageer

Bob 17-06-2019

Algemene score

1,0
Een bestelling geplaatst en betaald en daarna is het stil! bellen met klantenservice haalt niets uit (onbereikbaar en afgesloten) mail geen reactie! mensen dit is een onlineshop zoals het niet hoort.

Mijn advies: bestel bij een andere webshop.

Naar mijn idee zijn de positieve reviews hier niet de juiste weerspiegeling en heb daar dus ook mijn bedenkingen bij.
bob 17-06-2019

Na 5 dagen een bericht gekregen dat het pakket klaar is gemaakt voor verzending... wellicht komt het alsnog goed.

Reageer

SaRoov 13-06-2019

Algemene score

1,0
Een week spullen besteld en deze zouden met UPS geleverd worden op 12 juni. Ik ben op 12 juni de hele dag thuis geweest en ik heb niks ontvangen. Contact gehad met UPS en alle medewerkers hebben een ander verhaal. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bikester, maar geen bericht terug. Heb de klantenservice geprobeerd te bellen, maar deze heeft weer een technische storing. Ik bestel NOOIT meer bij Bikester of ze moeten een andere bezorgdienst aanschaffen en niet meer via UPS

Reageer

Leendert 12-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb verschillende dingen besteld bij Bikester. De communicatie is prettig en leveringen op tijd. Ook eventueel retourneren gaat gemakkelijk.

Reageer

Frederik Franssens 12-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlotte afhandeling en snelle service. Enorme keuze aan bikeproducten. Echt een aanrader!

Reageer

M.J Slagter 01-06-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede spullen, goede bestelservice, goed verpakt en geleverd! Topbedrijf dit!!

Reageer

Kida123 25-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima producten, snelle levering. Enig minpunt, wat ik bij veel webbedrijven zie: als klant geen invloed/keuze m.b.t. bezorgbedrijf. Als postbuseigenaar kies ik graag voor Post NL, omdat het pakket anders niet bij de postbus kan worden bezorgd, maar die optie krijg ik niet.

Reageer

Mohammad 24-05-2019

Algemene score

1,0
One of the worst online shop which I've ever experienced with. I purchased an e-bike with a delivery time of 3 workings days (reference number .BNL1722349). After 16 days and hearing all kind of nonsense excuses I decided to cancel my order. Then it became even more annoying that the customer service said you cannot cancel your order unless you return it to us ( the bike which I haven't received!!!).
One of the most irresponsible customer service without any decision making power!

Reageer

Jorrit 23-05-2019

Algemene score

1,0
Slecht service bij afhandelen van klachten.

Na al een half jaar is het horlogebandje van mijn garmin forerunner 735xt kapot, maar Bikester wilt dit niet vervangen omdat dit volgens hun komt door normale slijtage. Een bandje van een merk als Garmin moet toch wel minimaal een half jaar mee kunnen?

Reageer

gerard 22-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
goed assortiment, realistische weergave van mijn producten, ook voor goedkoop aanbod,
levering is blijkbaar altijd aan huis, dat heeft niet mijn voorkeur, ik zou liever een pickup point hebben maar ik was toevallig thuis dus geen probleem
Ik heb eerst telefonisch overleg gevoerd over de cassette en werd deskundig te woord gestaan

Reageer

Jeroen 21-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
MTB MTB helm en buitenband besteld. Met name vanwege het ruime assortiment en scherpe prijzen. Binnen enkele dagen netjes geleverd volgens verwachting.
Alles dik in orde.

Reageer

Gaston 21-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed en makkelijk bestellen kleur van de foto vs het echte model was betrouwbaar.
Leveren mag iets sneller, soms hebben klanten er wel de meerprijs voor over.

Reageer

Anja 16-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben dik tevreden over mijn bestelling bij Bikester. Snelle levering.
Mooie prijs, voor het kinderhelmpje van het merk Alpina Xima die door de Duitse Stiftung Warentest samen met twee andere merken als beste uit de test komt.

Reageer

Marco 15-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles volgens afspraak en netjes op tijd geleverd! goede product uitleg op de site

Reageer

Jolien Leloux 14-05-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind het heel goed gegaan, snelle levering en precies het produkt wat ik wilde hebben

Reageer

Wanrooij 01-05-2019

Algemene score

8,0
Gekozen voor Bikester vanwege de prima prijs/kwaliteit. Dat gaat gelukkig niet ten koste van de service. In eerste instantie de verkeerde maat besteld. Retournering proces verliep echter snel en correct. Vervolgens de juiste maat besteld, die net als de eerste bestelling snel uitgeleverd werd.

Reageer

Kees Molenaar 30-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruime keus van kwalitatief goede artikelen. Vooral voor mij op fietsonderdelen een zeer ruime keus tegen een mooie prijs en vaak mooie aanbiedingen.

Reageer

Jelle 30-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima assortiment, goede online omschrijving van het artikel, van alle aanbieders de enige waar het artikel op voorraad was, aankoop was ook in no time in huis en naar alle tevredenheid.

Reageer

Rob s 27-04-2019

Algemene score

1,0
Zeer slechte ervaring hiermee, ik bestelde de donderdag 2 mtb shirts en een paar handschoenen na een week nog steeds geen email dat het verzonden was, na talloze emails te sturen kreeg ik uiteindelijk een email dat mijn pakket verzonden was, wat bleek te zijn is dat ze maar 1 shirt en die handschoenen verzonden hadden, wat met mij 2de shirt gebeurt is is nog steeds niet duidelijk ik krijg hier geen reactie op maar heb wel voor 3 items betaald! Zeer slecht

Reageer

Chantal 16-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving van de schoenen op de site. Makkelijk kunnen bestellen en snelle en goede bezorging.

Reageer

Trotse klant 09-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en correct in levering van alle goederen
Juiste omschrijving en een overzichtelijke website/shop

Reageer

Bianca 09-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling is snel geleverd. Ook het retourneren van het artikel (verkeerde maat) is prima en snel afgehandeld. Misschien handig om bij de Shimano schoenen te vermelden dat je twee maten groter moet bestellen.

Reageer

Gert-Jan 03-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hadden het op voorraad en snelle levering en prijstechnisch de goedkoopste.

Reageer

Etienne 03-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima service, ook als er even iets niet op voorraad is. Een mailtje informeert je over de nieuwe levering. Daar heb je iets aan.

Reageer

Rayban 02-04-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top winkel, goede producten, goede prijzen en snelle levering. Zeker een aanrader

Reageer

Brave Rebuild 28-03-2019

Algemene score

8,0
Wijd gamma aan producten wordt overzichtelijk voorgesteld. Loont de moeite om duurdere onderdelen op te volgen. Dankzij Bikester kon ik tegen een zeer democratische prijs mijn 'versleten' Fox Evolution CTD voorvork vervangen door een Fox Grip versie. Bikester was de goedkoopste. (Voor alle duidelijkheid: originele Fox vork in originele verpakking).

Reageer

Lidewey 26-03-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Service is goed, adequate behandeling, betrouwbaar en snel. Prijzen zijn marktconform, assortiment ruim vildiende. Tekst en uitleg bij de producten kan verbeterd worden. Voor de rest eigenlijk alles wat je verwacht van een webshop.

Reageer

Richard 26-03-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede informatie qua bestelling en gang van zaken ivm de levering.
Producten snel en goed geleverd.
Zoals altijd.

Reageer

Patrick 20-03-2019

Algemene score

5,0
Spullen waren in orde, maar bezorgmethode is bagger. Bij niet thuis kun je alsnog 6km gaan fietsen om je pakket op te halen. Dit is voor mij reden om niet in deze winkel meer te bestellen. Graag postnl toevoegen als verzendmethode.

Reageer

Toon meer reviews