Niels
14-11-2018
In de winkel gekocht
Veghel
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Super op weg geholpen in de bcc Veghel door jullie collega Bianca. Uitstekend advies gekregen over een Philips sonicare tandenborstel, waarna de keuze tussen oral B en sonica nog duidelijker naar voren kwam. Er werd zeer goed geluisterd naar mijn behoeftes mbt het verwijderen van tandplak en ik raad de tandenborstel en de bcc Veghel dan ook ten zeerste aan.
fam.schenk
14-11-2018
In de winkel gekocht
hoorn
wij zijn zeer tevreden over de bcc hoorn, wij worden daar altijd vriendelijk geholpen en zij zijn kundig in advise en als er iets is worden wij keurig gehoord en alles word perfect opgelost
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Joop van der Heijden
14-11-2018
In de winkel gekocht
Sliedrecht
Keurig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Om dat ik prettig geholpen ( en zo zou het altijd wn overal moeten zijn ) heb ik deze beoordeling ingevuld.
Janneke
14-11-2018
In de winkel gekocht
Leidschenhage
Wel geweldige verkopers en bezorgers, ertussen in .....
Ik heb in de winkel Leidschenhage een wasdroogcombi gekocht.
Geweldige verkoper, hij wist erg veel, en kon helpen in het maken van de juiste beslissing.
Machine was niet op voorraad, dus werd besteld.
Na 2 weken wachten klantenservice een bericht gestuurd. Dag erna plots een mail binnen dat de machine binnen was, en geen bericht meer van klantenservice gekregen.
Eerlijk zijn en toegeven dat de machine er al was, maar vergeten is, en excuses aanbieden, was beter geweest. Hierdoor het cijfer naar beneden bijgesteld.
Bezorgers waren weer top.
Jack Kersten
14-11-2018
In de winkel gekocht
Nijmegen Zwaneveld
Goede service, en een prima levering!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Overzichtelijke winkel en de scherpste prijzen!! Verder heerst er een gemoedelijke sfeer! Ga zo door1
Annamaria
14-11-2018
In de winkel gekocht
Amsterdam noord
Goede service, je wordt gezien door het personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik vind het prettig dat het personeel de klanten opmerkt en niet dat je, zoals in een grotere winkel, je je een beetje verloren voelt qua aanbod van producten en op zoek moet naar iemand die je komt helpen een juiste keus Voor een product te maken. Prijzen zijn hetzelfde als bv bij de mediamarkt, maar de service en de aandacht voor een klant maakt echt verschil en is bij bcc vele malen beter. Ook fijn dat je de aankoop bon ook gemaild krijgt, dan kan je de bon makkelijk terugvinden!!
Gert
14-11-2018
In de winkel gekocht
Arnhem
Goede aankoophulp en snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Combi Magnetron gekocht. De hulp bij de aankoop was duidelijk en vriendelijk. De levering was al op de volgende dag. Van tevoren gewaarschuwd en netjes afgeleverd. Klasse!
Ella Moerkerken
14-11-2018
In de winkel gekocht
ROTTERDAM
Goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Het was lekker dichtbij kan voor de winkel parkerken, en gratis ook! Goede service en alles duidelijk uitgelegd. Overzichtbare winkel en alles wat je nodig hebt.
T.Ferdinandus
14-11-2018
In de winkel gekocht
Bcc megastore alexandrium
Zo hoort het!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Afgelopen weekend een nieuwe wasmachine /droger en stofzuiger gekocht bij bcc alexandrium.
Wat een verademing... niets geen verkoper die je in de nek springt... gewoon ontspannen deskundig advies .....
Ik kom hier zeker terug!!!!
jannyvandam
14-11-2018
In de winkel gekocht
breda
supergeweeldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
nadat onze vaatwasser al voor de 5e keer stuk was gegaan werd er door bcc besloten dat we onze vaatwasser konden teruggeven voor hetzelfde bedrag als dat wij hem gekocht hadden en een nieuwe uitkiezen en dat verschil in prijs bijbetalen.
helemaal top
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Maria
14-11-2018
Via de website gekocht
Helemaal blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Een heerlijk apparaat. Makkelijke installatie. Mooi design.
Heel erg blij mee.
Levering via BCC SUPER dat mag ook weleens gezegd worden.
IK ZEG Bestellen en genieten
John & Sylvia
13-11-2018
In de winkel gekocht
Zutphen
Perfecte klantvriendelijkheid
Wij waren op zoek naar een condensdroger omdat we niet tevreden waren over de warmtepompdroger die bij ons in gebruik was. We werden bij BCC Zutphen op een bijzonder prettige manier geholpen door de daar aanwezige vrouwelijke collega. Van informatie tot verpakken en inladen van de droger in de auto niets dan lof.
Loes L
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hengelo
Ik heb gekozen voor een bezoek aan de winkel van BCC. De dame daar was zeer klant en service gericht, echter de aflevering viel mij tegen. Tot achter de deur en zoek het verder uit. Ben ik van bijvoorbeeld Cool blue heel anders gewend.
Vind dat het een aandachtspunt voor BCC .
Stefan
13-11-2018
In de winkel gekocht
Bergen op Zoom
Geweldig klantvriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik had een telefoon en een hoesje gekocht.
Ik dacht dat het hoesje €18.50 was, maar in werkelijkheid. Was die €30. Hoesje was door iemand verkeerd terug gehangen en ik had niet goed gekeken. Ik was wel teleurgesteld dat het hoesje duurder was. Maar begreep het wel.
Ik vulde daarna klantvriendelijkonderzoek in. Daar vulde ik in dat ik zeer tevreden was, behalve dat het hoesje duurder was dan verwacht.
Ik kreeg een mail van BCC dat ik het verschil €11.50 terug kreeg.
Echt super van BCC. Ze hebben mijn hart gestolen, alles draait om de klant.
Stefan
Ron verveer
13-11-2018
Via de website gekocht
Top service zoals ik gewend ben bij bcc
Ja, ik beveel deze shop aan
Deze winkel is van alles voorzien. Elke vraag kunnen ze behandelen .Goede service en prijs, goed opgeleid personeel.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Roy
13-11-2018
Via de website gekocht
Hele snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede prijs, geen verzendkosten en hele snelle levering. Na 23:00 besteld en de volgende middag in huis.
Marloes
13-11-2018
In de winkel gekocht
Lelystad
Alweer zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Alweer een aankoop gedaan bij de bcc Lelystad. Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel en met een eerlijk advies. Bcc heeft een zeer uitgebreid assortiment en het blijft fijner om in een winkel
Te kopen ipv online. Bcc blijft ook lekker persoonlijk,
Dit in tegenstelling tot die hele grote concurrent in Almere. We hebben een Miele stofzuiger gekocht bij de Bcc en wat ons betreft is er geen betere (winkel) :)
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Hans
13-11-2018
In de winkel gekocht
Venray
Uitmuntende service!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik kwam met een vraag hoe De WIi kan aansluiten aan mijn Samsung TV. De verkoper vertelde me dat er een speciaal kabeltje bij de TV geleverd is. Ik heb dat kabeltje niet en de verkoper gaf mij zo’n kabeltje. Thuis geprobeerd en het werkt!!
Wat een goede service!!
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Tevreden klant
13-11-2018
In de winkel gekocht
Ekkersrijt Son
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Met de aankoop van mijn condens droger heel goed geholpen goed advies en klantvriendelijk. Komen ze plaatsen en aansluiten en nemen mijn oude mee terug. Top service daar en zal er zeker terug komen.
Wil Durand
13-11-2018
In de winkel gekocht
Haagweg Den Haag
Prima geholpen door de verkoper goed advies gekregen super
Ja, ik beveel deze shop aan
De shop is overzichtelijk, uitstekend personeel, genoeg sortering, echt een fijn buurtwinkel waar het personeel ruim de tijd voor je neemt.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Jan
13-11-2018
In de winkel gekocht
Den Helder
Zoals altijd prima geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Uitgebreid assortiment in de winkel en anders via de website nog meer waar ook ruim de tijd voor word genomen dit in de winkel uit te zoeken.
ida ter keurs
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hengelo
Fijne mensen die helpen en meedenken
Ja, ik beveel deze shop aan
Het is er rustig en overzichtelijk en kan snel alles vinden, krijg goede uitleg van producten en tips.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
C.A. Kramer
13-11-2018
In de winkel gekocht
Rotterdam-zuid
Al jaren klant bij BCC. Leuke en prima aanbiedingen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Hulp in de winkel , prima.
Bij het afrekenen bij de kassa zal ook het BCC personeel even op zijn beurt moeten wachten.
Niet even snel voorpiepen met een andere krant.
Jacques
13-11-2018
Via de website gekocht
Uitstekende en vlotte service
Ja, ik beveel deze shop aan
Was in de BCC winkel al uitstekend geholpen door een medewerker, die mij attendeerde op hetgeen ik nodig had. Dat was niet te krijgen in de winkel, maar wel te vinden in jullie webshop.
Jose
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hilversum
Super geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik ben goed en vriendelijk geholpen! Er wordt rustig de tijd genomen. Ook als er even andere
klanten staan te wachten. Heerlijk kopje koffie. Super klantvriendelijk!
George
13-11-2018
In de winkel gekocht
Amsterdam bij VU
Goed product voor een scherpe prijs !
Ja, ik beveel deze shop aan
Vriendelijke, objectieve en deskundige bediening bij mijn aankoop van een e-reader. Bovendien scherp geprijsd. Een aanrader dus!!
Watertaxi Hoorn
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hoorn
Kort maar krachtig
Ja, ik beveel deze shop aan
Het duurde even voor deverkoper tijd had maar daarna een super heldere uitleg gehad.
Ik kocht Bose speakers voor op onze Watertaxi’s dus voortaan lekkere muziek wanneer u dat wenst tijdens onze vaartochtjes!
Fabian Torres
13-11-2018
Via de website gekocht
Excellent service
Ja, ik beveel deze shop aan
Excellent quality to price ratio. Delivery was exactly as promised (next day) even when the purchase was done late in the evening.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
JHDK
13-11-2018
Via de website gekocht
Snel en naar tevredenheid geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC is een betrouwbare winkel die snel levert tegen een aantrekkelijke prijs. Ik werd op de dag van levering via sms-bericht keurig op de hoogte gehouden van tijdstip van leveren. De mannen die kwamen leveren waren vriendelijk en behulpzaam.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Henk
13-11-2018
In de winkel gekocht
Veghel
Prima advies
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC is altijd voordelig , heeft een uitgebreid assortiment en de medewerkers weten waarover ze praten. Ook dit keer kreeg ik weer een prima advies en dat bespaarde me nog geld ook!
Karin
13-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Almere
Bij de aankoop van nieuwe TV werd ik goed geholpen. Toen ik later nog een wijziging op mijn bestelling moest doorgeven, eveneens. Over het winkelpersoneel geen kwaad woord. Die krijgen een dikke acht van me.
Maar de mannen die mijn bestelling moesten plaatsen? Vanaf het begin liepen ze piepen over de werkzaamheden die ze moesten uitvoeren (tv + mediabox + zenders installeren) en op een gegeven moment werd er doodleuk tegen me gezegd dat ze nog andere klanten hadden dus wilden afrekenen. Daar zat ik met een tv, waarvan ik zelf nog de coaxkabel in de mediabox moest doen en die wel aanstond maar geen zender te bekennen. Dat heb ik zelf allemaal moeten instellen. De bezorgers krijgen van mij een 1, omdat ze ervoor gezorgd hebben dat ik niet met een tv van 23 kg hoefde te slepen. Maar een dienstverlening, om te janken!
Minpunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Belly
13-11-2018
Via de website gekocht
Snel en netjes
Ja, ik beveel deze shop aan
Ze bezorgen snel, qua prijs veel goedkoper dan andere webshops. Netjes verpakt.
Helemaal tevreden. Ik heb voor het eerst besteld bij BCC en ik zal nu zeker vaker bestellen en zeker vanwege de prijs
Ilin
13-11-2018
Via de website gekocht
Service was ok maar kon beter
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik vroeg of ik het pakket bij de buren kon laten bezorgen aangezien ik overdags werk. Via de chat van BCC werd mij verteld dat ze niet wisten hoe ik dat kon aangeven bij DHL, hun bezorger. Later, met de track en trace nummer, bleek dat zeer eenvoudig te zijn. Dit zou megenomen kunnen worden in de informatievoorziening van BCC.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
JME Post
13-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Purmerend
Aardig en behulpzaam & vakkundig
Ja, ik beveel deze shop aan
Rustig. Aardig en niet dwingend toegesproken. Je wordt goed te woord gestaan en duidelijk advies.
Ze denken met je mee
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
W. Verburg
13-11-2018
Via de website gekocht
Uitmuntende service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede, duidelijke en snelle website.
Bezorging was top en zonder kosten. Oude apparaat gratis meegenomen en nieuwe apparaat zelfs op verdieping afgeleverd. Verpakkingsmateriaal mee terug genomen.
Ze wilden hem zelfs nog aansluiten... en dat voor een outlet apparaat (met hoge korting)
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
LRB
13-11-2018
In de winkel gekocht
'S-GRAVENHAGE
UItstekende, vriendelijke begeleiding bij koop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij werden hartelijk ontvangen en doorverwezen naar de verkoper met de meeste kennis m.b.t. het door ons gewenste product. We moesten wel even wachten voordat deze beschikbaar was, maar vervolgens was er dan ook alle tijd voor ons. Koop ook keurig volgens afspraak geleverd. Nu natuurlijk nog even afwachten of alles zo goed is, als beloofd.
Dan Vijgen
13-11-2018
In de winkel gekocht
sittard
Geweldig advies bij wasdroger, magnetron, deurbel, e-book
Ja, ik beveel deze shop aan
deze mensen hebben de nodige ervaring en zijn klantvriendelijk, direct wordt je benaderd en dat vind ik fijn artikelen worden naar je auto gebracht
Jaimie Mus
13-11-2018
Via de website gekocht
In een handomdraai!
Ja, ik beveel deze shop aan
Na zoektocht koelkast met goede prijs/kwaliteit verhouding terecht gekomen op website BCC. Betaalmethode gemakkelijk en geen bezorgkosten is natuurlijk ook aantrekkelijk.
Enig minpunt is de telefonische bereikbaarheid van klantenservice, welke de gehele ochtend niet bereikbaar was vanwege drukte. Uiteindelijk is de koelkast keurig op afgesproken tijdstip afgeleverd en werkt hij voorlopig naar behoren.
tyaarts
13-11-2018
Via de website gekocht
Ockel Sirius A pro
Ja, ik beveel deze shop aan
Dacht voor reizen dat het interessant zou zijn een WIN10 pc van dit formaat te gebruiken.
Levering perfect, alleen DOA, ook enkele luchtbellen onder het scherm zichtbaar. BCC Alexandrium bezocht, kreeg via post 2 dagen later een nieuwe zonder discussie, prima van BCC.
Nieuwe doet het prima, alleen, weer een lelijke luchtbel onder het scherm, geprobeerd deze voorzichtig naar de rand eruit te wrijven, resultaat een nog lelijkere plek, die er nooit meer uitgaat.
Wordt er wel een beetje verdrietig van.
De laag onder de toplaag aan de randen is vrij zacht, bij iets te harde aanraking ontstaat een luchtledige lelijke plek. Uitkijken dus. Mooi nieuw apparaat met lelijk beeldscherm vanaf dag 1.
Jack Lahpor
13-11-2018
Via de website gekocht
senseo
Ja, ik beveel deze shop aan
Het geboden product heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding en heeft ook een prima uitvoering
en tevens een mooie zwarte kleur
G v Opzeeland
13-11-2018
In de winkel gekocht
Beverwijk
Snel en deskundig
Ja, ik beveel deze shop aan
Bekend adres altijd goed en voordelig goede service en vriendelijk deskundig personeel goed berijkbaar en een mooie overzichtelijke winkel
Antoon
13-11-2018
In de winkel gekocht
`s-Hertogenbosch
bij de aankoop zijn wij op een allerhartelijkst geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mooie winkel, niet te massaal groot, vriendelijk personeel en zeer behulpzaam personeel.
Correcte levering.
B. CORNELISSENS
13-11-2018
In de winkel gekocht
Dukenburg
Goed werk geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Mooie grote winkel waar van alles te koop is op het gebied van electronic,witgoed,geluid,tv,s noem maar op. Je word er goed geholpen en medewerkers zijn zeer vriendelijk
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Nin
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hengelo
Vriendelijk personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
Wasmachine in Hengelo gekocht, vriendelijk personeel, deskundig advies en zelfs op een zaterdag nemen ze de tijd om producten te vergelijken. Ze zijn eerlijk en stellen goede vragen zodat ze een heldere beeld krijgen met wat je zoekt.
aurelia
13-11-2018
Via de website gekocht
precies wat ik nodig had. elec.kookplaten en fornuis.
snel installed, vriendelijke mannen, good uitleg hoe het werkt., en oude fornuis meegenomen
geen extra kosten voor transport
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
senior
13-11-2018
In de winkel gekocht
leidschendam
goed en vakkundig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
na het bekijken van de website voor een idee van de mogelijkheden zijn we in de winkel verder vakkundig geadviseerd over de pro's en contra's.
de levering is goed verlopen en de oven is snel geïnstalleerd
Bawow50
13-11-2018
Via de website gekocht
Gratis en snelle verzending, super
Ja, ik beveel deze shop aan
Gratis, snele verzending en en lage prijs op philips espressomachine onderhoud artikelen. Zeker een aanrader.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
L.welgraven
13-11-2018
In de winkel gekocht
Emmen
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima nette winkel.zeer klantvriendelijk.word echt een goede oplossing gezocht naar de klant toe.prettige winkel
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Alfred Ter Haar
13-11-2018
In de winkel gekocht
Hoogeveen
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle en accurate service.
Goede uitleg over de producten en leuk en gezellig personeel, die de tijd nemen om je alle vragen rustig uit te leggen.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Renske
13-11-2018
In de winkel gekocht
Zoeterwoude Rijndijk
Goede service en apparatuur!
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed geholpen in de BCC winkel in Zoeterwoude Rijndijk. Laagste prijs voor goede koelkast. Bezorging was op tijd en de bezorgers vriendelijk en behulpzaam!
Toon meer reviews
