BCC
16-11-2018
In de winkel gekocht
Hoogenveen
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ze leveren snel en als je vragen hebt, is de klantenservice makkelijk te bereiken, zowel telefonisch als per mail
Paul
16-11-2018
In de winkel gekocht
Megastore Den Haag
Uitstekende service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb een Samsung tv Qf7 gekocht en toen hij gebracht was en ik heb had geinstalleerd bleek hij kapot te zijn ik terug naar de winken en kreeg de volgende dag een nieuw toestel ! Maar ook die bleek kapot te zijn dus weer terug naar de winkel en kreeg gelijk een ander toestel ! Was wel pissig maar daar konden ze niks aan doen. Nu heb ik een goed apperaat !!
wien van driel
16-11-2018
In de winkel gekocht
den bosch
stoom mop
Ja, ik beveel deze shop aan
vriendelijk goede uitleg je kan er rustig rond kijken er is niet iemand die gelijk op je nek zit of je wat wil kopen
Gerlof
16-11-2018
Via de website gekocht
Snelle bezorging
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding en uit ervaring weten we dat er altijd prompt geleverd wordt.
Het bezorgtraject is zeer efficiënt en je weet al enige uren van tevoren tussen welke tijden de bestelling kan worden afgeleverd. Prettig daarbij is dat men je opbelt om aan te geven dat men er binnen 15 minuten zal zijn.
De bezorgers waren vriendelijk en hadden de koelkast snel geïnstalleerd.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
rien gielbert
16-11-2018
Via de website gekocht
Geweldige service, encommunicatie/informatie bij aflevering
Ja, ik beveel deze shop aan
zeer goede omschrijving van te kopen product,van bestellen/betalen tot en met aflevering
een uitstekend gevoel gehad bij BCC.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
Eline
16-11-2018
In de winkel gekocht
Zeist
Top service
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke communicatie en goede service. Je weet precies wanneer ze langskomen om je bezorging af te leveren.
Renate bronsveld
16-11-2018
In de winkel gekocht
'S-GRAVENHAGE
Super service en klantvriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik ben in megastore den haag geweest, gewoin super service en klantvriendelijk. Maar aller belangrijkste, medewerkers hebben verstand van wat ze verkopen!!
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
W. Reijners
16-11-2018
In de winkel gekocht
B CC Beek
Zeer prettige behandeling
Ja, ik beveel deze shop aan
Verkoopster had meteen aandacht voor de klant. Zij dacht mee. Uiterst vriendelijke en deskundige behandeling.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Noortje Arkesteijn
16-11-2018
Via de website gekocht
Klantvriendelijk en snel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Via de chatfunctie kreeg ik nuttige info over vergelijkbare producten. Daarna kon ik via het bestellen zonder een webformulier in te vullen en daarna via een link betalen. Super snel. Tenslotte werd mijn oude product voor de deur thuis ingenomen voor recycling. Fijn!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Fred
16-11-2018
Via de website gekocht
Prima service niks is teveel
Ja, ik beveel deze shop aan
Vaatwasser gekocht en laten installeren alles prima verlopen op tijd en vakkundig
De monteurs waren precies op tijd en zeer vriendelijk.
supersnel
16-11-2018
In de winkel gekocht
Veghel
goed personeel
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC Veghel staat bekend bij ons als een winkel met vriendelijk personeel dat ook bekend is met hun producten die ze verkopen.
Als ze iets niet weten gaan ze dit nakijken, en niet uit hun nek gaan kletsen met allerlei onzin waar we niets aan hebben.
Hier gaan we graag terug voor onze verdere aankopen.
BCC
16-11-2018
In de winkel gekocht
Middelburg (Mortiere)
Geweldig te woord gestaan en met kennis van zaken geholpen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Een overzichtelijk bedrijf,met hele prettige werknemers.Het voelt er als een warm bad!
De moeite waard om er voor om te rijden!
D v meerkerk
16-11-2018
In de winkel gekocht
Rotterdam
De beste service die je maar verwachte kunt
Ja, ik beveel deze shop aan
Verkoper had verstand van zaken. Wij kregen goed tekst en uitleg over verschillende producten over de vragen die wij hadden.
Lia
16-11-2018
In de winkel gekocht
Vlissingen
Geweldige service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Op de dag van bezorging was de lift in ons appartementencomplex (onaangekondigd) in onderhoud. Het apparaat is geleverd en binnen een week wordt het GRATIS geïnstalleerd.
TOP!
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Anco
16-11-2018
Via de website gekocht
Prima service. Duidelijke website!
Ja, ik beveel deze shop aan
Product werd duidelijk omschreven op de website. Duidelijke bezorg afspraken. Werd 10 minuten van te voren gebeld. Erg vriendelijk. Prima service
Pluspunten
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
Rene
16-11-2018
In de winkel gekocht
Bergen op Zoom
Heel goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed , zeer vriendelijke werkkrachten staan direckt klaar om te helpen . Mooie overzichtige winkel en ik zou deze winkel dan ook zeker aanbevelen .
ben
16-11-2018
In de winkel gekocht
altijd tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
het is een grote winkel, met een uitgebreid aanbod en toch wordt je behandeld als klant. Ik kom wel eens bij een andere grote winkel en daar voel ik me meer een wandelende portemonnee.
Janine
16-11-2018
In de winkel gekocht
Vegh
Super service
Ja, ik beveel deze shop aan
Super overzichtelijk en t personeel weet wat ze verkopen. Proberen je niet de meest duren aan te smeren en is t elders goedkoper zoeken ze het prijsverschil op en verrekenen ze!
MT
15-11-2018
In de winkel gekocht
Leidschendam
Op het moment dat ik iets wilde vragen werd er non verbaal duidelijk aangegeven dat ik stoorde en werd een andere collega verzocht om te helpen. Toen ik daarna het artikel wilde hebben werd er weer een andere collega gevraagd want er moest iets worden besproken met degene die mij hielp. Vervolgens wordt het artikel in het systeem gezet en kan je bij de kassa bij weer iemand anders gaan afrekenen. Al met al niet erg klantvriendelijk en makkelijk.
Mark mols
15-11-2018
In de winkel gekocht
Sittard
Goede service! Fijne machiene
Ja, ik beveel deze shop aan
In winkel langs gegaan voor extra informatie. Snel geholpen. Duidelijke informatie en goede addequade service!
Ton van Biezen
15-11-2018
Via de website gekocht
Ik ben FET tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb zoveel ervaring met BCC dat ik eigenlijk, uitzondering daargelaten, nooit bij een andere winkel mijn artikelen koop. Ik vind de service top en ben, ook nu weer, dik tevreden. De medewerker bood direct aan om een probleempje op te lossen. Voor een ander probleem dat niet direct kon worden opgelost heeft hij mij een aantal geode tips gegeven.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Zwanette
15-11-2018
Via de website gekocht
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Via de site besteld. De site geeft een helder overzicht van de producten. Levering volgens afspraak. Jammer alleen dat je geen keuze kunt aangeven mbt een rijden ook, daarnaast werd er niet gebeld 15 minuten voor Levering, Dit was wel aangegeven op de site. Met als gevolg dat ik gebeld werd dat ze voor de deur stonden en ik net even weg. Gelukkig kon er 10 minuten op me gewacht worden.
Koelkast werd keurig op zijn plaats gezet en de oude meegenomen.
Sandra
15-11-2018
Via de website gekocht
Supersnelle levering en fijne webshop
Zeer goede webshop. Duidelijk en makkelijk een bestelling plaatsen. Volgende dag al in huis via DHL. Goed ingepakt.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Arend
15-11-2018
Via de website gekocht
Snelle service
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik zocht een elektrische deken. Op de site was die goed te vinden en waren de dekens onderling vergelijkbaar. 's Avonds om 22.00 uur besteld. de volgende dag om 14.30 uur in huis zonder bezorgkosten. Wat wil je nog meer!
annemarie
15-11-2018
In de winkel gekocht
bilderdijkstraat
fijne winkel heel prettig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
aardig personeel werd goed geadviseerd. het is fijn om het product ook meteen te kunnen zien zodat je makkelijker een keuze kan maken
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
G. Hofmeijer.
15-11-2018
In de winkel gekocht
Hoogeveen
Goede en juiste informatie
Ja, ik beveel deze shop aan
Begrijpelijke uiteenzetting en advies; waarom het ene apparaat geschikter is dan de andere. Er is vooral gekeken naar: wat wilt u met het apparaat zoals ook de gezinssituatie. M.a.w. het apparaat moet bij je passen. Dit is correct uitgelegd.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Andre
15-11-2018
Via de website gekocht
Klantvriendelijk en snel/correct geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Eerst een printer besteld die niet aan mijn wensen voldeed. Ik wilde graag ruilen voor een andere printer en gevraagd of ik kon ruilen bij een vestiging. Met een aantal korte vragen werd ik heel snel en goed geholpen. Een 9+ ervaring:)
Ciska
15-11-2018
In de winkel gekocht
Rijneke Boulevard Zoeterwoude
Goede service en advies
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC heeft veel keus en je wordt goed geholpen in de winkel, de medewerkers hebben veel kennis en geven goede tips.
Karin
15-11-2018
In de winkel gekocht
Dukenbutg, Nijmegen
Geweldig geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel goed geholpen door Rico bij het kopen van de tv. Hij heeft zelfs een tv uit de doos gehaald zodat we die konden bekijken want die tv stond niet in de winkel.
C.g.vd Heuvel
15-11-2018
In de winkel gekocht
Osdorpplein
Vakkundig geholpen en heel vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Heel goed, vakkundig en vriendelijk geholpen!
We hebben door goede informatie een keus kunnen maken van TV
Cja van Ham
15-11-2018
In de winkel gekocht
Spijkenisse
Netjes geleverd en op tijd
Ja, ik beveel deze shop aan
Vriendelijk personeel en goed op de hoogte van de producten en kunnen daar door je voorzien van voor en nadelen
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Emile
15-11-2018
In de winkel gekocht
Alkmaar
Heel goed geholpen in maken van mijn keuze
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik zag door de bomen het bos niet meer in alle tv's. Bij bcc goed, duidelijk en niet te langdradig advies gekregen. Dit gaf me rust en gevoel dat ik goed gekozen heb.
Eddy
15-11-2018
In de winkel gekocht
Hulst
Zeer provisionele service
Ja, ik beveel deze shop aan
Provisioneel advies gekregen omtrent moeilijke keuze van een toestel, zeer goede service.Ook zeer goede service NA verkoop, heel belangrijk is niet overal zo.Ben daarom al heel lang vaste klant.Diepvrieskast,ijskast,tv,sterk aan te raden,koop bij BCC.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
L.
15-11-2018
In de winkel gekocht
Emmen
goede service nette afhandeling super
Ja, ik beveel deze shop aan
we zijn keurig netjes geholpen kwam gelijk een verkoopster naar ons toe en vroeg naar onze wensen, zijn zorgvuldig geholpen, goede uitleg en ook de bezorging kon snel geregeld worden zodat we onze wasmachine snel in gebruik konden nemen, Heel fijn!!!!!
Sarita
15-11-2018
Via de website gekocht
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede pagina, fantastisch dat je in de avonduren kan bestellen en dat het de volgende dag geleverd kan worden. Ook dat je aan de deur met pin kan betalen, fantastisch!
Anoniem
15-11-2018
Via de website gekocht
Snelle duidelijke service
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer makkelijk en snel bestellen via de website. Duidelijke afspraken en de volgende dag geleverd. Ook nog eens goedkoper dan bij andere webshops.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Freek
15-11-2018
In de winkel gekocht
Tilburg
super vriendelijke behandeling
Ja, ik beveel deze shop aan
Op zoek naar een magnetron, goede voorlichting, reuze klantvriendelijk, de verkopers staan gelijk voor je klaar, en wijzen nog op eventuele kortingsacties, ik kom er graag
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
H. P. Werner
15-11-2018
In de winkel gekocht
Veghel
Vandaag men tv bezorgt, 2 monteurs hebben m netjes gehangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Zeer kundige verkoper met goed advies, is zelfs thuis komen kijken of e.e.a. ging passen en of ophangbeugel paste.
Jan
15-11-2018
In de winkel gekocht
Tilburg
Mooie winkel,goede prijzen.aardig service advies.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hilvarenbeek heeft nog geen electronic zaak
En dit is een heel mooie winkel,
Goede bediening.en prijzen.
Pat
15-11-2018
Via de website gekocht
's Avond om 18:00 besteld, 's morgens om 11:00 al in huis
Ja, ik beveel deze shop aan
Ben blij met de snelle levering, was vergeten de corner hulp stuk te bestellen, dat bij deze gedaan en door de snelle levering kan ik nu de deurbel monteren. Had van mij ook per post gemogen, maar door de snelle service een dag eerder in huis.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Koornstra
15-11-2018
In de winkel gekocht
bcc leeuwarden
Netjes door omstandigheden geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
ik had daar een koel vries comanatie gekocht .met bezorging zaten er deuken o
in. dus die moest terug.
Via hoofdkantoor goed geholpen om via een website een andere uit te zoeken .en dat is goed per telefoon en website gelukt
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
P.D Pieters
15-11-2018
In de winkel gekocht
Terneuzen
Eerste klas service
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima ingerichte shop, zeer overzichtelijk.
De ontvangst is zeer vriendelijk en je word door terzake kundige mensen geholpen.
J.Heij
15-11-2018
In de winkel gekocht
The Wall Utrecht
Vertrouwd adres!
Ja, ik beveel deze shop aan
Prettige sfeer en geen dwingende verkoop technieken. Gewoon eerlijk advies en prettige communicatie!
A van toledo
15-11-2018
In de winkel gekocht
Hellevoetsluis
Wilde alleen informatie. Heb toch gekocht
Ja, ik beveel deze shop aan
We gingen gisteren voor informatie naar de winkel. Door de vriendelijke en deskundige medewerkster tot koop overgegaan. Vandaag op afgesproken tijd geleverd. Geweldig.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Peter van Tilburg
15-11-2018
In de winkel gekocht
Middelburg
Prima service!.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik wilde een beamer kopen. In de winkel kwamen we er niet uit of de beamer die ik op het oog had wel lichtsterk genoeg zou zijn.
Geen probleem: meegenomen, thuis uitgeprobeerd en de mogelijkheid om binnen twee weken te ruilen.
Uiteindelijk inderdaad geruild voor een lichtsterkte.
Wim
15-11-2018
Via de website gekocht
Snel en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Zoeken, bestellen en bezorging ging gemakkelijk en snel. Ook prettig dat je gedurende de bezorgdag per sms en telefonisch op de hoogte wordt gehouden over de verwachte bezorgtijd.
F. de Jong-van Elven
15-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Leidsenhage
Goede voorlichting en uitermate vriendeliujk/behulpzaam
Ja, ik beveel deze shop aan
De verkoper heeft mij 2x vriendelijk /met geduld /en verstand van zaken voorgelicht. Bij uiteindelijke aankoop van niet zo'n heel groot/zwaar pakket liep hij een paar honderd meter mee naar mijn auto (ik heb enige moeite met lopen). Dus hartelijk dank!
F. Altena
15-11-2018
In de winkel gekocht
Zutphen BCC
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
We zijn goed geholpen nadat we gemeld hadden dat onze vrieskast kapot was gegaan. Er werd meteen via het magazijn gekeken of er zo snel mogelijk een nieuwe geleverd kon worden. Kon de volgende dag al. Kregen keurig bericht hoelaat de bezorging was. Ook hulp bij het plaatsen. Prima geregeld.
Richard van Duijne
15-11-2018
Via de website gekocht
Besteld betaald en geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
13-11-2018 Jk was op de site van BCC op zoek naar een tablet van Samsung. Aangezien ik deze aanschaf in het kader van een kerstcadeau was ik benieuwd naar de garantie. Ik opende een chat met ene Jeroen. Deze heeft alle vragen uitstekend beantwoord. Sterker nog, hij heeft mij volledig ontzorgd en de bestelling voor mij uitgevoerd. Via een link kon ik de tablet betalen. Professioneel, adequaat en snel. 14-11-2018 de tablet in ontvangst genomen.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Annemarie Telkamp
15-11-2018
In de winkel gekocht
Buitenveldert
Goede service, goede uitleg
Ja, ik beveel deze shop aan
Mooi cijfer! Alleen telefonisch onbereikbaar. Communicatie liep daardoor wat stroef. Is nadien goed geregeld.
Toon meer reviews