Andrea
26-11-2018
In de winkel gekocht
OOSTBURG
Super Service en aardige mensen
Ja, ik beveel deze shop aan
De winkel zag er heel netjes uit zelfs gestofzuigd! Echt fijn om naar binnen te gaan.
De mensen die er werken doen echt hun best om jou zo goed mogelijk te helpen, ze weten ook daadwerkelijk de productinformatie. Veel betere service dan een paar jaar geleden, we gaan vaker wat kopen.
Dini
26-11-2018
Via de website gekocht
Super snelle en goede service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Duidelijke website.
Voldoende keuze!
Vooral de snelle levering en geen verzendkosten maken dit tot uitstekende website en service!!
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Maria
26-11-2018
In de winkel gekocht
Emmen
Super!
Ja, ik beveel deze shop aan
Wat ben ik dankbaar met de service in de zaak van jullie!!!!
Alle tijd werd voor mij uitgetrokken bij het kopen van mijn TomTom.
De updates werden geinstalleerd en ik kreeg de uitleg hoe de TomTom werkt!
Klasse waar vind je dat nog.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
J.lotz
26-11-2018
In de winkel gekocht
Beek
Geweldige service heel goed geadviceerd bij mijn aankoop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Assortiment , prijs, kwaliteit, alles in orde in ben heel goed geadviseerd over de keuze van mijn stofzuiger.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Riank26
26-11-2018
Via de website gekocht
Duidelijke website en zéér snelle levering!
Ja, ik beveel deze shop aan
Waarom ik voor BCC gekozen heb? Vanwege de korting op het betreffende product. Daar was ik al blij verrast mee, ook al viel dit in het Black Friday weekend. Maar vervolgens de snelle levering! Gisteravond rond 8 uur besteld en vanmiddag rond 12 uur in huis! Echt super! Ben er heel erg blij mee.
Jan R.
26-11-2018
In de winkel gekocht
Emmen
Super service in Emmen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Koelkast gekocht, kwam ik er achter dat er nieuwere grotere zuinigere Samsung was/is. Trug naar de winkel, verschil gedeeld met laagste prijsgarantie, en de koelkast keurig op tijd bezorgd!
Willy
26-11-2018
In de winkel gekocht
deventer
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Fijne overzichtelijke winkel vriendelijk personeel groot assortiment lift is ook in de winkel aanwezig.
louwrus
26-11-2018
Via de website gekocht
Gewoon zoals beloofd
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC doet als beloofd, is goed en snel bereikbaar en de voorlichting is duidelijk en correct. Prettig vakbekwaam personeel. Producten zijn in winkel goed geëtaleerd.
Hans uit de buurt
26-11-2018
Via de website gekocht
Winkel 1 (megastores Den Haag):
Verkoper: Waar bent u naar op zoek?
Koper: Geluidsysteem.
Verkoper: Nou, dan staat u goed. Verkoper gaat vervolgens met een collega babbelen die een appparaat vervancht in de showroom
Winkel 2: (Zoeterwoude)
Koper: Heeft u de Bose soundbar 700 in voorraad?
Verkoper: Ja
Koper: Heeft u 2 soundtuoch 30 in voorraad?
Verkoper: Weet ik niet, even kijken. Verkoper checkt systeem. Nee, ook de soundbar is niet in voorraad trouwens. Voorraadstanden lopen 1 dag achter. Kan ze wel voor u bestellen. Kun u ze ophalen of laten bezorgen.
Koper: nee, wil ik niet. Zeker geen bezorging, vooral gooi en smijt werk.
Winkel 3: (Leidschendam):
Koper: Heeft u de Soundbar 700 in voorraad?
Verkoper: Ja, nieuw in doos.
Koper: Mooi, heeft u 2 soundtouch 30 speakers in voorraad?
Verkoper: Nee.
Koper, jammer maar laat ik de soundbar 700 maar meenemen. Graag afrekenen.
Na het afrekenen:
Verkoper, o ja, u kunt de Soundbar 700 niet koppelen aan de soundtouch 30.
Koper: nou, dan heb je hem bij deze terug, graag geld weer terug storten. Was trouwens vergeten te melden door de verkoper in winkel 2.
Online winkel:
Koper: Bestelt uiteindelijk 2 soundtouch 30 speakers. Af te halen binnen 1 uur in Zoeterwoude. Nu 2 uur verder, geen bevestiging ontvangen dat de speakers klaar staan. Klanten service gebeld. Het is te druk, graag later terug bellen.
Ajvl
26-11-2018
In de winkel gekocht
Breda
Uitermate goed en als altijd......prima bediening.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mooie collectie vaatwassers, geweldig goede bediening. Alles was naar onze zin en zoals altijd prima afwerking.
Christa Switzar
26-11-2018
In de winkel gekocht
Oude haagweg
Service en vriendelijkheid is eigenlijk een 10+ waard.
Ja, ik beveel deze shop aan
De winkel is netjes en overzichtelijk goed assortiment en het personeel is super. Deze winkel zou ik zeker aanbevelen aan derden.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
P.C. Röling
26-11-2018
In de winkel gekocht
Hilversum
Ik voel me als klant gewaardeerd, goede sevice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Grote sortering en alles te vinden op het gebied van elektronica en huishoudelijke apparatuur en vriendelijk personeel
Harry
26-11-2018
In de winkel gekocht
Breda
ben heel goed geholpen bij BCC Breda
Ja, ik beveel deze shop aan
personeel heel kundig en behulpzaam , kijken niet naar tijd , was al sluiting tijd toen ik zoek verliet
Erling
26-11-2018
In de winkel gekocht
Amsterdam Buitenveldert
Goede prijs!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb met black friday een tv gekocht bij de BCC.
Terwijl iedereen druk was de aanbiedingen van mediamarkt te bekijken (die binnen een aantal uur allemaal waren uitverkocht, omdat ze maar een kleine hoeveelheid producten met hoge korting beschikbaar hebben) heb ik een mooie LG 49UK6200 gekocht met 150 euro korting.
Top deal en service in de winkel was ook goed. Makkelijk op de website te zien waar het product nog beschikbaar was. Kon de TV direct meenemen.
J. M. M. Wetter
26-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Haarlem
Hele goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Erg goed geholpen en snel ,prima advies en zeer goede uitleg, personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam en verteld ook over de extra service die je bij kunt kopen voor het product ivm verzekering en extra garantie voor de batterij. Ben dus zeer tevreden.
NickyF
26-11-2018
Via de website gekocht
Kan niet beter
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb een kitchenaid keukenmachine gekocht via de bcc webshop. Eerst was hij niet op voorraad maar via de chat hebben ze me geholpen met uitzoeken wanneer hij weer leverbaar zou zijn. Toen wilde zij hem voor mij reserveren direct als het weer leverbaar is en gratis laten bezorgen. Helaas was dit in mijn geval niet handig omdat ik vvv-bonnen had. Maar anders had ik dat aanbod natuurlijk graag aangenomen. Ook een voordeel is dat dit een van de weinige webshops is waar je vvv-bonnen in kan leveren. Meestal kan dat alleen via de winkel. Echt ideaal! Had hem de volgende dag al in huis! Zeker een aanrader
Pluspunten
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Jan van Veen
26-11-2018
In de winkel gekocht
Vlaardingen
Black Friday werd Nice Sunday
Ja, ik beveel deze shop aan
De TV en Soundbaster zijn van goede kwaliteit, de uitleg in de winkel was plezierig en vakbekwaam, het hele verkoop en logistiek proces is als professioneel ervaren.
Rien
26-11-2018
In de winkel gekocht
BERGEN OP ZOOM
Prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
We waren op zoek naar een bepaalde tv. Deze was uitverkocht. Maar de verkoper ging wel met ons op zoek naar een oplossing. Een andere tv laten zien, goed uitgelegd. Dit beviel zeer fijn. En we zijn over gegaan naar een zeer mooie deal. Top verkoper. Prima aandacht.
Andreas
26-11-2018
In de winkel gekocht
AMSTERDAM
Uitmuntende prijs/kwaliteit & service
Ja, ik beveel deze shop aan
In de winkel wordt op vakkundig manier advies gegeven en wordt vriendelijk op je vragen in gegaan, zodat beter dan via webshop een keuze gemaakt kan worden.
Afspraak is ook afspraak bij BCC met name bij de uitlevering van de wasmachine.
Ger
26-11-2018
Via de website gekocht
Klasse!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Gezocht naar een goede stofzuiger waarbij het prijsverschil van maar liefst 50 Euro de doorslag gaf om bij BCC te kopen. Afhandeling van betalen was zo gepiept en de belofte van levering op de beloofde dag werd ook waar gemaakt. Zo hoort dat en dat is klasse. Dank hiervoor BCC.
Pluspunten
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Floor
26-11-2018
Via de website gekocht
Top service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Product besteld en kwam een paar dagen later netjes binnen. Goed op de hoogte gehouden per mail door BBC. Niets te klagen! Betrouwbare winkel.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Erik
26-11-2018
In de winkel gekocht
Breda
TV gekocht
Ja, ik beveel deze shop aan
Goed ontvangen in de winkel, duidelijke uitleg over de producten. zelfs meegeholpen met het dragen en in de auto leggen van de producten.
Samira
26-11-2018
Via de website gekocht
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Geweldige service. Ik werd echt goed geholpen zowel door de customer service als door de bezorgers.
De bezorgers hebben de koelkast netjes geplaatst en gaven de juiste instructies
Pluspunten
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Willem
26-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Osdorpplein
Geweldige service
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij hebben een koelkast gekocht met in ons achterhoofd dat deze makkelijk via de trap naar de eerste etage gebracht kon worden, na eerst de koelkast bij mediamarkt gekocht te hebben en hier ook aangegeven dat dit spoed moest zijn vanwege het kapot gaan van de koelkast. het enige wat moest gebeuren was het omzetten van de deuren, na een week wachten bleek dat de opdracht vanuit Mediamarkt niet eens gegeven was aan mulitibv het bedrijf dat dit uitvoert voor mediamarkt zijn we ons geld terug gaan halen, hierna direct naar BCC gegaan op het Osdorpplein in Amsterdam, deze kon de volgende dag leveren inclusief omgezette deuren, 08:00 stonden de bezorgers voor de deur alleen bleek toen dat de koelkast een kleine 6 cm te lang was dus de bezorgers hebben de koelkast weer mee retour genomen in overleg met BCC (klantenservice en winkel) gekeken of deze de volgende dag geleverd kon worden dit was helaas niet mogelijk maar voor zondag was dit wel mogelijk de bezorgers stonden om 08:30 voor de deur, wij hadden zelf een verhuislift geregeld en de nieuwe koelkast werd vakkundig en snel neergezet een aangesloten.
dank aan alle BCC medewerkers.
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Y. Sie-Marquet
26-11-2018
Via de website gekocht
Online bestelling gedaan,
Wij kopen altijd onze producten bij BCC, we krijgen altijd goede service, vriendelijke mensen en goede kwaliteit producten.
Jaap
26-11-2018
In de winkel gekocht
Lelystad
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede service en nemen veel tijd voor je. Ik kreeg goede informatie waar ik naar op zoek was en wat ik beter wel of geen rekening mee kon houden.
Heidi
26-11-2018
In de winkel gekocht
Abeefabrieken tilburg
Erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Word altijd goed geholpen. Prima advies.
Soms wat lang wachten voor er een medewerker kan helpen, drukte wordt slecht ingeschat zoals bij Black Friday.
Rene.
26-11-2018
In de winkel gekocht
BCC te Delft
Juiste wijze uileg en geduld!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Eeen Samsung televisie gekocht in de BCC winkel in Delft.Ik een duidelijke uitleg gekregen over de verschillen niet alleen de prijs maar ook de helderheid en het jaartal van de aanbiedingen.
Verder drongen zij er niet op aan om je een televisie te dwingen te kopen en dat gaf mij een goed gevoel.
Inge
26-11-2018
In de winkel gekocht
Amersfoort
Fantastisch geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij gaan altijd naar BCC omdat ze je vriendelijk helpen de service is goed en er bestaan geen rare vragen
Huib Boreel
26-11-2018
In de winkel gekocht
LEIDSCHENDAM
Goede voorlichting.
Ja, ik beveel deze shop aan
BCC Leidsenhage (Leidschendam) is toch wel mijn favoriete winkel. Goede voorlichting, geen drammerige verkopers die het begrijpen als je er nog over wilt nadenken en bereid zijn je weer alle voorlichting te geven als je terug komt en dingen vergeten bent..... Gisteren weer een aankoop gedaan en geheel tevreden over de aankoop.
A.w.van leeuwen
26-11-2018
In de winkel gekocht
Sliedrecht
Goed geholpen, vriendelijk en product gericht.
Ja, ik beveel deze shop aan
De winkel Is overzichtelijk. De produkten worden goed gepresenteerd en de bediening is zeer correct.
Rinaldo
26-11-2018
In de winkel gekocht
Sliedrecht
Goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
We zijn hier keurig geholpen. Levering was op tijd. de bezorger had alleen geen technische achtergrond. Mijn vraag om de deur te veranderen kon hij hierdoor helaas niet uitvoeren.
Mevr. Janssen
26-11-2018
In de winkel gekocht
Bergen op zoom
Was eerst bij bcc in middelburg geweest, niets dan lof voor de klantvriendelijkheid en de moeite die werd gedaan mij aan mijn gekozen produkt te helpen. De pc was niet voorradig, maar bcc bergen op zoom zou deze nog wel hebben, dus belde ze daar naar toe. De medewerker daar gaf eerst aan geen tijd te hebben om in het magazijn te gaan kijken en na aandringen van bcc middelburg, vertelde hij dat er niets op voorraad was.
Aangezien op internet stond dat er wel voorraad was, ben ik toch naar bergrn op zoom gereden, daar bleek dat deze gewoon aanwezig was.
De jonge man die mij hielp, zette de doos op een burau en boekte deze in. Gaf mij de boodschap dat daar de kassa was om af te rekenen en liep weg. Nam niet de moeite om de doos een paar meter naar de kassa te dragen en mij te groeten of te bedanken.
Ik vond het een vervelende ervaring, bij de kassa werd ik overigings plezierig geholpen. Maar deze ene jongeman stond in schril contrast met de verkopers van middelburg bcc en zorgt er in elk geval voor dat ik niet meer naar bcc in bergen op zoom ga.
Karin
26-11-2018
In de winkel gekocht
Osdorpplein
Geweldige services
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik heb hier al eerder produkten gekocht en na goede ervaring heb ik dat gisteren weer gedaan.Je wordt met geduld voor de klant en goede uitleg geholpen
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Werner Lambert
26-11-2018
In de winkel gekocht
Breda
Goed advies
Ja, ik beveel deze shop aan
Alles is te koop via internet maar voor een goed advies gaan wij graag naar de (plaatselijke) winkel. Niets zo vervelend als er dan iemand staat die geen tijd heeft of de informatie van bordjes leest. Gelukkig is BCC nog ouderwets goed in het geven van advies.
L.
26-11-2018
In de winkel gekocht
Nijmegen dukenburg
Fijn geholpen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Wij zijn super fijn geholpen door een medewerker van de BCC bij de aankoop van een wasmachine en droger. Goede voorlichting waarbij duidelijk werd dat de medewerker echt wist waar zij het over had waardoor wij uiteindelijk tot kopen over zijn gegaan.
M.Duijvesteijn
26-11-2018
Via de website gekocht
Prima Service snelle bezorging
Ja, ik beveel deze shop aan
Snel en gemakkelijk bestellen. Alles was duidelijk aangegeven.
Overzichtelijk en de afronding na de bestelling voor bezorging prima.
Aankoopbon netjes over de mail.
Mocht het product toch niet goed zijn, is het gemakkelijk terug sturen met meegeleverde stickers .
Pluspunten
-
Levertijd
-
Afleverservice
-
Verzendkosten
-
Retourproces
ton muskens
26-11-2018
In de winkel gekocht
Middelburg
prima persoonlijke bediening
Ja, ik beveel deze shop aan
Prima geholpen en al onze vragen met geduld beantwoord, zelf in alle gekte en drukte van Black Friday.
Verkoper regelde direct ook diverse zaken met onze provider, wat het ons een stuk eenvoudiger maakte.
Theo
26-11-2018
Via de website gekocht
Vertrouwd adres
Ja, ik beveel deze shop aan
Goede service, vertrouwd adres. Goede prijsstelling en bereid prijs aan te passen als deze elders lager is. Toppy
W. Boot
26-11-2018
In de winkel gekocht
Helmond
Leuke Black Friday aanbiedingen
Ja, ik beveel deze shop aan
In de Black Friday sale een tablet gekocht bij BCC. Het was een goede aanbieding. Tot nog toe erg tevreden mee. Goed geholpen door het personeel.
Emmy van Rikxoort
26-11-2018
In de winkel gekocht
Heerlen
Adequaat en to the point geholpen....
Ja, ik beveel deze shop aan
Prettige winkel, snel, adequaat en to the point geholpen, door een erg vriendelijke en adequate medewerker.
Sabine
26-11-2018
In de winkel gekocht
Purmerend
Denon soundbar
Ja, ik beveel deze shop aan
Prettig geholpen, goede aankoop en makkelijk aan te sluiten op tv en de bass.
Jammer dat er met black friday niks aan de prijs gedaan werd, dat maakt het soms zo leuk.
h.g. Hartemink
26-11-2018
In de winkel gekocht
apeldoorn
geweldige service goede uitleg
apelďoorn prima verkopers en een grote keuze weten tijdens gesprek wat de bedoeling is van de klant kom er al vele jaren
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
richard lucas
26-11-2018
In de winkel gekocht
Hengelo
soepele aankoop
Ja, ik beveel deze shop aan
waren opzoek naar een eenvoudige tablet, de verkoper was kort en duidelijk, de aankoop koste maar een paar minuten en we gingen met een smile naar huis. Produkt voldoet aan onze behoefte.
Pluspunten
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Franky87
26-11-2018
Via de website gekocht
Snelle service, goed geinformeerd!
Alle informatie is aanwezig en juist. Bestelling wordt snel geleverd met de juiste bezorginformatie. Ideaal dat je ook de optie hebt om producten te vergelijken.
Pluspunten
-
Levertijd
-
Verzendkosten
-
Klantenservice
-
Betaalmogelijkheden
-
Gebruiksvriendelijkheid site
Marco
26-11-2018
In de winkel gekocht
Zoeterwoude
Geweldige service!
Ja, ik beveel deze shop aan
Medewerker van BBC die ons hielp was erg behulpzaam, servicegericht en bracht zijn vakkennis goed over.
Tcsc
26-11-2018
In de winkel gekocht
Dukenburg
Werd meteen geholpen met goede service! Alles goed uitgelegd
Ja, ik beveel deze shop aan
Bcc is een fijne winkel! Er lopen veel medewerkers rond om te helpen. Ze zijn vriendelijk en leggen alles goed uit. Geweldige service met geduld. Top winkel!
Pluspunten
-
Retourproces
-
Klantenservice
-
Vakkundigheid personeel
Monique Berkhof
26-11-2018
In de winkel gekocht
Beverwijjk
Prima service - goede uitleg
Ja, ik beveel deze shop aan
Ik vind het fijn om bij BCC Beverwijk te komen omdat er kundige mensen werken die mij over allerlei verschillende producten goed advies kunnen geven. Afgelopen weekend een AEG droger en wasmachine gekocht en prima geholpen door Marianne
mo
26-11-2018
Via de website gekocht
Snelle levering, goede prijzen, prima service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Altijd goede ervaringen met BCC gehad. Fijne klantenservice en goed advies.
Internetbestelling ook prima de site is overzichtelijk, de producten hebben een goede beschrijving en ze leveren supersnel.
AM van Menzel
26-11-2018
In de winkel gekocht
BCC Veghel
goed bediening staan direct voor je klaar.goede uitleg van het product wat wij gekocht hebben
zeer groot assortiment
.
Toon meer reviews
