Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

BCC - Reviews & Ervaringen

9,0 Lees 109412 reviews Schrijf een review

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over BCC.

BCC stelt zich voor

In de BCC Webshop kunt u honderden artikelen bekijken, met elkaar vergelijken en het product van uw keuze direct bestellen. Gemak staat voorop; u kunt bij uw bestelling direct accessoires en garanties aanschaffen en de producten bij u thuis laten bezorgen op de dag dat het u het beste uitkomt. Net als in de winkels kunt u ook in de Webshop rekenen op de deskundigheid en betrouwbaarheid van BCC!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is berekend op basis van 14881 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
T. Regalado González 04-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Winkel is vlak bij mijn woonplaats, is handiger als je elektrische apparaten moet kopen en van de medewerkers krijg je duidelijk en goede advies, zodat je niet voor een verazing komt te staan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste T. Regalado González,

Bedankt voor jouw review over de service in onze winkel.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Essenb 04-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede voorlichting en uitleg verschillende media, geen haast en ook geen pushen tot aankoop ( LG 55CX )
Reeds eerder deze service en informatie ervaren
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Essenb,

Bedankt voor jouw review over onze service.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

edwin1971 04-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
een leuke en ontspannen winkel waarbij mensen echt iets van de producten weten. Niet allen maar zeggen, deze is beter omdat hij duurder is. of oplezen wat er op een prijskaartje staat beschreven.
Ook de afdeling van de tv wist de persoon goed te vertellen want de verschillen zijn tussen led en led, etc..
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste edwin1971,

Bedankt voor jouw review over onze winkel en deskundige medewerkers.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

A.J.Boon 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na 2x problemen met een espresso koffie apparaat en omdat mijn apparaat na reparatie zoek was ben ik keurig geholpen. Ik werd gebeld met de medeling dat ik een nieuw apparaat mocht komen halen. Ik vind de sevice en bediening bij BCC Zaandam geweldig en kom daar de volgende keer zeker terug.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste A.J. Boon,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Zaandam.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Frans 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heldere webwinkel. snelle levering en door keuze DHL regelmatig e-mails met bezorgtijdstip. op meteen duidelijke E-mail met factuur
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Frans,

Bedankt voor jouw review. Veel plezier met de aankoop!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Edwin 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
BCC is altijd fijn bestellen.
Duidelijke website, met een hele goede zoekfunctie. Makkelijk te sorteren op prijs en filters die bij je gezochte product horen. Bij veel websites moet je dan eerst naar de categorie gaan, maar bij BCC werkt het gewoon vanuit de zoekfunctie.
De resultaten worden duidelijk weergegeven met het plaatje en de inleidende tekst. Je kan lekker snel vergelijken door meteen in de zoekresultaten deze aan te vinken.
Er worden ook lekker veel productkenmerken genoemd.

Ook een enorm pluspunt is het laten bezorgen bij de BCC-winkel bij jou in de buurt.
In de winkel wordt je altijd vriendelijk geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Edwin,

Bedankt voor jouw review over het gebruiksgemak van onze website en de service in onze winkel.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hartsema 03-11-2020

Algemene score

5,0
Een droger van AEG aangeschaft. Bestellen en levering was prima. Na een paar keer gebruiken gaf de droger al een storing aan, iets met de elektriciteit. Het duurt drie weken tot er een monteur langs kan komen voor reparatie. Dat is echt belachelijk lang! Hele matige service van BCC!
2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Hartsema,

Bedankt voor jouw review. Excuses voor het ongemak. We willen dit graag uitzoeken, kun je een ordernummer doorgeven?

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0
Hartsema 04-11-2020

Zeker: (Uw ordernummer: 451053432)

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ellen 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bcc winkel vestiging Veghel is fijn dichtbij. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. We kregen duidelijke uitleg bij de aanschaf van onze steelstofzuiger. Eerlijk advies. Prettige ervaring. We kopen hier vaker onze nieuwe producten en gaan er graag weer terug.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Ellen,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Veghel.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

F.Hamaekers 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie en gemakkelijke site alles zeer duidelijk ok het plaatsen van een bestelling. Het bestelde artikel perfect op de aangegeven tijd ontvangen. De hand mixer voldoet aan mijn verwachtingen had ik eerder moeten kopen. Dus zeer aanbevelenswaardig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste F.Hamaekers,

Bedankt voor jouw review over het bestelgemak op onze overzichtelijke website.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Koos 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij aankoop vakkundig uitleg gehad, niet opdringerig, maar eerlijke geduldige uitleg, tevens verschillende tv s laten zien met de zelfde standaard instelling, (dus geen appels met peren vergelijken)
De breng service was uitstekend, netjes en op de afgesproken tijd.
De tv zelf bevalt uitstekend, top aan koop bij een top winkel, met zeer kundig personeel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Koos,

Bedankt voor jouw review over de eerlijke en klantgerichte adviezen van onze deskundige medewerker.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Wim 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Correcte levering en wasmachine werkt zoals verwacht. Gratis waspods moeten via Whirlpool worden aangevraagd, stond niet (duidelijk) op de site van BBC
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Wim,

Bedankt voor jouw review en feedback.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ramona 03-11-2020

Algemene score

10,0
Er is geen fijnere shop dan BCC.
Goed en deskundig personeel en zeker goede service. Ik ga alleen maar naar BCC. En raad het iedereen aan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Ramona,

Bedankt voor jouw review over onze deskundige medewerkers en vriendelijke service. Graag weer tot ziens!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Lor 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg fijn geholpen door een jongeman bij de BCC. Ik had vragen over een Samsung horloge en hierbij goede uitleg gekregen. Toen bleek dat bij de mediamarkt het horloge goedkoper was, het horloge mogen kopen voor dezelfde prijs zonder dat hierover moeilijk gedaan werd. Geduldig, vriendelijk en netjes te woord gestaan. Geen enkele vraag bleef onbeantwoord, alles werd netjes uitgezocht. Prettig winkelen bij de BCC, goede uitleg en zeer goede service! Volgende keer ga ik zeker weer naar de BCC.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Lor,

Bedankt voor jouw review over onze service en vriendelijke medewerker.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

S. Mulder 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen, laten je dingen zien in jou budget en wat de beste optie is. Als ik weer wat nodig heb zal ik zeker weer naar de winkel gaan. Een echte aanrader!!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste S. Mulder,

Bedankt voor jouw review over onze klantgerichte service.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Michel 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
We zijn op zoek naar een soundbar terecht gekomen in Almere. Daar zijn we geholpen verkoper xxxx. Hij heeft rustig de uitleg gegeven om ons een besluit te laten maken. Helaas was de soundbar niet in Almere op voorraad. "Weet u wat u kunt doen, om zeker te zijn dat u vandaag, een soundbar kan ophalen. Een online bestelling doen en zelf afhalen." Zo hebben we een uur later elders een soundbar opgehaald. Verkoper xxxx is een topper.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Michel,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Almere.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Sander 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed geslaagd voor het product waar ik voor kwam.
Uitermate netjes geholpen en nog een extra korting gehad.
Aanrader
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Sander,

Bedankt voor jouw review en aanbeveling. Veel plezier met de aankoop!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ab en Dicky 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldig advies ontvangen van betreffende medewerker, hij heeft alle tijd genomen om ons "klanten al enigszins op leeftijd" goed en duidelijk voor te lichten zodat wij een weloverwogen keuze konden maken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Ab en Dicky,

Bedankt voor jullie review over de duidelijke adviezen van onze medewerker.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

annemiek 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, de volgende dag netjes via DHL bezorgd. Gemakkelijk via de website te bestellen. Je hoeft nergens voor naar de winkel van BCC.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste annemiek,

Bedankt voor jouw review over het bestelgemak via onze website en de snelle levering.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bram Naeije 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hebben een TV gekocht. Perfect geholpen.
Exact gekregen wat we hebben gevraagd.
Omdat onze wasmachine rare geluiden maakt, hebben wij ook informatie over een eventuele aankoop van een nieuwe wasmachine gevraagd.
Nou.... dezelfde verkoper, was duidelijk ook zeer goed op de hoogte van de wasmachines.
Perfect.... Van Alle Markten thuis. Verder zoeken hoeft niet.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Bram Naeije,

Bedankt voor jouw review over de service van onze deskundige medewerker.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

F. HOBBELINK 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Plezierig, vakkundig en snel in de afhandeling.
Door het mondkapje kon ik de gezichtsuitdrukkingen niet zien, misschien is een transparant mondkapje een goede vervanging hiervoor. 🙏😉🙋‍♂️
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste F. HOBBELINK,

Bedankt voor jouw review en feedback.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bijzonder, Correct, Content (BCC) 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik geef niet graag een tien, omdat er dan niets meer te verbeteren valt. Prima service, goede begeleiding in de aankoop, attent en klantvriendelijk.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review over onze goede service. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robert Kiss 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind dat de medewerkers dingen snel en accuraat oplossen. Ik had een probleem met een LG TV die stuk was onder garantie, LG verzocht BCC deze om te ruilen omdat TV bij Dirk van der broek was gekocht.

Daar waar LG erg gecompliceerd te werk ging en tegenwerkte.. Heeft BCC Barendrecht dit uitzonderlijk goed en snel opgelost.. Beter dan ik mij ooit had kunnen bedenken !!! :)

Nogmaals mijn dank, ik ga hier zeker meer aankopen doen !!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Robert Kiss,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Barendrecht.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Josefien 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zo ontzettend vriendelijk en heel professioneel geholpen altijd👍👍👍
Doe mijn aankopen dan ook echt alleen bij BCC
Ga altijd met vol vertrouwen en een heel goed gevoel met mijn aankoop huiswaarts
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Josefien,

Bedankt voor jouw review en het vertrouwen. Veel plezier met de aankoop!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Nina 03-11-2020

Algemene score

5,0
Vandaag bij de BCC in Vlaardingen geweest. Verkeerd advies gekregen bij het kopen van een hoesje van de iPad, deze bleek bij thuiskomst helemaal niet voor de iPad te zijn die wij genoemd hadden.
We waren in de winkel voor het kopen van de nieuwste iPad. Hierbij benoemde de jongen in de winkel dat er een keuze was uit de iPad 2018 en 2019. Echter blijft er al lang een nieuwere te zijn. De iPad 2020, dit benoemde de verkoper waarbij wij de iPad hoes terug brachten.
Vervolgens moesten we de bestelling van de iPad 2019 annuleren en wel de juiste iPad bestellen. In totaal drie keer naar de winkel moeten rijden om dit te regelen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 04-11-2020

Beste Nina,

Bedankt voor jouw review. Excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden bij de aankoop van de iPad. Kun je ons het ordernummer doorgeven?

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

M.Hengelo 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke website, goede omschrijving van product en snelle levering product dat goed is verpakt.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste M.Hengelo,

Bedankt voor jouw review over onze gebruiksvriendelijke website.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dennis 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
BCC is naar mijn mening de beste elektronicazaak van Nederland. Anders dan bij andere zaken zijn de medewerkers deskundig en voorzien van onafhankelijk advies. Ook hoef je geen half uur te wachten tot je geholpen word. Ik heb z.g.a alle elektronica hier gekocht en door de jaren heen blijkt keer op keer dat ik zeer tevreden ben en blijf. Ook nu weer bij de aankoop van een nieuwe televisie blijkt het advies en de service van de beste kwaliteit. Ik zou iedereen adviseren om het gewenste product bij BCC aan te schaffen en nergens anders.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Dennis,

Bedankt voor jouw review. Wat leuk dat je al jaren tot een van onze vaste klanten hoort! Veel plezier met de TV!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rogier 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze keer heb ik bij BCC besteld omdat ze de goedkoopste waren én ook nog eens snel konden leveren. Mijn eerdere ervaringen zijn ook altijd positief geweest en dat was nu ook zeker weer het geval.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Rogier,

Bedankt voor jouw review over de snelle levering.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Loes 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het bestelproces was makkelijk. De mailing duidelijk. De bestelling was binnen 1 uur af te halen in de winkel in Helmond. Ik kon deels betalen met VVV cadeau kaarten. Afhalen in een winkel geeft een betrouwbaar gevoel. Ik had mijn product snel in huis.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Loes,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Helmond.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mart 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer deskundig personeel. Vriendelijk geholpen wachttijd was ook niet lang ondanks dat het redelijk druk was
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Mart,

Bedankt voor jouw review over onze vriendelijke en deskundige medewerkers.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Henk 03-11-2020

Algemene score

8,0
We zijn tevreden met het product .Maar waarom 19,50 rekenen voor de koelkast 3 meter verder
dan de drempel te plaatsen.Stekker mocht van personeel ook nog niet in stopcontact.Was overigens niet eens losgemaakt. Ook de aflever bon was niet aangeboden om te tekenen.Hebben zij zelf gedaan.
Er is geen schade aan het interieur.Maar zo hoort het niet.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Henk,

Bedankt voor jouw review en feedback.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 1

Reageer

Oguz 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
There was a good deal, but I had to reach out to customer service to get my invoice. They solved it quickly. Overall it was a good experience
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Dear Oguz,

Thank you for your review.

Kind regards,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Omruilen. 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had in de haast de verkeerde Jura koffiefilters meegenomen, wat ik bemerkte toen ik thuis was. Omruilen dus. Geen punt.
Alleen was de juiste maat niet op voorraad. Ik mocht de twee foute filters achterlaten en kreeg een keurige verrekening mee naar huis waarop de juiste filters verrekend waren. Eenmaal thuis ontving ik de verrekening ook nog per e-mail met het verzoek deze (op de smartphone of uitgeprint mee te brengen naar de winkel als ik bericht had ontvangen dat de andere filters waren aangekomen.
Zo gedaan vanochtend. ik loop naar de plank waar de filters liggen, maar één. 'Wat is uw naam?' Naam 'Ja die liggen klaar, ik zal ze even voor uw pakken.' Inderdaad twee keurig verpakte Jura koffiefilters van het juiste formaat. Zo werken ze daar bij BCC. Fijn toch?
En de koffie smaakt wer als vanouds, heerlijk.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review over onze service. Geniet van de koffie!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

A Nouwen 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals al vaker gedaan, via de webshop van BCC een setje van 2 Philips Hue kleuren spotjes gekocht. In de avond besteld en de volgende ochtend lag de bestelling al direct klaar om af te kunnen halen. Perfecte service en je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestelproces. Ik zou deze winkel aanraden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste A Nouwen,

Bedankt voor jouw review over onze service.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

AH Versluis 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wilde met vrouw en zoon naar Ikea, maar eerst zei ik naar BCC in Hengelo. Reden: tv had het begeven vanmorgen. Eerst rond gekeken en deels een keuze gemaakt. Toen voor nadere uitleg verkoper ..... erbij gevraagd. Deze heeft ons uiterst deskundig en met goed de informatie uitleg gegeven over de tv die wij op het oog hadden. Heeft ons meegenomen naar een rustige plek om de beeldkwaliteit nog beter te kunnen beoordelen. Dit heeft ons besloten de tv te kopen en zijn toen overgegaan tot koop...... heeft ons tevens doen besluiten om er een verzekering bij af te sluiten. Uiterst correcte verkoper en wenst ons veel succes met de aankoop en hielp ons bij het inladen van de tv. Zijn heel tevreden over deze klant behandeling. CHAPEAU.
GR. AH VERSLUIS.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste AH Versluis,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Hengelo.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Anita 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne, duidelijke website met genoeg keuze.
Alles is makkelijk te vinden en je kan veel verfijnen.
De bezorging ging soepel.
Ze kwamen op tijd en belde 15 minuten van te voren.
Ze droegen een mond kapje en hielden voldoende afstand.
Ze sloten de wasmachine snel en zorgvuldig aan.
Dik te vreden!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Anita,

Bedankt voor jouw review over onze duidelijke website en onze bezorgservice.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Vera Maas 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb al vaak artikelen gekocht bij BCC en alle keren is de klantvriendelijkheid en de service een dikke 10
waard. Klasse verkopers , niet 1 keer heb je het gevoel dat je iets opgedrongen wordt Goed advies en altijd een vriendelijk gezicht.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Vera Maas,

Bedankt voor jouw review over de klantgerichte en vriendelijke service van onze medewerkers. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 1

Reageer

EJ 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Grote sortering, competitief geprijsd en gemakkelijke webshop.
Bezorgers belde van tevoren, waren vriendelijk en aandachtig.
Vertrouwde winkel waar je ook terecht kunt bij storingen of gebreken.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste EJ,

Bedankt voor jouw review over onze webshop en bezorgdienst.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Elisabeth 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles koop ik hier omdat je goed advies krijgt en een goede klantenservice. De bezorgservice was zeer slecht, dit is gedeeltelijk gecompenseerd gelukkig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Elisabeth,

Bedankt voor jouw review over onze adviezen en onze klantenservice. We zijn wel benieuwd naar jou ervaring met de bezorgservice en komen graag met je in contact. Kun je het ordernummer doorgeven?

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

reuver 03-11-2020

Algemene score

1,0
Afzuigkap gekocht en daarbij heb ik gelijk gevraagd om het te komen bevestigen. Aangezien ze een klein stukje in de koof moeten zagen, wordt deze handeling niet uitgevoerd. Nu zit ik met een halffabrikaat want alleen het motortje ophangen voor 90 euro is te gek voor woorden. Service gebeld maar die verwijzen mij weer naar de winkel. Installatie is dus echt heel erg slecht en wordt maar half uitgevoerd.
5 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 2
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste reuver,

Bedankt voor jouw review. Wat een vervelende situatie. We komen hier graag meer over te weten. Kun je het ordernummer doorgeven?

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 1
reuver58 03-11-2020

202010-00871000232

Vind ik nuttig 0
reuver58 05-11-2020

Inmiddels heb ik contact opgenomen met de winkel en die heeft mij geadviseerd om een klusjesbedrijf in de armen te nemen en zij gaan de kosten vergoeden. Het bedrag dat dit bedrijf rekende is goedgekeurd door BCC (relatief laag bedrag gelukkig) en de rekening kan ik in de winkel inleveren. Goede oplossing!

Vind ik nuttig 0
reuver58 05-11-2020

Probleem is inmiddels opgelost want de winkel betaald de kosten voor een klusbedrijf die het gaat aanpassen. Prima oplossing.

Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 05-11-2020

Beste Reuver,

Fijn dat alles is opgelost met de winkel en dat de afspraak voor plaatsen is gemaakt. Ook bedankt voor het prettige telefoongesprek dat we zojuist hadden.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Nils 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
camera besteld, snelle levering en duidelijke communicatie, waar andere sites een 720p camera aanboden onder dezelfde naam, daar leverde BCC precies wat ik besteld heb.
Normaal kende ik bcc alleen van de fysieke winkels (waar je ook correct wordt geholpen) maar deze online ervaring was ook super!
Ik ga zeker vaker bestellen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Nils,

Bedankt voor jouw review over het gebruiksgemak van onze website.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Zomaar een burger 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke site en wat ik heel fijn vind is dat je kan kiezen op welke dag je pakket bezorgd moet worden
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste,

Bedankt voor jouw review over onze overzichtelijke website.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

George 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij BCC in Den Helder een elektronische tandenborstel gekocht begin dit jaar, helaas ging deze na een maand of 8 stuk. ik even langs bij ze en wat bleek? zat nog in de garantie! het werd een zg. technische ruiling. ik wist niet wat ze bedoelde maar de aardige verkoper regelde het voortreffelijk! ik kon een nieuwe uitzoeken! prima service bij BCC in den helder!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste George,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Den Helder.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Gijzen 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
zeer tevreden en goed en vakkundig geholpen ben blij met mijn nieuwe aankoop.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Jan Gijzen,

Bedankt voor jouw review en veel plezier met de nieuwe aankoop.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Hartog 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goedkoop en snelle levering, nog nooit nare ervaringen gehad met deze winkel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Hartog,

Bedankt voor jouw review over onze services en de snelle levering.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Knottnerus 03-11-2020

Algemene score

4,0
Het betreft het ophangsysteem voor een (kleine) tv op de slaapkamer.
De standaard stak boven de tv uit. Dus niet opgehangen door BCC personeel (70 euro). Terug in de winkel voor een ander ophangsysteem, maar bleek niet te bestaan van Vogel. Zelf de er
boven uitstekende delen afgezaagd. Wederom gevraagd om tv op te hangen. Dat ging nu wel goed. Gevraagd om tv (ook bij BCC gekocht) af te stellen, maar daar zouden ze nog wel iemand voor sturen, want daar hadden ze geen tijd voor. Maar tot op heden na ophangen van standaard 20 oktober, nog niets gehoord.
Wacht nog steeds op een reactie........
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Knottnerus,

Bedankt voor jouw review. Wat vervelend dat je nog geen reactie hebt ontvangen. Excuses. Kun je het ordernummer doorgeven?

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

C.Hofman 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer behulpzaam en met heel veel kennis van de producten geholpen. Zijn met een goed gevoel en een soundbar weggaan. Er werd zelfs een verzegelde verpakking geopend om een andere kleur te laten zien.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste C.Hofman,

Bedankt voor jouw review over de service van onze behulpzame medewerker. Veel plezier met de soundbar!

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

M. P. 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
BCC Veenendaal: dit is een winkel waar zeer vriendelijk personeel werkt en waar ik tot nu toe eigenlijk altijd goed ben geholpen. Een aantal maanden geleden goed geadviseerd over een koelkast (en zelfs toen ik een inschattingsfoutje had gemaakt wat betreft de afmeting, kon de bestelling nog gemakkelijk worden aangepast).

Gisteren een JBL Charge 4 gekocht. Er waren aardig wat kleuren op voorraad waar ik uit kon kiezen en aan de kassa werd ik snel geholpen door een aardige medewerker.

Overall: een prettige winkel waar ik me als klant altijd welkom voel. Het interieur is dan misschien niet zo flitsend als bij andere winkels, maar het ziet er altijd netjes uit. Het assortiment is ruim en de medewerkers kunnen goed adviseren.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste M. P.,

Bedankt voor jouw review over ons filiaal in Veenendaal.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

RB 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijke dame die ons te woord heeft gestaan en ons van goede informatie heeft voorzien.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste RB,

Bedankt voor jouw review over onze vriendelijke medewerkster.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan-Paul 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Dit is een grote en goed te bereiken winkel. Ik was er aan het eind van de zaterdagmiddag en het was behoorlijk druk, op de TV afdeling waar ik moest zijn was eigenlijk te weinig personeel. Toen ik iemand op een andere afdeling aansprak werd ik snel en vriendelijk geholpen. Door de opzet is het vrij makkelijk afstand houden van andere klanten, in deze tijd fijn.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste Jan-Paul,

Bedankt voor jouw review over onze winkel.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

W.R. Hartmans 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wederom prettige ervaring tijdens mijn aankopen bij BCC. Vriendelijk en deskundig advies van de verkoper.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van BCC 03-11-2020

Beste W.R. Hartmans,

Bedankt voor jouw review over onze vriendelijke verkoper.

Groetjes,
Team BCC

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews