De gebruiksaanwijzing is incompleet, er ontbreekt hoe de deur van de wasmachine te openen. Verder is het nog storender dat de hele gebruiksaanwijzing voor de stoomfunctie ontbreekt.
Navraag bij de klantenservice levert uiteindelijk op dat deze alleen op 60 graden binnen de programma's babycare en allergie te gebruiken is, dus zeker niet om zoals gesuggereerd jouw wollen truitje even op te frissen!
Stoomfunctie hiermee een wassen neus!
Ook uiterst storend dat het advies van de klantenservice is om geregeld on line te bekijken of er updates voor de gebruiksaanwijzing zouden zijn, fat wil je toch niet!
Jammer, want los van deze problemen lijkt de wasmachine an sich prima!
High expectations, low service?
Pluspunten
- in de basis een goede wasmachine
- geen
Minpunten
- incomplete gebruiksaanwijzing
- stoomfunctie wassen neus
- weinig klantgericht, smoesjes gebruiksaanwijzing
