Samsung WW12K8402OW AddWash

  • Test panel 8,5 apr 2016
Review type:

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 38 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Samsung WW12K8402OW AddWash op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

8,1

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

s************@g******** 17-06-2023
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Zeer ontevreden

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

3,0
WW12K8402OW : Wasmachine is 5 jaar oud en is afgeschreven (printplaat stuk). Goedkopere wasmachines gaan nog langer mee. In deze jaartjes prima gedraaid maar echt een zeer korte levensduur!

Review criteria:

Goed
Voldoende
Goed
Goed
Slecht

Reageer

I**S@E**S 09-04-2022
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Mijn geschikt voor hondenharen

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

7,0
Mijn man wilde deze wasmachine,omdat hij dat extra deurtje op de grote deur handig vond.Maar hij word bijna nooit gebruikt.Ik heb de wasmachine gekocht in 2018,ik heb er al vanaf die tijd spijt van dat we hem ooit gekocht hebben.Hij wast goed,maar ik moet de ring de grote deur en de rubberen rand van het kleine deurtje na elke was beurt schoonmaken anders gaat hij lekken.Dat komt volgens de Samsung monteur door de honden haren.Ik heb al een hond zins 1993 en nog nooit last gehad dat mijn wasmachine toen van Bosch dat hij ging lekken door de honden haren.Voor mij geen Samsung wasmachine meer.

Pluspunten

  • Was goed

Minpunten

  • Gaat lekken bij honden haren

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

Leon 02-01-2020
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Slechte keuze

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

5,0
Na ruim 3 jaar al verschillende reparaties aan de machine gehad, scheur in de deur, printplaat voor de aansturing van het programma twee keer kapot. De service van Samsung is slecht, klantonvriendelijke en veel te lange responstijden. Jammer dat de meeste reviews al na enkele dagen/weken zijn geschreven. Dan werkt de machine absoluut nog heel goed. Na enkele jaren zijn de meningen helaas heel anders en daar moet ik me bij aansluiten.

Pluspunten

  • Stille machine
  • Veel volume

Minpunten

  • electronica
  • Service van Samsung

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed
Goed
Slecht

Reageer

Hans 12-12-2019
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Waardeloze machine

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

1,0
Machine 4 jaar in bezit nu.
De monteur is geweest en werkelijk alles is kapot. Trommel, aandrijving, lagers etc
Zelfs voor zo'n dure machine waren de reparatiekosten te hoog. De kans dat de niet vervangen onderdelen kapot zouden gaan als de nieuwe componenten waren geplaatst was te groot.
Al met al EUR 1100 in 4 jaar weg.
Ter compensatie mag je op de Samsung site inloggen alwaar je grote kortingen krijgt.
echter bij Coolblue zijn de machines maar EUR 62 tot EUR 125 duurder, dus dat valt reuze tegen.

Pluspunten

  • Vormgeving
  • Geluidjes

Minpunten

  • Kwaliteit
  • Service Samsung

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Voldoende
Goed
Slecht

Reageer

bernard 09-01-2019
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Drama na drie jaar totaal loss

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

2,0
Machine gekocht voor de 12 KG en de goede ervaring met samsung in het algemeen.
Echter na drie jaar zijn de lagers en schokdempers op, en wandelt de machine door het huis en maakt een enorme herrie. terug naar siemens wat een verademing.

Pluspunten

  • Groot laad vermogen
  • grote deur opening

Minpunten

  • Te snel versleten
  • Herrie

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Slecht

Reageer

Trouwe Samsung klant 21-04-2018
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Blijf ver bij Samsung wasmachines vandaan

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

1,0
De smartphones en tv’s zijn prima maar Blijf uit de buurt van Samsung wasmachines. Een grote ellende. Scheuren in je kleding vervolgens gaat daardoor de pomp kapot. En trap niet de 10 jaar garantie op de motor. Een elektromotor is een simpele constructie en gaat toch nooit stuk ook niet van een machine van 200 euro. De service is ook een grote ellende. De service medewerker leest zijn script voor en laat je stikken en als je naar een redelijke oplossing vraagt gaat het script bande weer af. Had dit niet verwacht van zo’n groot mer

Minpunten

  • Service
  • Service
  • Service
  • Service

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht
Uitstekend
Slecht

Reageer

Dekker 03-04-2018
  • Product paar maanden in bezit
  • Product gekocht

Vernieuwde versie op zijn voorganger

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Product heb ik in januari 2018 aangeschaft. Dit model is een nieuwere versie van zijn voorganger die wij drie jaar lang hiervoor hebben gebruikt. Omdat wij tevreden waren over zijn voorganger, hebben wij dit nieuwere model aangeschaft. Het is volgens mij ook de enige wasmachine met een trommel voor 12 kg. Let wel: vul het niet volledig nokkie vol - ook al is de verleiding groot met een trommel van 12kg (dan wast hij gewoon beter en schoner en frisser). Blijft voor mij een ideale wasmachine voor een gezin met kids. Korte wasprogramma van een uur is aanwezig en dat werkt voor ons als gezin ook erg prettig. Dat extra 'add wash' klep is super! Onze omgeving kon erom lachen en aangeven dat het onzin was. Maar geloof mij, middels dat pauze knopje kun je ook real time dat vergeten sok toevoegen en niet weer eens 10 a 15 minuten moeten wachten totdat de deur open gaat. Dus ja, dat 'add-wash' systeem werkt wel ideaal - en helemaal voor een chaotisch gezin die wij zijn. Geluid is zachter dan zijn voorganger (ook prettig). Mooi apparaat op het oog. Alles kan zelfs met een app bediend worden (weer een verbetering met zijn voorganger). Al met al, tot heden na twee maanden gebruik nog steeds (en weer) tevreden. Ook niet onbelangrijk: Samsung heeft een prettige klantenservice afdeling.

Enige minpunt die ik kan benoemen is de sensor in de trommel voor centrifugeren:
Als je er maar een kledingstuk in plaatst om te centrifugeren (omdat het een bijzondere wollen trui is oid), dan pakt de trommel de trui niet goed mee. Heeft met de sensor en verdeling binnen trommel te maken ofzo. Dit was niet/ nooit het geval met zijn voorganger (was mijn ervaring). Dus hoe ik het oplos: meerdere handwas truien tegelijk er in laten centrifugeren (ipv een stuk).

Pluspunten

  • geluid is zacht
  • ideaal voor gezin met kids

Minpunten

  • soms gevoelig met sensor in trommel

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

mariette 07-02-2018
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Samsung wasmachine WW80K6404QW/ENn bevalt goed

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
De wasmachine van Samsung bevalt goed. Hij is rustig in geluid en de was komt er fris en schoon uit. Er zijn voldoende programma's om een keuze te kunnen maken. Alleen de refund actie is er was en de extra garantie was een flinke zoektocht op de site. Blijkbaar is dat onder promotie verstopt. Is uiteindelijke gelukt na een uur zoeken en uiteindelijke facebook help via de messenger.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

Mehmet 31-12-2017
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Mooie grote wasmachine

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
We zijn blij met aanschaf van deze machine vooral van wege zijn grote vul gewicht 12 kg
Uitterst geschikt voor wassen van dekbedden .
Daarbij krijg je tot 5 jaar garantie van Samsung en 10 jaar voor de (motor)'
Was perfect en is zeker niet duur.

Pluspunten

  • Wasinhoud
  • AddWash

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Trinks 30-09-2017
  • Product paar weken in bezit

Perfecte wasmachine, wij willen niet meer anders

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Wij hebben dit product gekozen, dat je gewoon was kan toevoegen aan de was en dat je op je telefoon de melding krijgt wanneer was klaar is of hoe lang de was nog duurt. Ook fantastisch display wat heel overzichtelijk is en wast ook nog eens perfect. Wij willen niet meer anders, bedankt Samsung en Expert Burgum

Pluspunten

  • Extra was toevoegen
  • Duidelijk display
  • Via de app alles te bekijken
  • Was goed schoon
  • Lekker rustig

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

4Kidsmam 27-09-2017
  • Product paar maanden in bezit

Grote vulopening, prima wasmachine

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Super wasmachine. Grote trommel, wast schoon. Zelfs slaapzakken gewassen, superschoon en geen zeepresten meer te zien. Echt een aanrader.

Pluspunten

  • grote vulopening

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

Wil 19-09-2017
  • Product paar weken in bezit

Geweldig voor gezin met opgroeiende kinderen

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Ben een moeder met opgroeiende jongens die houden van buiten spelen en dus dagelijks vieze kleding. Aangezien mijn wasmachine kapot ging moest ik ineens een keuze maken voor een andere. Deze machine van 12 kg heb ik eigenlijk op de groei gekocht, aangezien mijn jongens steeds groter worden en er dus ook grotere hoeveelheden was ontstaan. Tot nu toe ben ik erg tevreden op de hoeveelheid die hij aankan en goed schoon wast en alles lekker fris ruikt. Tevens kleinere hoeveelheden gaan uitstekend. Hierbij had ik specifiek naar de eco stand gekeken en de A+++50% score. Kinderen zijn al duur genoeg en als ik op deze wijze kan bezuinigen dan is dat erg welkom. Verder was er nu een cashback actie dus de besparing is nog groter. Dan is het natuurlijk superhandig dat je nog iets kan bijvoegen als de machine al draait, de AddWash functie. Er zitten veel speciale programma's op die wellicht niet wekelijks worden gebruikt maar wel makkelijk dat ze er opzitten. Daarnaast kun je de programma's nog aanpassen aan je eigen voorkeuren en iets wat ik zelf nog moet proberen, instellen met je telefoon. Zal dit naderhand nog aanvullen aan de review. Lijkt me erg handig wanneer je de was wil aanzetten en de kinderen slapen nog niet. Die van mij staat op zolder naast de slaapkamer van mijn oudste zoon. Dan kan ik lekker beneden op de bank blijven zitten en een uurtje na bedtijd de machine aanzetten. Wat ik verder prettig vind aan de machine is dat hij de standaard tijd inkort wanneer de machine niet helemaal vol is, hij weegt de was en past dan de tijd aan. Al met al zeer tevreden over deze 12 kg wasmachine van samsung. O ja, hij is erg mooi om te zien en mijn jongens vinden het lampje in de trommel vet cool.

Pluspunten

  • Add Wash
  • 12Kg
  • maakt weinig geluid
  • zuinig

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Sieb 10-09-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Zeer netjes

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Het is natuurlijk ideaal dat je later nog was kan toevoegen en daarnaast zoveel in 1 keer kan wassen ! Aanrader!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

M S Aoquab 08-09-2017
  • Product paar weken in bezit

Samsung wasmachine

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Ik ben erg blij met het grote gewicht 12kg en de betere manier van wassen met eco bubbel. Voorheen moesten we meer wasjes draaien met drie kleine kinderen en waren we niet echt tevreden over de kwaliteit van de waskracht. Nu draaien we een stuk minder wasjes en veel schonere kleding. Echt een aanrader!

Pluspunten

  • veel minder wasjes nodig
  • schonere kleding

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Tamara 06-09-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Mooie fijne duidelijke machine

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Het is een mooie en duidelijke machine
Grote lader super fijn en ideaal dat je via een app kan zien wat er mis is met de machine

Pluspunten

  • Grote lader
  • Mooi design

Minpunten

  • Nog niet

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

lotte 28-08-2017
  • Product paar weken in bezit

TOP ding!!!!

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Als je een groot gezin hebt OF een gezin met 2 pubers zoals ik dan is deze machine de best oplossing voor je "mama heb je nog schone onderbroeken" probleem. ENORME trommel waar een hele mand in 1 keer in kan en brandschoon (met mijn favoriete Arielblokjes weliswaar) uit komt. Buiten ophangen = binnen een uur droog. Niet de goedkoopste wel veruit de beste!!! En het is ook nog een schoonheid qua uiterlijk, dus ook de mooiste. En dan ook nog (niet onbelangrijk) de aller zuinigste machine. Het is dat ik zo'n fijne vent heb anders was dit mijn nieuwe liefde, wat dan weer zorgelijk zou zijn.

Pluspunten

  • ontwerp
  • waskracht
  • zuinigheid
  • inhoud

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Nadine 28-08-2017
  • Product paar weken in bezit

Goede wasmachine

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Ben erg blij met de nieuwe machine, er kan veel in en hij maakt vrijwel geen geluid. Het display is erg helder en goed leesbaar. Wast goed schoon :)

Pluspunten

  • geruisloos
  • helder display

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

T. Swinkels 25-08-2017
  • Product paar weken in bezit

Veel opties

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
Voor een groot gezin als het onze is deze wasmachine echt een uitkomst. Lekker veel laden, en tegelijkertijd de mogelijkheid om tijdens het wassen kledingstukken toe te voegen. Verder lekker veel opties en alles is makkelijk naar wens in te stellen.

Pluspunten

  • veel programmaopties
  • kledingstukken toevoegen tijdens het wassen
  • stille machine
  • duidelijke bediening
  • groot laadvermogen

Minpunten

  • lange wastijd

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Danny 24-08-2017
  • Product afgelopen week in bezit

GROOT en relatief zuinig. Mooi staaltje techniek.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
Mooi display, jammer dat geen Touchscreen is. In sommige menu's ga je intuïtief met je vinger naar het scherm. De touchbuttons onder het scherm werken wel fijn. De trommel is huge.
We hebben de machine aangeschaft mede op basis van prijs. Met de huidige cashback van 100 en 200 Euro van Samsung is deze wasmachine even duur als de 9 kg. (Die heeft een minder mooi scherm;-)) Eigenlijk zou een 9 kg ruim voldoen. Deze gebruikt iets meer water, maar zou zuiniger zijn in elektrisch vermogen (141kwh tov 151kWh per jaar).
De smart Home functie werkt op zich goed. Je moet wel geduld hebben gebruik van de app. Die komt regelmatig met de melding dat de verbinding gebroken is duurt het enkele seconden ( soms langer) voordat de verbinding gelegd is met de wasmachine. Op afstand een wasmachine aanzetten en terugkoppeling over de voortgang van de was. Een vrolijk muziekje op het wasmachine als ie klaar is en een melding op je telefoon.

Ps. Als je em zelf installeert; in tegenstelling tot de handleiding suggereert, Verwijder slechts de bovenste 4 transportbouten, niet de onderste 2. Deze zijn van de dempers, als je die los draait, krijg je een gevaarlijke situatie!

We zijn de wasmachine nu aan het proberen, Tot nu toe bevalt ie goed.

Pluspunten

  • G R O O T e Wastrommel.
  • Elektrisch zuiniger op papier tov 9 kg
  • Even duur als een 9 kg ( met promotie samsung)
  • Meer programma's tov 9 kg
  • Mooi overzichtelijk diplay en bedieningsknop

Minpunten

  • De trommel is vrij diep,
  • De 12 kg wasmachine is iets dieper tov een 9 kg
  • Installatiehandleiding ( transportbouten)
  • Smart Home is traag.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Goed

Reageer

Ray 23-08-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Mooie machine, hoge capaciteit en wast prima

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Sowieso is deze machine mooi om te zien, strak design en een mooi display. De addwash functie is echt super.

Pluspunten

  • Design
  • Addwash

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

DK1985 21-08-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Samsung Addwash 12KG

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Schitterende wasmachine, mooi design en maakt veel minder geluid dan onze oude machine. Addwash is ideaal om tijdens je was even een vergeten stuk toe te voegen. Wij werden wel gewaarschuwd het programma op pauze te zetten om geen storingen te krijgen.

Pluspunten

  • Design
  • Trommel grootte
  • zelf stellend
  • geluid
  • Prijs (incl cashback actie)

Minpunten

  • nog niet te ontdekken.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed
Uitstekend
Voldoende

Reageer

Mandy 19-08-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Een nieuwe ervaring!

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
Onze nieuwe wasmachine hebben we gekozen op basis van de grote trommel (12 Kilo), de add in wash functie, het uitstellen van de eindtijd van de was en zeker ook om de wasmachine op afstand te kunnen bedienen met samsung Home. Daarnaast was onze oude wasmachine 11 jaar oud en goedkoop. Waardoor het ook enorm veel herrie maakte bij centrifugeren. De nieuwe wasmachine is een behoorlijke verademing. Fijne grote wasjes draaien, met zo min mogelijk geluid. Een goed investering nu het gezin gaat uitbreiden. Het vrolijke muziekje bij einde wasbeurt, laat je ook weten dat de was gereed is. En er zijn nog veel meer positieve punten

Pluspunten

  • Stil
  • Uitstellen van eindtijd
  • Hele grote trommel
  • Bediening op afstand
  • Tussentijds was toevoegen

Minpunten

  • Geen 5 Ghz verbinden met wifi mogelijk

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Martin 19-08-2017
  • Product paar weken in bezit

Fijne Wasmachine! Grote capaciteit, schoon resultaat!

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

8,0
Wij vinden dit een zeer fijne machine, aangezien wij in een nieuwbouw woning wonen die bijna energie neutraal is, past deze machine perfect bij ons.

Ideaal is de grote was capaciteit met het schone resultaat.
Perfect is dat wij de machine online aan kunnen zetten, als de volle zon schijnt, en onze zonnepanelen voldoende energie opwekken om de wasmachine te laten wassen.

Echt een top machine!

Pluspunten

  • Grote was capaciteit
  • Starten met je mobieltje
  • Erg energiezuinig

Minpunten

  • Zoals alle wasmachines: Zwaar.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Oriana 11-08-2017
  • Product afgelopen week in bezit

Luxe wasmachine die goed werkt!

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

9,0
Na 10 jaar ging onze oude wasmachine stuk. Omdat we al een tv en mobiels hebben van Samsung kozen we ook voor deze wasmachine. Super handig in gebruik en de 12 KG trommel is echt een uitkomst. Tevens het feit dat je kleding kan toevoegen als je nog iets bent vergeten. Wij zijn heel tevreden over de opties en het resultaat.

Pluspunten

  • Bedienen met GSM
  • Was later toevoegen door addwash
  • 12 kg trommel
  • vele was opties

Minpunten

  • wifi pakt de wasmachine soms niet op.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Mohamed Ahmed 10-08-2017
  • Product paar weken in bezit

Duidelijke programma

Geschreven voor: Samsung WW12K8402OW AddWash

Algemene score

10,0
Het product is zeer efficient en het programma is heel simpel waardoor het niet te moeilijk is om te gebruiken. het mooie er aan is dat het een stap in de toekomst is want nu kan ik het zelfs met mij mobiel bekijken en ik krijg een melding wanneer het klaar.

Pluspunten

  • makkelijk
  • duidelijk
  • stijlvol
  • mooie kleuren
  • efficient

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toon meer reviews