De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 33 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Miele TDB 130 WP op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
In verband met de klachten heb ik Miele gecontacteerd en is een monteur bezoek ingepland.
Om alles uit te sluiten heb ik voor dit bezoek alle filters eens goed gereinigd, dus de 2 filters achter de deur maar ook het zogenaamde sokkelfilter welke zich linksonder aan de voorzijde van de machine bevindt. Deze dient volgens de gebruiksaanwijzing eigenlijk alleen te worden gereinigd als de machine dit aangeeft middels een rood lampje.
Dit had reeds tot gevolg dat het droogresultaat enorm verbeterde. De 2 daarop volgende droogcycli waren beduidend beter.
Toen de monteur langskwam heb ik hem dit ook gemeld waarop hij aangaf dat een warmtepompdroger inderdaad erg gevoelig is voor blokkades van de luchtstroom.
Na de machine verder volledig te hebben doorgelicht en een testcyclus te hebben gedraaid, blijkt de machine dan ook te voldoen aan de eisen.
Het probleem van de slechte droging zit hem dus in het zogenaamde "sokkelfilter" welke zich bevind achter de 2 gebruikelijke filters achter de deur. Waar deze gebruikelijke filters goed in het zicht zitten, is het sokkelfilter een beetje verstopt en ligt het minder voor de hand om deze regelmatig te reinigen. Daarom wordt na +/-35 uur draaitijd een rood lampje geactiveerd op het bedieningsscherm. Dit is dus enkel tijd gestuurd en niet afhankelijk van de werkelijke vervuiling van het filter. Erger nog, dit lampje wordt gereset door enkel de deur te openen en te sluiten. Oftewel, als je er niet op let en zoals gebruikelijk de trommel leegt, is de melding weg zodra je de deur weer sluit. De volgende keer dat het lampje dan weer aangaat is wederom na +/- 35 uur draaien....
Ik heb dit uitvoerig met de monteur besproken en beiden zijn we ervan overtuigd dat dit niet duidelijk is.
Een dergelijke belangrijke melding dient pas te worden gereset nadat de gebruiker aangeeft dat het filter gereinigd is. Dit door bijvoorbeeld een of meerdere toetsen enkele seconden ingedrukt te laten houden. Een andere manier zou een extra (luchtdruk) sensor zijn, wat echter de prijs van de machine zou verhogen.
De monteur zou dit dan ook terugkoppelen aan de verantwoordelijke afdeling bij Miele Nederland.
Ik zou iedereen met de zelfde droogproblemen dan ook willen adviseren om het sokkelfilter eens goed te reinigen.
Zoals de monteur aangaf kan dit volgens de gebruiksaanwijzing, met de hand. Maar beter is nog om dit af en toe in de wasmachine te doen, op het kortste wasprogramma (bijv. express 20) met koud water.
Af en toe een keer extra goed reinigen van de 2 "normale" pluizenfilters kan men het beste doen in de vaatwasser, op een normaal programma.
PS
Tevens is er door de monteur een software update geladen welke voorkomt dat de was zich tot een bal oprolt.
Dit gebeurt doordat de trommel normaalgesproken enkel rechtsom draait. met deze update draait de trommel elke 300 x rechtsom ook 30x linksom. De reden dat deze machine normaalgesproken enkel rechtsom draait is dat de ventilator dezelfde draairichting heeft. Dus bij het andersom draaien, er geen droge lucht meer door de was wordt geblazen. Tevens bevat de update een langere afkoelperiode aan het eind van de cyclus waardoor de was langer afkoelt en minder klam aanvoelt.
Dus mocht men bovenstaande problemen ervaren met de machine, is het raadzaam om Miele deze software update te laten installeren.
Pluspunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Beste Reesen, dank voor je review. We komen graag in contact met u i.v.m. de deur die lastig sluit. Zou u uw contactgegevens willen zenden aan webcare@miele.nl? Alvast dank!
Pluspunten
Pluspunten
Pluspunten
Pluspunten
Minpunten
Ik heb dezelfde ervaring met deze wasdroger. Kastdroog gebruik ik al niet eens meer. Dan is alles nog echt nat. Maar zelfs met de functie extra droog zijn m’n handdoeken na ongeveer 3 uur nog niet droog. Dekbedovertrekken doe ik er ook al niet meer in. Die worden een grote kreukelige bal die niet droogt. Jeans komen er ook niet droog uit. Eigenlijk gebruik ik hem nauwelijks nog omdat ik het meeste wasgoed daarna alsnog moet ophangen om na te drogen.
Was heel tevreden met m’n oude Miele wasdroger, maar vind deze erg teleurstellend.
Beste Douwe, Dank voor de review. We komen graag opnieuw met u in contact. Zou u uw gegevens willen zenden in een e-mail? Ons e-mail adres is webcare@miele.nl. Alvast dank, Mvg,
Pluspunten
Minpunten
