Voeg toe aan vergelijker Prijs volgen
Review type:

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 1 goedgekeurde review die zijn achtergelaten voor de BergHOFF 1307146 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

1,0

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

JJ Vrisekoop 17-10-2018
  • Product Onbekend in bezit
  • Product gekocht

Klacht over roest , weggewuifd door leverancier

Geschreven voor: BergHOFF 1307146

Algemene score

1,0
Antwoord leverancier na klacht
De aardappelmesjes van de Hema blijven mooier , na 5jr dan deze set na 1jr

zie onderstaand antwoord ivm roest vorming op de messen met levenslang garantie:

Bedankt dat u contact heeft opgenomen met
Klantenservice

U heeft ons onlangs laten weten dat het BergHOFF
Messenblok Studio Line (20-delig) roest
vertoond. Wij hebben daarom contact opgenomen
met onze leverancier.

Onze leverancier heeft ons onderstaande laten
weten:

De messen hebben duidelijk in vaatwasser
gezeten, dit valt niet onder garantie en is
gewoon te behandelen.

Vliegroest:
Ondanks goed onderhoud en droge opberging, kan
er toch nog roest ontstaan.
Dit komt meestal door roest afzetting van andere
voorwerpen die van een minder beschermende
staalsoort zijn gemaakt.
Dit fenomeen van roest-afzetting noemen we ook
"vliegroest" en ontstaat wanneer er bijvoorbeeld
een vochtig aardappelmesje in de besteklade
wordt gelegd in de buurt van de messenset.
Vliegroest is ook een algemeen fenomeen bij
gebruik in de vaatwasser. Daar raken ook andere
metalen voorwerpen met een mindere bescherming
het bestek.
Deze roest is niet afkomstig van uw bestek, maar
wordt door vochtoverdracht afgezet op uw bestek.
Dit geeft van die typische kleine roestvlekjes
die niet onmiddellijk met de gewone handwas te
verwijderen zijn.

Periodiek onderhoud van vliegroest:
Wanneer je zulke vlekjes ziet verschijnen op je
bestek, kunnen deze in eerste instantie geen
kwaad. Je moet je bestek hiervoor dus niet
dagelijks extra gaan behandelen.
Toch is periodieke behandeling nodig, want laat
je ze gedijen (maanden, jaren), dan gaat de
vliegroest zich op die plaatsen invreten, omdat
de beschermingslaag eronder zichzelf niet kan
herstellen door het gebrek aan zuurstof.
Vliegroest raden we dus aan +/- maandelijks te
reinigen met een zachte reinigingscrème (type
CIF of CHEMICO): Aanbrengen met een zacht
doekje, wrijven (NOOIT SCHUREN) tot vliegroest
weg is, grondig spoelen en grondig afdrogen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te
hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

Reageer