Algemene Voorwaarden en huisregels Kieskeurig.nl

1. Huisregels Kieskeurig.nl

1.1. Kieskeurig.nl biedt op www.kieskeurig.nl (hierna: “Kieskeurig.nl”) bezoekers de mogelijkheid hun ervaring met bepaalde diensten en/of producten te delen. Om Kieskeurig.nl goed te laten functioneren, gelden voor iedere bezoeker deze huisregels. Je kunt alleen inloggen als je akkoord bent gegaan met deze voorwaarden.

1.2. De algemene voorwaarden en huisregels kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. Daarom vragen we je om deze af en toe nog eens door te lezen.

2. Registratie

2.1. Om je te registreren op Kieskeurig.nl dien je in het bezit te zijn van een geldig e-mailadres. Dit e-mailadres wordt gebruikt om je account te activeren. Tevens kan de beheerder van Kieskeurig.nl dit e-mailadres gebruiken om contact met je op te nemen (o.a. communicatie over de acceptatie/afwijzing van je ingediende review(s), informatie in geval van wijziging van de Kieskeurig.nl voorwaarden, wijzigingen/updates van de diensten van Kieskeurig.nl en andere serviceberichten). Het is dan ook voorwaarde om met een actief e-mailadres ingeschreven te staan. Als je e-mailadres verandert dien je de wijziging door te geven. Dit kan per e-mail naar info@kieskeurig.nl. .

2.2. Per e-mailadres mag maximaal één account worden aangemaakt. Ben je je inloggegevens vergeten of verloren, neem dan contact op met info@kieskeurig.nl.

2.3. Kieskeurig.nl behoudt zich het recht voor gebruikersnamen te weigeren en te verwijderen indien deze naar het oordeel van Kieskeurig.nl inbreuk maken op de rechten van anderen en/of anderszins onrechtmatig of ongewenst zijn.

3. Plichten bezoekers

3.1. De bezoeker zal de algemene normen en waarden die gelden in het maatschappelijk verkeer en de wettelijke regels in acht nemen. Dat wil zeggen dat er geen seksistische, pornografische, racistische en discriminerende bijdragen ingediend worden of uitlatingen die beledigend, lasterlijk, kwetsend of anderszins schadelijk zijn voor andere bezoekers of derden zijn.

3.2. Verder dient de bezoeker de aanwijzingen van de moderators op te volgen. Het niet opvolgen van een aanwijzing wordt gezien als een tekortkoming in de nakoming van deze voorwaarden en de moderators kunnen de bezoeker hiervoor toegang tot de functionaliteiten waarvoor de inlog vereist is weigeren.

4. Wat is niet toegestaan op Kieskeurig.nl?

4.1. Bij het plaatsen van een review, moet de review aan een aantal spelregels en kwaliteitseisen voldoen. Voldoet een review hier niet aan, dan wordt de review afgewezen en van de site verwijderd. In dat geval ontvang je hiervan bericht. In algemene zin moet de review volledig zijn, voldoende zijn gemotiveerd, en moeten de inhoud en afzender van de review betrouwbaar zijn (hier hebben we verschillende checks voor). Hier onder zijn de spelregels en kwaliteitseisen nader gespecificeerd:

• De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten.
• Een winkelreview gaat vooral over de ervaring met de winkel.
• Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal in de review.
• Geen persoonlijke e-mailadressen, namen, telefoonnummers en/of website url's.
• De inhoud en afzender van de review moeten betrouwbaar zijn.
• De review moet met een geldig e-mailadres geschreven zijn. Kieskeurig.nl behoudt zich het recht een review te verwijderen indien deze met een foutief of ongeldig e-mailadres geschreven is.
• Om een zo recent mogelijk beeld te geven aan andere consumenten, worden alleen reviews geplaatst die over een ervaring gaan van maximaal een jaar geleden. Indien je review over een ervaring gaat langer dan een jaar geleden, behoudt Kieskeurig.nl zich het recht de review niet te plaatsen.
• Kieskeurig.nl behoudt zich het recht voor gebruikersnamen te weigeren/aan te passen indien deze naar het oordeel van Kieskeurig.nl inbreuk maken op de rechten van anderen en/of anderszins onrechtmatig of ongewenst zijn.
• Kieskeurig.nl behoudt zich het recht om steekproefsgewijs een aankoopbevestiging van een bestelling te vragen bij de controle van een product- en/of winkelreview. Indien een consument niet in staat is, om welke reden dan ook,een aankoopbevestiging te sturen, wordt de review niet geplaatst op de website.
• Als Kieskeurig.nl tot de conclusie komt dat een bezoeker in strijd handelt met deze kwaliteitseisen of overigens onrechtmatig handelt, zullen passende maatregelen worden genomen. Zo kan Kieskeurig.nl berichten aanpassen of verwijderen of een bezoeker tijdelijk of permanent uitsluiten van toegang tot de website.

4.2. Het plaatsen van reviews die in strijd zijn met de wet. Het is niet toegestaan materiaal te publiceren dat opzettelijk foutief en/of onnauwkeurig en/of krenkend en/of vulgair en/of tot haat aanzet en/of obsceen en/of beledigend is over de/een producent(en) van op Kieskeurig.nl genoemde product(en), en/of over op Kieskeurig.nl genoemde aanbieder(s) en/of over een groep mensen wegens hun ras, godsdienst of levensovertuiging of hun hetero/homoseksuele geaardheid en/of bedreigend en/of anderszins in strijd met de wet is dan wel iemand anders eer en/of goede naam aantast. Dit houd tevens in dat het niet is toegestaan de (gemiddelde) beoordelingen van een product en/of webwinkel te manipuleren door middel van het plaatsen van (een) review(s).

4.3. Het plaatsen van tekst- en beeldmateriaal van derden waarop auteursrecht rust. Dit mag alleen als er toestemming is gegeven door de auteur.

4.4. Het plaatsen van (of het linken naar) pornografisch en/of aanstootgevend (beeld)materiaal. Het is voor gebruikers niet toegestaan om (links naar) (Soft)porno, foto's met een duidelijke erotische lading of erotisch geladen teksten te plaatsen op Kieskeurig.nl.

4.5. Reclame maken, spammen. Spam is op geen enkele manier toegestaan op Kieskeurig.nl. Hierop volgt direct een permanente ban. De gebruiker ontvangt hierover geen mail. Het plaatsen van een URL in een review, zonder directe link met (het onderwerp van) de review en/of zonder inhoudelijke relevantie in verhouding tot de review, wordt ook gezien als spam.

4.6. Het gebruik van anonieme proxyservers, zgn. anonymizers of open proxies om het eigen IP-adres te verhullen. Op overtreding van deze regel volgt een permanente blokkade van het account, zonder waarschuwing.

4.7. Het plaatsen van persoonlijke gegevens en privé materiaal, zoals NAW gegevens, e-mails, MSN-gesprekken en andere in principe niet voor ogen van derden bestemde informatie. Hieronder valt ook het noemen van medewerkers van Reshift bij naam of het gebruik van benamingen die verwijzen naar medewerkers van Reshift. Het plaatsen van het eigen e-mailadres is voor eigen verantwoording.

4.8. Linken naar illegale sites/zaken (zoals illegale downloadsites).

4.9. De werking verstoren van Kieskeurig.nl en/of andere computers of systemen van Kieskeurig.nl of andere bezoekers, waaronder begrepen:

i. het verspreiden van virussen (inclusief trojaanse paarden, tijdbommen en dergelijke);
ii. het hacken of anderszins toegang verschaffen tot de computers of systemen van Kieskeurig.nl of andere bezoekers;
iii. het wissen van bestanden op computers of systemen van Kieskeurig.nl of andere bezoekers.

4.10. Het zich voordoen als moderator of anderszins wekken van de indruk werkzaam te zijn voor Kieskeurig.nl. Bezoekers zullen zich onthouden van iedere activiteit of mededeling die de indruk wekt dat hij/zij (actief) toezicht houdt (moderator is) op Kieskeurig.nl.

5. Plaatsing bijdragen

5.1. Zodra je een review hebt ingediend, wordt deze direct op de site geplaatst. Daarna toetst Kieskeurig.nl de review aan de hand van hierboven onder artikel 4 genoemde kwaliteitseisen. We controleren iedere review binnen 24 uur.

5.2. Mocht jouw review niet voldoen aan bovengenoemde kwaliteitseisen, dan wordt deze alsnog van de site verwijderd. Uiteraard sturen we je hier een e-mail over. Hierin geven we aan wat je kunt doen om de review wel te kunnen plaatsen. Je kunt dan makkelijk je review of vraag/antwoord aanpassen en opnieuw plaatsen op de site.

5.3. Kieskeurig.nl kan te allen tijde om haar moverende redenen reviews verwijderen of een bezoeker tijdelijk of permanent uitsluiten van toegang tot het inlog-gedeelte van Kieskeurig.nl.

5.4. Reviews worden pas meegenomen in het eindcijfer van het product/winkel als de review is getoetst aan de kwaliteitseisen van Kieskeurig.nl. Ook staat er onder het cijfer van een product/winkel altijd hoeveel reviews er zijn geschreven. Hier worden alleen reviews bij opgeteld die al zijn getoetst aan de kwaliteitseisen van Kieskeurig.nl.

5.5. Wil je dat een door jouw geplaatste review wordt verwijderd, dan kun je dit doorgeven via het contactformulier op www.kieskeurig.nl/contact. Je review wordt dan verwijderd van Kieskeurig.nl, Kieskeurig.be en websites van derde partijen (voor zover redelijkerwijs mogelijk).

5.6. Op Kieskeurig.nl en Kieskeurig.be is het voor fabrikanten en webwinkels mogelijk om op reviews te reageren.

5.7. Bij het plaatsen van een winkelreview heb je de mogelijkheid aan te geven of deze mag worden doorgestuurd naar de webwinkel. Als bezoeker moet je hier expliciet toestemming voor geven. Wij sturen winkelreviews dus niet automatisch door naar webwinkels.

5.8. Heb je een review achtergelaten, dan ontvang je van Kieskeurig.nl de volgende e-mails:
- plaats je voor het eerst een review, dan ontvang je een activeringsmail;
- per e-mail laten we weten of jouw review is goedgekeurd of wordt verwijderd;
- ben je vergeten je gebruikersnaam te activeren, dan krijg je hierover een herinneringsmail;
- Is je mening over het product veranderd, dan kun je jouw review updaten. Dit doe je door met hetzelfde e-mailadres en dezelfde gebruikersnaam (hoofdlettergevoelig) een nieuwe beoordeling over het product achter te laten.

Deze e-mails worden automatisch verstuurd. Uitschrijven hiervoor is daarom niet mogelijk.

6. Gebruik bijdragen

6.1. Kieskeurig.nl kan jouw bijdragen na indiening:
- doorsturen naar fabrikanten;
- (laten) delen via social media;
- plaatsen op andere betrouwbare websites;
- gebruiken in campagnes van Kieskeurig.nl;
- op andere manieren dan als tekst op een website (laten) presenteren (bijvoorbeeld verwerkt in video en/of audio fragmenten);
- verwijderen van de website www.kieskeurig.nl en aan Kieskeurig.nl gelieerde websites.

6.2. Kieskeurig.nl heeft tot doel consumenten zo goed mogelijk te helpen bij een aankoop. Dit proberen we onder andere door content van Kieskeurig.nl op andere sites en op de winkelvloer terug te laten komen. Dit betekent dat Kieskeurig.nl reviews doorplaatst op andere betrouwbare websites, zoals besteproduct.nl en alatest.nl.

6.3. Kieskeurig.nl kan jouw review (laten) vertalen ten behoeve van buitenlandse websites.

6.4. Voor onze advertentiecampagnes kunnen wij de gemiddelde beoordelingen van bezoekers van Kieskeurig.nl en Kieskeurig.be gebruiken. Indien we een specifieke quote uit een review willen gebruiken, dan vragen we expliciet toestemming aan de reviewer.

6.5. Bij doorplaatsing van jouw review worden gebruikersnaam, plaatsingsdatum, de beoordeling en (een deel van de) motivatie getoond.

6.6. Wanneer een fabrikant heeft aangegeven alle reviews te willen ontvangen die zijn geplaatst bij zijn product, dan wordt jouw review automatisch doorgestuurd. Hierbij worden jouw review, gebruikersnaam, de plaatsing datum en de beoordeling naar de fabrikant gestuurd.

7. Verantwoordelijkheid

7.1. Bezoekers zijn en blijven zelf verantwoordelijk voor hun bijdragen via Kieskeurig.nl.

7.2. Kieskeurig.nl is niet aansprakelijk voor de inhoud van een review of eventuele schade veroorzaakt door het plaatsen van deze review.

7.3. Kieskeurig.nl controleert de bijdragen van bezoekers niet voorafgaande aan plaatsing op de website. Als Kieskeurig.nl op de hoogte komt of wordt gebracht van het feit dat een bezoeker in strijd handelt met de huisregels of anderszins onrechtmatig handelt, is Kieskeurig.nl gerechtigd nader onderzoek uit te voeren naar het handelen van de betreffende bezoeker. Hangende dit onderzoek is Kieskeurig.nl gerechtigd reviews van de betreffende bezoeker aan te passen of te verwijderen.

7.4. Kieskeurig.nl is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten die een bezoeker lijdt of maakt indien Kieskeurig.nl gebruik maakt van haar bevoegdheden onder artikel 5.3. of 5.4.

8. Overige voorwaarden

8.1. Een bezoeker die jonger is dan 16 jaar, moet toestemming hebben van zijn/haar ouders of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger voor het aanmaken van een account op Kieskeurig.nl onder toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden. Kieskeurig.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien dit niet het geval blijkt te zijn.

8.2. Kieskeurig.nl behoudt zich het recht voor om bezoekers onder de 16 jaar van registratie uit te sluiten en/of hun materiaal te verwijderen van Kieskeurig.nl indien zij niet op verzoek kunnen aantonen dat zij de vereiste toestemming hebben gekregen.

8.3. Kieskeurig.nl is gerechtigd om haar rechten en verplichtingen zonder toestemming van de deelnemer over te dragen aan een derde.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

9.1. Op het gebruik van deze site, waarop onderhavige Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2. Alle geschillen met Kieskeurig.nl die ontstaan naar aanleiding van het gebruik, op welke wijze dan ook, van deze site, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam

Versie juli 2016