De stoomoven werd bezorgd en het zag er mooi uit.
De bediening is handig en het eten smaakt erg goed. De stoom oven functie is werkelijk voortreffelijk.
Een minpunt is dat bij het voorverwarmen van de oven, het apparaat niet aangeeft door middel van geluid dat het klaar is met opwarmen. Dit zou fijner zijn geweest.
We waren erg tevreden... totdat na 3 weken het apparaat opeens kapot ging. Helemaal niets deed het meer. Dat kan toch niet bij zo’n luxe en duur apparaat.
Contact opgenomen met Bosch reparatie service.
Ik ben erg teleurgesteld in de service van Bosch.
1 week later kwam de monteur en constateerde dat de oven de 1e keer niet gerepareerd kon worden. Er moest een heel nieuw electronisch deel besteld worden. Maar dit zou een week duren.
De week erna belde de monteur op het laatste moment (na 4 uur wachten) op om te zeggen dat er 1 gedeelte van het bestelde onderdeel kwijt was. En dat ze alles hebben afgezocht en dat ze het nergens konden vinden.
De week erna op maandag zou het kwijtgeraakte onderdeel er wel zijn.
Helaas werd ik voor die maandag gebeld dat er die maandag niets binnen zou zijn.
Ik weet niet wanneer wel? Nu weer een week verder heb ik nog niets gehoord.
Ik heb nauwelijks gebruik kunnen maken van de oven.
En ik zit nu inmiddels al een maand zonder magnetron/oven.
Ik vind dit erg vervelend en vind dat dit toch niet oké is voor zo’n kostbare nieuwe oven. Na een paar weken oud te zijn, moet deze toch omgeruild kunnen worden voor een nieuwe. Ze kunnen toch niet maken dat ik weken zonder oven zit en ik steeds thuis moet blijven en dan alsnog af bellen omdat de onderdelen er niet zijn.
Dus eerlijk, de stoomoven was een 9 maar de service/reparatie is ver onder de maat. Vandaar een 1.
Pluspunten
- Gemakkelijk in gebruik
- Alles smaakt goed
Minpunten
- Geen Geluidsmelding als oven voorverwarmd is
- Na 3 weken gebruik kapot
- Slechte service nu al 1 maand zonder oplossing
