ETNA EEK216A

Fijne koelkast met veel ruimte.
Voldoet aan de verwachtingen.
Niets op aan te merken.

Leek voordelig en goed Nederlands product. Blijkt al jaren een herrieschopper. Koelt onregelmatig. Verlengde garantie 5 jaar. Nu na 5 jaar en 3 maanden alleen maar lawaai en niet koelen. Thermostaat is wel goed. De verkoper Mediamarkt reageert niet. Etna is Atag zegt: bestel maar een monteur. Volgens Nederlands recht mag je meer verwachten als een product niet doet wat het doen moet.

Zeer teleurstellend. De koelkast koelt tot nu (2 maanden oud) prima, doch bij werken van de motor is er een giga irritante brom. ETNA monteur is langs geweest, had het opbeurend bericht dat dit bij het produkt behoorde en dat dit toch wel een budgetmodel is. Schok. ETNA, nederlandse degelijkheid, nederlandse service??

Bij ons nieuwbouwhuis hebben we een inbouwkoelkast (Etna koelkast (inbouw) EEK216A) laten plaatsen. Eerste 2 jaar niks aan de hand. Goed produkt; In 3e jaar begint koelkast overmatig te zoemen. Contact met Nobel gezocht; konden niet helpen; Contact met Etna gezocht; Bleek ik garantie niet verlengd te hebben naar 5 jaar; Jammer; kan gebeuren; Etna kon niks voor ons doen; Advies trek koelkast iets naar voren om zoem kwijt te raken; Geprobeerd; Werkt niet. Na een week koelt de koelkast niet meer goed; (10 graden ipv 4 graden) Na nog een week koelt hij helemaal niet meer; Etna service kan niks voor me doen. Om het zekere voor het onzekere te nemen en problemen bij het inbouwen van een vervangende koelkast te voorkomen : exact het zelfde type gekocht; 333 euro bij BCC; (Bleek dus ook dat keukenboer Nobel een flinke marge rekent bij nieuwbouw keuken 458 euro (excl plaatsingskosten) Ik hoop dat de nieuwe koelkast de verwachte levensduur van minstens 15 jaar wel waar maakt. Maar voorlopig ben ik even ontevreden dat een nieuwe koelkast binnen 3 jaar vervangen moet worden. Ik lees op internet dat je als consument van de verlengde garantie ook niet te veel moet verwachten. (je moet natuurlijk wel gewoon de voorrijdkosten van de monteur betalen en er wordt met een afschrijving gerekend) Je krijgt dus restwaarde ipv vervangingswaarde. En dat is toch iets anders dan wat je verwacht.

Nog een tegenvaller bij het uitbouwen van vorige koelkast: De dikke stekker kon niet achter de inbouwkast langs naar het stopcontact onderaan op de muur. Heb de stekker moeten afknipper; Geen probleem; Maar de nieuwe stekker kon er natuurlijk ook niet langs. Heb moeten pielen met kroonsteentjes. Minpunt voor Nobel.

De koelkast is stil, wat ik heel belangrijk vind, omdat we een open keuken hebben. De verlichting is heel helder. De vakverdeling kan je zelf aanpassen. Flessen vallen niet uit het deurrek bij het openen. Er is één grote groentelade, dat vind ik persoonlijk jammer, ik had liever twee kleinere bakken onderin gehad.
Alles bij elkaar: een goede koelkast met een prima prijs-kwaliteit verhouding!

Wij hebben deze ijskast in september 2013 aangeschaft en na iets meer dan twee jaar begon de ijskast sterk te koelen. In januari 2016 hebben we een monteur laten komen en die kon niks constateren. Het lag aan de temperatuurmeter in mijn ijskast. Die was niks waard. Ik nam dat maar voor waar aan. Nu in mei 2016 begonnen mijn producten te bevriezen in de ijskast (terwijl hij op de laagste stand ingesteld is). Weer een monteur laten komen en nu wel het probleem vastgesteld. Een lekkage van het gas in de koelkast en dat is niet meer te repareren. Ik dacht dat ik 5 jaar garantie had door mijn ijskast online te registreren. Daar zitten dus een hoop haken en ogen aan. Als je na 2 jaar iets aan de ijskast krijg dan heb je inderdaad nog garantie op de onderdelen en de uurloon. De voorrijkosten zijn wel voor onze rekening en die bedragen maar liefst € 69,95! Maar nu komt het: ik dacht ik heb 5 jaar garantie dus ik zal hooguit € 69,95 voorrijkosten kwijt zijn en dan heb ik een nieuwe koelkast. Niet dus. Als de ijskast niet meer te maken is en vervangen moet worden door een nieuwe dan gaan ze de afschrijvingskosten in rekening brengen. Dus 2,5 jaar à 10% per jaar van de cataloguswaarde is € 134,00. Vind ik geen goeie garantie. Dus als iemand iets van Etna aanschaft hou hier rekening mee!