---------Update review, 14-6-2011---------
we hebben 23 december 2008 een surpresso automaat s75 de tk69009 gekocht, de prijs was behoorlijk maar de firma die hem verkocht zij dat dit een van de betere machines was dus gekocht voor 900e
Maar nu is hij al kapot er zijn 3285 kopjes mee gezet
We krijgen nu een rekening van 205e, de koffie molen is stuk, de vermogensprint, microschakelaar ,ventil, pakking,
Wil hierbij een klacht indienen en de 205e niet betalen,dit vind ik niet normaal,wat kost dan 1 kopje ,reken maar uit.
Anders zal ik stappen ondernemen dit laat ik er niet bij zitten, hopend op een goed bericht,
Geachte heer Pomper
dit kregen we als antwoord van siemens
Het spijt ons te vernemen dat uw espressomachine defect is geraakt. Het is niet ongebruikelijk dat espressomachines na een paar jaar onderhoud nodig hebben. Tussen de 1500 en 3500 koppen klein onderhoud en boven de 3500 koppen groot onderhoud. Buiten de fabrieksgarantie van 2 jaar zijn er helaas kosten verbonden aan een reparatie, te weten maximaal euro 195,-- in het 3e gebruiksjaar; eventuele meerkosten nemen wij voor onze rekening. In uw geval bedroegen de werkelijke reparatiekosten euro 348,61 en hebben wij euro 153,61 voor onze rekening genomen. Wij zien geen aanleiding de kosten van factuur 20048064 te laten vervallen.
Met vriendelijke groeten,
---------1e review, 12-6-2011----------
december 2008 de tk 69009 gekocht het apperaat werkte
goed maar 1juni deet hij niets meer apperaat door siemens opgehaald en weer terug kosten 205 euro
koffie molen stuk vermogensprint stuk microschakelaar en ventiel stuk, dit kan toch niet voor zoon apperaat,slechts 3300 kppen koffie mee gemaakt,
app,koste 925euro, siemens geeft geen garantie dit vind ik niet goed,zal nooit meer zoon deur apperaat van siemens kopen