---------- update review, 16-02-2010 ---------
Inmiddels hebben wij het apparaat geheel eigenhandig gerepareerd. Door de broeikop zeer grondig met roestvrijstaalpolijstmiddeld van binnen kalkvrij te maken, is een deel van de lekkage verholpen. De rest van de lekkage is verholpen door een nieuw pijpje in het binnenwerk te plaatsen. Dit pijpje hoort in het apparaat te zitten en voorkomt dat er te veel water uit loopt. Bij een eerdere reparatie heeft de monteur dat pijpje vrijwel zeker gebroken en niet vervangen. Dat verklaart een groot deel van de ellende. Het apparaat werkt inmiddels al weer een half jaar perfect. Niet de schuld van het apparaat dus, hoewel ik het evengoed geen topkwaliteit blijf vinden. Voor meer kwaliteit moet je sowieso in hogere prijsregionen zoeken (>800 euro).
---------- 2e review, 12-08-2009 ----------
Na mijn eerdere review stel ik mijn beoordeling drastisch bij - in negatieve zin. Helaas.
Inmiddels hebben wij het apparaat 3 jaar en is hij volledig afgeschreven, de reparaties niet langer waard.
Na zo'n anderhalf jaar begon het lekken, ondanks keurig onderhoud (regelmatig ontkalen). Er kwamen steeds meer druppen uit het element, op een gegeven moment bijna een straaltje. Gevolg: de druk valt weg, het systeem loopt leeg, de boiler loopt droog, melk opschuimen lukt niet meer... Laten schoonmaken van binnen bij een reparateur leek eerst te helpen, maar het lekken kwam snel terug. Zelf leren schoonmaken op advies van de reparateur, maar het lekken kwam steeds sneller terug.
Ondertussen: na 2 jaar en 2 dagen begaf de boiler het. Garantietermijn was twee dagen verlopen, maar helaas gewoon een nieuwe boiler moeten betalen, ondanks contact van de winkel met de fabriek. Kosten waren ruim boven 100 euro.
Inmiddels lekt het apparaat zodanig dat gebruik een grote ergernis is. Ik moet me in allerlei bochten wringen om er een cappucino uit te toveren. voor controle naar een (andere) reparateur gebracht. Hun advies: niet meer in investeren, boiler alweer versleten, rubbers versleten, einde verhaal.
Kortom: 3 jaar levensduur voor een apparaat van een behoorlijke prijs: veel te kort. We overwegen een brief naar de fabrikant te sturen.
---------- 1e review, 04-08-2007 ----------
Zojuist een dubbele espresso voor mijn neus gezet, uit deze Ascaso. We hebben dit apparaat nu bijna een jaar. Zeer tevreden! Heerlijke koffie, een mooi en vooral degelijk apparaat. Het aantal functies is beperkt, maar dat sprak ons juist aan.
Enkele bijzonderheden:
- Je leert wel wat trucjes om het apparaat handig te bedienen. Het vergt wel enige gewenning: veel handwerk, het maken van een cappucino is echter een bereiding, niet even op de knop drukken en klaar. Daar kies je voor, als je deze machine koopt.
- Je moet wel regelmatig koffieresten uit het apparaat verwijderen, anders sluit het zaakje slecht aan en krijg je prut in je koffie. Kwestie van een beetje bijhouden, doekje erlangs en klaar.
- De warmhoudplaat voor kopjes werkt alleen als je het apparaat de hele dag aan hebt staan. Anders is de tijd te kort om goed door te warmen.
- Zorg dat er altijd voldoende water in het reservoir zit. Zo niet, dan slaat ie dood! Je hebt dan een truc nodig om m weer aan de praat te krijgen (opschuimknop een minuut opendraaien, zodat het water weer aangetrokken wordt).
Kortom: een goede machine, met karakter.
