Vaillant VHR 20-24/5-5

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 4 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Vaillant VHR 20-24/5-5 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

6,7

Schrijf een review

rumeij 26-04-2017
  • Product half jaar of langer in bezit

Slecht product, nog slechtere service

Geschreven voor: Vaillant VHR 20-24/5-5

Algemene score

1,0
Ik heb 5 jaar geleden een CV installatie van Vaillant laten monteren. Na twee jaar begon de installatie de eerste kuren te vertonen. Ik heb in totaal 15 keer een monteur de CV installatie laten controleren en uiteindelijk zijn de printplaat, het gasblok, de kabelboom en de drie-weg klep. Kortom, ongeveer de hele CV installatie is zo'n beetje vernieuwd in de afgelopen jaren. Nadat de ketel voor de zoveelste keer in storing ging heb ik uiteindelijk - na heel veel moeite - een specialist van Vaillant zelf langs gekregen die tot de conclusie kwam dat de pomp ook nog vervangen moest worden. Na 4 maanden ging de CV installatie weer in storing en de monteur die de ketel controleerde heeft de installatie accuut van het stroom en het gas moeten halen omdat de ketel oververhit dreigde te raken. Toen was mijn geduld met de Vaillant installatie wel op. Ik heb Vaillant met dit verhaal geconfronteerd en verzocht om coulance. De ketel was weliswaar uit de garantie periode maar een kwalitatief goede CV zou niet zoveel storingen en reparaties mogen opleveren en zou zeker niet na 6 jaar wegens gevaarlijke overhitting noodgedwongen uit bedrijf genomen mogen worden. De conclusie kan hier alleen maar zijn: slecht product van een fabricant met nog slechtere service!!!

Minpunten

  • zeer storingsgevoelig
  • veelvuldige en dure reparaties
  • totaa gebrek aan service

Review criteria:

Slecht

Reageer

alco28 02-02-2016
  • Product afgelopen maand in bezit
Geschreven voor: Vaillant VHR 20-24/5-5

Algemene score

7,0
Prima ketel voor ons 2 onder een kap woning. met CW3 klasse kan je niet alle warmwater punten tegelijk open zetten maar dat hoeft voor ons ook niet. De modulerende pomp is veel zuiniger dan de oude en de hele installatie maakt nauwelijks geluid. Comfort is niet anders dan bij onze vorige Vaillant VHR ketel en dus gewoon prima. Minpunt is wel dat handige test programma's zoals ontluchten totale installatie weg geborgen zitten in het installateurs menu (waar je met een pincode in moet). Ook had ik graag nog meer OpenTerm integratie gezien qua protocol maar dat is wel weer een heel technisch verhaal en doet niks aan de prima werking af van deze ketel.

Review criteria:

Goed
Voldoende
Goed

Reageer

Specificaties

Type/soort
ketel & boiler
Type cv-ketel
combi HR
Geschikt voor
aardgas
Montage opties
verticaal
Boiler systeem
combi-boilersysteem
Type boiler (NL-label)
HR
Verwamingslocatie
binnen