Kieskeurig.nl logo
Winkels

Reviews: Witgoedwinkel.nl


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Witgoedwinkel.nl.


17 reviews Totaalscore 9,2
5 sterren
Gemak
4.5 sterren
8,0

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
4.5 sterren
8,0

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
4.5 sterren
8,0

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
4.5 sterren
8,0
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?
Meer informatie over de consumentenreviews

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Witgoedwinkel.nl hebben gegeven.

Totaal 8,0
4.5 sterren
21-05-2013

L. van Boxtel

  • (Geen motivatie) Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 8
  • (Geen motivatie) Assortiment 8
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 8
» Lees de hele review van L. van Boxtel
Reageer op deze review

Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.nl veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.

Review:
Baer2008

08-05-2013
Goede prijs, levering wordt duidelijk per email aangekondigd. De bezorger belde keurig 30 minuten voordat hij arriveerde.
Lees de hele review van Baer2008 Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Dropje1971

08-05-2013
Bij levering stucwerk vd muur gebotst. Ze hadden ruim de ruimte dus eeg onvoorzichtig. Helaas was het ook net vorig jqar gestuct en geschilderd.
Lees de hele review van Dropje1971 Reageer op deze review
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    8

Review:
R.A. Koppers

14-04-2013
Goede aflevering van de vaatwasser.
Ik had een aantal vragen, welke door de bezorgers naar volle tevredenheid zijn beantwoord.
Volgende keer weer een bestelling via Witgoed.
Lees de hele review van R.A. Koppers Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Utrecht81

14-03-2013
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Witgoedwinkel.nl. De service is snel en accuraat, het personeel vriendelijk en de wasmachine werd keurig op de juiste plaats geïnstalleerd en gecontroleerd.

Ook over de wasmachine, de Samsung WF0704Y7E ben ik tot nu toe erg tevreden. Hij wast perfect schoon, de trommel en deur zijn groot, de wasprogramma's zijn prima en duidelijk en dankzij de trommel wordt mijn kleding beschermd. Ik heb hem pas een paar dagen, maar ik ben tot nu toe erg tevreden!
Lees de hele review van Utrecht81 Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Ronny uit Nijmegen

11-03-2013
Dinsdag 5 maart besteld en donderdag 7 maart afgeleverd. Perfect door beide chaufeurs geinstalleerd en oude wasmachine weer mee genomen. Door email wordt je op de hoogte gehouden van de levering. Een echte aanrader dit bedrijf en .... niet te duur.
Lees de hele review van Ronny uit Nijmegen Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
ihja

05-03-2013
Het was even zoeken, maar deze site sprak ons op dit moment het beste aan verder geen op of aanmerkingen., gewoon goed
Lees de hele review van ihja Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
anneke helmich

18-02-2013
de website is goed en overzichtelijk
snelle bereikbaarheid
bestelling en levering zonder probleem zeer goed verlopen.
kan nog niet beoordelen hoe het gaat als er iets mis is met de machine
Lees de hele review van anneke helmich Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Wil en Wim uit Zoetermeer

15-02-2013
Alles is exact volgens afspraak gegaan.
De wasmachine werd keurig op het afgesproken tijdstip afgeleverd en geïnstalleerd.
Lees de hele review van Wil en Wim uit Zoetermeer Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Amateur kok

10-01-2013
Bestelde koelkast bleek niet leverbaar binnen de gesuggereerde termijn.
Acute probleem van geen koelkast te hebben tijdens de kerstdagen is goed opgelost door middel een bruikleen koelkast beschikbaar te stellen.
De bediening is vriendelijk en adequate.
Lees de hele review van Amateur kok Reageer op deze review
Totaal 8.3
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
B. van den Brink

02-12-2012
Afgelopen maandag de Beko wasmachine gekregen, had voor het bestellen nog een paar vragen over de levering, kreeg ze snel te pakken en werd perfect geholpen, toen ook maar gelijk de bestelling telefonisch doorgegeven. voor de levering een mailtje gekregen met tijdsblok en de mannen belde mij voor de levering ook zoals afgesproken, Top, droger wordt ook slecht dus weet nu waar ik hem ga bestellen.
Lees de hele review van B. van den Brink Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Mawikk

30-11-2012
Telefonisch zeer goed bereikbaar op normaal telefoonnummer (niet zoals sommige met duur 0900 nummer). Zeer hoog service niveau, ik werd gebeld dat de machine die ik besteld had vervangen was door een nieuwer model en of ze die mochten leveren tegen dezeflde prijs, hulde). Een van de belangrijkste redenen waarvoor ik voor deze winkel heb gekozen is dat je niet vooraf hoeft te betalen, gratis onder rembours levering !!!! Conclusie, snelle levering, zeer goede service en goed bereikbaar voor telefonische vragen.
Lees de hele review van Mawikk Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
JRobbemont

30-11-2012
In de showroom ter plaatse goede voorlichting gekregen en gelijk besteld, apparaten waren op voorraad dus gelijk meegenomen, Ik kwam er niet helemaal uit met de magnetron maar dat werd per telefoon nog goed uitgelegd. Ben d’r blij mee.

Aanvulling:

Ik kwam op de website bij Witgoedwinkel omdat zij bij het gezochte product een goed cijfer als website hadden, op hun website kon ik wel goed filteren om nog een ander magnetron te vinden, ik woon redelijk in de buurt en zag dat ze een showroom hadden en wilde zeker de magnetron nog even bekijken dus ben toen daarheen gegaan.

Vriendelijke mensen aan de telefoon en in de showroom, behulpzaam bij het inladen. Ze vertelde me dat ze al bijna 10 jaar bezig zijn, komt allemaal wel goed over.
Lees de hele review van JRobbemont Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Croowlie

01-11-2012
We hebben bij MediaGigant.nl een koelkast, fornuis en afzuigkap besteld en zijn heel tevreden over de afhandeling van onze bestelling. Alles is netjes en snel geleverd en boven naar de 3e verdieping gebracht en aangesloten. Alle rotzooi is ook mooi meteen meegenomen :) Alles ging gelukkig goed en daar zijn we ook heel blij mee. Zeker een aanrader!
Lees de hele review van Croowlie Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
frank buk

08-09-2012
als je ongeveer weet wat je wilt hebben, valt daar met behulp van de website prima een verdere schifting te maken, o.a. op prijs. Eerlijk gezegd is dat voor mij de hoofdreden, op sommige apparaten zit behoorlijk wat korting. En door af te halen steek je ook weer 4 tientjes in je zak. Bereikbaarheid is voor mij prima, A12 afrit veenendaal nemen en je bent er al, en voor de deur parkeren.
Nee, ik heb geen aandelen in deze zaak, maar ben er al een paar keer geweest en dat is mij prima bevallen.
After sales kan ik niet beoordelen; dit nog niet nodig gehad
Lees de hele review van frank buk Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
her2012

30-07-2012
Product en prijs duidelijk te vinden. Verzending snel en correct.Direct telefonisch contact met klantenservice, vriendelijk te woord gestaan en misverstand over de verzending van de stofzuiger direct opgelost. Levering de volgende dag en netjes verpakt.
Lees de hele review van her2012 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Riaba

21-07-2012
ben zeer tevreden over o.a.snelle en goede levering.Ca. 1 kwartier voordat de besteldienst hier was, werd ik gebeld met de mededeling dat ze er met een kwartier zouden zijn. Dit noem ik nog eens servikce
Lees de hele review van Riaba Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
gustl

28-03-2012
Snelle en keurige levering en installatie van de vaatwasser. Vooraf e-mail met tijdvak waarin levering en plaatsing zal gebeuren.30 minuten vooraf nog telefoontje dat monteur onderweg is. Netjes afgeleverd, zorg voor vloer door kleden te gebruiken. Adviezen voor het gebruik van de machine.
Super ervaring met deze webshop, en gewoon een 10 waard.
Lees de hele review van gustl Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Assi

13-03-2012
Prettig contact snelle duidelijke afhandeling
Lees de hele review van Assi Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Gerard 3aankopen

18-02-2012
-Voorheen ook al een oven gekocht.
-Prijzen zijn ok, als je vergelijkt zelfs zeer ok omdat de prijsstelling helder is ivm extra kosten die duidelijk en redelijk zijn.
-Telefonisch kontakt is zakelijk, duidelijk en open. Drie minuten schat ik en alles was helmaal geregeld.
-Betaal probleem met pinautomaat werd pragmatisch en dus voor beide partijen naar tevredenheid opgelost...
Lees de hele review van Gerard 3aankopen Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Michael-klaasen

08-09-2011
zag dat de winkel in Veenendaal zit en kom zelf ook uit Veenendaal dus heb de vaatwasser afgehaald, verbaasde mij dat ze al zoveel jaar in Veenendaal zitten maar nog niet eerder van ze gehoord heb, is dus nog wel wat aan te doen..... deze machine hadden ze ook in hun showroom staan dus kon nog ff kijken wat ik besteld had, is mij prima bevallen, kan ik aanbevelen.
Lees de hele review van Michael-klaasen Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Marian03

18-02-2011
Vandaag is de bestelling afgeleverd. Netjes half uurtje van te voren gebeld, zoals afgesproken. Koelkast samen uitgepakt en bekeken. Ging allemaal prima.
Ook het contact met de winkel ging goed en snel. Perfect geholpen!
Lees de hele review van Marian03 Reageer op deze review
Totaal 7.8
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
Dikszoon

06-12-2010
We hadden snel een nieuwe wasmachine nodig toen de oude kapot ging en wisten al wat we hebben wilden. Flink rondgekeken op webshops maar door een eerdere postieve ervaring kwamen we weer hier terecht.
Even gebeld, vriendelijk en kundig geholpen net zoals de vorige keer. Ook bij de levering de volgende dag ging alles naar wens. Aanrader.
Lees de hele review van Dikszoon Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
kreta001

03-11-2010
Vandaag de bestelde bovenlader ontvangen.
Prima op de afgesproken tijd.Een half uur voor da aankomst werd er gebeld.Keurig en vriendelijk personeel.De oude wasmachine werd meegenomen evenals het verpakkingsmateriaal van de nieuwe machine.
Deze werd op de afgesproken plek neergezet en aangesloten.Tevens werd gecontroleerd of de machine draaide.Voor ons was dit de eerste keer dat we een wasmachine via een webwinkel bestelde.De levering duurde wat langer, 6 dagen.Over deze webwinkel kan ik niet anders dan zeer tevreden zijn.
Lees de hele review van kreta001 Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
jvduuren

05-09-2010
Dit was de eerste keer dat ik online witgoed bestel. Ik heb eerst op kieskeurig gekeken welke leverancier betrouwbaar leek. Toen gekozen voor witgoedwinkel.nl. De website is okay. Ik kon 2 voorkeurdatums aangeven en is op de 2e geleverd. prima. Aflevering was exact als afgeproken. Op tijd en op 2 hoog geplaatst en gemonteerd (full service a 15,- EURO extra). Oude machine hebben ze meegenomen.

Kortom, prima deal. Zal zeker weer hier bestellen.
Lees de hele review van jvduuren Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Lqbygn

27-03-2010
Werkte iedere (web)winkel maar als deze. Heb vorige week een was/droogcombinatie van AEG besteld. Contact zowel per mail als per telefoon verliep vlekkeloos. Ook op de aflevering totaal niets op te merken. Hulde!
Lees de hele review van Lqbygn Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
gabsbruin

23-10-2009
Zeer vriendelijke en uitgebreide telefonische infomatie. Makkelijk bestelling
(telefonisch) door te geven. Goede bevestigingen per mail. Correcte aflevering,
exact volgens afspraken.
Lees de hele review van gabsbruin Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
geurtvandeweerd

13-10-2009
Heb hier nu inmiddels al een paar keer besteld en afgehaald en kan echt zeggen
dat deze mannen veel voor hun klanten doen, had een LG koelkast afgehaald die
bij het afhalen er aan de buitenzijde onbeschadigd uitzag maar bij thuiskomst
toch wat mankeerde aan de deur, pootje en de waterdispenser lekte, werd direct
een nieuwe besteld en kon de volgende dag worden omgeruild, ook altijd
behulpzaam en meedenkend aan de telefoon, vond het nu wel tijd om een stukje
erover te schrijven.

Lees de hele review van geurtvandeweerd Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
jeannetviegen

28-09-2009
had zoals zovelen snel een wasmachine nodig, dinsdag telefonisch besteld, kon
nog dezelfde dag met de bezorgdienst meegegeven worden en de volgende dag door
Exchange Logistics (prima jongens) netjes geleverd worden, de naam van website
gaf mij goed gevoel evenals de eenvoudige niet te volle pagina's, zal de site
zeker aanraden bij bekenden.

Lees de hele review van jeannetviegen Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
marlies49

27-08-2009
Wij hebben intussen diverse apparatuur besteld bij Witgoedwinkel.nl en dit
voldeed telkens volledig aan onze verwachting. De service is helemaal top en de
producten zijn ook snel beschikbaar.
Lees de hele review van marlies49 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Fredje50

11-06-2009
Geweldig, heb hier een beste koop wasmachine gekocht van LG, naam van de winkel
en de website gaven me vertrouwe, ik moest snel een nieuwe dus maar ff gebeld
of ze hem echt hadden, hoefde niet weer via de site de bestelling te doen maar
mocht ook telefonisch, nette bezorgers hebben hem 2 dagen later afgeleverd,
deze kwaliteit verwach je niet van een internetwinkel.
De koelkast is binnenkort ook aan de beurt, dan kijk ik eerst maar weer bij
witgoedwinkel.
Lees de hele review van Fredje50 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
tijgerinnetje

08-06-2009
Tevergeefs naar bepaalde koelvries combinatie met maatvoering en extra inhoud
gezocht in winkels.
Vond het op internet alleen gezochte bij deze internet winkel.
Eerst huiverig om aankoop via internet dit te doen,doch men hoeft pas te
betalen bij aflevering.
Uiteindelijk communicatie over levering dag en tijd beter geregeld dan ik
traditioneel gewend ben.
Vol vertrouwen over afwikkeling zal mijn volgende witgoed aankoop ook via
deze weg gaan.

Lees de hele review van tijgerinnetje Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
mees1972

05-06-2009
Wij bestelden op 02 juni een Amerikaanse koelkast via internet. Wij kregen
gelijk een bevestiging per e-mail.
Wij hadden ervoor gekozen om de betaling vooraf zelf te doen via internet. Na
betaling kregen we weer gelijk een bevestiging dat dit binnen was en een
indicatie van de datum en tijd van aflevering. Dezelfde week op 5 juni werd de
koelkast bezorgd op het afgesproken tijdstip, nadat we een half uurtje van
tevoren gebeld waren. Ik wilde nog iets weten dus heb ik gebeld, en ook de
telefonische bereikbaarheid was prima. Dit was mijn eerste grote
internetaankoop maar dit was een hele goeie ervaring! (we hopen niet dat er
iets aan het toestel gaat mankeren natuurlijk, maar we weten niet hoe de
aftersales is van het bedrijf)
Lees de hele review van mees1972 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
ravenswaaij

31-01-2009
Websit is duidelijk. De bereikbaarheid is goed maar het pand valt niet echt op.
De bestelling en levering is vlot. After sales is geweldig goed, bij klachten
wordt je uitstekend geholpen en de gemaakte afspraken die maken ze meer dan
waar. Een man een man en een woord een woord. Geen loze kreten maar na komen
van afspraken helemaal geweldig dus een verdiende dikke TIEN voor after sales.
Lees de hele review van ravenswaaij Reageer op deze review
Totaal 8.2
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
jusi

18-12-2008
Snelle reactie na plaatsen van bestelling (telefonisch!). Levering zoals
afgesproken, goed.
Lees de hele review van jusi Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8