Reviews: Witgoeddiscounter

Review:
JePr

21-01-2013

Witgoeddiscounter leverde ons enorm snel en soepel.
We zijn erg goed geholpen, waarvoor dank!
Product op voorraad kon direct afgehaald worden.
Lees de hele review van JePr Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
beetlelaaf

09-10-2012

Helaas kunnen ze niet mijn koelkast leveren omdat hij niet op voorraad is, maar op de site staat hij aangegeven als op voorraad! na een week wachten gebeld en gevraagd wanner hij geleverd kan worden, antwoord hij staat niet op voorraad maar vrijdag komt hij binnen en of ze hem dan de week daarna op dinsdag konden brengen! niet meer gehoord en dus zelf maar weer gebeld op de dinsdag(al twee weken later dan de bestel datum) antwoord wij hebben hem nog niet in huis dus het wordt de volgende week of de week daarop. de koelkast staat op de web-site nog steeds als op voorraad!!!!!
Lees de hele review van beetlelaaf Reageer op deze review

Totaal 2

• Website
  ?
• Bereikbaarheid
  3
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  ?

Review:
Joyce2012

23-08-2012

Ik heb de vaatwasser dinsdag besteld. Je kan duidelijk zien wanneer deze wordt afgeleverd in de regio en dat vind ik wel heel prettig. Op woensdag werd ik gebeld met de bevestiging dat deze donderdag geleverd zou worden. Op woensdagavond nog een e-mail en sms gehad met hierin de aflevertijd. Donderdagochtend om 6:40 uur stond de meneer voor de deur en heeft de oude vaatwasser meegenomen.
Het enige nadeel vond ik dat het half 7 was maar het voordeel is ook dat je niet de hele dag thuis hoeft te wachten. Heel prettig bedrijf! Vaatwasser zelf heb ik nog niet staan dus daar kan ik niets over zeggen.
Lees de hele review van Joyce2012 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
F.Mokke

13-07-2012

Al voor de derde keer iets gekocht bij witgoeddiscounter, deze keer een Siemens afzuigkap. Ik vind dat ik nu maar eens een review moet schrijven, wij zijn erg tevreden, goed geholpen, goede uitleg, en ook de aflevering was goed.
Lees de hele review van F.Mokke Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Viper9to

26-05-2012

Via de witgoeddiscounter een Siemens side by side koelkast gekocht. Werd netjes te woord gestaan door een jongedame en een dag na de bestelling gebeld voor een afspraak te maken voor levering. Alles zonder problemen geleverd en verpakkingsmateriaal en oude apparatuur zijn netjes meegenomen. Tot nu toe erg tevreden over de Witgoeddiscounter.
Lees de hele review van Viper9to Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
nicor

26-04-2012

Het bestelde product stond gekenmerkt als 'Op Voorraad'.
Na zelf telefonisch te hebben geinformeerd wanneer het artikel kon worden afgehaald werd medegedeeld dat er een levertijd van 10 werkdagen op zit. Men hanteert hier het principe dat iets op voorraad heet te zijn wanneer het product in het 'centrale magazijn' aanwezig is. Het centrale magazijn blijkt evenwel de Siemens fabriek in Duitsland te zijn. Van daaruit heeft men nog 2 weken nodig het in Tilburg te krijgen. De klant wordt dus misleid; schande!
Lees de hele review van nicor Reageer op deze review

Totaal 4.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  ?

Review:
Wim Fra.

20-02-2012

Prima sirvice. Vaatwasser besteld. Was niet meer op voorraad. Kreeg een alternatief was wel 100€ duurder, maar kreeg hem voor de zelfde prijs als was afgesproken. Tel. en sms op de hoogte van de levering. Prima geregeld
Lees de hele review van Wim Fra. Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  8

Review:
trickyarle

06-01-2012

Prima bedrijf, besteld. Volgende dag wordt je gebeld. En voldoen aan levertijd, dag van levering opgedeelt in drie delen. Dit krijg je dag van te voren op email bevestigt. Hoef dus niet helen dag zitten wachten totdat ze komen. Op dag zelf krijg je nog half uur van te voren een belletje dat ze komen. En nemen de oude vaatwasser nog mee ook. Prima service.
Lees de hele review van trickyarle Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
doezelaar

24-10-2011

Fantastisch bedrijf! snelle en heel correcte behandeling.
Betalen bij aflevering / snelle aflevering / in één woord fantastisch.
Lees de hele review van doezelaar Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Edwin uit gouda

14-10-2011

Alles is keurig volgens afspraak verlopen, goed en snel contact.
Lees de hele review van Edwin uit gouda Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Frans Marcelissen

06-10-2011

Dinsdagavond vaatwasser besteld, woensdag zijn wij gebeld en gelijk een bevestiging per mail ontvangen dat de vaatwasser donderdag geleverd zou worden. Woensdagavond mail ontvangen dat de levering op donderdag tussen 08.00 - 12.00 uur zou plaatsvinden.
Donderdagmorgen om 10.00 uur bestelling ontvangen. Oude vaatwasser + verpakkingsmateriaal gelijk retour genomen. Kortom perfecte service (supersnel) en prima communicatie. Ben uitermate tevreden.
Lees de hele review van Frans Marcelissen Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
H. Balemans

30-09-2011

Dinsdag vaatwasser besteld.Meteen een mail met bevestiging. Aangegeven om zelf op te halen, geen enkel probleem. Stond keurig donderdagmiddag gereed en werd vriendelijk geholpen zowel met de oude vaatwasser uit de auto te halen en de nieuwe erin. Omdat de weg opgebroken was werd keurig verteld hoe de terugweg te rijden. Aftersales kan ik nog niet beoordelen daarom pro-forma een 8.
Lees de hele review van H. Balemans Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  8

Review:
marionl

13-08-2011

vaatwasser opgehaald. Men hielp mee om hem in de auto te zitten. vriendelijke bediening
Lees de hele review van marionl Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Dixan

13-07-2011

Telefonische besteld. Direct een bevestiging gekregen via e-mail. Levertijd wel wat lang, ca 2 weken. Levering heel goed, na een SMS en e-mail 2 dagen van te voren netjes op de afgesproken tijd geleverd. Oude machine meegegeven.
Lees de hele review van Dixan Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
hage06

13-06-2011

Ik heb mijn nieuwe vaatwasser de dinsdag voor Hemelvaartsdag besteld.
De dag erna kreeg ik in de avond een bevestigings email dat de vaatwasser op vrijdag geleverd zou worden. (Helaas kwam het tijdstip niet erg goed uit.)
Op Hemelvaartsdag belde de leverancier op en met hem kon ik een afspraak maken over de afleveren van de vaatwasser op een tijdstip wat mij beter schikte.
Op de dag zelf waren de heren keurig op tijd (zelfs iets te vroeg) en zij hebben de oude vaatwasser weggehaald, de nieuwe geplaatst en zelfs het gootsteenkastdeurtje bijgesteld. Geweldige service en reuze aardige monteurs.
Lees de hele review van hage06 Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Renzkie

08-06-2011

De bestelling bleek niet op voorraad. Maar ipv dat de Witgoed contact met ons opnam, kon ik er zelf achteraan. Gelukkig hadden we de oude vaatwasser er nog niet uitgesloopt. We hadden voor de levering een dag vrij gehouden. Omdat men pas anderhalve week later kon leveren was ons verzoek dan wel of het in de middag kon. Maar blijkbaar was dit ook te moeilijk. Ik weet dat ze met een externe vervoerder werken, maar het lijkt me dat zij als klant toch wel wat over de routing te zeggen hebben. Al met al best jammer.
Lees de hele review van Renzkie Reageer op deze review

Totaal 5.7

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  2
• After sales
  ?

Review:
thavipah

30-04-2011

Omdat ik graag snel een side by side koelkast wilde hebben op dinsdag even gebeld met witgoeddiscounter. Zeer snel iemand aan de lijn gekregen, mijn vragen werden allemaal beantwoord en er werd gelijk aangegeven dat de koelkast op vrijdag al afgeleverd kon worden.

Daarna direct de bestelling geplaatst. De website ziet er niet super professioneel uit maar werkt wel prettig. Na bestellen netjes een bevestiging op de mail ontvangen met daarin uitleg over het verdere verloop van het afleverproces.

De avond voor afleveren ontving ik een mail en een sms waarin het dagdeel genoemd werd. Op de dag van afleveren ben ik een half uur voor afleveren keurig gebeld door de chauffeur dat hij onderweg was. De heren hebben de koelkast op de plek neergezet waar wij hem wilden hebben. Tevens werden alle verpakkingsmaterialen weer meegenomen zodat ik daar zelf niet mee hoefde te gaan slepen.

In 1 woord: Perfect! Bij het kopen via een webwinkel verwacht je niet het hoogste serviceniveau. Maar bij witgoeddiscounter gedragen ze zich of ze de lokale winkelier op de hoek zijn. Superklantvriendelijk en ook de afwikkeling van de bestelling is voor hen meer als een doos bij je voor de deur neergooien.

Echt een aanrader! Ik ben zeer tevreden en zal in de toekomst vaker bij hen bestellen.
Lees de hele review van thavipah Reageer op deze review

Totaal 8.3

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
hbroerse

25-04-2011

Na bestelling uit voorraad bleek na 11 dagen dat het apparaat niet uit voorraad was.
Na twee keer reklameren, geen reactie mbt status bestelling.
Pas reactie na annulering, dat men geen leveretijd kon aangeven.
Uit voorraad is bij hen kennelijk een ruim begrip
Lees de hele review van hbroerse Reageer op deze review

Totaal 4

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  6
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
Renatertje

09-03-2011

Vanmorgen om halfzeven stond Witgoeddiscounter voor de deur. Afgelopen zondag de machine besteld, maandag een telefonische bevestiging van ontvangst van de order met uitleg over de verdere procedure en de mededeling dat er diezelfde week nog bezorgd kon worden. Dinsdagavond een e-mail waarin stond op welk dagdeel er op woensdag bezorgd zou worden en daarna ook nog een sms.
Prima service, helemaal tevreden! Straks voor het eerst wassen....
Lees de hele review van Renatertje Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Hay 1

08-03-2011

ik had een vaatwasser uitgezocht en besteld volgens de site zou er de volgende dag gereageerd worden, maar dat gebeurde niet. na 5 dagen heb ik gebeld en gevraagd wanneer de levering plaats vond, de medewerker zij dat hij dat moest nakijken en kwam even later weer aan de lijn met de mededeling dat het gekozen type niet meer voorradig was. hij stelde een vervangend artikel voor en zei dat het de volgende dag zou worden geleverd.
dat vind ik service. heb nu de vaatwasser in huis en ben zeer te vrede.
Lees de hele review van Hay 1 Reageer op deze review

Totaal 7.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  5
• After sales
  10

Review:
komtiedan

19-02-2011

Online was ik op zoek naar de goedkoopste en beste wasmachine. Ik kwam uit op de LG DD148P2WM. Besteld via witgoeddiscounter.nl. Tot nu toe niks anders dan lof over deze bestelling!
16-2 de bestelling gedaan. Dag erna werd ik gebeld voor een afspraak. Dit kon ook op zaterdag (wel 15 euro meer) 18-2 kreeg ik een sms + mail wanneer de levering zaterdag zou zijn. Zaterdag tussen 8-12 werd het.
Zaterdag werd ik een half uur van tevoren gebeld dat ze eraan kwamen. Ze bezorgden rond 10 uur.
Netjes mijn oude wasmachine meegenomen (deze stond nog op de oude plek) en de nieuwe aangesloten en geplaatst.
Top levering. Aftersales nog geen ervaring mee, hoop dat ook niet mee te maken :-)
Enige (min)punt wat ik kan noemen is dat de site er nogal goedkoop en ouderwets uitziet. Zal wel aan de naam liggen ;-)
Lees de hele review van komtiedan Reageer op deze review

Totaal 8.3

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Danielleh

04-02-2011

Afgelopen maandag vaatwasser besteld. Doordat ik eerst een ander type op het oog had en deze echter pas met een week geleverd zou worden heb ik telefonisch contact opgenomen. Misschien kon het toch eerder? Mij werd toen een ander (vernieuwde) type geadviseerd, deze kon wel met 2 dagen geleverd worden. Door deze vergeleken te hebben heb ik dit type besteld. Kreeg gelijk een bevestiging per e-mail en vervolgens een mail dat app. woensdag geleverd zou worden. De avond ervoor ontving ik een mail en sms-bericht met tijdstip. Dit zou tussen 08.00-12.00 uur zijn. Om 12.00 uur was er nog niemand maar prompt werd ik gebeld dat ze onderweg waren en met 20 minuten zouden arriveren. Dit klopte. App. in keuken gezet, oude app. meegenomen met het verpakkingsmateriaal. Kortom zeer goede en nette service!
Lees de hele review van Danielleh Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Iduna

29-12-2010

Met name de communicatie met deze webwinkel is uitmuntend te noemen. Na bestelling werden al mijn e-mails met vragen binnen een halve dag beantwoord met een telefoontje. Ook bij bellen heb ik altijd snel contact gehad.

Bij bestelling wordt een dagdeel aangegeven en wordt er voordat men arriveert gebeld. De enige reden om geen 10 te geven is dat er maar tot de 1ste drempel geleverd wordt.

De website is matig en functioneert slecht in Firefox en lijkt bestellen onmogelijk. In Internet Explorer gaat het echter prima.
Lees de hele review van Iduna Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
Damon2

29-09-2010

AEG Wasmachine en Droger besteld kreeg een mail dat ik de volgende dag terug zou bellen voor afspraak. De hele dag niks gehoord uiteindelijk zelf maar gebeld en afspraak gemaakt voor de volgende dag,tevens te horen gekregen dat `s avonds rond 19:00 uur een mail verstuurd zou worden met daarin het dagdeel wanneer bezorging zou plaatsvinden deze mail moet nu nog komen,maar voor de zekerheid een vrije dag genomen want je weet maar nooit of ze toch komen alleen weet je dan niet hoe laat.Heel de dag thuis gezeten en niemand geweest iet wat boze mail gestuurd (ook geen antwoord opgehad)en maar weer gebeld bleek men de bezorging niet te hebben ingepland,wederom afspraak gemaakt voor de Zaterdag we hoefden dan de extra kosten voor bezorging niet te betalen,Nu wel dag voorafgaand aan bezorging mail gehad over het tijdstip,bezorging nu oke bezorgers nemen afval mee maar daar moet je wel om vragen aparatuur werkt naar tevredenheid en hier besteld omdat ze de goedkoopste waren maar de service en de communicatie naar de klant toe kan beter vind ik voorlopig hou ik het op een misverstand dat e.a. is misgegaan maar het heeft me wel een vrije dag gekost die ik aan leukere dingen had kunnen besteden.
Lees de hele review van Damon2 Reageer op deze review

Totaal 7.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  5
• After sales
  ?

Review:
karin1974

22-08-2010

Op zaterdag Miele wasmachine besteld en woensdag bezorgd. Extra bezorgkosten van € 15,00 betaald en machine (ongeveer 120 kg) is netjes naar zolder gebracht, uitgepakt en aangesloten. Vriendelijke bezorgers.
Lees de hele review van karin1974 Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
VanDijck

16-04-2010

Ik heb gistermorgen bij www.witgoeddiscounter.nl een koelkast gekocht. Zojuist is ie al bezorgd, ze waren de goedkoopste, en net hebben ze m netjes op zn plaats gezet en de doos en plastic mee genomen. fijn bedrijf.
Lees de hele review van VanDijck Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
anitaheerenvaart

17-03-2010

Hallo, Ik heb maandag bij www.witgoeddiscounter.nl een wasmachine besteld en ben zeer tevreden over de service van deze internetwinkel. Maandag bestelde ik via internet en na een kwartier werd ik al gebeld ter bevestiging. Dinsdag werd de machine geleverd, ook de bezorgers waren erg vriendelijk en hebben de wasmachine helemaal naar de vierde verdieping getild. Ik vind dat ze een goede en snelle service hebben.
Met vriendelijke groet,
Lees de hele review van anitaheerenvaart Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Rob00001

25-02-2010

Ik heb mei 2009 een vaatwasser gekocht bij witgoeddiscounter. Deze werd netjes vlot geleverd en de oude vaatwasser werd keurig meegenomen. Na een paar maanden brak 1 van de pennen uit de onderste draadmand, blijkbaar slecht gelast. Ik stuurde een email om een beroep te doen op de garantie. Twee weken later werd een nieuwe draadmand bezorgd. Prima service dus.
Lees de hele review van Rob00001 Reageer op deze review

Totaal 7.5

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  7
• After sales
  8

Review:
Smulders001

22-02-2010

Heb via hun site een miele wasmachine gekocht. Ze waren de goedkoopste had m de volgende dag al in huis. Vriendelijke mensen met vriendelijke prijzen.
Lees de hele review van Smulders001 Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
H.degroot

10-02-2010

Ik heb bij www.witgoeddiscounter.nl een kookplaat besteld. Kom m na 2 dagen al afhalen. Goede snelle service.
Lees de hele review van H.degroot Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  9

Review:
Carlyn79

05-01-2010

Ik vind de site erg onoverzichtelijk, en volgens de (erg onvriendelijke!) telefoniste stond er bepaalde info op die ik écht niet heb kunnen vinden :( .

Er werd wel vlot gereageerd op mail, echter niet beleefd!

De bestelling is een aantal dagen later geleverd dan op de site beloofd.

Ik heb gemaild dat ik vooralsnog niet tevreden was, maar daar kreeg ik GEEN respons op. In de mail werd daar gewoon niets over gezegd. Heel jammer!

De volgende keer betaal ik liever iets meer (al hoeft een vriendelijk woord niet veel te kosten toch?)!
Lees de hele review van Carlyn79 Reageer op deze review

Totaal 4.8

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  4
• After sales
  1

Review:
vandervelden

18-11-2009

Ik bestel regelmatig via internet maar had eigenlijk nog niet van Witgoeddiscounter gehoordt.Maar beviel me goed. Had plasma binnen 1 dag in huis, ben m zelf gaan ophalen in Tilburg, goed te doen. De mensen hielpen me nog met m in de auto zetten en alles. Aardige mensen met leuke prijzen.
Lees de hele review van vandervelden Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
harryvanderwee

10-11-2009

Na telefonisch contact (snel) en vraag of het te bestellen artikel voorradig was, meteen afspraak gemaakt om het op te halen. Zonder te hoeven wachten werd het artikel zeer zorgvuldig uitgepakt,aan de hand van een checklijst gecontroleerd en weer netjes ingepakt. Super, perfect.
Lees de hele review van harryvanderwee Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
ellenvangerwen

28-10-2009

Eindelijk een keer een bestelling via internet waarmee gewoon niks mis ging. Na veel gezoek op allerlei websites bleek de WIQ1433 (wasmachine van Siemens) bij witgoeddiscounter de goedkoopste. Ik had nog wat vragen over de machine en dacht ik bel gewoon even. en in tegenstelling tot veel andere internetwinkels kreeg ik zoawaar iemand aan de lijn die er verstand van had, heerlijk! Kon de wasmachine zelfs 's middags al ophalen, maar ben de volgende dag gegaan. Op naar Tilburg dus. Oude wasmachine afgeleverd en de nieuwe meegenomen. Ook de mensen van het distributiecentra waren aardig en hielpen me nog met de wasmachine in de auto zetten. Ben dus een erg tevreden klant.
Lees de hele review van ellenvangerwen Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
TipX

04-10-2009

Snelle reactie op vragen via mail, erg goede afleveringsprocedure. De website
kan beter, ik kon mijn inlog gegevens niet veranderen.
Lees de hele review van TipX Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
GPW Tholenaars

23-07-2009

Hebben een probleem netjes opgelost, goed te woord gestaan. Machine netje zoals
afgesproken afgeleverd...
Lees de hele review van GPW Tholenaars Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
lindaH

06-05-2009

Het logo van Witgoeddiscounter doet een beetje knullig aan vind ik, dus op het
eerste gezicht is hun website niet zo professioneel, een beetje karig, maar als
je op productniveau gaat kijken dan verstrekken ze zeer complete informatie op
zeer toegankelijke manier... Elk productvenster heeft een aantal tabbladen met
bv specifcaties, garantie(!), accessoires, aflevertijd, afleverkosten.

Aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg en iDeal.
Bereikbaar op gewoon lokaal telefoonnummer (ik vond dit om 1 of andere reden
geruststellend)

Wij kochten een wasdroger bij Witgoeddiscounter, omdat ze een scherpe prijs
hadden voor het model dat we wilden en we bij hen in TIlburg konden afhalen.
dan kun je nl zelf bepalen wanneer je rijdt en hoef je niet thuis een halve dag
op een of andere vervoerder te zitten wachten. En het bespaart natuurlijk 35
euro!

Ze hebben diverse 'verlengde garanties' beschikbaar, we namen de 3 jaar extra
Electrolux garantie erbij. DIt blijkt een soort beltegoedkaartje te zijn, dus
konden we verder de rest via internet regelen, prima.

Het enige dat ik te klagen heb, is de informatie wb het afhalen. Er werd gebeld
om de afhaaldag af te spreken en daarop volgde een bevestigings-mail. Prima.
Adres: Orionstraat 55 in Tilburg, moet makkelijk te vinden zijn dacht ik. (Is
op indstrieterrein in Tilburg-Oost). Ze hebben wel wat pauzes overdag maar een
kwartiertje wachten is wel te doen. Allen, daar gekomen, is _nergens een
huisnummer te bekennen en ook geen enkel bord met de naam Witgoeddiscounter_.
Er stonden nog wel wat ongemarkeerde en slecht onderhouden panden met auto's
ervoor. Zou het dan eentje van die zijn?? Alles op slot, niemand te bekennen,
arriveerde ik dan toevallig net in de lange middagpauze?
Wat blijkt nou, na wat heen en weer bellen met een secondant die het
telefoonnummer thuis voor me moest opzoeken (had print helaas niet meegenomen
en ook geen Tomtom) en vervolgens bellen met het bedrijf: Je moet het afhalen
bij een bedrijf dat De Greef Transport heet. Rara pliesiepet!
Eindelijk daargekomen werd ik vlot geholpen aan de balie (ook al verstoken van
enig herkenningsteken Witgoed), met pinpas betaald en kon ik om de hoek rijden
naar Uitgifte Goederen, waar twee heren het apparaat voor me in de auto legden.
Enizins opgelucht kon ik huiswaarts met Apparaat en aankoopbon.

Noot: Moest tekenen voor 'ontvangst in goede orde' waarbij scheen te gelden
dat als de verpakking onbeschadigd is en je die niet open maakt om te
controleren dus blindelings tekent, eventuele later geconstateerde schade aan
het apparaat niet meer te claimen is. Ik weet niet hoor, maar als rechter zou
ik niet verwachten dat iemand op een regenachtige dag op de krappe parking van
uitgifte goederen van De Greef Transport zijn wasdroger gaat controleren. Dus
ik heb het er maar gewoon op gewaagd.
Lees de hele review van lindaH Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  7
• After sales
  ?

Review:
stefan_1977

03-05-2009

Inbouw vaatwasser voor mijn moeder besteld. Binnen een dag geleverd. Alles
gedaan wat er op de site vermeld stond. (uitpakken, oude apparaat retour, etc)
Lees de hele review van stefan_1977 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
wijns008

28-03-2009

Dinsdag besteld vrijdag geleverd wasmachine netjes na zolder gebracht.oude
machine weer mee terug genomen.Afspraak per I-mail en telefoon bevestigt
Lees de hele review van wijns008 Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
jaap r ned

19-02-2009

Het bestellen en afleveren van een wasautomaat ging gewoon perfect. Ik kreeg
eerst het dagdeel wanneer ze zouden afleveren gemaild en een half uur van te
voren een telefoontje dat ze eraan kwamen en kon netjes bij aflevering pinnen.
En de oude werd keurig meegenomen. En dit alles binnen 2 dagen....
Lees de hele review van jaap r ned Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  8

Review:
lange006

28-10-2008

Bestellen via de site van een vaatwasser ging prima.
Dag erna werden we gebeld dat de levering 1 a 2 weken ging duren... okay..prima.
na 2 weken gebeld en vertelden ze dat het nog een week duurt.
na een week weer gebeld...
kon elk moment binnenkomen.
na 4 dagen: kon wel 2 weken duren...ommige klanten wachten al vanaf begin
september werd er verteld.

(heb inmiddels hele zachte handjes) en werden we steeds aan het lijntje
gehouden.
Nu belden ze dat het nog langer ging duren.
Heb geannuleerd.
Het bleek ook dat het type bij een andere webwinkel niet meer door de
leverancier geleverd werden ook niet bij de leverancier op voorraad meer was....
Krijg een naar gevoel van dat ik weer eens aan het lijntje ben gehouden.
Nu bij een andere webwinkel een andere besteld.
Lees de hele review van lange006 Reageer op deze review

Totaal 5.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  ?