Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over BCC.

BCC stelt zich voor

In de BCC Webshop kunt u honderden artikelen bekijken, met elkaar vergelijken en het product van uw keuze direct bestellen. Gemak staat voorop; u kunt bij uw bestelling direct accessoires en garanties aanschaffen en de producten bij u thuis laten bezorgen op de dag dat het u het beste uitkomt. Net als in de winkels kunt u ook in de Webshop rekenen op de deskundigheid en betrouwbaarheid van BCC!

Gemiddelde beoordeling

Op basis van 8431 reviews geschreven in het afgelopen jaar

8,3

Wil jij ook anderen helpen door het schrijven van een review? Maak kans op een VVV cadeaubon t.w.v. van €50,-!

Schrijf een review

Review criteria:

  • Gemak
    8.4
  • Service
    8.4
  • Assortiment
    8.3
  • Aanbeveling
    8.5

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Totaal score
Review score
7,8
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
Online gekocht
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Geen motivatie

Service

Geen motivatie

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
8,2
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Deventer.
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Goed berijkbaar en een overzichtelijke winkel.

Service

Altijd berijd te helpen en deskundig advies.

Assortiment

Er is een goed assortment.

Aanbeveling

Geen motivatie

Extra toelichting

Klantvriendelijk en een goede prijs.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling10,0
In winkel gekocht
Muiden
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Vriendelijk personeel

Service

Nette afhandeling door het winkelpersoneel, genoeg aandacht en niet te beroerd om zaken nader uit te zoeken, prijzen te vergelijken, en mij als klant rustig zelf een keuze laten maken.

Assortiment

n.v.t.

Aanbeveling

Prettige winkel qua uitstraling en personeel

Extra toelichting

Communicatie van de bezorg dient was echter wel erg slecht, het product was op voorrat allen niet op de juiste plek, het product werd dus in 2 keer geleerd, erg lastig als je hiervoor aanwezig moet zijn op nog al ruime tijden.

Totaal score
Review score
7,0
  • Gemak6,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling7,0
In winkel gekocht
Den Helder
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

De winkel is wat verouderd maar alles staat netjes.

Service

Prima

Assortiment

Op de site staat veel meer dan in de winkel. Op de site is het regelmatig niet goed duidelijk of de winkel wel voorraad heeft.

Aanbeveling

Prima winkel

Totaal score
Review score
9,2
  • Gemak9,0
  • Service10,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
BCC PLAZA
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Dichtbij en goede parkeer gelegenheid. Gratis

Service

Zeer klantvriendelijk en deskundig personeel.

Assortiment

Uitgebreid assortiment met ruime keuze.

Aanbeveling

Zie bovenstaande motivatie.

Extra toelichting

Zeer tevreden.

Totaal score
Review score
6,8
  • Gemak7,0
  • Service6,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling7,0
In winkel gekocht
BCC- beek
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Geen motivatie

Service

Geen motivatie

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
7,8
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

leuk omgang met de mensen

Service

een gesprek gehad met

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

leuk om te winkelen

Extra toelichting

nee

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak9,0
  • Service8,0
  • Assortiment10,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Nijmegen dukenburg
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Gelijk geholpen!

Service

Geen motivatie

Assortiment

Alles is er

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
9,5
  • Gemak10,0
  • Service10,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Sliedrecht
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

overzichtelijk winkelen maar ook op internet een duidelijk programma waaruit je kan kiezen en goede beschrijving van het artikel

Service

Vriendelijke, behulpzaam, en juiste aandacht voor de klant zonder te overdrijven.

Assortiment

groot aanbod, niet alles in de winkel aanwezig maar via internet.

Aanbeveling

compleet en de juiste aandacht en kennis van zaken aanwezig in de winkel. <br/>Verder bij vragen bereid om voor je te zoeken via internet of per telefoon bij collegae.

Extra toelichting

Houden zo en gewoon eerlijke aandacht blijven geven zonder opdringerig te worden en vriendelijk blijven zoals dat nu is.

Totaal score
Review score
7,5
  • Gemak9,0
  • Service6,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling7,0
Online gekocht
Deze review wordt nog gecontroleerd door Kieskeurig.nl

Om de kwaliteit van de reviews op Kieskeurig.nl te waarborgen, toetsen wij deze aan de hand van een aantal criteria.

Wij letten daarbij onder andere op de volgende punten:

  • De review moet toegevoegde waarde bieden aan andere consumenten en onderbouwd zijn.
  • Geen beledigende, suggestieve en/of aanstootgevende taal.
  • Geen e-mailadressen, namen en/of telefoonnummers.

Meer informatie over reviews.

Gemak

Geen motivatie

Service

Moeilijk wijziging aan te geven van bezorgen <br/>Zelf moeten bellen waar de bestelling bleef <br/>Lange wachttijd bellen naar BBC VEEL TE LANG !!

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Geen motivatie

Extra toelichting

Hou je klant beter op de hoogte over de bestelling Meld dit per mail of etc.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak-
  • Service8,0
  • Assortiment10,0
  • Aanbeveling-
Online gekocht
Gemak

Geen motivatie

Service

Zeer pretig telefonisch contact gehad met de klanteservice

Assortiment

heb via de webshop gekocht

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Alexandrium
Gemak

winkel bereikbaar op loopafstand

Service

goed en duidelijk advies bij aankoop

Assortiment

alle huishoudelijke producten op voorraad

Aanbeveling

low prices

Extra toelichting

afleveren op verzoek volgens afspraak

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
middelburg
Gemak

het ziet er keurig uit en je vind er alles netjes en gesorteerd op systeem.

Service

personeel vriendelijk en behulpzaam althans in middelburg

Assortiment

alles is wat electronica betreft is voorhanden

Aanbeveling

winkel is makkelijk bereikbaar en binnen ziet het keurig uit en ook wat prijs betreft

Extra toelichting

neen

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

producten zijn snel te vinden, bestelling gaat volgens duidelijk stappen

Service

aangegeven kan worden op welke dag het product geleverd wordt, dit is makkelijk en word ook nagekomen

Assortiment

Er is ruime keus, ook alternatieven zijn te vinden. <br/>De Prijs is concurerend, het product wat ik heb aangeschaft was bij bcc het goedkoopst

Aanbeveling

goede productomschrijving en aanbod, gunstige prijs, duidelijk bestelproces

Extra toelichting

Computer is voldoende snel. Er zit veel software bij, al het nodige zit er bij. Deze moest op mijn model eerst worden geupdated wat enkele uren kostte. De software en besturingssysteem was voor mij nieuw, maar went redelijk snel.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak-
  • Service9,0
  • Assortiment-
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
zoetermeer
Gemak

Geen motivatie

Service

er was iets stuk gegaan binnen de garantie periode maar wij konden de aankoopbon niet vinden hebben wij de bankafschrift meegenomen dat werd bij uitzondering geaccepteert . dag later de bon gevonden en gebracht

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

waar ik voor kwam werden we heel correct en netjes behandeld.

Totaal score
Review score
9,2
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling10,0
In winkel gekocht
Hilversum
Gemak

Priema indeling

Service

Netjes en vlot geholpen

Assortiment

Voldoende

Aanbeveling

Met een 10

Extra toelichting

geen

Totaal score
Review score
9,3
  • Gemak10,0
  • Service-
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Leeuwarden
Gemak

Je kunt voor de deur parkeren

Service

Geen motivatie

Assortiment

Een breed scala aan artikelen

Aanbeveling

Vriendelijk en behulpzame medewerkers

Extra toelichting

Mijn volgende aankoop weer bij BCC

Totaal score
Review score
9,2
  • Gemak9,0
  • Service10,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
amsterdam noord
Gemak

personeel zocht direct het bijpassende product

Service

Laagste prijs garantie werd onmiddellijk bij mijn product aangepast

Assortiment

veel en goede keus

Aanbeveling

prettig personeel, en goede hulp

Extra toelichting

nee

Totaal score
Review score
5,8
  • Gemak7,0
  • Service3,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling6,0
Online gekocht
Gemak

Overzichtelijk

Service

Totaal geen service gerichte personeel op de callcenter! We hebben zo lang moeten wachten op onze order en als je belde dan werd je afgepoeierd met ja wij kunnen er niks aan doen en zijn afhankelijk van Samsung!

Assortiment

Keuze genoeg

Aanbeveling

De winkel licht centraal

Extra toelichting

De website van bcc mort up to date zijn en niet achteraf zeggen: wij zijn. Afhankelijk van de leverancier! Dat kan zo zijn maar dan moet er niet staan: het product is leverbaar terwijl dat niet het geval is!

Totaal score
Review score
8,0
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Barendrecht.
Gemak

Goed geholpen.

Service

Goed geholpen.

Assortiment

Genoeg op voorraad.

Aanbeveling

Overzichtelijk.

Extra toelichting

Bij installatie zeiden de mannen dat de afvoer niet gehaald zou worden terwijl ze dit niet eens geprobeerd hebben. Achteraf haalde de slang de afvoer met gemak. Nu moest ik zelf onhandig dit uitvoeren terwijl zij dit met 5 min hadden kunnen doen. Erg slecht!

Totaal score
Review score
8,5
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Osdorpplein
Gemak

Alles was overzichtelijk geplaatst waardoor je makkelijk je keus kon maken,

Service

Er is ons duidelijk uitgelegd wat de verschillen waren van de verschillende producten.

Assortiment

Een groot assortiment.

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
4,5
  • Gemak8,0
  • Service2,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling1,0
Online gekocht
Gemak

Duidelijke website. De producten zijn makkelijk te vinden. Het bestelproces ging vlot. Na levering de betaling via pin voldaan.

Service

De vaatwasser werd 2,5 uur na de afgesproken tijd bezorgd. Toen we deze uitpakten bleek hij niet in de originele verpakking te zitten. De zakjes waar de montageonderdelen in zaten waren open en alles lag los in de machine. Sommige onderdelen waren al bevestigd. De machine was bovendien kletsnat van binnen, wij kregen de indruk dat deze al eerder bij een klant was geleverd. Toen begon de ellende; telefonisch niet of moeilijk bereikbaar. De e-mail werd 5 dagen later beantwoord. Het enige wat bij BCC snel werkt is contact via FaceBook. Aardige dames beantwoorden snel je vragen.

Assortiment

Heel ruim assortiment, ik heb wel vraagtekens bij de voorraad. Toen ik via FB een klacht indiende kon ik de geleverde machine voor een ander model omruilen. Degene die ik had gekocht was niet op voorraad, maar volgens de website wel. De prijzen zijn reëel.

Aanbeveling

Dit is eens, maar nooit weer. Ik wilde winkeliers steunen zodat we straks geen lege winkelstraten hebben. Maar als een winkelier de beloften die op zijn website staan niet waarmaakt gaat hij op den duur door eigen schuld failliet. Dit soort ervaringen maken dat je voortaan bij een internetwinkel bestelt.

Extra toelichting

BCC hoeft de beloofde cadeaubon niet op te sturen, ik koop daar toch nooit meer iets. Geef die € 5,00 maar aan een goed doel.

Totaal score
Review score
8,0
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
veghel
Gemak

is overzichtelijk en kan alles goed vinden

Service

wordt vlug en deskundig geholpen

Assortiment

veel keuze

Aanbeveling

goede service

Totaal score
Review score
8,0
  • Gemak-
  • Service8,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Makado Beek
Gemak

Geen motivatie

Service

Vriendelijk en goede uitleg over product dat ik heb gekocht.

Assortiment

Goed , ruime keuze.

Aanbeveling

Behulpzaam en vriendelijk personeel.

Extra toelichting

nee

Totaal score
Review score
8,5
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

Super dat ze via whatsapp bereikbaar zijn.....ook op zondag!

Service

Nogmaals....Whatsapp is ideaal!!

Assortiment

Er is geen winkel die alles heeft....

Aanbeveling

De bezorger belde net van tevoren dat ze eraan kwamen.......prima service!

Totaal score
Review score
8,0
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Leeuwarden
Gemak

Goed geholpen

Service

Zeer goed

Assortiment

Kan groter maar je kunt niet alles hebben.

Aanbeveling

Goeie bediening

Totaal score
Review score
7,5
  • Gemak8,0
  • Service7,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Oosterhout
Gemak

Kon eea snel vinden

Service

Goed geholpen: technische kennis was niet zeer hoog

Assortiment

Wat ik kon zien voldoende

Aanbeveling

Ik was tevreden en aftersales service prima

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
den bosch
Gemak

verkoper denkt met je mee!

Service

en zo maar gratis thuisbezorgd

Assortiment

boven verwachting

Aanbeveling

daar heb ik niets aan toe te voegen

Extra toelichting

ga zo door

Totaal score
Review score
9,5
  • Gemak10,0
  • Service10,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling10,0
Online gekocht
Gemak

Duidelijke website, aanwijzingen binnen een aantal minuten besteld

Service

Online besteld, geen winkel aan te pas gekomen, bestelling binnen een aantal minuten gedaan. Top

Assortiment

Voldoende voor keus van een bovenlader

Aanbeveling

via online keurig, geen aan of opmerkingen

Extra toelichting

Order 4573722

Totaal score
Review score
7,8
  • Gemak8,0
  • Service7,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Emmen, weerdingerstaat
Gemak

alles duidelijk overzichtelijk opgesteld

Service

correct, indien het niet voorradig is dan besteld de medewerker het voor je. En verteld van de verdere procedure.

Assortiment

alles wat nodig is staat in de winkel

Aanbeveling

vriendelijk gemotiveerd personeel

Extra toelichting

Ordernummer; 201602-006775289

Totaal score
Review score
6,8
  • Gemak7,0
  • Service8,0
  • Assortiment5,0
  • Aanbeveling7,0
In winkel gekocht
Spijkenisse
Gemak

JE loopt makkelijk binnen door het poortje.Eenmaal binnen miste ik wel wat modelkeuze. Redelijk beperkt.

Service

Vriendelijke bediening. Gaf de tijd om ook even te orienteren en na te denken. parate kennis was wel matig, maar vriendelijkheid doet ook veel.

Assortiment

Vond dat de aanwezige modellen redelijk beperkt was. Zal aan de grote van de winkel liggen. Het gekozen model was ook nog eens niet op voorraad. Dat was wel jammer!

Aanbeveling

Lekker in de buurt. Prijzen lijken mij goed. In Spijkenisse eigenlijk de enige, sinds Saturn weg is. Foto Klein is niet echt mijn winkel.

Extra toelichting

De echte adviseur heeft een parate kennis die groter is dan die van de klant. Maar dat zal wel niet lukken met lage (scherpe) prijzen.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak9,0
  • Service10,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

prima

Service

snelle levering zondag besteld donderdag al in huis!

Assortiment

handig de btw actie scheelt in de portomonee laagste prijs !

Aanbeveling

snelle levering prima website. makkelijke betalingsmogelijkheid!

Extra toelichting

ordernummer 201601-4574160

Totaal score
Review score
9,2
  • Gemak9,0
  • Service10,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling10,0
Online gekocht
Gemak

duidelijk en overzichtelijk

Service

verkeerde prijs in winkelmand zonder probleem toch voor de prijs gekeregen

Assortiment

assortiment is groot

Aanbeveling

ik ben zeer tevreden

Totaal score
Review score
7,5
  • Gemak7,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Goes
Gemak

Duidelijk. Overzicht snel

Service

Goede info levertijd oke

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Veelzijdig assortiment BTW aktie dus lage prijs

Extra toelichting

Kundige prettige verkoper(9). Maar de installateurs viel tegen (6)

Totaal score
Review score
9,5
  • Gemak10,0
  • Service10,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

Duidelijke informatie.

Service

Volgenden dag al bezorgd.

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

redelijke prijzen, goede informatie van bezorgen , bedankmail na bezorgen.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
emmen
Gemak

overzichtelijk en duidelijk

Service

niet opdringerig en duidelijke uitleg

Assortiment

genoeg keuze, in alle prijsklassen

Aanbeveling

gewoon goed

Extra toelichting

ik heb een Draadloos toetsnbord gekocht, RAPOO E8200ZWART met ordernummer 6775307. Werd prettig geholpen, totaal niet opdringerig. Hier kom ik zeker nog terug

Totaal score
Review score
7,0
  • Gemak7,0
  • Service7,0
  • Assortiment-
  • Aanbeveling7,0
In winkel gekocht
Haren bij oss
Gemak

Leuke winkel

Service

Vridelijk personeel

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Een beetje ver van de stad

Totaal score
Review score
1,2
  • Gemak1,0
  • Service1,0
  • Assortiment2,0
  • Aanbeveling1,0
Online gekocht
Gemak

Geen mogelijkheid om de factuur op een ander adres te krijgen.

Service

Er wordt niet gereageerd op verzoeken per email.Zelfs nadat ik 3 keer had gebeld werd geen actie ondernomen.

Assortiment

weinig assortiment in vergelijking met de andere webshops

Aanbeveling

Erg slechte service.Nogal onvriendelijke telefonisch desk personeel.Ze komen afspraken niet na.Ik koop nooit meer iets bij BCC zelfs als het veel goedkoper zou zijn dan bij de concurrent.

Totaal score
Review score
8,5
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Den Haag Megastores
Gemak

overzichtelijk bij binnenkomst

Service

werd direct geholpen

Assortiment

goed

Aanbeveling

prima makkelijk parkeren niet te druk

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Breda
Gemak

Goed ingedeeld en makkelijk producten te vinden

Service

Personeel is goed op de hoogte waar artikelen staan en ze geven goede informatie over het product welk je wenst

Assortiment

Grote keuze in artikelen

Aanbeveling

Gemakkelijk bereikbaar en vriendelijk personeel

Extra toelichting

Nee

Totaal score
Review score
9,8
  • Gemak10,0
  • Service10,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling10,0
In winkel gekocht
Tilburg
Gemak

Produkt goed te vinden

Service

Verkoper is accuraat

Assortiment

Voldoende keuze en mogelijkheid tot bestellen

Aanbeveling

Goede service

Extra toelichting

Mijn eerste product was kapot, gekocht bij Harense Smid, BCC neemt alle verantwoordelijkheid en geeft zo een nieuwe met nog kadokaart extra. Top!

Totaal score
Review score
9,5
  • Gemak9,0
  • Service10,0
  • Assortiment10,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

Via zoekmachine op de website gekomen. Wat positief opviel was de mogelijkheid om online te bestellen en binnen 1 uur in de winkel af te halen. Bestellen ging snel en gemakkelijk.

Service

De online bestelling stond binnen een half uur klaar om op te halen in de winkel!

Assortiment

Ze hadden wat ik zocht en voor de laagste prijs.

Aanbeveling

Snelle service en goede prijs.

Extra toelichting

Ordernummer: 4577836

Totaal score
Review score
8,2
  • Gemak9,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Beneden leeuwen
Gemak

dicht in de buurt

Service

Werd snel en vriendelijk geholpen

Assortiment

Op internet erg ruim in de winkel voldoende

Aanbeveling

vriendelijk geholpen

Totaal score
Review score
8,8
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
Online gekocht
Gemak

Eenvoudig te bewerken website

Service

Zeer snelle en adequate afhandeling bestelling en prima informatie aflevering

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Geen motivatie

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment9,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Rotterdam Alexanderpolder
Gemak

Werd vrijwel direct aangesproken toen ik vragend rond keek. Overzichtelijk naar wat ik zocht.

Service

Goede voorlichting, ook over producten die ik niet wilde kopen.

Assortiment

overzichtelijk, niet overdadig veel zodat je door de bomen het bos niet meer ziet, rustige uitstraling

Aanbeveling

Klantvriendelijk, goede voorlichting en prijs / kwaliteit verhouding. Is wel een grote zaak, maar doet niet groot en onoverzichtelijk aan.

Totaal score
Review score
7,8
  • Gemak8,0
  • Service8,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Lelystad
Gemak

overzichtelijk,goede indelijg

Service

goed advies

Assortiment

assortiment ruim voldoende

Aanbeveling

zie boven

Extra toelichting

Vriendelijk personeel

Totaal score
Review score
8,7
  • Gemak-
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Schalkwijk
Gemak

Geen motivatie

Service

De winkel ging goed om met mijn vraag over een reparatie.

Assortiment

Op dat moment waren er genoeg apparaten voor mij aanwezig om een keuze te maken.

Aanbeveling

De bediening is vriendelijk en goed op de hoogte van de producten.

Totaal score
Review score
8,0
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment7,0
  • Aanbeveling8,0
In winkel gekocht
Keizerswaard, Barendrecht
Gemak

Overzichtelijk per product.

Service

Medewerker kwam vanachter de kassa direct mij technisch toelichten toen ik had aangegeven wat vragen te hebben over e-reader. Goede en juiste informatie, vriendelijk, behulpzaam.

Assortiment

Winkel heeft gekozen voor kwaliteit boven kwantiteit en daar door niet alle merken integendeel zelfs maar wel de marktleider op dit moment en daardoor wordt het kiezen eigenlijk gemakkelijker.

Aanbeveling

juiste inrichting, juiste merken, kwaliteit bovenaan, goede en juiste vakmensen in de winkel, vriendelijk, zeer fijn winkel moment.

Totaal score
Review score
9,0
  • Gemak9,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling10,0
In winkel gekocht
Veghel
Gemak

alles staat overzichtelijk bij elkaar

Service

zeer behulpzaam personeel en als ik een vraag heb of een probleem wordt er altijd gezocht naar een oplossing

Assortiment

voldoende keuzemogelijkheden althans de laatste keer toen we een nieuwe friteuse kochten

Aanbeveling

hardstikke goed hoor!

Extra toelichting

nee hoor

Totaal score
Review score
8,5
  • Gemak8,0
  • Service9,0
  • Assortiment8,0
  • Aanbeveling9,0
In winkel gekocht
Utrecht kanaleneiland
Gemak

Alles heel overzichtelijk

Service

Ontzettend vriendelijke bediening zowel in de winkel als bij het bezorgen!

Assortiment

Geen motivatie

Aanbeveling

Geen motivatie

Toon meer reviews