Reviews: StrayShop

Review:
henkboersema

04-04-2013

Top webwinkel! Voor een mooie prijs heb ik hier een trampoline gekocht. De levering was snel en het contact prettig.
Lees de hele review van henkboersema Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
Grobbel

01-03-2013

Voor bestelling de klantenservice gebeld of er voor een bepaalde dag geleverd kon worden. Ja dat kon mits ik meteen bestelde en via iDeal betaalde. Op de dag dat er geleverd zou zijn was er nog geen bericht van de bezorgdienst. Bij navraag bij de klantenservice bleek de bestelling toch een paar dagen extra te gaan duren.
De klantenservice is erg vriendelijk en goed te bereiken. Jammer dat de terugkoppeling bij 'problemen' voor mij gefaald heeft.
Lees de hele review van Grobbel Reageer op deze review

Totaal 6.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  ?

Review:
Rutger van Bergen

16-10-2012

Combinatie van snelle levering, snelle reacties op vragen, en een zeer snelle probleemoplossing. Stuurde op zondag(!) een e-mail met een probleemmelding en had de volgende dag de leverancier al aan de telefoon, die het probleem direct oploste. Topservice!
Lees de hele review van Rutger van Bergen Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
1Me1Myself

13-10-2012

Had de trampoline heel snel in huis, er was wat mis met het trappetje en de maat. Deze kreeg ik kosteloos nieuw toegestuurd. Snelle reactie opp mails, kortom prima ervaring, koop daar zeker weer.
Lees de hele review van 1Me1Myself Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
jori-04

05-10-2012

Na wat speuren op internet kwam ik terecht op de redelijke overzichtelijk website van Strayshop. Na de recensies op de diverse sites besloot ik het luchtbed van Bestway 200x150,50 met ingebouwde pomp voor 85,00 euro te bestellen. Met doorgronde reden hebben wij voor een duurder luchtbed gekozen.


Het pakket ontving ik 3 dagen na de bestelling, dat vond ik redelijk snel. Het luchtbed was nog in de doos en in de verpakking.

Veertien dagen na ontvangst ben ik met Partner vertrokken om te gaan kamperen. Helaas kwamen wij tot de ontdekking dat het luchtbed leeg loopt tijdens het slapen al vanaf nacht 1. Erg vervelende ervaring dus. We hebben uiteraard gezocht op lekken in het luchtbed, maar niets kunnen vinden. En na 3 nachten, contact gelegd met de webshop met een duidelijke uitleg en compleet met een ruilvoorstel; Strayshop mijn leeglopende luchtbed en ik een nieuwe van hen.


De reactie van de Klantenservice van Stayshop kwam hierop neer:
Zij vonden het heel normaal dat nieuwe luchtbedden lek raken. Daarom was er speciaal voor de koper een plakset bij het luchtbed gedaan. Ik moest het eigenlijk maar vergelijken met een fietsband. Mocht ik het luchtbed zelf niet willen plakken (er was geen gat te vinden) mocht ik inderdaad het luchtbed retour sturen en zouden zij mij een nieuwe toesturen maar daar moest dan ook gewoon voor betaald worden als strayshop er wel in slaagde het lek te vinden.


Dit heeft er toe geleid dat ik middels geen producten of aanbevelingen kan doen over de website noch over haar producten. Voor mij geen Strayshop meer, want als je zo behandeld wordt kun je net zo goed producten kopen van een c merk en zonder garantie.

Service is een woord dat strayshop niet kent, hadden zij mijn mail serieus gelezen en beantwoord had ik vast meer geduld met ze gehad.
Lees de hele review van jori-04 Reageer op deze review

Totaal 3.8

• Website
  5
• Bereikbaarheid
  5
• Bestelling en levering
  4
• After sales
  1

Reactie:
officiele reactie van Strayshop

08-10-2012

Het spijt ons dat u niet tevreden bent over het luchtbed. Wij gaan ervan uit dat het een luchtbed van 59,95 euro is want u heeft er niet 1 van 85 euro gekocht. Ons voorstel voor reparatie/garantie was echter anders dan hierboven vermeld. U weet dat zelf ook. Dat u ons slecht bereikbaar vind is aan u. Wij zijn altijd bereikbaar op de tijden die op onze site staan en veelal wordt er zelfs 's avonds op email gereageerd. Waarom u een cijfer 4 geeft voor "Bestelling en levering" is ons onbekend. U werd 2 werkdagen na levering met onze eigen StrayShop vrachtwagen reeds geleverd. Ruim binnen de genoemde 1-5 werkdagen.

Review:
ricardogeijselaers

19-09-2012

Bij levering van trampoline in januari 2011 bleek er een gaatje in het vangnet, na enkele mails over en weer werd er nadat ik de foto's had opgestuurd een nieuw net opgesturd. Nu iets meer dan anderhalf jaar na aankoop ging onze dochter door het vangnet van de trampoline. en hele scheur horiziontaal. na telefonisch contact en enkele mailtjes met de fotos's erbij is er wederom een nieuw vangnet opgestuurd. Geheel gratis Ik vind dit een prima service!! nogmaals mijn dank an stray shop.
Lees de hele review van ricardogeijselaers Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
S. Vermeulen

22-08-2012

Voor de 3e verjaardag van onze dochter waren we op zoek naar een trampoline die niet al te groot is, maar toch groot genoeg om er ook volwassen op te laten. Zo kwamen we bij deze trampoline uit. De website laat duidelijk zien wat je koopt. Toch had ik een paar vragen, waarvoor ik StrayShop gebeld heb. Dit gesprek liep zeer voorspoedig. De bestelling hebben we via internet gedaan en we hebben ervoor gekozen de trampoline af te halen in Gendt. Deze stond keurig voor ons klaar.
Al met al een positieve ervaring!
Lees de hele review van S. Vermeulen Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Goorman

22-08-2012

Binnen anderhalf jaar ging het vangnet van de trampoline kapot. Foto's gemaakt, strayshop hierover gemaild: binnen 2 dagen een spiksplinternieuw net thuisbezorgd gekregen. Wat een goede en supersnelle service!
Lees de hele review van Goorman Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
jumpers

22-08-2012

vroeg extra snelle levering vanwege verjaardag zoon, trampoline arriveerde de volgende dag! prima trampoline, nalevering van elastieken was er binnen een dag na telefoneren. ben dus prima tevreden!
Lees de hele review van jumpers Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Janus van Asselt

17-08-2012

Wij wilden speciaal een gele skelter, zat niet in hun assortiment wat wij wilden hebben, nu komt het ze hebben ons telefoonnummer genoteerd om te kijken of ze deze niet via via konden krijgen.
Na 2 dagen werden we gebeld dat ze deze konden leveren, normaal hebben ze alleen maar blauwe skelters in hun assortiment. Wij lieten er 1 komen en de volgende dag was deze in huis.
Complimenten StrayShop jullie zijn goed bezig,
Lees de hele review van Janus van Asselt Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Wilma69

14-08-2012

Waar Hidde23 het over heeft snap ik totaal niet, waarom is alles dan slecht een prima en overzichtelijke website, goede duidelijke antwoorden op mijn gestelde vragen. Bestelling hadden we na 1 dag al binnen omdat deze op de route lag van de komende levering. Helaas had de fabrikant vergeten om er elastiekjes bij te leveren. Even gebeld en netjes de volgende dag lag deze in onze brievenbus.
Kortom een echte aanrader perfecte service.
Strayshop ga vooral zo door ik zal jullie aan meerdere zeker aanbevelen.
Lees de hele review van Wilma69 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
PaulienH

11-08-2012

Op maandag een tafeltennistafel besteld en betaald via ideal.
Stond als groen, op voorraad.
Direct na mijn betaling een mail ontvangen dat de tafel niet meer voorradig was.
Tegen bijbetaling een andere, betere, tafel aangeboden gekregen.
Goed en snel mailcontact en over en weer concessies gedaan naar ieders tevredenheid.
Tafel binnen drie dagen in huis. Netjes!!!!
Bezorging prima, ik had gemaild of men een half uur van te voren kon bellen, daar ik niet thuis was. Dat gebeurde ook.
Al met al; prima contact, goeie deal, snelle bezorging.
Ik weet de STRAYSHOP voor een volgende aankoop zeker weer te vinden!!!
Lees de hele review van PaulienH Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
AndreNLinBE

17-07-2012

Op 13/6/2012 tafelvoetbalspel besteld hopend dat levering als beloofd dan binnen een week zou gebeuren. Wat schets mijn verbazing: zelfde middag een mailtje dat levering dag erna voorzien was. Op mijn telefoontje om te vragen of dat iets preciezer kon werd heel vriendelijk en goed gereageerd en werd beloofd dat de chauffeur een uur van te voren zou bellen en dat deed hij ook. Zeer correcte chauffeur die het zware pakket samen met mij op zijn plek bracht. Super!
Lees de hele review van AndreNLinBE Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Olga Kat

08-06-2012

Goede duidelijke website. Zoekde zoekfuncties.
Perfecte levering en vooral telefonische bereikbaarheid is goed en heel klantvriendelijk, open, spontaan.
Nalevering perfect. Goede service. Chapeau!!
Lees de hele review van Olga Kat Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
mama van....

06-06-2012

september 2011 een trampoline gekocht bij strayshop.
levering was snel en goed, niks op aan te merken.
tot maart van dit jaar ons opviel dat er gaatjes in de springmat begonnen te komen.
volgens hun springt onze dochter van 4 er met haar schoenen op, wat zeer zeker niet het geval is.
toen leken het volgens hun brandgaten, onze dochter van 4 speelt niet met vuur en rookt zeer zeker niet.
helaas valt het NIET ONDER DE GARANTIE (vreemd na zo een korte periode)
heel jammer dat onze klacht niet serieus genomen wordt door strayshop, terwijl ik in de eerste instantie zeer te spreken was over dit bedrijf.
hier bestel ik zeer zeker niks meer.
Lees de hele review van mama van.... Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  6

Review:
Andrew 10

17-05-2012

De mat was stuk gegaan en heb gewoon een nieuwe ontvangen, vind dat heel netjes van hun (is 2,5 jaar oud)
Lees de hele review van Andrew 10 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
PeterXLR81966

29-04-2012

Massagestoel gekocht. Onderdeel na paar maanden gebroken. Gebeld en voorgelegd. Met stoel erheen gereden. Beoordeeld door eigenaar mogelijk geen garantie wegens mogelijk verkeerd gebruik. Na week bericht ontvangen inderdaad geen garantie. Echter kostte het onderdeel slechts 15 euro. Zou echter 4 á 5 maanden duren voor volgende zending uit China. Per koerier apart laten komen á 80 euro, totaal 95 euro. Uit pure service bood Hans ( eigenaar ) aan deze kosten volledig voor zich te nemen. Week later onderdeel binnen. Paar schroeven los, onderdeel erin, paar schroefjes vast ( geen schroefjes over ) en de stoel is weer als nieuw. GEWELDIGE SERVICE en een echte aanrader voor de volgende consument. Hans / Strayshop, bedankt voor jullie service. Zeker tot ziens...
Lees de hele review van PeterXLR81966 Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Esther2601

24-04-2012

Een half jaar na aankoop van het product bleek de rits van het veiligheidsnet niet meer optimaal te werken. Na een mailtje naar StrayShop met de vraag of ze iets konden betekenen voor ons, hebben ze ons een nieuw net aangeboden voor een zeer schappelijke prijs. Helaas had dit net een fabrieksfout, waardoor we heel snel weer een nieuw net hebben ontvangen. Ik kan niets anders zeggen dan dat StrayShop een top service heeft.
Lees de hele review van Esther2601 Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
MR42

18-04-2012

Strayshop heeft veel moeite gedaan om een onderdeel van de tafel aan mij op te sturen. Kostenloos, was wel binnen de garantieperiode.
Lees de hele review van MR42 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
JohanD1975

13-04-2012

Wat een prima webwinkel!
Erg overzichtelijk, super snelle levering, service echt perfect!
We misten een veer in ons pakket, na één mailtje de veer de volgende dag al in huis via pakketpost.

Mail contact gewoon keurig beantwoord, kortom
een aanrader!
Lees de hele review van JohanD1975 Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
aniet1971

21-03-2012

Ik heb een trampoline gekocht erg snelle levering
en de chaufeur een top vent
Lees de hele review van aniet1971 Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
Lberg

27-02-2012

Even getwijfeld over de aankoop van de trampoline omdat ze elders veel duurder zijn en dan vraag je je toch af of dit goed zal zijn.
Het telefonisch contact was prettig, super snelle levering en netjes een telefoontje dat de bezorger 50 minuten later zou komen.
Goede kwaliteit, springt super en ziet er mooi en degelijk uit. Super prijs/kwaliteit verhouding!!!
Lees de hele review van Lberg Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Sylvesther

24-01-2012

Onze trampoline was deels verwoest door de hevige storm die begin januari in Nederland woedde. Toen we bij Stray Shop nagingen of de kapotte onderdelen nageleverd konden worden, hebben ze hier vrij snel op gereageerd en de onderdelen zijn direct na betaling bij ons thuisbezorgd. Zodoende konden we die schade snel herstellen.
Lees de hele review van Sylvesther Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  8

Review:
Herman191967

12-01-2012

Na een jaartje is er door een storm een onderdeel afgebroken. Zonder me op enige garantie te hoeven beroepen heeft Strayshop mij gewoon gratis nieuwe onderdelen gestuurd. Ik hoefde alleen de verzendkosten te voldoen. TOP! En snel afgewikkeld.
Lees de hele review van Herman191967 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
A.F. Albertz

03-12-2011

Na het bestellen zijn de spullen snel geleverd. Helaas was er een defect. Strayshop heeft er alles aan gedaan om vervangende onderdelen voor 5 december te leveren. Top service.
Lees de hele review van A.F. Albertz Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  10

Review:
Natascha Frank en kids

05-11-2011

Een goede service en een uitstekende garantie. Ons veiligheidsnet was stukgegaan en na een paar mailtjes kregen we al snel (binnen een week) een nieuw net toegestuurd. we zijn er erg over te spreken en zijn er ook zeer tevreden mee. Echt een aanrader dus :-)
Lees de hele review van Natascha Frank en kids Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Tijmi

13-10-2011

Paar weken geleden een trampoline met vangnet gekocht bij Strayshop. Na 3 dagen zat er een gat in het vangnet. meteen contact opgenomen met Strayshop. de klacht werd supersnel opgepakt en ik werd steeds op de hoogte gehouden van de status over mijn zklacht. Binnen een week hebben ze een nieuw vangnet opgestuurd, zonder moeilijk te doen en vooral met een zeer vriendelijke service en klachten afhandeling. ik vind dit een zeer prettige ervaring en zal hier zeker weer bestellen. Ik kan StrayShop dus zeker aanraden bij anderen.

StrayShop nogmaals bedankt voor de super aftersales en klachten afhandeling
Lees de hele review van Tijmi Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
B. Scholten

24-09-2011

De afdek-hoes van mijn Cornilleau tafeltennistafel vertoonde na een jaar slijtageplekken. Na melding per Email, ontving ik de volgende dag al een reactie van StrayShop, met de melding dat rechtstreeks vanuit de fabriek van Cornilleau een nieuwe afdekhoes aan mij zou worden gezonden. Deze nieuwe hoes heb ik binnen een week na melding ontvangen.

Gezien het bovenstaande ben ik uitermate tevreden over de behandeling en afhandeling van mijn klacht door de
door de Klantenservice van StrayShop.
Lees de hele review van B. Scholten Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
Kapstok bemmel

23-09-2011

De communicatie is super en strayshop doet wat ze beloven.
Levering en mailing is perfeckt.

Ga zo door......
Lees de hele review van Kapstok bemmel Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
AJanssen

14-09-2011

Trampoline gekocht van het type MoonWalker Trampoline GoldSpring 366. Levering was niets op aan te merken, snel, goed en vriendelijk.

Echter na korte tijd hadden we problemen met het kussen/rand welke over de veren ligt. Nadat we per email het probleem inclusief foto hebben voorgelegd, toezegging gekregen dat onderdeel vervangen zou worden. Deze was echter niet op voorraad dus kon een paar weken duren, geen probleem. Echter ruim een maand later nog geen reaktie gekregen waarna we zelf contact gezocht hebben. Vanaf dit moment liep het fout (andere contactpersoon met geen enkele communicatieve vaardigheden en die niet de inhoud van emails daadwerkelijk goed leest!), waarbij direct duidelijk werd dat men niet bereid was de eerdere toezeggingen na te komen of een alternatief te bieden. Na diverse contacten, ook met de personen die de toezegging hadden gedaan, maar nu waarschijnlijk zijn teruggeroepen op hun uitspraak, heeft men ons spullen toegestuurd waaraan we niets hebben en waarmee ons probleem niet is opgelost. Diverse kansen gegeven om tot een compromis te komen echter we worden verder genegeerd. Jammer dat we deze reaktie moeten plaatsen, want volgens ons had dit anders opgelost kunnen worden!
Lees de hele review van AJanssen Reageer op deze review

Totaal 5

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  5
• Bestelling en levering
  7
• After sales
  1

Review:
1712

02-09-2011

Zeer vriendelijk en hulpvaardige medewerkster.
We hadden de bestelling heel snel binnen.
Lees de hele review van 1712 Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Wilma31

24-08-2011

De bestelling op internet verliep snel. Doordat de bestelling door eigen bedrijf word verzonden duurde het iets langer van 1-5 werkdagen, maar dit werd direct verteld nadat ik de klantenservice belde. De bezorger was erg vriendelijk en omdat ik het grote pakket op een eigen karretje had staan, wilde hij me wel helpen om naar boven te brengen. Goede service dus
Lees de hele review van Wilma31 Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
N.Persijn

18-08-2011

Bij het kopen van een tafeltennistafel, een Cornilleau 500m, zat een badjes set bij waarvan de kwaliteit niet helemaal goed was. Na een mailtje en wat foto's van het losgelaten rubber wordt nu een nieuwe set toegestuurd. Prima service dus.
Lees de hele review van N.Persijn Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Raymond vdB

31-07-2011

De levering door de meneer van StrayShop was bijzonder vriendelijk en professioneel. Zoals het product geleverd werd en hoe er met de klant door de bon werd heengelopen is uitstekend. Het lijkt een kleinigheid maar wordt door ons als zeer prettig ervaren.
Lees de hele review van Raymond vdB Reageer op deze review

Totaal 7.7

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  7
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Sjees47

15-07-2011

Op dinsdag een tafeltennistafel besteld, op vrijdag geleverd. Netjes een mailtje met de verwachte leverdatum, kortom snelle afhandeling. Het product is ook helemaal naar wens, stevig onderstel, mooi blad en alle toebehoren erbij, dus we konden meteen tennnisen.
Lees de hele review van Sjees47 Reageer op deze review

Totaal 7.3

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  7
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  ?

Review:
angie28

13-07-2011

ik heb nog nooit zo,n slechte bestelling gedaan heb de slaapbank na betaling pas na 1,5 week ontvangen 2 dagen later een retour aangevraagd werd met pijn en moeite 2 weken later opgehaald nu inmiddels 2 weken verder en nog steeds me geld niet terug ontvangen werd zeer onbeschofd behandelt aan de telefoon
Lees de hele review van angie28 Reageer op deze review

Totaal 3.3

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  4
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
Anke0112

26-06-2011

Op woensdag hebben we een trampoline met veiligheidsnet besteld en betaald via I-Deal. Vrijdag na 17.00 uur ontvangen we een e-mail dat de trampoline zaterdag geleverd zou worden. Na een lange dag wachten, uiteindelijk om 18.15 uur de trampoline ontvangen. Het blijkt dat er erg veel bestellingen geleverd moeten worden, waardoor ze een vol schema hebben en dus niet altijd binnen "normale" tijden leveren. Op zaterdag is telefonisch contact niet mogelijk, waardoor wij redelijk ongerust waren of de trampoline daadwerkelijk zou komen. Desalniettemin, wij hebben hem en zijn erg tevreden. De Moonwalker toont solide en springt prima.
Lees de hele review van Anke0112 Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  6
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Fepke

13-06-2011

Strayshop anticipeerde uitstekend op ons verzoek om binnen een werkweek af te leveren.
Ook het afleveren bij buren was bij afwezigheid geen enkel probleem. En de kwaliteit van de doelen is vele malen beter dan doorgaans in de winkelstraat wordt aangeboden. Nog nooit zoveel jongens tegelijk in de tuin gehad voor nog een potje 4 tegen 4!
Lees de hele review van Fepke Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
edwin9999

09-06-2011

Tafeltennistafel, concurrende prijzen. Tot mijn verbazing supersnelle levering, zeer correct en ook nog eens vriendelijke bejegening.

Top!
Lees de hele review van edwin9999 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Marita P.

19-05-2011

De trampoline kwam keurig op afgesproken datum, werd netjes achter het huis bezorgt.
later bleek, dat een veer van de trampoline niet goed was, binnen 3 dagen werd een nieuwe veer opgestuurd.
Goede service!
Lees de hele review van Marita P. Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
MariekeJJ

04-05-2011

Ik ben erg tevreden over deze webshop. Ik heb 2 zeer vriendelijke dames aan de telefoon gehad die al mijn vragen wisten te beantwoorden. De trampoline die ik besteld heb is duidelijk van betere kwaliteit dan de trampolines van de speelgoedwinkels en bouwmarkten. En uiteindelijk, door de aanbieding, niet duurder. Het opzetten was ook niet ingewikkeld. Alles klikt in elkaar en zit stevig vast. De kinderen genieten er optimaal van en door het net kan mama ook rustig zitten en relaxen. Kortom GEWELDIG!!!!
Lees de hele review van MariekeJJ Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
MKof

11-04-2011

Ik had een trampoline besteld voor mijn dochter haar verjaardag. Tijdens het bestelproces heb ik duidelijk aangegeven dat ik de trampoline voor haar verjaardag binnen wilde hebben. Na de orderbevestiging heb ik nogmaals een mail gestuurd met de vraag of ze de trampoline aub op tijd wilden leveren.
Een paar dagen voor mijn dochter's verjaardag nogmaals een mail gestuurd. Uiteindelijk de dag na haar verjaardag de trampoline ontvangen. Heel jammer.
Vooral als ook nog eens blijkt dat er een bevestigingsonderdeel ontbreekt.
Lees de hele review van MKof Reageer op deze review

Totaal 7.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  6
• After sales
  7

Review:
Ton Witteman

31-03-2011

Na de bestelling een mail gekregen met betrekking tot de aflevering. Op mijn verzoek zelfs op de halve dag nauwkeurig. Afleveraar belde ook nog eerst op voor de levering. Helemaal goed!
Lees de hele review van Ton Witteman Reageer op deze review

Totaal 8

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Toine2011

28-03-2011

Snelle beantwoording per mail,
Bij ophalen goede uitleg over trampoline
en goede tips voor plaatsing.
Trampoline was keurig verpakt onbeschadigd
geheel volgens de omschrijving.
Lees de hele review van Toine2011 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Jepke01

16-03-2011

Prima op tijd geleverd en flexibel opgelost toen we niet thuis bleken te zijn.
Lees de hele review van Jepke01 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

Review:
Boonman

25-02-2011

Het begon wat stroef en er werd geleverd op een dag waarop we gevraagd hadden dat niet te doen. Maar Zeeland zal niet dagelijks in de route liggen en de chauffeur belde vooraf dus alles kwam toch goed. De trampoline doet wat ie moet doen en voor die prijs is 't een leuk ding.
Lees de hele review van Boonman Reageer op deze review

Totaal 7.3

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  7
• After sales
  ?

Review:
Dieter1967

10-02-2011

Uitstekende service bij aflevering van bestelling.

Website: erg duidelijk met goede foto's en informatie.

Levering zeer snel, vooraf wordt keurig aangegeven wanneer de bestelling thuis komt of wat te doen als je het op een andere datum wilt hebben.
Lees de hele review van Dieter1967 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  9

1 2