Review over Steenweg.nl van Monico

Review:
Monico
07-01-2012

Ook ik ben rond de kerst vol goede moed naar Steenweg gereden (was wel een uur en minuten rijden!!) en pas in de winkel vertelde ze mij dat de aanbieding van € 350,00 korting op de lens alleen op de winkelprijs gold. Terwijl ik de dag ervoor nog telefonisch contact met ze had gehad over de internetactie en dat ze de korting telefonisch bevestigden! Ik voelde me in de winkel echt belazerd! Net als bij Paulien was ook de lens die ik wilde kopen op voorraad. Ik had m zelfs gereserveerd en dit was bevestigd. In de winkel konden ze mijn reservering niet vinden. Mijn vriendin had eenzelfde lens van Canon gereserveerd en deze konden ze wel vinden. Maar ik had ondertussen al mijn buik vol van deze zaak. Ook de logica achter hun uitleg rijmt niet. Op de winkelprijs krijg je 5 jaar garantie en op de internetprijs 2 jaar. Maar als ik het voor de winkelprijs aan had geschaft was ik duurder uitgeweest dan de internetprijs. Ik vraag toch niet om 5 jaar garantie?! Die betaal ik er dan zelf bij.
Toen ik later vroeg wat voor korting je dan krijgt als je het produkt in de zaak af komt halen (de button op de website, waarachter niets te voorschijn komt als je deze aanklikt)was het antwoord dat ik 30 dagen omruilgarantie had. Dit is toch geen korting?

Als het aan mij had gelegen was ik gelijk de zaak uitgegaan. Mijn vriendin heeft de lens wel gekocht, omdat deze toch onder het bedrag lag wat ze in onze regio zou moeten betalen.

Echt schandalig hoe Steenweg mensen erin luist. Mij zien ze in ieder geval nooit meer terug!

• Reageer op deze review

Totaal 5

• Website
  7
• Bereikbaarheid
  7
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  ?

Vorige review

[ Review 11 van 32 ]

Volgende review