Reviews: Scheerapparaatshop.nl

Review:
Nellekel

18-01-2013

Website was duidelijk, bestelling was makkelijk te doen. Aangezien er ook een winkelpand is, geeft mij dit een goed gevoel wat betreft bereikbaarheid. Ze komen hun belofte waar: ene dag besteld, volgende dag in huis. Echt super. En het uitpakken van de bestelling is een waar feest, wat een originele doos!!
Lees de hele review van Nellekel Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
ryano

31-12-2012

snelle en correcte levering.
Als wij weer iets nodig hebben, zullen wij zeker op de sites gaan kijken.
Lees de hele review van ryano Reageer op deze review

Totaal 9.8

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
CdN2012

31-08-2012

Mijn bestelling was na een week nog niet aangekomen en waarschijnlijk kwijtgeraakt oid (en ik had het al niet zo op Post NL...)
Na contact met Shavershop.nl werd er direct een nieuwe gestuurd, ditmaal als pakketje met Track&Trace. De volgende dag kon ik mijn baard van een week eindelijk gedag zeggen!
Net als met de overige online winkels van Coolblue niets dan goede ervaringen met een uitstekende service!
Lees de hele review van CdN2012 Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
Sanderrrrrrrrrr

11-02-2012

Erg goede ervaring met Shaveshop.nl. Een Wahl Bodyshaver gekocht een aantal weken/maanden geleden. Dit was snel en handig geregeld. De volgende dag al in huis. Helaas begaf het apparaat het vorige week.

Maar met een perfecte aftersales afgehandeld. Een perfecte service van Shavershop. Ik heb nu weer een werkende thuis gekregen.
Lees de hele review van Sanderrrrrrrrrr Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  10

Review:
H. Kleijnen

09-08-2011

's Avonds voor 10 uur besteld om af te halen in de winkel in Eindhoven. Ochtend daarna om 11uur een SMS-je ontvangen dat het apparaat klaar lag. Perfect geregeld dus. Tot nu zijn alle aankopen snel geleverd en bij een (zeldzame) retournering is er een prima service geleverd.
Lees de hele review van H. Kleijnen Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
pettak

01-08-2011

Prima afhandeling van mijn bestelling!
Conform belofte lag mijn bestelling de volgende dag klaar in de shop (Groningen).
In de tussentijd ook goed op de hoogte gehouden van de status via mail en SMS.
Lees de hele review van pettak Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
T.E.

18-07-2011

's Avonds om kwart voor 10 besteld en de volgende middag had ik mijn bestelling in huis. Wat een service! Geweldige afhandeling van mijn bestelling en heel tevreden met mijn aankoop; een vriendelijk geprijsde, degelijke tondeuse. Ik zou zo weer een aankoop doen bij de shavershop.
Lees de hele review van T.E. Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
Hnnb

13-07-2011

Mijn bestelling doorgegeven om af te halen. De bestelling lag de volgende dag klaar. Bericht ontvangen per e-mail + sms. Perfect geregeld!
Lees de hele review van Hnnb Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Harry1h755

14-06-2011

De goedkoopste winkel voor dit product, snelle levering.
Lees de hele review van Harry1h755 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Savershopisgoed

14-06-2011

Even gezocht op internet naar een goede prijs en goede service. Gevonden bij de Shavershop.
Goede en snelle levering tegen een prima prijs.het scheerapparaat werd de volgende dag ( zaterdag) geleverd.
Ik kan je deze winkel beslist aanraden.
Lees de hele review van Savershopisgoed Reageer op deze review

Totaal 8.3

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  8

Review:
frankpb

06-06-2011

Productinfo erg goed. De shop catagoriseert scheerapparaten desgewenst naar baardtype.

Erg snelle bezorging. ´s avonds omstreeks 22:00 uur besteld. Volgende dag bezorgd. Bevestiging van verzending met track and trace, zodat je je bestelling kunt volgen.
Lees de hele review van frankpb Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
Wimke121

28-05-2011

Groot assortiment, lage prijzen en snelle levering.
Dus alles wat je wilt van een webshop.
Lees de hele review van Wimke121 Reageer op deze review

Totaal 9.2

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
Klant11

20-04-2011

Snelle en correcte dienstverlening, Zondag besteld en dinsdag in huis. Keurige berichtgeving per email
Lees de hele review van Klant11 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  8

Review:
Willy63

13-02-2011

De gehele procedure duidelijk van te voren aangegeven en nagekomen. Tevens perfecte prijs/kwaliteit verhouding.
Lees de hele review van Willy63 Reageer op deze review

Totaal 9.3

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Marije55

09-01-2011

Vòòr 22.00 besteld, volgende dag bezorgd!! Op 23 december heb ik om 21.55 een bestelling gedaan en die is, zelfs met de toenmalige weersomstandigheden (sneeuw en ijs), op 24 december bezorgd. Zo'n service heb ik nog niet eerder meegemaakt.
Lees de hele review van Marije55 Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  ?
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
tmgconsultancy

29-11-2010

De snelheid van bezorging en de mogelijkheid tot tracing van de zending was geweldig.
Vond de informatie m.b.t. de specificaties van het apparaat wat beperkt. Je moest al behoorlijk technisch zijn om de onderlinge verschillen tussen de aparaten te kunnen beoordelen. De kosten waren wat hoger dan bij een aantal concurrenten, maar dit werd goed gemaakt door de snelheid van levering.
Lees de hele review van tmgconsultancy Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
weetiknietmeer

14-11-2010

Klasse webshop!! ik had dezelfde bestelling gedaan bij
een andere webshop en duurt het ongeveer drie weken en heb ik nog niks van ze. Toen heb ik mijn bestelling afgezegd en dezelfde avond mijn bestelling bij Shavershop gedaan voor 22:00 uiteraard en de volgende dag had ik hem thuis. Ongeleoofelijk !!
Lees de hele review van weetiknietmeer Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  8

Review:
chris256

09-11-2010

Uitstekende service, goede website, wordt voortdurend op de hoogte gehouden van status van bestelling en werd ook geleverd zoals men had aangegeven.
Lees de hele review van chris256 Reageer op deze review

Totaal 8.8

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  9

Review:
Frankdejongh

09-11-2010

Ik had een product besteld en betaald via Ideal. Ik kreeg meteen een mail met bevestiging. Tot mijn grote verassing kreeg ik 's avonds een sms bericht op mijn mobiel dat het product verpakt en verstuurd was! Zeer netjes!!! Ik kreeg ook nog een mail met track en trace code en de volgende ochtend heb ik het apparaat in prima staat ontvangen.

Zeer tevreden.
Lees de hele review van Frankdejongh Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
acid

15-09-2010

Duidelijk en servicegericht.
Na bestelling meteen een orderbevestiging, later op de avond een sms met verstuurgegevens, daarna nog een e-mail met track en trace nummer en bevestiging dat het scheerapparaat is opgehaald door koerier.
Volgende dag als afgesproken in mijn bezit.
Bij deze winkel wil ik in de toekomst nogmaals bestellen!!!
Lees de hele review van acid Reageer op deze review

Totaal 9.7

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
adkoster

02-09-2010

De website werkt uitstekend en is goed bereikbaar. Het bestellen ging dan ook zeer vlot.
Het product bestelde ik de ene dag, in de namiddag, en had ik de andere dag binnen.
De betaling met iDeal ging ook perfect.
After sales heb ik geen ervaring mee, die beoordeel ik daarom maar als gewoon goed met het cijfer 8.
Lees de hele review van adkoster Reageer op deze review

Totaal 9.5

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  8

Review:
Ruud Backus

31-08-2010

Uitstekende webwinkel. Alles is zoals het hoort te zijn. Goede communicatie naar de klant gedurende het koopproces en daarna. Ze komen na wat ze zeggen
Lees de hele review van Ruud Backus Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  10

Review:
rb32

16-08-2010

Al eerder via coolblue besteld en omdat ze bij mij in Eindhoven zitten maak ik er graag gebruik van. Afhalen o locatie. Info via email is perfect, site vind ik matig, veel info en weinig overzicht.

Voor mij in combinatie met kieskuerig een prima optie!
Lees de hele review van rb32 Reageer op deze review

Totaal 8.7

• Website
  6
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?

Review:
Bart073

25-01-2010

Site ziet er prima uit, telefoon wordt snel opgenomen, maar helaas ze kunnen je veelal niet helpen. Nu al 2 slechte ervaringen met Coolblue. Ondanks de belofte van Sander Kouwenhoven (manager klantenservice) dat men werkt aan verbetering is hier één jaar later niks van te merken. In tegendeel, de aftersales verloopt nog steeds met horte en stoten. Apparaat moet 3x opgestuurd worden en is nog niet gerepareerd.

Panasonic scheerapparaat gekocht, helaas na aantal maanden defect dus teruggestuurd onder garantie. Apparaat komt na een maand ongerepareerd terug, dus weer teruggestuurd, na weer een maand komt het apparaat wederom defect terug. Dus wederom apparaat terug gestuurd met verzoek tot creditering (retour 193290)

Omdat ik in de tussentijd mijzelf toch moet scheren heb ik een Braun via Shavershop gekocht, waarbij het de bedoeling was om, wanneer de Panasonic Shaver gerepareerd was de Braun terug te sturen naar Braun met behulp van de 2 maanden op proef actie. Niet echt netjes, daarvoor is zo’n actie niet bedoeld, maar Shavershop wilde mij niet voorzien van een tijdelijke shaver. Nu was het gebruik van de 2 maanden op proef actie van Braun geen probleem geweest, zij het niet dat Shavershop mijn reparatie niet binnen 2 maanden kan afhandelen.

Dus situatie uitgelegd en gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen van de Panasonic shaver (zodat ik de Braun kan houden) want anders dan moest ik uiterlijk 23 jan 2010 de Braun terugsturen om gebruik te kunnen maken van de 2 maanden op proef actie zodat ik uiteindelijk niet en een Braun en een Panasonic shaver zou hebben. Nou waarschijnlijk kreeg ik mijn geld terug, maar helemaal zeker was het niet. Advies van de helpdesk van Shavershop:

- Koop nogmaals een nieuwe Braun shaver via onze webshop en stuurde de eerste Braun vast retour naar Braun. Dan heeft u in iedergeval nog een shaver zodat u zich kunt scheren, als de reparatie van de Panasonic is afgehandeld stuurt u de tweede Braun shaver weer terug naar Braun onder vermelding van de 2 maanden op proef actie.

Kortom ik moet dus 2x een shaver kopen en terugsturen naar de fabrikant Braun onder de noemer 2 maanden op proef actie, zodat Coolblue/Shavershop nog vrolijk even de tijd mag nemen – inmiddels al ruim 2 maanden – om de reparatie te bewerkstelligen. 1x vind ik al niet netjes, laat staan 2x, dus ik heb mijn Braun shaver gehouden en met de helpdesk afgesproken dat ik er dan vanuit ging dat alles in orde kwam en ik mijn geld van de Panasonic shaver terug zou krijgen. De helpdeskmedewerker (Laila had dit overlegd met haar manager Donato en zij zouden aandringen op creditering). Nou dan ga je er als klant vanuit dat het in orde komt, maar helaas. Ik hoorde maar niks, dus weer gebeld en wat blijkt. Ik krijg dus niet mijn geld terug en zit nu dus met 2 shavers. Bedankt voor de bagger service Shavershop/Coolblue!
Lees de hele review van Bart073 Reageer op deze review

Totaal 6.2

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  8
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  1

Review:
Veryfrank14

04-12-2009

Ophalen/kopen in Eindhoven bij EEN van de 3 winkels van COOLBLUE van scheerapparaat Braun 360 - 3. is goed verlopen. Ook veel andere winkelformules van Coolblue in zelfde pand. Heb via internet bij deze firma pas geleden ook online een inktcartridge voor mijn HP-printer besteld verliep ook prima en snel. volgende dag al in huis.
Prima winkelformule, ze hebben ECHT alles daar!!!!!
Lees de hele review van Veryfrank14 Reageer op deze review

Totaal 9

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  9
• After sales
  ?

Review:
peet60

06-07-2009

Goed en correct
Lees de hele review van peet60 Reageer op deze review

Totaal 8.5

• Website
  8
• Bereikbaarheid
  9
• Bestelling en levering
  8
• After sales
  9

Review:
H2O

14-02-2009

pakje weg
moeilijk bereikbaar per telefoon
wachttijd tenminste 20 min
wachten op retour storten van geld kan lang duren zei telefoniste, eerst moet
het pakje gevonden zijn.
Lees de hele review van H2O Reageer op deze review

Totaal 4

• Website
  9
• Bereikbaarheid
  5
• Bestelling en levering
  1
• After sales
  1

Review:
happydaan

31-01-2009

De website is erg duidelijk, De afhandeling van de bestelling was erg snel,
perfect. Ik heb op vrijdagavond half 8 besteld, rond elf uur kreeg ik een sms
dat de bestelling was verstuurd en op zaterdagmorgen half 11 had ik het
scheerapparaat in huis. Geweldig dus. After sales weet ik nog niet, want
apparaat werkt prima.
Lees de hele review van happydaan Reageer op deze review

Totaal 10

• Website
  10
• Bereikbaarheid
  10
• Bestelling en levering
  10
• After sales
  ?