Kieskeurig.nl logo
Winkels

Reviews: Service on Top


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Service on Top.


13 reviews Totaalscore 7,5
4 sterren
Gemak
2.5 sterren
6,0

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
1 sterren
1,0

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
0 sterren

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
0 sterren
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?
Meer informatie over de consumentenreviews

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Service on Top hebben gegeven.

Pagina 1 van 2
Totaal 3,5
1 sterren
30-05-2013

Aad50

Fietsendrager Thule 916 besteld en betaald (zaterdag 18 mei). Levertijd zou 3 werkdagen zijn, wel wat lang voor een webwinkel maar OK ( ivm Pinksteren dus donderdag 23 mei). We wilden het weekend daarna met de fiets op pad dus dat zou prima zijn. Omdat ik geen bevestiging had ontvangen op donderdag gebeld en kreeg ik te horen dat hij vermoedelijk pas maandag de 27e geleverd zou worden. Ik vind het niet netjes dat dit niet gecommuniceerd was en ik heb daarom de bestelling geannuleerd. Het geld zou uiterlijk maandag op mijn rekening zijn teruggestort. Het is nu donderdag en ik heb nog steeds niets ontvangen. Weer gebeld en nu mag ik het geld uiterlijk morgen verwachten.... Ik ben benieuwd.
Vorige week donderdag de fietsendrager bij Correct in Rotterdam besteld voor 2 euro meer, de volgende dag in huis. Zo hoort dat!!

  • Website ziet er verder prima uit, opgegeven levertijd niet correct! Gemak 6
  • Geen bevestiging ontvangen van bestelling. Levertijd werd niet nagekomen en dit werd ook niet gecommuniceerd. Toezegging dat betaling zou worden teruggestort werd niet nagekomen, ik wacht hier nog steeds op. Service 1
  •   Assortiment
  •   Aanbeveling
» Lees de hele review van Aad50
Reageer op deze review

Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.nl veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.

Review:
Yvo64

14-05-2013
Wat mij bijzonder beviel was de snelle service en het mee denken en op lossen van mijn probleem.
Had reeds een aankoop gedaan van een kitset van mijn Mercedes B uit 2013 bij een totaal ander
Bedrijf. Die mij al twee weken aan het lijntje hield . Bij compleet op weg .nl mijn probleem neer gelegd
En direct geholpen en weg probleem . Hartelijk dank voor het snelle oplossen. Mevr -
Mvg de heer - uit Den haag
Lees de hele review van Yvo64 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
mendia

02-05-2013
Deze zaak zegt de goedkoopste te zij, en zo niet passen ze de prijs aan.
Dit klopt thuis gekomen na prettig te zijn geholpen zag ik dat een andere winkel € 5,= p/st goedkoper was, een mailtje gestuurd en het verschil wordt overgemaakt.
Dat noem ik wat je beloofd ook echt nakomen.
Lees de hele review van mendia Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
Addrie

12-03-2013
Op zoek naar de fietsdrager Pro User Diamant kwam ik terecht op de site van Service on Top / Compleet op weg.nl. toevalligerwijs gevestigt in mijn woonplaats. Inderdaad de voordeligste aanbieder. € 299,= voor deze (Bosal) fietsdrager inclusief een ophangbeugel twv. € 34,95 Ook in de showroom deze prijs op het kaartje. Voorafgaande aan mijn voornemen deze fietsdrager te gaan kopen op dinsdag 5 maart'13 nog even tel. naar de prijs geïnformeerd. Nog steeds € 299,=. In de ochtend van donderdag 7 maart'13 naar dit bedrijf gegaan voor de aanschaf van deze fietsdrager. Wat bleek de prijs was inmiddels met €30,= verhoogd naar
€ 329,=. Volgens een medewerker had dit te maken met miscommunicatie ??? Nu geeft dit bedrijf aan te beschikken over o.a. professionaliteit, duidelijkheid, flexabiliteit en laagste prijsgarantie. Van de laatste twee aspectie bleek geen sprake. "Take it or Leave it". Het laatste dus.
Toch vreemd je bied een laagste prijsgarantie en vervolgens geldt dit niet (meer) voor je "eigen" producten.
Lees de hele review van Addrie Reageer op deze review
Totaal 5.3
1.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Review:
Reginald

11-03-2013
Via de website bleek al snel dat Service on Top een van de scherpste prijzen heeft. Toch langs de winkel geweest voor advies. Ben prima geholpen en door goed advies bespaard gebleven van een verkeerde keus die ik initieel had gemaakt. Een week later de box opgehaald en werd geholpen met de montage. Goede koffie maar vooral het deskundige advies en de vriendelijke glimlach zijn de moeite waard om bij deze winkel te kopen.
Lees de hele review van Reginald Reageer op deze review
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
ellendepauw

06-02-2013
Excellente service.
Heel vriendelijk.
Er ontbraken bij ons enkele onderdelen en die werden onmiddellijk zonder problemen opgestuurd!
Echt op!
Lees de hele review van ellendepauw Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Jan 71544

14-01-2013
Eén van de weinige websites waar je zowel sneeuwkettingen geschikt voor aluminium velgen kan kopen EN je met een creditkaart kan betalen. Sneeuwkettingen zijn binnen 2 dagen geleverd. Keurig verpakt en zeer snel op mijn werkadres.
Lees de hele review van Jan 71544 Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
a.h

17-12-2012
Fietsendrager besteld bij service on top. Na een paar dagen product niet ontvangen dus gebeld. Product bleek niet op voorraad maar zou volgende week geleverd worden. Week later nog niets ontvangen dus weer gebeld. Product zou over een paar dagen geleverd worden. Na een paar dagen nog niets ontvangen. Weer gebeld, product blijkt bij fabrikant niet voorradig. Fietsendrager afbesteld.

Nu, 3 weken na annulering van de bestelling en vele telefoontjes en toezeggingen later nog niet mijn geld retour ontvangen.
Lees de hele review van a.h Reageer op deze review
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
m.vandermarel

16-12-2012
De service in de winkel is prima. Je wordt goed geholpen. Na bestelling zou het een week duren, voordat ik de skibox kon ophalen. Na een week ben ik zelf maar gaan bellen. De telefoniste zou me terugbellen en ook dat bleek te moeilijk. Drie weken na bestelling zou de skibox 's middags worden geleverd, maar dat bleek achteraf ook niet het geval. Ik heb de skibox nu elders besteld. Binnen een paar dagen had ik hem in huis. Het kan dus toch.
Lees de hele review van m.vandermarel Reageer op deze review
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    2

Review:
KHW

30-11-2012
In alle punten zijn ze sterk. Het bestelde had een ongebruikelijke maat en hierdoor niet op voorraad.
Toch had ik binnen 1 week het bestelde in huis.
Lees de hele review van KHW Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Ron de Kort

05-09-2012
Via website een Thule Europower 916 fietsendrager besteld. Binnen 2 dagen thuis bezorgd via DHL. Compleet met duidelijke handleiding. Alles prima en snel afgehandeld.
Lees de hele review van Ron de Kort Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Thomas_12345

31-08-2012
Overzichtelijke website. Snelle levering via DHL, lage verzendkosten. Product voldoet prima aan verwachtingen.
Lees de hele review van Thomas_12345 Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
Baalman23

17-08-2012
Problemen met hun server op zondag 12-08-12. Stond in de bevestiging uw bestelling is wachtende. s maandags gebeld en kreeg te horen dat de order goed was ontvangen en snel uitgeleverd zou worden. Zo geschiedde ook. Het was twee dagen wachten op de oprijgoot. Vrijdag 17 aug in 2 leveringen alles ontvangen. Alle materiaal zeer degelijk en perfect afgewerkt.
Lees de hele review van Baalman23 Reageer op deze review
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
DianeSan

06-06-2012
Ik heb een thule fietsendrager gekocht. Op maandag besteld en speciaal gebeld of het direct geleverd kon worden want donderdag ging ik op vakantie. Geen probleem volgens service on top want het was op voorraad. Donderdagmiddag 17 u had ik nog niks binnen. Toen bleek dat het pakket nog niet eens verzonden was! Veel excuses en na pinksteren zou er contact met me opgenomen worden. Dat gebeurde niet. Dhl had het pakket twee keer in mijn vakantie aangeboden maar ik was niet thuis dus ik moest service on top bellen om leverdatum af te spreken. Ik gaf aan dat ik nog steeds geen mail had ontvangen nav de slechte service. Dit werd genoteerd. Nu heb ik het pakket eindelijk binnen maar nooit meer wat gehoord van service on top. En in mijn vakantie heb ik nu dus twee dagen een fiets moeten huren a 7,50 per dag.
Lees de hele review van DianeSan Reageer op deze review
Totaal 3.3
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Verbeeren Ingrid

12-04-2012
Ik heb een dakkoffer Tulle pacific 200 en voetenset+dakdragers besteld, heb meer dan een week moeten wachten,dan was de bestelling niet compleet en mistte ik de dakdragers, daar wij 2 dagen later op vakantie vertrokken en ik na mijn mailtje niet direct een antwoord kreeg heb ik de dakdragers zelf gaan kopen, s'anderdaags kwamen deze toch aan, na een laat mailtje.Nu heb ik 2 keer deze dakdragers want ben 14 weg geweest en nu is het blijkbaar te laat om ze terug te zenden.Ik heb al meerdere keren terug een mail gestuurd, maar krijg gewoon geen antwoord, dit is zeker geen service.
Lees de hele review van Verbeeren Ingrid Reageer op deze review
Totaal 4.8
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    1

Review:
Jan T. van Wijhe

17-03-2012
Prettige ontvangst.Korrecte levering en hel behulpzaam bij montage op auto
Lees de hele review van Jan T. van Wijhe Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
Robin_zw

07-03-2012
Scherpe prijs, goede levering en een service die je bij webwinkels maar weinig tegenkomt. De dakdragers waren niet de juiste lengte, zonder problemen werden deze omgewisseld. Ook een klein ongemak daarna werd zeer snel verholpen. Bedankt!
Lees de hele review van Robin_zw Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    10

Review:
Fam. Mandersloot

05-03-2012
In de showroom kregen wij duidlijke informatie over de verschillende mogelijkheden en modellen.
De uiteindelijke aankoop werd exact op de afgesproken datum geleverd.
En zelfs, op ons verzoek, werd gedemonstreerd hoe de fietsendrager moet worden gemonteerd op de auto.
Prima service, aanrader!!
Lees de hele review van Fam. Mandersloot Reageer op deze review
Totaal 8.8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
ZEZIMA

27-02-2012
Service van top kwaliteit, goed advies duidelijke afspraken en montage van de gehele dakdrager set met Hapro Carver 6.5 Pure White

Je kan het zo gek niet bedenken in dit service station alles wordt in overleg met de klant uitgevoerd.

Meer dan tevreden.

Groet Emile
Lees de hele review van ZEZIMA Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Robert Bekkema

15-02-2012
Ik heb besloten om de dakkoffer op te halen in plaats van te laten bestellen. Prima service. Geen probleem met een helpende hand. Duidelijke instructie gekregen.
Lees de hele review van Robert Bekkema Reageer op deze review
Totaal 8.2
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    9

Review:
Jos Helsen

14-02-2012
Op 8-2 2012 fietsendrager besteld en reeds op
14-2-2012 ontvangen(Belgié).

Naam zeker niet gestolen Service on top voor mij een dikke 10.
Lees de hele review van Jos Helsen Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Jan Soderberg

20-01-2012
Ik heb op 12 december 2011 een bestelling gedaan en betaald op de webshop van Service on Top met een levertermijn van 1 à 3 dagen.

Wegens geen levering heb ik contact opgenomen met het bedrijf op 16 december en er wordt dan gezegddat "in voorraad" alleen betekent dat hun leverancier het (mischien) in voorraad heeft, maar in mijn geval was dat niet zo.

Mijn bestelling is dezelfde dag (16.12.2011) geannuleerd wordt en ik heb mijn aankoopbedrag retour gevraagd.

Ondanks meerdere e-mails en telefoongesprekken geen reactie en geen geld van Service on Top.

Het aankoopbedrag is alleen op 19 januari teruggeboekt na een aangetekende brief met dreiging van juridische maatregelen.

Ik kan Service on Top niet aanbevelen.
Lees de hele review van Jan Soderberg Reageer op deze review
Totaal 3.3
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Denja

16-02-2012
Mischien eerst alvorens te bestellen even een e mail laten om te horen of het nog op stock is.Website is nooit echt 100% aangepast

Reactie:
Officiele reactie van Service on Top
avatar Officiele reactie van Service on Top

25-01-2012
Geachte heer Hummel,

Door de storingen die momenteel spelen met het online bankieren via de ING bank is uw transactie 1 dag later verwerkt. Dit is overmacht en hier kunnen wij helaas niets aan doen.

Wij hopen dat u inmiddels een goed alternatief heeft gevonden betreffende de fietsendrager.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
Service on Top

Reactie:
Jan Hummel

25-01-2012
Het geld is vandaag (woensdag), 2 dagen nadat gezegd is dat er is overgeboekt, terug op mijn rekening.

Blijkbaar is er toch wat externe druk nodig.

Als opmerking nog verder. Op de website van compleetopweg.nl (zustersite) stond dezelfde drager nog steeds te bestellen t/m maandagavond.

Mijn conclusie: Pas op met deze club

Reactie:
Officiele reactie van Service On Top
avatar Officiele reactie van Service On Top

23-01-2012
Geachte heer Hummel,

U heeft bij ons op 17 januari 2012 de fietsendrager besteld. Dit was een uitlopend model en hierdoor helaas niet meer leverbaar. Wij hebben u, naar ons idee, een keurige oplossing geboden door het nieuwere model fietsendrager te leveren + gratis een slot, óf ophangbeugel voor uw fietsendrager.

U ging hiermee niet accoord, aangezien u beide accessoires voor dezelfde prijs erbij wilde krijgen. Margetechnisch was dit voor ons niet haalbaar.

U heeft toen van de koop afgezien, wat u goed recht is. Vanmorgen is het bedrag teruggeboekt naar uw rekening.

Voor de duidelijkheid; tussen de besteldatum en uw review zitten 4 werkdagen. Binnen 4 werkdagen hebben wij dus uw aankoopbedrag geretourneerd naar uw rekening.

Reactie:
Jan Hummel

23-01-2012
Bij mij lijkt zo ongeveer hetzelfde te gebeuren.

- Aankoop gedaan (was op voorraad) en betaald met ideal
- Artikel kon niet meer geleverd worden en een alternatief (minder gunstig) werd aangeboden voor een hogere prijs
- Order geannuleerd

Op mijn vraag wanneer het geld wordt teruggeboekt heb ik tot nu toe niets gehoord.

Niet kopen dus.

Review:
J.van Andel

08-09-2011
Na veel zoeken gingen we bij Service on Top onze gewenste fietsendrager kopen. We werden prima geholpen en de drager werd er zelfs voor ons op gezet!
Thuis bleek, toen we weken later weg wilden. dat de kogel van onze trekhaak een afwijking vertoonde, waardoor de drager met de fietsen er op niet goed bleef zitten. Weer werden we erg vriendelijk geholpen en toen ook een andere drager niet hielp konden we het aankoopbedrag terug krijgen. Topservice!
Lees de hele review van J.van Andel Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
e.c.vandenberg

04-09-2011
Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop een onverwacht probleem tijdens de montage van onze nieuwe skibox snel werd opgelost door overleg met de importeur.
Ook de communicatie over de voortgang van de oplossing was uitstekend. Verder een deskundige en bovenal vriendelijke behandeling. Met recht: Service On Top!
Lees de hele review van e.c.vandenberg Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    9

Review:
scott2001

06-07-2011
Goede, snelle, vriendelijke en deskundige service. Prijs voor dakkoffer incl dragers was bij bijv. Wehkamp hetzelfde, maar nu had ik wat ik wilde dezelfde dag gemonteerd door een medewerker.
Lees de hele review van scott2001 Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
AlexDrdt

03-07-2011
Service hoog in het vaandel, neemt echt de tijd voor de klant en uiteindelijk het juiste advies. En tientjes goedkoper dan elders. Was het waard een stukje er naar toe te rijden. Mondreclame waardig.
Lees de hele review van AlexDrdt Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Ampawe

01-06-2011
Perfecte online winkel. Komen exact na wat ze beloven. Levering stond op 2 tot 5 werkdagen. Na binnenkomst van order op zaterdag werd mijn produkt op woensdag keurig netjes afgeleverd.
Perfecte service.
Lees de hele review van Ampawe Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Bart L1

27-05-2011
What's in a name : de naam 'service on top' zegt het zelf, sterke service waar andere webaanbieders soms wel steken laten vallen of extra kosten rekenen.

Eerlijke winkel, uitstekende website, topproducten !

Om toch een kleine opmerking te geven : de telefonische bereikbaarheid is niet steeds optimaal.
Lees de hele review van Bart L1 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
H. Nijman

20-05-2011
Als je tienen geeft, dan wordt dat vaak als overdreven bestempeld. In dit geval is "uitmuntend" echter de enige juiste kwalificatie voor dit bedrijf en deze mensen. Ik ben snel en uiterst correct geholpen en een na-levering werd zonder mankeren snel uitgevoerd. Het behoorlijk zware pakket werd zonder vragen in de auto afgeleverd. Erg plezierig, een aanrader!
Lees de hele review van H. Nijman Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Koos en Jopie

30-01-2011
Super vriendelijke, kundige en behulpzame mensen, vorig jaar een dakkoffer gekocht en opgehaald in de winkel, deze werd keurig op de auto gezet, afgelopen zaterdag een fietsendrager wezen kopen en weer met goed advies geholpen. Echt een klasse winkel/webshop waar je met een gerust hart kan kopen en een aanrader voor iedereen!!!!!!!!!!
Lees de hele review van Koos en Jopie Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Pakico ML

16-01-2011
Prima winkel. Werd telefonisch keurig te woord gestaan. Heb de dakkoffer opgehaald in Waddinxveen. Ben zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan en geholpen. Men nam alle tijd voor mij en mijn vragen omtrent de aankoop werden met verstand van zaken beantwoord. Skibox is gratis en perfect binnen in de zaak op de auto gemonteerd, inclusief mijn dakdragers die ik in de kofferbak had meegenomen. Later nog een extra masterfit en een dakkofferlift bijbesteld via e-mail. Deze werden twee dagen later via Hapro bezorgd. Service on Top heeft een zeer goede indruk op mij achter gelaten en ik kan deze (web)winkl bij iedereen aanbevelen.
Lees de hele review van Pakico ML Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
moussie50

19-12-2010
Bij de aankoop werd er veel tijd besteed aan de soorten skiboxen. Verder werd de box en skidrager op de auto gemonteerd met kennis van zaken en handige tips
Lees de hele review van moussie50 Reageer op deze review
Totaal 7.8
4 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    7

Review:
opel meriva

16-10-2010
Super geholpen en konden de fietsdrager gelijk meenemen. De keus was groot en daardoor voor een andere gekozen dan wij in de gewoone winkels gezien hadden.
Lees de hele review van opel meriva Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Ron Wiegman

28-09-2010
Je wordt netjes geholpen in de shop, en men neemt de tijd. Diverse dakkoffers uitgeprobeerd op de dakdragers. Prijstechnisch OK. Kortom je kan hier rustig naar toe gaan. Aftersales nvt, koffer is net in bezit.
Lees de hele review van Ron Wiegman Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    ?

Review:
marcelvandenbrink

21-09-2010
prima geholpen, keurige en uitvoerige uitleg en zelfs uitgepakt en gemonteerd op auto. Aanrader
Lees de hele review van marcelvandenbrink Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
mclazing123

06-09-2010
Ik was op zoek naar een speciale skibox, Bij Service on Top hadden ze zelfs de meest exclusieve Thule boxen op voorraad. Dus dezlfde dag kon ik deze nog ophalen voor de laagste prijs.

Ook werd ik netjes geholpen bij het goed monteren van de box op mijn auto.

Korton snelle en zeer goede service. Helemaal Top!
Lees de hele review van mclazing123 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Tevreden23

03-09-2010
De bestelling en levering (opgehaald in Waddinxveen)van mijn Thule 916 fietsdrager is op een heel vriendelijke, snelle en fijne manier gebeurt.
Een ontzettend vriendelijke verkoper heeft op al mijn vragen een antwoord gegeven en alles voorgedaan waardoor het zelf in elkaar zetten en plaatsen van de fietsdrager op de auto vlekkeloos is verlopen.
Deze fietsdrager zelf is een prima ding. Wat zwaar maar als die op de trekhaak zit dan zit hij zo vast als een huis.
Lees de hele review van Tevreden23 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
baspauw

03-09-2010
Service on line is een voorbeeld webwinkelhouder die weet wat klantbeleving is en weet hoe het moet. Het is makkelijk bestellen op de website. Ook nog telefonisch contact gehad en de eigenaar(?) was zeer vriendelijk aan de telefoon met heel veel productkennis. Hier volgt zeker een herhalingsaankoop als ik meer spullen nodig heb!
Lees de hele review van baspauw Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Schuurhuis

31-08-2010
Een prima bedrijf en klantvriendelijke service zowel per telefoon als aan de zaak bij levering van onze fietsdrager , zeker aan te bevelen !!!!!
Lees de hele review van Schuurhuis Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
margotkoolmees

30-08-2010
Wat een prettige zaak en dito personeel. Ik, vrouw alleen, werd perfekt geholpen en de drager werd voor mij compleet gemonteerd geleverd op de trekhaak zonder meerprijs. Dit is niet gebruikelijk omdat zij al tegen bodemprijs leveren, Kreeg ook duidelijke uitleg tijdens de montage.
In één woord: KLASSE
Lees de hele review van margotkoolmees Reageer op deze review
Totaal 9.8
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
Bucky

18-08-2010
Geinformeerd naar de beste fietsdrager voor 2 e-fietsen zeer vriendelijk te woord gestaan.
Bij het ophalen de thule 916 direct op auto
gemonteerd door verkoper.
Na enkele minuten geheel compleet naar huis
Klasse
Lees de hele review van Bucky Reageer op deze review
Totaal 9.2
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
P. van der Hoek

16-08-2010
Graag wil ik nog even melden dat de afterservice van Service on Top dik in orde is.
Ik had een probleem met het sluiten va mijn skibox. Ging niet meer goed dicht. Na een telefoontje kon ik langs komen en zijn de deksel en de schanierpunten nagekeken en zijn deze gesmeerd. Geheel kosteloos en zo vriendelijk behandeld.

Zeker aan te bevelen!
Lees de hele review van P. van der Hoek Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    ?
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    ?
  • After sales
    10

Review:
Ben van der Meer

13-08-2010
Ik kocht aldaar de fietsdrager Thule 916. Men was de goedkoopste. Ik woon op relatief korte afstand van de winkel in Waddinxveen. Kreeg voldoende uitleg over het produkt. Was helaas niet op voorraad die dag maar kwam 's middags. Geen probleem een dag later werd ik gebeld dat ik de fietsdrager kon ophalen.
Tip: ga op een doordeweekse dag dan is het lekker rustig.
Wat opvallend is aan deze winkel is de ontvangst. Zo prettig en relaxed. Ik herken wat anderen hierover schreven. Koop je een mooi produkt en dan word je ook nog bijzonder prettig behandeld. Hardstikke OK.
Lees de hele review van Ben van der Meer Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
ckerkhof

26-07-2010
Zeer veel kennis van zaken en goede service
Lees de hele review van ckerkhof Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
rsnhakan

08-04-2010
Ik heb gisteren een e-mail gestuurd naar Service on Top. Ik heb ze daarin gevraagd of ze een foto hadden van een Hapro Muurbevestiging. Ik kreeg doodleuk geantwoord:

"Helaas is er geen fotomateriaal van de Hapro muurbevestiging."

Ik stuurde vandaag een e-mail terug met daarin dat ze misschien een foto voor mij konden maken. Maar ja hoor, geen e-mail terug.

Ik heb net gebeld met Serice on Top, en ik vroeg of ze misschien een foto konden maken:

"Dat konden we doen, maar ik vond het niet nodig"

Toen drukte deze meneer de telefoon uit zonder wat te zeggen.

Wat een Service zeg!! Ze moeten echt zo doorgaan.
Lees de hele review van rsnhakan Reageer op deze review
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?