Winkels
Reviews: Redcoon
Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Redcoon.
| Gemak | | 8,2 | We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:
|
| Service | | 6,7 | Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:
|
| Assortiment | | 8,2 | Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:
|
| Aanbeveling | | 6,8 | In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders? |
Meer informatie over de consumentenreviews
Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Redcoon hebben gegeven.
Pagina 1 van 206
Totaal
10
19-05-2013
apmadvies
Ik kreeg gewoon wat ik mocht verwachten.
-
goed vindbaar en prettige website
Gemak
10
-
snelle levering
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
Ik heb geen redenen om Redcoon af te kraken.
Ik ben zeer tevreden met de aankoop van mijn nieuwe printer, de afhandeling en ben blij dat de printer gewoon doet wat hij moet doen.
Zou dit laatste niet het geval zijn, kan dat niet aan Redcoon liggen, zij leveren alleen af. :-)
Aanbeveling
10
Totaal
9,0
19-05-2013
deaar
zie boven
-
simpele bestelprocedure en directe feedback na betaling
Gemak
9
-
bij vragen vooraf zeer snel en ter zake doende antwoorden retour.
ook als je meerdere vragen tegelijk steld ( bij veel bedrijven negeerd men meerdere vragen of lezen slecht)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
zie boven
Aanbeveling
9
Totaal
4,5
17-05-2013
mmvaze
-
(Geen motivatie)
Gemak
10
-
delivery time mentioned on product pages, has different meaning than expected. For example, when I ordered Samsung Galaxy S4, product page said "direct leverbaar", however (as unlike other Dutch webshops) product wasn't dispatched on same day, when I called helpdesk of the shop, they kept on politely repeating that product will be deliverd 24 OR 48 Hrs after they dispatch it, and also told me delivery could take longer because their stock was not in Netherlands, but was in Germany. I request the shop to change the status in such case from "direct leverbaar" to "1-3 dagen" OR mention that stock in Germany on product page so the customers can set their expectations accordingly, because when I order something from .NL wesite which says "direct leverbaar" I assume it's available to be dispatched on same day from NL & not from some other country
Service
1
-
(Geen motivatie)
Assortiment
6
-
due to problems with availability status on product page of the website, I would not recommend friends personally, otherwise people whom I recommend would blame me for recommending for their delays
Aanbeveling
1
Totaal
8,5
17-05-2013
pcjboing
Zie hiervoor eerder commentaar
-
Goede zoek mogelijkheden op de site met goede product specificaties.
Gemak
8
-
Na bestelling donderdagmiddag 12:30 2/5/2013 onmiddellijk een mail ontvangen. Daar de 2 producten op voorraad waren hoopte ik op verzending dezelfde dag. dus ontvangste vrijdag of zaterdag. Daar op vrijdagmorgen de bestelling nog steeds op "gereed voor verzending"stond, via de site een bericht gestuurd met de vraag of de bestelling die dag verzonden kon worden, omdat ik haast had met een product. Begin van de middag een keurig standaard mailtje ontvangen waarin werd vermeld dat ik na verzending het track & trace mailtje zou ontvangen. Zaterdag morgen stond de bestelling nog steeds op "gereed voor verzending. Boos mailtje gestuurd die zaterdag morgen. Wederom een keurig mailtje met sorry. maar uiteindelijk had ik bestelling pas dinsdagmiddag binnen. Waarom niet direct verzonden????
Met vorige bestelling in maart gebeurde hetzelfde. Ook dezelfde merkwaardige vertraging. Mogelijk wil Redcoon na betaling met iDeal het geld daadwerkelijk op hun rekening hebben staan, voordat ze de verzending laten uitgaan. Maar laten ze dat dan duidelijk communiceren.
Service
8
-
Prima brede sortering.
Assortiment
9
-
AL jaren zeer goede ervaring. Vertraging in de verzending pas dit jaar ervaren.
Aanbeveling
9
Totaal
4,5
17-05-2013
gerritsen18
Dit was eerste en tevens onze laatste aankoop bij Redcoon. Ik betaal liever meer bij een ander.
-
een bestelling plaatsen kan snel.
Gemak
8
-
als je mailt en belt waar je bestelling blijft, ligt dit direct aan de bezordienst. Terwijl de site duidelijk aangeeft binnen 24-48 uur levering.
Service
3
-
heb niet gehele site hoeven bekijken, niets meer en minder dan andere sites.
Assortiment
6
-
Heb al aantal keren negatief aanbevolen, na onze eerste ervaring met Redcoon. De levertijd klopt niet, beloofde mail met bezorgtijd blijft uit en jongeman bezorger weet waarschijnlijk nog niet beter, maar oudere bezorger kan nog geen goedendag vanaf en gooit wasdroger nog net niet in de keuken. Maar zet deze letterlijk voor keukendeuropening terwijl 3 meter verder iedereen er dan ook nog door kon. Bovendien was er ruim vrij baan voor de steekwagen.
Aanbeveling
1
-
Reactie:
17-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste gerritsen18,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Vervelend dat dit je ervaring was, normaalgesproken zou de vervoerder je wel het tijdsvenster voor de levering door sturen. Excuses dat dit niet is gebeurd. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
Totaal
8,0
17-05-2013
tadpole
-
Al vaker bij Redcoon besteld. Een bestelling: levertijd 3 weken. Werd toch direct geleverd. Fijn voor mij, maar als de levertijd-indicatie niet betrouwbaar is zou je ook voor een negatieve verassing kunnen komen te staan.
Gemak
8
-
Een levering raakte zoek bij de post. Direct gemeld en er werd direct (adequaat) op gereageerd. Duurt natuurlijk even om alle stappen te doorlopen, maar uiteindelijk toch zonder gedoe opnieuw verstuurd.
Service
8
-
Verrassend breed geworden!
Assortiment
8
-
Bij Redcoon vaak het voordeligst uit, breed assortiment en nog nooit en nare ervaring mee gehad -zelfs als iets misloopt.
Aanbeveling
8
Totaal
9,2
17-05-2013
CrossingHeart66
Ik koop hier altijd en heb nog nooit problemen gehad.
-
Website is erg duidelijk. Betalen ging ook erg snel via paypal.
Gemak
10
-
Levertijden waren erg snel. Binnen 1 dag na bestelling ontvangen.
Service
10
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
3,5
17-05-2013
Wim77
Op 09-04-2013 een bestelling geplaatst bij Redcoon van 3 artikelen(receiver, blu-ray speler en geheugenkaart). Na meer dan 3 weken nog niets ontvangen of gehoord.
Dan maar contact opgenomen via chat. Daar vertelde men dat de levering vertraging had (dat had ik al door)en op 12-05-2013 zou aankomen.
Op 13-05-2013 opnieuw contact met Redcoon via chat want ik had nog niets gehoord. De dame vertelde dat dat de receiver nog niet was binnengekomen en dat deze op 20-05-2013 zou binnenkomen. Ze wou de andere artikelen al opsturen als ik dat wou maar heb dat geweigerd want ik wil de receiver en de blu-ray speler van hetzelfde merk en als ze de receiver niet kunnen leveren moet ik de blu-ray speler ook niet hebben. Ze stelde voor om een alternatief te zoeken op hun website.
Op 14-05-2013 eerste email van Redcoon ontvangen.
Het door u gewenste product hebben wij helaas niet (meer) in ons assortiment. We kunnen het dus niet aan u leveren. Onze excuses hiervoor.
Na 1 maand en 5 dagen.
Dan via email gevraagd of ze dan de nieuwe type van receiver, het zelfde merk met dezelfde specificaties (die toen net was uitgekomen op hun website) aan een verminderde prijs wou leveren want die was 250 euro duurder.
Het is niet mogelijk de prijs van het alternatieve artikel aan te passen.
Wanneer u dit alternatief wilt bestellen dan zal hiervoor het volledige bedrag gevraagd worden van wat het artikel op dat moment kost.
Excuses voor het ongemak.
Nu kan ik enkel nog mijn geld terugvragen maar weet wel dat ze al die tijd mijn geld (wat toch al een redelijk bedrag is) op hun rekening hebben gehad. Ik ben vast niet de enige waar dit bij gebeurd.
Als ze iets verkopen op hun website moeten ze maar zorgen dat ze het ook kunnen leveren.
Ik heb al veel gekocht via internet maar dit is de eerste en laatste keer bij Redcoon.
Hier zullen ze ook wel weer op antwoorden dat het vervelend voor me is.
-
(Geen motivatie)
Gemak
6
-
Ze zijn niet in staat om een product te leveren dat ze verkopen. Na 1 maand en 5 dagen wachten eerste bericht hiervan.
Service
1
-
(Geen motivatie)
Assortiment
6
-
Niet, ALS JE IETS VERKOOPT MOET JE OOK KUNNEN LEVEREN en je hebt geen alternatief dan je geld terug te vragen.
Aanbeveling
1
-
Reactie:
17-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste Wim77,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer de levertijd van jou bestelling wordt uitgesteld.
Wij geven indicatieve levertijden aan op onze website. Uiteraard proberen wij de levertijden zo realistisch mogelijk weer te geven om teleurstelling te voorkomen.
Als een artikel niet op voorraad is, moeten wij dit product bestellen bij de leverancier.
Er wordt dan een datum afgesproken waarop de nieuwe voorraad verwacht wordt.
Deze datum gebruiken wij op dat moment om de levertijd in te schatten.
Het kan helaas voorkomen dat een leverancier deze datum vooruit schuift of het product niet meer aan ons kan leveren.
Wij proberen je dan via e-mail zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
Totaal
10
16-05-2013
maaknietuit
-
veel op voorraad en makkelijk te vinden
Gemak
10
-
leveren keurig optijd
Service
10
-
heel uit gebeid
Assortiment
10
-
goedkoop , snel en keurige levering
Aanbeveling
10
Totaal
4,2
16-05-2013
Hanswil50
Ik heb hem niet in bezit, was het maar zo'n feest!
-
(Geen motivatie)
Gemak
6
-
Direct leverbaar betekend niet automatisch dat bij Redcoon ook direct geleverd wordt. Ik had ruim op tijd een verjaardagcadeau besteld. Bij navraag staat hij na 55 uur nog voor verzending klaar, en gaat vandaag niet meer weg!!!
Service
1
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
afspraak levertijd?? Je mag toch van een webwinkel kunnen verwachten dat ze leveren binnen de gestelde tijd, anders ga je toch naar de concullega die wel garanderen binnen een tij te leveren.
Aanbeveling
2
-
Reactie:
16-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste Hanswil50,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
Totaal
8,2
16-05-2013
mextra
De uitgebreidheid en prijsstelling van het assortiment.
-
(Geen motivatie)
Gemak
8
-
(Geen motivatie)
Service
8
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
8,2
16-05-2013
jahebo38
Ruim assortiment; goede service;
-
Prettige website; goed overzicht en vergelijkingsmogelijkheden. Jammer dat over het onderhoud weinig bekend is; ik zou het apparaat niet gekocht hebben. Gecompliceert
Gemak
7
-
door redcoon wordt direct aktie ondernomen na bestelling en keurig op de hoogte gehouden van het verloop ervan
Service
9
-
Ruim assortiment tegen prijzen die je elders nauwelijks tegenkomt
Assortiment
9
-
Door de prettige ervaringen die ik inmiddels bij Redcoon heb opgedaan, kan ik de winkel zonder aarzelen aanbevelen
Aanbeveling
8
Totaal
9,2
16-05-2013
kelleah22
Redcoon heeft een gebruiksvriendelijke website. Alles op hun site klopt met wat er geleverd wordt. Levertijd van deze site is netjes. Ik heb 2 dagen op mijn telefoon moeten wachten maar dat was de moeite waard. Producten worden veilig verpakt en komen onbeschadigd aan de deur. Volledige vertrouwen in deze website. Prijzen van deze site is aanzienlijk lager dan bij Mediamarkt en andere winkels. Heb er geen spijt van. Dank jullie wel Redcoon
-
(Geen motivatie)
Gemak
9
-
(Geen motivatie)
Service
9
-
(Geen motivatie)
Assortiment
10
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
9
Totaal
9,0
16-05-2013
Sattje
Ben zeer tevreden met Redcoon. Net in die week was Mediamarkt aan het stunten met tablets, maar Redcoon was toch 60 € goedkoper...
-
De site is overzichtelijk en bestellen gaat simpel.
Gemak
9
-
Service was niet nodig. Er ging namelijk niets fout.
Service
8
-
(Geen motivatie)
Assortiment
9
-
(Geen motivatie)
Aanbeveling
10
Totaal
9,0
16-05-2013
flugel_girly
Het is een zeer duidelijke webstie, met mooie acties! De bestelprocedure is zeer overzichtelijk en je rolt er zo doorheen. De levering duurde iets wat lang, maar vooruit daar is mee te leven.
Het is een fijne webshop om bestellingen te doen!
-
Het ging heel makkelijk en de website is overzichtelijk dat je zo door het bestel proces heen rolt.
Gemak
8
-
Ik had op een gegeven moment een vraag en die werd prima beantwoord door de chat functie van Recoon!
Service
10
-
Assortiment
–
-
Het is overzichtelijk en duidelijk, de service is prima.. en ze hebben leuke acties!
Aanbeveling
9
Totaal
5,2
15-05-2013
Remoma
Op 02-05-2013 de bestelling geplaatst. Zou 5 dagen duren. Op 09-05 een mail ontvangen omtrent een vertraging, maar nu zou de tv op 14-05-2013 binnen komen. Op 15-05-13 even contact opgenomen, blijkt dat de verwachte binnenkomst bij Redcoon nu op 20-05-2013 is???? Ik ben bang dat dit zo nog wel even doorgaat en ik aan het lijntje wordt gehouden.
-
(Geen motivatie)
Gemak
6
-
Op 02-05-2013 de bestelling geplaatst. Zou 5 dagen duren. Op 09-05 een mail ontvangen omtrent een vertraging, maar nu zou de tv op 14-05-2013 binnen komen. Op 15-05-13 even contact opgenomen, blijkt dat de verwachte binnenkomst bij Redcoon nu op 20-05-2013 is???? Ik ben bang dat dit zo nog wel even doorgaat en ik aan het lijntje wordt gehouden.
Service
3
-
(Geen motivatie)
Assortiment
8
-
Op 02-05-2013 de bestelling geplaatst. Zou 5 dagen duren. Op 09-05 een mail ontvangen omtrent een vertraging, maar nu zou de tv op 14-05-2013 binnen komen. Op 15-05-13 even contact opgenomen, blijkt dat de verwachte binnenkomst bij Redcoon nu op 20-05-2013 is???? Ik ben bang dat dit zo nog wel even doorgaat en ik aan het lijntje wordt gehouden.
Aanbeveling
4
-
Reactie:
15-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste Remoma,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer de levertijd van jou bestelling wordt uitgesteld.
Wij geven indicatieve levertijden aan op onze website. Uiteraard proberen wij de levertijden zo realistisch mogelijk weer te geven om teleurstelling te voorkomen.
Als een artikel niet op voorraad is, moeten wij dit product bestellen bij de leverancier.
Er wordt dan een datum afgesproken waarop de nieuwe voorraad verwacht wordt.
Deze datum gebruiken wij op dat moment om de levertijd in te schatten.
Het kan helaas voorkomen dat een leverancier deze datum vooruit schuift.
Wij proberen je dan via e-mail zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van de verschoven levertijd.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.nl veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.
-
Review:
15-05-2013
bert.wagensveld
-
A. Moeilijk om voor de eerste keer iets te bestellen met cookies etc.
B. Verkeerde aanbieding voor deze monitor, de deal met een speakerset is niet goed, Dell heeft een prachtige speaker die direct op de monitor past met een heel goed geluid, slechts iets duurder als de aangeboden deal.
Lees de hele review van bert.wagensveld Reageer op deze review
-
Totaal 7.7
-
- Website
6 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
8 - After sales
?
- Website
-
Review:
14-05-2013
SCH123
-
Bijna altijd de goedkoopste, maar geen aanrader als je je bestelling de volgende dag in huis wil hebben. Hun magazijn bevindt zich in Duitsland, dus je moet een paar dagen geduld hebben, oplopend tot een week (als er een weekeinde tussen zit).
Lees de hele review van SCH123 Reageer op deze review
-
Totaal 6.7
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
7 - Bestelling en levering
4 - After sales
?
- Website
-
Reactie:
14-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste SCH123,
Bedankt voor je review. Je mening over en met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Vanuit ons Centraal Europees magazijn in Duitsland worden iedere werkdag (maandag tot en met vrijdag, nationale feestdagen uitgezonderd) alle bestellingen verzonden, gemiddeld is levering binnen 2 tot 4 werkdagen. Meer informatie over onze levertijden kun je via onderstaande link terugvinden:
http://www.redcoon.nl/deliverytime
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
-
Review:
14-05-2013
Golum
-
Goede bereikbaarheid van de site die ik op advies van een vriend heb gevonden, en daar de Tablet kon kopen tegen een aanzienlijk lager bedrag dan bij andere verkopers.
De levering was top en zeer accuraat.
Lees de hele review van Golum Reageer op deze review
-
Totaal 8
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
8 - After sales
?
- Website
-
Review:
14-05-2013
Mariusoomen
-
Ik was een beetje sceptisch, maar het was echt niet nodig. Correcte beantwoording van mijn mails, correcte levering. Ik ben zeer tevreden. Misschien zijn we wat verwent wat levertijd betreft bij andere webwinkels maar qua prijs is er maar één de beste en dat is Redcoon.
Lees de hele review van Mariusoomen Reageer op deze review
-
Totaal 9.2
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
10 - After sales
9
- Website
-
Review:
13-05-2013
Marcin19
-
Goede webshop, altijd op afspraak,
levering ook goed bezorgt .
Al par keer besteld bij redcoon en nooit problemen mee gehad.
Lees de hele review van Marcin19 Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
9 - After sales
9
- Website
-
Review:
13-05-2013
craenenj
-
Helemaal TOP. ik kan geen negatief punt bedenken of het moet zijn dat men te vroeg geleverd heeft. Vervolgens werd ik gebeld dat men voor een dichte deur stond. In overleg kwam men de volgende dag terug, heeft de machine naar boven gebracht, aangesloten, gedemonstreerd en de oude machine weer retour genomen. Zeker voor herhaling vatbaar bij een volgende aankoop
Lees de hele review van craenenj Reageer op deze review
-
Totaal 10
-
- Website
10 - Bereikbaarheid
10 - Bestelling en levering
10 - After sales
?
- Website
-
Review:
13-05-2013
MrData
-
Nog geen eerdere ervaringen met Redcoon. Winkel geselecteerd op (veruit) de laagste prijs voor dit artikel. Even getwijfeld door een aantal negatieve reviews op vergelijkingssites, maar ik realiseer me dat weinig mensen een review plaatsen als iets goed gaat en veelal alleen negatieve ervaringen geplaatst worden.
Hierdoor ontstaat (in mijn geval onterecht) een negatief beeld over de winkel.
In mijn geval is alles volgens afspraak en verwachting geleverd. Statusupdates om zending te volgen zijn prima geregeld en ook levering is 100% goed gegaan.
Het feit dat ik nog niets over after-sales kan melden beschouw ik als een positief punt.
Zou er weer kopen.
Lees de hele review van MrData Reageer op deze review
-
Totaal 7.7
-
- Website
7 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
8 - After sales
?
- Website
-
Review:
13-05-2013
Wieger1983
-
Levering was prima; keurig verpakt. Website zag/ziet er ook keurig uit en is gebruiksvriendelijk genoeg. Prijs was schappelijk. Producten doen wat ze moeten doen. Geen ervaring dus met afer sales. En bereikbaarheid van de fysieke winkel geef ik geen score gezien niet van toepassing (voor mij). Ga zo door :-)
Lees de hele review van Wieger1983 Reageer op deze review
-
Totaal 8
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
? - Bestelling en levering
8 - After sales
?
- Website
-
Review:
11-05-2013
kellys1986
-
De website van Redcoon zit goed in elkaar en ze hebben goede aanbiedingen, maar de levering was erg matig. Ik kon uiteindelijk niet kiezen wanneer het werd geleverd, er werd gewoon meegedeeld met een berichtje wanneer het kwam en toen kon ik het afleverbedrijf Extra@home niet bereiken. Ik moest andere mensen inschakelen om in ons huis te zitten wachten en dat duurde erg lang. Tevens is nu onze vloer stuk door het plaatsen van de wasmachine en hierdoor kunnen we hem ook niet meer waterpas krijgen.
Lees de hele review van kellys1986 Reageer op deze review
-
Totaal 5.8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
3 - After sales
3
- Website
-
Reactie:
13-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste kellys1986,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Vervelend dat aflevering op deze manier voor je is verlopen. Mocht je niet thuis zijn tijdens de aangegeven bezorgdatum, heb je altijd de mogelijkheid om een alternatieve afspraak te maken met de vervoerder. Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
-
Review:
10-05-2013
NeoJoe
-
Prima winkel met af en toe leuke aanbiedingen, dat zou wel wat frequenter mogen. Artikel was prima en levering buitengewoon snel.
Lees de hele review van NeoJoe Reageer op deze review
-
Totaal 8.2
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
10 - After sales
7
- Website
-
Review:
10-05-2013
ferryvankampen
-
Redcoon is een goede site en gaat met advertenties die 1 dag duren er net even onder zitten met zijn Prijs. Wat wil een mens nog meer. De Samsung WB250F is een leuke camera met leuke opties om je foto's aan te passen. Werkt prima samen met De Samsung Note. Even doorzenden en meteen op facebook of E-mail zetten. Dus geen computer meer nodig om sociale media bij te houden.
Lees de hele review van ferryvankampen Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
9 - After sales
8
- Website
-
Review:
09-05-2013
jcpvdpol
-
Wat ik ook zoek, het is altijd duidelijk en meestal de beste prijs. Verder ben ik zeer tevreden over de afhandeling van Redcoon.
Wordt altijd snel geleverd en prima verpakt. Duidelijke website daarom koop ik bijnaa alles via redcoon, ik hoef niks anders.
Dus via deze weg iedereen bedankt voor de top service.
Lees de hele review van jcpvdpol Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
10 - After sales
7
- Website
-
Review:
09-05-2013
K.heugen
-
Bij Redcoon een Bosch vaatwasser aangeschaft. Als status stond er direct leverbaar, echter werd er pas een week later geleverd, waarbij er geen enkele mogelijkheid bestond om een tijdstip aan te geven. Ook niet als je belde naar het telefoonnummer dat op het blaadje van de eerste mislukte levering stond. Niet prettig als je beide werkzaam bent. Door het bezorgende bedrijf, PostNL, werd tevens gemeld dat het pakket na een tweede poging tot levering retour werd gestuurd. Doordat je pas om 10 uur 's avonds hoort tussen welke tijdstippen de levering zal zijn, heb ik een gehele dag vrij moeten nemen om er zeker van te zijn dat er bij de tweede leveringspoging wel iemand thuis was. Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een levering als deze keer.
Lees de hele review van K.heugen Reageer op deze review
-
Totaal 4.3
-
- Website
5 - Bereikbaarheid
7 - Bestelling en levering
1 - After sales
?
- Website
-
Reactie:
10-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste K.heugen,
Bedankt voor je review. Je mening over en ervaringen met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Vervelend dat jou ervaring met de levering op deze manier is verlopen. Mocht je niet thuis zijn tijdens de aangegeven bezorgdatum, heb je altijd de mogelijkheid om een alternatieve afspraak te maken met de vervoerder. Je ontvangt de avond voorafgaand aan de levering een e-mail en sms waarin staat tussen welke tijdstippen de levering is gepland. Je hoeft dus niet heel de dag thuis te blijven wachten op je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
-
Review:
09-05-2013
rbvs
-
overzichtelijke informatie, prijs lager dan ergens anders. levering had ik verwacht binnen 2 werkdagen, dat werden er 5.
apparaat netjes ingepakt. kortom tevreden
Lees de hele review van rbvs Reageer op deze review
-
Totaal 8.5
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
10 - Bestelling en levering
8 - After sales
8
- Website
-
Review:
09-05-2013
Robberthof
-
Redcoon was de enige die de rode body voor dezelfde prijs leverde als de zwarte. Scherpe prijs ook nog. Woensdag bestelt, zaterdag geleverd, prima dus. Al met al zeer tevreden.
Lees de hele review van Robberthof Reageer op deze review
-
Totaal 8.5
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
? - Bestelling en levering
9 - After sales
?
- Website
-
Review:
09-05-2013
lyanvf
-
Op jullie website stond dat jullie het product direct konden leveren. Ik had het juist via jullie besteld, omdat jullie normaal altijd keurig op tijd leveren. bestelling AUF-R-3018983.
Ik had dat weekend een fotoshoot en heb een lens moeten huren omdat de bestelling pas na het weekend kwam. Bijna 5 werkdagen na mijn bestelling.
Wel keurig geholpen aan de telefoon en de producten waren verder na aflevering prima in orde.
Lees de hele review van lyanvf Reageer op deze review
-
Totaal 6.7
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
3 - After sales
?
- Website
-
Review:
08-05-2013
alderliesten4
-
Een maand geleden een Powerline Adapter gekocht van het merk ZyXel. Het bestellen via de website ging goed en ook de prijs was okee. De levering had iets sneller gekund, maar goed het gaat om het produkt. Dit was in eerste instantie niet verkeerd tot om nog onverklaarbare wijze 1 van de 2 powerline adapters er na nog geen tien dagen mee stopte. Nu zit ik al 13 dagen te wachten tot dat deze gerepareerd is en ik weer over internet kan beschikken en het kan wel 3 tot 4 weken duren zo werd er mij verteld. Als ik REDCOON had geweest had ik voor die 40 euro die de adapter kost gelijk een nieuwe gegeven. Nu hebben ze een ontevreden klant en ik geen internet.
Heel jammer dat dit zo wordt afgehandeld
Lees de hele review van alderliesten4 Reageer op deze review
-
Totaal 6.5
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
7 - After sales
3
- Website
-
Reactie:
08-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste Alderliesten4,
Bedankt voor je review. Je mening over en met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Graag ontvang ik je redcoon bestelgegevens zodat ik je klacht kan onderzoeken. Deze kun je e-mailen naar feedback@redcoon.nl
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
-
Review:
08-05-2013
Freark
-
Goede service. Klantenservice corrigeerde snel een verkeerde bestelling zonder problemen. Ik ben zeer tevreden
Lees de hele review van Freark Reageer op deze review
-
Totaal 9
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
9 - After sales
9
- Website
-
Review:
08-05-2013
JanH.
-
bestellen, lage prijs, betalen - dat gaat allemaal goed.wel vreemd dat redcoon.de goedkoper is. alleen het verzenden, dat duurt te lang.vrijwel alle andere grotere aanbieders op het net versturen vaak dezelfde dag nog. bij redcoon kan dat wel een week of langer duren.
op geleverd product geen kommentaar, je kan tenslotte overal alles kopen
Lees de hele review van JanH. Reageer op deze review
-
Totaal 5.7
-
- Website
7 - Bereikbaarheid
7 - Bestelling en levering
3 - After sales
?
- Website
-
Reactie:
08-05-2013
Officiele reactie van Redcoon
-
Beste JanH,
Bedankt voor je review. Je mening over en met redcoon zijn erg belangrijk voor ons!
Prijzen kunnen inderdaad per land verschillen, dit heeft te maken met inkoopprijzen en landelijke marktwerking.
Vanuit ons Centraal Europees magazijn in Duitsland worden alle bestellingen verzonden, gemiddeld is levering binnen 2 tot 4 werkdagen. Meer informatie over onze levertijden kun je via onderstaande link terugvinden:
http://www.redcoon.nl/deliverytime
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team
-
Review:
08-05-2013
rcmarc
-
Redcoon is een vertrouwde site voor mij, heb er heel wat gekocht. Eerst de logitech speaker system z906 voor de verjaardag van mijn zoon bij salland aangeschaft maar de levertijd bleef maar oplopen van 5 dagen tot 20 dagen en dat werd me te gek. Daar geannuleerd en bij redcoon besteld.
Redcoon had het op voorraad en voor 5uur besteld de volgende dag in huis. Echter ging het voor dit product niet op. Na 2 dagen stond het product nog op status 'magazijn' dus ik een mailtje gestuurd. Hij was op voorraad werd me verteld, en meer niet. Daar kon ik niets mee dus heb ik gebeld. Hoe ik de vraag ook stelde waarom het nog niet was verstuurd na inmiddels 3 dagen, een helder antwoord kreeg ik niet. Maar de volgende dag had ik het wel in huis.
Voor het eerst een vage ervaring met redcoon gehad waaruit bleek dat de 24uur service niet een betrouwbaar gegeven is.
Maar vanwege ook de goeie ervaringen, een 8.3
Lees de hele review van rcmarc Reageer op deze review
-
Totaal 8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
6 - After sales
?
- Website
-
Review:
08-05-2013
wimda
-
Al vaker bij Redcoon gekocht. Heldere site met duidelijke specificaties van de produkten. Altijd een scherpe prijs en snelle levering.
Lees de hele review van wimda Reageer op deze review
-
Totaal 8.8
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
9 - After sales
8
- Website
-
Review:
07-05-2013
tongielen
-
Levering zoals toegezegd. Geen klachten. Wel jammer, dat Acer niet standaard een montage bracket 2,5" in de 2de harddiskruimte toevoegd.
Lees de hele review van tongielen Reageer op deze review
-
Totaal 9.2
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
10 - After sales
9
- Website
-
Review:
03-05-2013
sollie3
-
Redcoon is gewoon een goed bedrijf, hoef je niet veel woorden aan vuil te maken. Nog een keer voor de ontwerpers van de website van Kieskeurig: Redcoon is gewoon een goed bedrijf, hoef je niet veel woorden aan vuil te maken. Zijn het nu wel 100 woorden? Hou toch op!
Lees de hele review van sollie3 Reageer op deze review
-
Totaal 8.5
-
- Website
8 - Bereikbaarheid
8 - Bestelling en levering
8 - After sales
10
- Website
-
Review:
03-05-2013
Bart_1975
-
Keurige website, klantenservice en zeer goede prijzen. Ook telefonisch een korte wachttijd en je wordt netjes te woord gestaan en mensen doen hun best voor je.
Wel duurde de levering enkele dagen langer dan gehoopt, maar was verder keurig verpakt en onbeschadigd.
Lees de hele review van Bart_1975 Reageer op deze review
-
Totaal 8.2
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
7 - After sales
8
- Website
-
Review:
03-05-2013
prutser64
-
Bestelling plaatsen is kipsimpel. Helaas geen 24 uurs levering, tussen bestellen en leveren zat een paar dagen. Dat heeft wellicht met een centraal (Europees) magazijn te maken en ook de reden dat het zoveel goedkoper is hier. Niettemin is het logistiek een juweel met alle updates en track/trace code na het versturen.
Grote variëteit in producten, geleverd in enkele werkdagen, zeer goede prijzen en keurige updates van je bestelling. Prima!
Lees de hele review van prutser64 Reageer op deze review
-
Totaal 8.3
-
- Website
9 - Bereikbaarheid
9 - Bestelling en levering
7 - After sales
?
- Website
|
|