Planeta.nl
Algemene informatie
| Website: | http://www.planeta.nl |
|---|---|
| Type winkel: | internetwinkel |
| Land: | Nederland |
| Plaats (KvK): | Enschede |
| KvK nummer: | 06067892 |
| Telefoon: | 053-4323282 (normaal tarief) |
| E-mail: | E-mailformulier, info@planeta.nl |
Levering
| Levering in: | Nederland |
|---|---|
| Op voorraad: | onbekend |
| Niet op voorraad: | onbekend |
|
|
Afhalen
| Waar?: | Enschede |
|---|---|
| Wanneer?: | |
| Betaling: | contant |
| Opmerking: | Afhalen na afhaalbevestiging |
Betalen
| Credit card | Verzendkosten: € 1,95 (boeken) en € 7,95 (overige artikelen) |
|---|---|
| Ideal | Verzendkosten: € 1,95 (boeken) en € 7,95 (overige artikelen) |
Winkelbeoordeling
De beoordeling van deze winkel wordt voor de helft bepaald door de Kieskeurig mystery shopper en voor de helft door u en andere bezoekers.
Beoordeling door
| Kieskeurig | |
|---|---|
| Bezoekers (4x) |
Website
| Contactgegevens duidelijk vermeld | |
|---|---|
| Uitgebreide info over o.a. kopen, betalen en garantie | |
| Goede privacy policy | |
| Artikelen voorzien van productinformatie | |
| Artikelen voorzien van foto's |
Bereikbaarheid
| Snelle email-reactietijd | |
|---|---|
| Telefonisch bereikbaar | |
| Gratis telefoonnummer | |
| 40 uur of meer per week telefonisch bereikbaar | |
| Snelle telefonische responstijden | |
| Afhaalmogelijkheid |
Bestelling en levering
| Online bestelmogelijkheid | |
|---|---|
| Betaling per acceptgiro | |
| Betaling per factuur | |
| Online betaling per credit card | |
| Online betaling per iDeal | |
| Betaling onder rembours | |
| Koop op afbetaling | |
| Betaling per PIN bij afhalen | |
| Betaling per credit card bij afhalen | |
| Order bevestiging binnen 1 werkdag |
After sales
| Afkoelingsperiode vermeld op website | |
|---|---|
| Duidelijke procedure klachtenafhandeling | |
| Geen annuleringskosten | |
| Winkel neemt actieve rol in afhandeling garantie |




