Na net iets langer dan een jaar gebruik wordt heel goed duidelijk dat het product niet meer de BK kwaliteit is die je zou mogen verwachten. De zogenaamde 'anti-aanbaklaag' werkt vanaf het begin al erg slecht tot niet. BK geeft aan dat je geen olie nodig hebt bij het gebruik van de pan, ik kan het met nadruk aanraden dat wel te doen. Het bakken van aardappels is een regelrechte ramp, alles kleeft direct aan de pan en verbrand als je het niet gelijk met een kunststof spatel loshaalt. Zelfs met vlees en groente is het gebruik ronduit waardeloos.
Nu komt het mooiste van het hele verhaal, de pannen zijn volgens BK geschikt voor alle warmtebronnen maar trekt krom op ceramisch en halogeen, op inductie werkt de pan al helemaal niet. De kookplaat detecteert de pan niet, alleen op de kleinste pit en daarop kan je (zelf met boost-functie) niet wokken. Goedkope merkloze pan geprobeerd uit de eurobak met een veel kleinere bodem werkt op alle pitten direct.
De Blokker reageert net na een jaar 'Helaas de pan is versleten, wij geven geen garantie want wij krijgen hem van BK ook niet vergoed." BK geeft aan de telefoon een nog veel bezwaarlijker antwoord "Ja vervelend, maar hij is ouder dan een jaar, wat verwacht u dan dat een pan 10 jaar meegaat? Zal ik u de dichtstbijzijnde winkel noemen waar u nieuwe kan kopen?". Voor een pan met aanschaf-prijs van om en naar bij 60 euro, binnen het jaar al niet tevreden en net na jaar defect betekent voor mij; dit was een BK, en zal nooit meer een BK pan worden. Je betaalt voor het merk, arrogante klantenservice en levert grote bijdrage aan de weggooi maatschappij.
