Winkels

Reviews Outletplanet


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van Outletplanet.


23personen geven
5 sterren
41personen geven
4 sterren
4personen geven
3 sterren
3personen geven
2 sterren
57personen geven
1 sterren
 
Totaalbeoordeling
3.5 sterren
7,2

Meer informatie over de Winkelbeoordeling

Hier lees je de beoordelingen die onze bezoekers Outletplanet hebben gegeven.

Pagina 1 van 3

Review:
E77

23-05-2012
Enkele weken geleden een Event Shelter besteld voor een tuinfeest die vorige week had moeten plaatsvinden. Volgens de website was de shelter op voorraad. Na betaling ontving ik een mailtje dat de shelter niet op voorraad was en binnen 1 week weer lev...
Totaal 2.2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    2
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Mauricee

10-05-2012
Op 9 april een speeltoestel voor onze zoon besteld.
Op 10 april bleek deze niet op voorraad. Na een aantal keren uitstel werd de datum van 26-04 genoemd als ontvangstdatum en zouden we het product ontvangen.
Tot op heden nog niets ontvang...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
naam23tje

04-05-2012
Statafels besteld en na betaling waren ze ineens niet meer in voorraad. Na weken wachten en excuses verzinnen (magazijn veranderd e.d) nog steeds niets in huis. Op mail reageren ze niet meer en mijn account is gewist... af fijn koop hier niets! Morge...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Michiel Hazelhof

03-05-2012
Elke levering blijft uit en na annulering is de shop volledig onberijkbaar!

Telefonisch zijn ze zuozo onberijkbaar a €0,50 per minuut! (ook voordat je een order geplaatst hebt!).

Elke keer komt er een slap excuus (magazijn...
Totaal 1.2
1 sterren

  • Website
    2
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
GraceDC

03-05-2012
Televisie zou binnen 4 werkdagen worden afgeleverd. Na 2 weken telefonisch contact gehad, de TV zou in het land aangekomen zijn, maar nog niet in de winkel. Na nog 1 week, zou de TV einde van de week bij ons binnen zijn, wat uiteraard niet gebeurd is...
Totaal 1.5
1 sterren

  • Website
    3
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
vdGraaf

23-04-2012
26/3/2012 Bestelling geplaatst bij Outletplanet.nl
1 x Cadac Drukregelaar met slang voor Campingaz flessen 8515 (12.95) = EUR 10.00
1 x CampinGaz Adelaide 4 Premium Deluxe 204423 (549) = EUR 359.00
Verwachte levertijd 3-4 werkdagen...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Wachtend op een bestelling van outlet

02-05-2012
ik wacht ook al tijden en inderdaad mailen en bellen het maakt allemaal niet uit, je krijgt ze niet te pakken. Maar hoe zit dat dan met hun bedrijf in Almelo? is het niet mogelijk ook daar heen te gaan en verhaal halen

Review:
van lonkhuizen

23-04-2012
Op 5 maart een bestelling gedaan en betaald.
Ondanks verschillende mails nog steeds niets ontvangen, telefonisch is men niet bereikbaar en als je een mail terug krijgt is het een standaard mail zonder inhoud op je vraag.
Bestelling geannu...
Totaal 2.5
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Corbotje

20-04-2012
Vooraf gemaild ( bellen is peperduur)of tent in voorraad was, deze was leverbaar binnen 2 tot 5 werkdagen.Hierna de tent besteld en betaald, echter de tent was helemaal niet op voorraad!!!!Order maar geanuleerd en toen begonnen de problemen pas goed....
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
frederika boorsma

20-04-2012
ik hen op 3 april een titanium koekenpanset gekocht ,na een mail van verzending van pakket weer een mail
set was niet leverbaar ivm een late verzending van hun leverancier
aanbod gekregen om te annuleren en daarmee akkoord gegaan
v...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
fvandenherik

20-04-2012
ik had een bestelling gedaan.
en ben zeer tevreden voor de goede service en bereikbaarheid en afhandeling.
een tevreden klant.
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Ineke v.d. Eijkel

20-04-2012
In een eerder review moest ik melden niets ontvangen te hebben. Buiten verwachting werden pannen en LED lampje vanmorgen bezorgd. De hondenregenjas komt hopelijk nog. Ik heb op 28-02-2012 besteld.
Jammer dat deze webshop die voordelig levert z...
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    2
  • Bestelling en levering
    4
  • After sales
    ?

Review:
twoaces

17-04-2012
Zoals anderen een product besteld en nooit geleverd gekregen, het is wachten om je geld terug te krijgen. Dat gaat 30 dagen duren, nadat je meer dan een maand op je product hebt zitten wachten, wat gewoon niet komt.
Mailen krijg je reacties dat...
Totaal 2.5
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Sandra0000

15-04-2012
Bestellen EN BETALEN !!!!!!! ging heel goed en snel. De bestelling zou ook op voorraad zijn, maar in de praktijk is het zo, dat ik na ruim vier weken mailen, ( want bellen lukt niet), standaard mailtjes terug krijgen, weer mailen, en ten slotte mijn ...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Alie Voorhaar

17-04-2012
Wij hebben dezelfde ellende met een partytent. mailen, bellen etc.etc. Verkeerde tent geleverd - veel goedkopeer Ze willen dat wij die tent terugsturen en beloven dan terugbetaling. Na al deze ellende geloof ik dat niet meer

Review:
jo_rut

13-04-2012
Wanneer je het product besteld EN betaald, staat er mooi vermeld dat alles op voorraad is. Niet dus.
Drie weken later nog niets.
De communicatie is ook waardeloos. Ze beperken zich tot het 'vingertje wijzen" naar de leverancier die n...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Eric3945

13-04-2012
Snelle en juiste levering aan een goede prijs
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
JHopp

13-04-2012
Wat een slechte service! Producten worden te laat geleverd en communicatie is minimaal en onbegrijpelijk. Telefonisch al helemaal niet te bereiken. Nooit meer outletplanet.nl voor mij.
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Hendrikus07

12-04-2012
Contact opnemen met outletplanet is bijna niet mogelijk.Je wordt steeds weer afgescheept met een standaard mailtje.Verschillende mails ontvangen met precies dezelfde tekst en tekstfouten. Ook wordt er steeds gevraagd om nog even geduld te hebben. Ik ...
Totaal 3
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    2
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    1

Review:
Willempie1863

11-04-2012
Contact opnemen met outletplanet is bijna niet mogelijk.Je wordt afgescheept met een standaard mailtje.Verschillende mails ontvangen met precies dezelfde tekst. Ook wordt er steeds gevraagd om nog even geduld te hebben.Beloofde levering binnen 1 week...
Totaal 3.7
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    2
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    ?

Review:
Peroni54

11-04-2012
Het bestellen en het betalen via de site was super eenvoudig. Binnen enkele dagen werd het artikel reeds geleverd in schadevrije verpakking. Alleen de vraag of alles goed gegaan was, krijg ik nu pas, maar eigenlijk zat ik daar niet op te wachten, m.a...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
vervelend die outletplanet

06-04-2012
Op 6 maart een Sola pannenset besteld via Outletplanet, op 30 maart nog steeds niet geleverd na diverse malen mailen en proberen te bellen. Bellen heeft geen zin je wordt verwezen naar het mailadres. De reacties waren steeds in de lijn: "we zijn...
Totaal 3.5
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    5
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
kipusoep87

05-04-2012
Wij hebben op 21 maart 2012 een bestelling geplaatst. Op de site wordt geadverteerd met "supersnelle levering". Inmiddels heb ik al drie mailtjes verzonden, waarbij er op twee is gereageerd. De derde e-mail heb ik 30 maart verzonden, en nu ...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
pindakaas

31-03-2012
Eerst heb schaatsen voor mijn dochter besteld, 2 dagen later al binnen. Later nog eens schaatsen voor mezelf binnen en ook deze binnen 2 dagen in huis. Ik heb geen klachten. Helemaal prima.
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
San500

29-03-2012
Had een minithermometer besteld, zo eentje die je als sleutelhanger kunt gebruiken. Deze doet het echter niet. Toen ik per mail contact zocht met de opmerking "rubbish" was men zo boos dat men niet meer inhoudelijk met mij aan de slag wilde...
Totaal 5.8
2 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    2

Review:
nell197

29-03-2012
kregen een mail dat er een pakket (met track en trace nummer van DPD) onderweg was.
Nummer niet te traceren bij DPD.Bestond niet.
Via mail bij veilingacties en Outlet en DPD en de verzender van de mail (logicparcel) geprobeerd antwoord te...
Totaal 2.2
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
J Tacx

28-03-2012
heb een sahara sfeerhaard en toiletrolhouder met zuignap besteld. beide producten bevallen prima.

producten waren na 8 dagen in goede staat geleverd.
er miste echter wel een mailtje dat de producten niet vooradig waren en de leve...
Totaal 6.5
3 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    ?

Review:
miransjen 1982

28-03-2012
Als eerste....ik Heb het product nog niet in mijn bezit!

2 weken terug via de telefoon contact gezocht tussen 10 en 14 uur zoals op de website staat....helaas afgescheept met een bandje. Toen geprobeerd te mailen,hierop wel reactie. Mijn...
Totaal 2.8
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
mourik1973

23-03-2012
ik heb een paar keer gemail en krijg de hele tijd de zelfde mail terug terwijl ik verschillende vragen stel
en heb al een paar keer gebeld en ze nemen niet op
Totaal 2.2
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Saner6465

22-03-2012
6 weken geleden een afvalbak besteld en betaald. Kreeg 3 dagen later via mail een update dat product verstuurd was; dezelfde dag een uur later weer een mail dat door grote belangstelling het product niet meer op voorraad was. Via mail gevraagd wannee...
Totaal 2.7
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Reactie:
Saner6465

30-03-2012
Vervolg van 22.03.2012
En weer hetzelfde knippen en plakken antwoord!! Een boze mail retour dat ze geen eens de moeite nemen om de mail te lezen en dat ik per omgaande mijn geld terug wil. Ik kreeg letterlijk het volgende antwoord:
"...
Lees de hele reactie van Saner6465

Review:
Paul7132

22-03-2012
Na betaling krijg je te horen dat het door drukte langer duurt. Echter na bijna 2 weken nog niets geleverd. OK, je kunt het wat drukker hebben, maar zo lang mag het tegenwoordig toch niet meer duren.

Als ik lees op andere fora over dit ...
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    ?

Reactie:
Paul7132

26-04-2012
Vandaag mijn producten al ontvangen. Ondanks dat we op 5 april overeengekomen waren dat het geld terugbetaald zou worden binnen 30 dagen.

Hopelijk is het bouwpakket compleet en doet dadelijk alles het.

Maar ik zal op basis ...
Lees de hele reactie van Paul7132

Review:
ziyadah1

22-03-2012
Ik zit nu al 2 weken te wachten op mijn droogmolen en keukenweegschaal, nog steeds niets ontvangen, telefoon wordt niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord, heb al een mail gestuurd dat indien ze niet kunnen leveren dan het geld maar terug moeten...
Totaal 2.2
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
LoesBB

21-03-2012
Goede service, goede prijs en supersnelle levering.
Perfect
Totaal 7.8
4 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
PhJ1969

20-03-2012
Na twee maanden wachten, hebben wij onze bestelling geannuleerd. De after sales is heel slecht en er wordt niet meegedacht met de klant. We hebben meerdere keren achter onze spullen moeten aanzitten. En ik weiger een telefoonnummer te bellen als ik d...
Totaal 3.2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Mlein3

12-03-2012
zeer zeer teleurstellende service. aantal weken geleden via de webshop een omafiets (zwart barok) besteld voor de verjaardag van onze dochter (wordt 9 jaar) snelle reactie terug, alles in orde dachten wij. NIET dus! na tijd radio stilte dan de mail s...
Totaal 2.2
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
GerardK

11-03-2012
Duidelijke omschrijving van de brede strijktafel. Eenvoudige bestelprocedure, vlotte levering en product was exact volgens de omschrijving en voldoet goed.
Prima dus.
Totaal 7.7
4 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Wendy80

07-03-2012
Dit is wat wij hebben meegemaakt nadat wij een fiets voor onze dochter hebben proberen te bestellen.
Na 2 dagen kregen wij een vraag of de kleur van de fiets anders mocht zijn omdat de kleur die wij gevraagd hebben niet op voorraad was (wat nie...
Totaal 1
1 sterren

  • Website
    1
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Review:
Trampoline

07-03-2012
Wat een waardeloos bedrijf, trampoline besteld met veiligheidsnet. 3 dagen later werd er een pakket afgeleverd...alleen de trampoline, geen veiligheidsnet. Direct gemaild...ja komt met een andere vervoerder (smoes 1), weer terug gemeld met de vraag w...
Totaal 2
1 sterren

  • Website
    5
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    1
  • After sales
    1

Reactie:
Trampoline

09-03-2012
Na beoordeling te hebben geplaatst, ineens een reactie van Outletplanet en het is niet waar de dag erna ineens het net.
Kids zijn blij dat het eindelijk compleet is maar voor ons geen reden om ooit nog te bestellen bij deze online winkel.Dan ma...
Lees de hele reactie van Trampoline

Review:
van t Hoog

01-03-2012
Prima overzichtelijke website. Product hadden we de volgende dag thuis.
Helemaal prima. Bestellen graag een volgende keer weer bij OutletPlanet.nl
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Reactie:
waterpolo78

23-03-2012
Een voorraaf artikel is geen probleem.
Maar als het niet voorradig is dan moet je maanden wachten en maar hopen dat ze het nog gaan leveren.
Ben nu bijna 4 maanden aan het wachten op een messenset en een campeertafel.

Review:
Miss JBS

27-02-2012
Bij Outletplanet een pannenset gekocht van Sola.
Zeer snelle levering. Heb voor de eerste keer bij de webshop besteld en ben hier buitengewoon tevreden over. Zeer correct en snel werkend bedrijf.
Alles was netjes ingepakt en er was niets ...
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
jwb67

27-02-2012
Doppendoos besteld voor onze zoon. Er werd aangegeven dat het artikel binnen 5 werkdagen geleverd zou worden, en met 2 dagen hadden wij het al in huis. Een supersnelle service. Hartelijk dank outletplanet.

De site is overzichtelijk en de...
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Alan van den Berg

17-02-2012
Bij Outletplanet een koffiepadmachine gekocht van Inventum.
Zeer snelle levering, maar bij uitpakken was vreugde gauw weg, keteldeksel zat een deuk in.
Eea gemaild naar bedrijf incl foto's, werd snel terug gemaild en heb beschadigde weer ...
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
vouwfietser

14-02-2012
Net een onbruikbaar beschadigde vouwfiets ontvangen.
Heel vervelend maar kan gebeuren.

Vervolgens is winkel niet telefonisch bereikbaar, ondanks dat dat wel op de site staat aangegeven. Voor mij was dat een reden om bij Outletplann...
Totaal 2.8
1 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    1
  • Bestelling en levering
    3
  • After sales
    1

Reactie:
vouwfietser

29-02-2012
vervolgverhaal 8

En 2 dagen later was daar ineens een zwart vouwfietsje, onbeschadigd. Uiteindelijk toch een leuk fietsje voor een superprijs.

Einde verhaal

Reactie:
vouwfietser

25-02-2012
vervolgverhaal 7

Weer 3 dagen later ontvang ik mail dat de zilveren fietsen op zijn, of het een zwarte mag zijn.

Natuurlijk al er na 3 weken nou toch maar eens eindelijk een bruikbaar fietsje komt.

Reactie:
vouwfietser

25-02-2012
vervolgverhaal 6

4 dagen later een mail ontvangen met de aankondiging dat de volgende dag een nieuwe vouwfiets opgestuurd zou worden