Ik heb deze printer zojuist, een kleine drie jaar na aankoop aan de straat gezet. Het heeft maximaal een jaar naar behoren gefunctioneerd en daarna vooral heel veel tijd opgeslokt maar geen fatsoenlijk printje meer gemaakt. Ik heb telkens braaf de onderhoudsprogramma's afgedraaid, maar de spoelkoppen werkten niet goed. Op een gegeven moment weigerde het apparaat dienst omdat ik verkeerde kleureninktpatronen zou hebben gebruikt. Ik heb uitsluitend de meegeleverde cartridges gebruikt maar die mocht ik kennelijk niet langer dan twee jaar in het apparaat hebben. Meermaals gemaild met de klantenservice maar die konden de probemen niet verhelpen. Het advies was om wederom in de buidel te tasten en nieuwe patronen te kopen terwijl de in huidige patronen nog half vol waren. De nieuwe cartridges konden het probleem niet verhelpen.
Niet doen dus! Een slecht apparaat, slechte service en een bedrijf dat zo krampachtig de eigen inktpatronen in de markt wil zetten dat het zijn eigen apparaten onbruikbaar maakt.
Minpunten
- Printkoppen raken snel verstopt
- Zelf originele inkt blokkeert het apparaat
